FAQ
¿Con qué necesitas ayuda?
SOPORTE
¿Con qué necesitas ayuda?
Si el equipo no es un dispositivo de desbloqueo de hardware de la versión 6 de rekordbox, necesitará un plan de suscripción para controlar el modo PERFORMANCE de la versión 6.
Consulte aquí una lista de los dispositivos de desbloqueo de hardware de la versión 6.
Usando equipos de DJ que incluyan una clave de licencia de rekordbox dj , puede controlar el modo PERFORMANCE de la versión 5.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-1586
Puede usar la versión 5 de rekordbox en el mismo ordenador incluso después de instalar la versión 6.
Sin embargo, no puede ejecutar la versión 5 y la versión 6 a la vez.
También deben tenerse en cuenta las siguientes restricciones:
Tenga en cuenta: si ya tiene una licencia de ver. 5 (comprada individualmente o en paquete), puede continuar utilizando la ver. 5. A partir de abril de 2.020, ya no se puede adquirir una nueva clave de licencia ver. 5.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-1558
Al conectar un dispositivo Hardware Unlock, puede usarlo para controlar el modo PERFORMANCE sin contratar un plan de suscripción de pago.
Los siguientes dispositivos son dispositivos Hardware Unlock en rekordbox ver. 6:
PERFORMANCE mode control, Recording, Sharing mix, MIDI LEARN, MERGE FX*1, SAMPLE SCRATCH
DVS
MIX POINT LINK
Video
Sampler Sequence Saving
DJM EFFECTS(PING PONG, HELIX, VINYL BRAKE)
DJM EFFECTS(STRETCH)
*1 modo mixer externo no compatible.
(Lista correcta a marzo de 2024)
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-q1525
rekordbox ver. 5 puede descargarse desde aquí.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-2128
Hemos renovado la estructura de la suscripción a rekordbox y los planes de la versión 5 no son compatibles con la versión 6.
Compruebe las características y los precios de cada plan y elija un plan para la versión 6.
Si ya no necesita su plan de suscripción de la versión 5, puede cancelarlo. Haga clic aquí para visitar la página correspondiente.
Aquí puede comparar las características que ofrece cada nuevo plan.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-q1508
Visite My Page en el sitio web de rekordbox.com.
Las licencias de la versión 5 de rekordbox no aparecerán hasta que estén activadas.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-2079
Puede descargarla de los siguientes enlances.
ver. 6.8.5
ver. 6.8.4
ver. 6.8.2
ver. 6.8.1
ver. 6.8.0
ver. 6.7.7
ver. 6.7.6
ver. 6.7.5
ver. 6.7.4
ver. 6.7.3
ver. 6.7.2
ver. 6.7.1
ver. 6.7.0
ver. 6.6.11
ver. 6.6.10
ver. 6.6.9
ver. 6.6.8
ver. 6.6.7
ver. 6.6.5
ver. 6.6.4
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-q600141
No. Pero primero tendrá que convertir la biblioteca que utilizó con rekordbox ver. 5 para utilizarla con la ver. 6.
Si rekordbox ver. 5 (o anterior) está instalada en su ordenador, aparecerá un botón para comenzar la conversión de la biblioteca cuando inicia rekordbox ver. 6 por primera vez. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para comenzar la conversión de su biblioteca.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-13254
Puede usar la versión 5 de rekordbox siguiendo los pasos descritos a continuación:
Windows:
Mac:
Su biblioteca de la versión 5 no sufrirá cambios, ya que la ha convertido para poder usarla en la versión 6. La información nueva de cues o las pistas importadas a la versión 6 no se incluirán en su biblioteca de la versión 5.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-2210
No puede activar la versión 6 de rekordbox con una clave de licencia de rekordbox dj . Deberá contratar un plan de suscripción de la versión 6 si quiere usar la última versión de la aplicación.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-2105
El color de la forma de onda que se puede visualizar depende del modelo.
BLUE/RGB/3Band
BLUE/RGB
BLUE
*1 Para esta serie DDJ/DJM, el color de la forma de onda se puede modificar en las [Preferencias] de rekordbox.
Cuando está ajustado a 3Band, el color de la forma de onda se muestra en BLUE.
(A marzo de 2024)
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-48111
Los siguientes equipos de DJ son compatibles con exFAT.
A enero de 2024.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-q600156
No, para que el cambio se aplique a la Colección, los archivos de música tienen que importarse a la Colección después de modificar la extensión de archivo.
* Como los datos de forma de onda, tiempo, punto CUE, etc. cambian al modificar la extensión de archivo, los datos previos a la modificación no pueden usarse sin más.
Relocate y Auto Relocate tampoco pueden usarse si los archivos de música tienen la consideración de archivos ausentes.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-48961
rekordboxAgent es una aplicación necesaria para el funcionamiento de rekordbox ver. 6.
Evite forzar la salida de esta aplicación en el administrador de tareas/monitor de actividad, ya que podría provocar un funcionamiento incorrecto de rekordbox ver. 6.
La app rekordboxAgent funciona cuando rekordbox ver. 6 está en marcha y el icono de rekordbox aparece en la barra de tareas/menú.
Aunque rekordbox no esté en marcha, esta aplicación
por lo que debe utilizarla tal como está.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-44156
Los sistemas de archivos compatibles con rekordbox son los siguientes.
*Vaya aquí para ver los equipos de DJ compatibles con exFAT.
Consulte la Pioneer DJ support para ver las tarjetas de memoria SD y los dispositivos de almacenamiento USB disponibles en los equipos de DJ.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-q600157
Dispondrá de asistencia técnica durante 6 meses tras las actualizaciones principales.
Tras un determinado período de tiempo, el servicio de atención al cliente estará limitado para las versiones anteriores.
Nota: Nuestro servicio de atención al cliente hace referencia a la asistencia técnica para consultas sobre especificaciones, métodos de funcionamiento y problemas. Se excluyen consultas sobre activación de licencias.
Nota: La versión de rekordbox
La versión de rekordbox se describe mediante tres números que se muestran a continuación. Los números que componen una versión indican lo siguiente:
Ejemplo: ver. 6.5.3
6: versión principal
5: versión secundaria
3: nivel de parche
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-37942
En principio, no actualizamos las versiones anteriores de rekordbox.
Utilice la versión nueva si está utilizando rekordbox con un SO o hardware nuevo.
Puede seguir utilizando la versión anterior tras la actualización pero, con el tiempo, el servicio de atención al cliente estará limitado para las versiones anteriores.
Puede continuar su suscripción con las versiones anteriores, pero es posible que no pueda seguir debido a actualizaciones del plan.
Nota: La versión de rekordbox
La versión de rekordbox se describe mediante tres números que se muestran a continuación. Los números que componen una versión indican lo siguiente:
Ejemplo: ver. 6.5.3
6: versión principal
5: versión secundaria
3: nivel de parche
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-37651
Con este ajuste, los datos de las pistas analizadas de los usuarios de rekordbox se almacenan en el servidor y se reutilizan cuando se vuelve a analizar la misma pista.
Si hay datos de la pista analizada en el servidor, los usuarios pueden esperar que las pistas se analicen más rápido que antes, ya que los datos del servidor se descargan al analizar una pista.
Para usar este ajuste, vaya a [Preferencias] > [Análisis] > [Análisis de pistas] y active [Recuperar automáticamente la información del análisis de Internet (Beta)].
*Esta función se puede usar gratuitamente en la versión Beta, pero se está considerando incluirla como una función del plan de suscripción de pago en el futuro (fecha de lanzamiento por determinar). Al usar esta función no se recoge ninguna información personal identificable.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-35630
A partir de la versión 6.5.2, el intervalo de las teclas resaltadas puede definirse en [Preferencias] > [Visualización] > [Traffic Light].
Seleccione [Tecla relacionada 2] para definir el mismo ajuste de intervalo de teclas de la versión 6.5.1 o anterior. El valor inicial es [Tecla relacionada 3].
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-25791
Puede configurar esta opción en [Preferencias] > [Visualización] > [Traffic Light].
El intervalo de las teclas puede definirse en Misma tecla o Tecla relacionada 1 - 3.
Por ejemplo, si la KEY de la pista cargada es 2A(Alphanumeric), se resaltarán las pistas con las siguientes teclas en la biblioteca.
Misma tecla: 2A
Tecla relacionada 1: 2A/2B
Tecla relacionada 2: 2A/2B/1A/3A
Tecla relacionada 3: 2A/2B/1A/3A/1B/3B
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-25764
La versión 6 de rekordbox no tiene Plus Packs (funciones adicionales).
Las funciones adicionales incluidas en los Plus Packs de la versión 5 están incluidas en los planes de suscripción de la versión 6.
Core plan
DVS
Creative plan
DVS, Vídeo, RMX EFFECTS, y Lyric
Aquí encontrará más detalles sobre las funciones incluidas en cada plan.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-1762
Puede cambiar entre las diferentes cuentas en My Page en rekordbox.
Haga clic en [MY PAGE] y seleccione [Switch Account] en el menú desplegable de las direcciones de correo electrónico en la esquina superior derecha de la pantalla.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-1771
En el Mac, la carpeta de instalación de la versión 6 ya no se llama [rekordbox 5], sino [rekordbox 6].
Utilice el Finder para seleccionar [Aplicaciones], haga clic en la carpeta [rekordbox 6] y, a continuación, haga doble clic en rekordbox.app para iniciar la versión 6.
Asegúrese de que el icono de la versión 6 es el del Dock si quiere iniciarlo desde allí.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-1859
Hay two2 versiones de My Page.
My Page en el sitio web:
Después de iniciar sesión en el sitio web, haga clic en su nombre en la esquina superior derecha para abrir My Page. Puede editar su perfil, consultar la información de los dispositivos activados para su plan de suscripción a la versión 6 y consultar detalles de su licencia para la versión 5.
My Page en la aplicación:
Inicie rekordbox (Mac/Windows) y haga clic en [MY PAGE]. Puede activar/desactivar su ordenador después de contratar un plan de suscripción a la versión 6. [INFORMATION] y los ajustes de [Cloud Library Sync] están disponibles aquí.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-1994
Tiene que activar su ordenador.
En rekordbox (Mac/Windows), abra [MY PAGE] y active el botón [ON/OFF] a la derecha de [Active este ordenador] en la pestaña [PLAN].
No tiene que activar su dispositivo móvil.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-11167
Debe activar su ordenador o dispositivo móvil.
Para activar su ordenador:
En rekordbox for Mac/Windows, abra [MY PAGE] y active el botón [ON/OFF] a la derecha de [Activar este ordenador] en la pestaña [PLAN].
Para activar un dispositivo móvil:
En rekordbox for iOS/Android, abra [Settings] > [Información de cuenta] > [Subscription Plan] y active [Activar].
Puede consultar el estado de activación en My Page en el sitio web de rekordbox.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-2065
En rekordbox ver. 6, puede seleccionar el nuevo estilo de forma de onda [3Band]. Sin embargo, las pistas analizadas por la versión anterior de rekordbox no tienen los datos 3Band, así que aparece el icono [?].
Las pistas con el icono [?] no pueden mostrar la forma de onda 3Band incluso si selecciona [3Band] en [Preferencias] > [Visualización] > [Forma de onda] > [Color].
Si exporta una de estas pistas, no podrá ver la forma de onda 3Band en [WAVEFORM COLOR] en el CDJ-3000, incluso si selecciona [3Band].
Para solucionar el problema, haga clic con el botón derecho en la pista y seleccione [Añadir nuevos datos de análisis] desde el menú de contexto.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-4795
No, no tiene que definirlos de nuevo.
Si ejecuta ver. 6 por primera vez, la biblioteca actual se convertirá para ver.6.
Se asumirá toda la información de su biblioteca como cues, beatgrid y listas de reproducción. (Alternativamente puede seleccionar [Archivo] > [Biblioteca] > [Importar biblioteca de la versión 5 (o anterior)].)
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-q600059
Si ha cambiado la ubicación en donde guardó una pista, aparece el mensaje [Archivo ausente] y es posible que no pueda reproducir ni exportar la pista. (La columna de estado aparece marcada con [!].)
En este caso, puede [Relocalizar automáticamente] o [Relocalizar] la pista.
[Relocalizar automáticamente] busca y relocaliza archivos en la carpeta especificada por usted in [Preferencias] > [Avanzado] > [Base de datos] > [Relocalizar automáticamente carpetas de búsqueda].
[Relocalizar] le permite especificar manualmente la ubicación del archivo y relocalizarlo.
Siga las instrucciones de una de las siguientes maneras:
Seleccione [Archivo] > [Mostrar todos los archivos ausentes] en el menú de aplicación.
En la ventana [Administrador de archivos ausentes], haga clic en uno de los botones [Relocalizar automáticamente] o [Relocalizar].
Una vez seleccionada la pista con [!], haga clic con el botón derecho para mostrar el menú de contexto y seleccione [Relocalizar automáticamente] o [Relocalizar].
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-q600162
No tiene que volver a analizar las pistas.
En su lugar, haga clic con el botón derecho en la pista y seleccione [Añadir nuevos datos de análisis] del menú de contexto.
Siga los pasos siguientes y seleccione [Añadir nuevos datos de análisis] para todas las pistas de su biblioteca:
Si selecciona todas las pistas que contienen una pista que tiene datos de análisis [3Band], el análisis automáticamente saltará la pista.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-4816
Inflyte es una plataforma de promoción de música.
Los promotores y las discográficas la utilizan para compartir pistas con DJ para que puedan reproducirlas en sus sesiones.
https://rekordbox.com/es/support/faq/v6/#faq-4771