FAQ
Waar kunnen we je mee helpen?
Waar kunnen we je mee helpen?
Verbind de DJ-apparatuur en PC/Mac met een USB-kabel en controleer [Voorkeuren] > [Audio] > [Mixer-modus] (in PERFORMANCE-modus).
XDJ-XZ
DJM-V10*
DJM-TOUR1
DJM-900NXS2
DJM-750MK2
(*)OPMERKING: De DJM-V10-LF ondersteunt deze automatische deckselectiefunctie niet. Als de automatische modus niet werkt zoals verwacht, dient u het deck handmatig te selecteren.
(vanaf maart 2021)
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600149
Wanneer de [Streaming Audio Quality] wordt gewijzigd voor [SoundCloud] of [TIDAL] opgeroepen via [Voorkeuren] > [Geavanceerd] > [Overige], moeten het Beatpatroon en de CUE points mogelijk worden gereset omdat het Beatpatroon en de CUE points verschuiven wanneer [Streaming Audio Quality] wordt gewijzigd.
Analyseer de tracks.
Tips (Hoe analyseert u meer dan één SoundCloud Go+ of TIDAL track tegelijk)
Zie "[GRID/PHRASE EDIT]-paneel" in de Gebruikershandleiding voor details.
Wis de Cue points voordat u ze opnieuw instelt.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600146
Als je veel gegevens synchroniseert met behulp van Cloud Library Sync, kan rekordbox traag reageren, afhankelijk van je computer- en netwerkomgeving.
In dit geval kan het pauzeren van de synchronisatie het probleem oplossen.
- Om de synchronisatie te pauzeren:
Klik met de rechtermuisknop op het Cloud Library Sync-pictogram dat verschijnt in het systeemvak in Windows of in de menubalk op Mac en selecteer [Pause sync].
Wijzigingen gemaakt in de rekordbox-bibliotheek nadat je de synchronisatie hebt gepauzeerd, zullen niet worden gesynchroniseerd met rekordbox op andere apparaten tot je de synchronisatie opnieuw start.
- Om de synchronisatie opnieuw te starten:
Klik met de rechtermuisknop op het Cloud Library Sync-pictogram dat verschijnt in het systeemvak in Windows of in de menubalk op Mac en selecteer [Start sync].
Zelfs als je de synchronisatie onderbreekt, zal de synchronisatie starten wanneer je Windows/Mac opnieuw opstart.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600144
Als [3Band] geselecteerd is, wordt [Volledige/Preview golfvorm] ingesteld op [Halve golfvorm].
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-16444
Soms verschijnt de melding “Converting your library/Uw bibliotheek wordt geconverteerd" op een ander moment dan de eerste keer dat rekordbox ver. 6 wordt gestart.
Zorg er in dat geval voor dat u [Exit] selecteert en rekordbox afsluit.
Als u [Converteren] of [Bibliotheek legen] selecteert, kunt u uw bibliotheek mogelijk niet herstellen.
Als dit dialoogvenster verschijnt telkens wanneer u rekordbox start, of als uw bibliotheek is verdwenen, neem dan hier contact met ons op.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600142
Dit kan gebeuren in de volgende gevallen.
Om de Lyric-functie volledig te kunnen gebruiken, moet u zich abonneren op het Creative-abonnement.
Uw systeemspecificaties moeten voldoen aan de vereisten voor rekordbox.
Controleer de systeemvereisten.
U moet ook uw grafische stuurprogramma bijwerken naar de nieuwste versie.
Als de situatie niet verbetert na de update, is het mogelijk dat u de Lyric-functie op uw systeem niet kunt gebruiken.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-14803
De rekordbox dj-licentiesleutel die bij uw DJ-apparatuur is meegeleverd, is voor rekordbox ver. 5 Performance-modus en niet vereist voor rekordbox ver. 6.0 of hoger.
Van rekordbox ver. 6.0 of hoger kunt u eenvoudig uw DJ-apparatuur op uw pc/Mac aansluiten om de Performance-modus te gebruiken. Dit systeem wordt "Hardware Unlock" genoemd.
Zie de veelgestelde vragen voor details over Hardware Unlock.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600140
rekordbox ver. 6 communiceert met de rekordboxAgent-applicatie die op dezelfde computer actief is.
Soms werkt de communicatie tussen deze applicaties niet goed vanwege antivirussoftware of VPN-software.
Controleer of u het probleem kunt oplossen door uw antivirus- of VPN-software tijdelijk uit te schakelen.
Als uw antivirussoftware de functie heeft om bepaalde toepassingen uit te sluiten van blokkering door de firewall, voegt u rekordbox en rekordboxAgent toe aan Uitzonderingen.
Als uw VPN-software de functie heeft om de VPN alleen te omzeilen voor specifieke applicatiecommunicatie, omzeil dan de communicatie tussen rekordbox en rekordboxAgent.
Neem voor meer informatie contact op met de fabrikant van uw antivirussoftware of VPN-software.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600139
Dit kan het geval zijn in de volgende situaties:
U heeft het Creative Plan nodig om Vocal Position Detection te kunnen gebruiken.
Voor meer inforrmatie over de beschikbare functies in elk abonnement, zie hier.
Om Vocal Position Detection te kunnen gebruiken, heeft u een computer nodig die compatibel is met AVX (Advanced Vector Extensions).
Neem contact op met de fabrikant van uw computer om na te vragen of uw computer AVX ondersteunt.
De systeemvereisten voor rekordbox staan hier.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600138
Wanneer afspeellijsten worden geconfigureerd voor synchronisatie met een apparaat met behulp van de SYNC MANAGER, wordt de instelling voor de synchronisatie gereset als de rekordbox wordt geüpdatet naar ver.6.
Configureer het apparaat na het updaten opnieuw op de SYNC MANAGER.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600058
U kunt [Verzameling bijwerken] van ver.6 niet gebruiken voor de nummers die u met ver.5 heeft geëxporteerd (iTunes Playlist).
Voer [Verzameling bijwerken] op ver.5 uit voor u ze op ver.6 gebruikt.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q600057
In [EXPORT] mode, only audio input from external equipment can be recorded. (To record of Master Out of rekordbox, please use recording function in [PERFORMANCE] mode.)
Please check the followings:
When using a DJM as external equipment, click the [Setting Utility] to open the Setting Utility window. Select [MIXER OUTPUT] tab and select mixer audio output for each channel.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q500323
In PERFORMANCE mode, you can record Master Out of rekordbox or input audio from Pioneer DJ products.(When you are to record input audio from equipment other than Pioneer DJ products, use recording function in EXPORT mode.)
Check the followings
In case no equipment is connected or equipment other than Pioneer DJ products is connected:
Check the following two settings.
Open [Preferences] > [Audio] > [Audio] and check if a computer built-in speaker is selected.
Open [Preferences] > [Audio] > [Mixer Mode] and check if "Internal" is selected.
In case a Pioneer DJ product is connected:
Open [Preferences] > [Audio] > [Input channels] > [Input Record]. Check if the channel of the connected Pioneer DJ product is selected correctly.
If you use DJM, DDJ-SZ, DDJ-RZ, DDJ-RZX as external equipment, click the [Setting Utility] button to open the Setting Utility window. Select the [MIXER OUTPUT] tub and select mixer audio output for each channel.
Adjust the volume by turning the level knob while checking the level meters.
Open [Preferences] > [Controller] > [Recordings] > [Recordings] and check [Location of Files].
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q500322
Het geluidsniveau van de geluidsopname kan te hoog zijn.
Draai aan de knop voor opnameniveau.
Pas het opnameniveau aan tot maximaal waarbij niet alle meters in het rood komen.
Neem het geluid opnieuw op.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q500321
Adjust settings of automatic separation as follows:
[Preferences] > [Advanced] > [Recordings] > [Recordings]
[Preferences] > [Controller] > [Recordings] > [Recordings]
[Silence Level Threshold]
Move the slider to right to increase the threshold.
[When silence continues for]
Click the drop-down menu to decrease the length of silence.
[Silence Level Threshold]
Move the slider to left to decrease the threshold.
[When silence continues for]
Click the drop-down menu to increase the length of silence.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q500320
De naam van de artiest, de titel van een album en de titel van de track die u tijdens de geluidsopname heeft ingevuld worden opgeslagen in het opnamebestand en in uw rekordbox-bibliotheek, maar niet in uw iTunesbibliotheek.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q500319
PRO DJ LINK works when rekordbox is in [EXPORT] mode. (It does not work in [PERFORMANCE] mode.)
check "Windows Firewall settings"
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q500302
The iTunes Library may not be always created when using iTunes12.2 and later.
From iTunes, Preferences > Advanced, tick the box of “Share iTunes Library XML with other applications” to enable this function. (Mac: [iTunes] > [Preferences])
Then, please reboot both iTunes and rekordbox after shutting them down.
If the playlist folders are not properly shown, please update rekordbox to Ver. 3.2.2 or later to solve the issue.
The iTunes Library file may not be specified properly. To designate the proper iTunes Library xml file, go to [Preferences] > [Advanced] > [Database] and select the xml file for the iTunes Library.
With rekordbox settings files transferred from a different computer, the iTunes Library file may be changed from iTunesMusicLibrary.xml to iTunesLibrary.xml.
If this is the case with your file, change the above setting to iTunesLibrary.xml.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/trouble-shooting-6/#faq-q325