FAQ

rekordboxのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。

トラブルシューティング

  • アクティベートしようとして、「デバイスのアクティベートに失敗しました。時間をおいてから再度アクティベートしてください。」と表示されました。どうすればよいですか？

    rekordbox for iOS/Android ver. 3.4.2以前ではアクティベートできません。

    以下のrekordboxのバージョンをご利用ください。

    • rekordbox for iOS/Android ver. 3.4.3以降

    またこちらもご確認ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-45353

  • CDJ/XDJのUSB端子に、rekordbox for Android (ver.3)を接続してもなにも起こりません。

    rekordbox for Android (ver. 3)は有線接続(USB Type-A、USB Type-B、Ethernet)には対応していません。
    無線接続(Wi-Fi)には対応しています。
    接続方法についてはこちらをご覧ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110042

  • モバイルデバイスとDJ機器を同じ無線LAN(Wi-Fi)のアクセスポイントに接続しましたが、rekordbox for Androidの[CDJ/XDJの設定]をタップしてもDJ機器と接続されません。

    ネットワークのセキュリティ機能により機器間の通信が制限されている可能性があります。
    Wi-Fiルーターのセキュリティ設定で端末間での通信が禁止になっている可能性があります。Wi-Fiルーターの設定をご確認ください。
    VPN接続している場合は、VPN接続をオフしてください。
    その他接続できない原因としては、ファイヤーウォールで通信が禁止されている場合などが考えられます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110043

  • 音楽ファイルがインポートできません。

    DRM(著作権保護)が掛かったファイルや、未対応オーディオフォーマットの音楽ファイルはインポートできません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110012

  • rekordbox for Mac/Windows (ver. 5)でWi-Fi接続した場合、[モバイルデバイスが見つかりませんでした。]と表示され、rekordbox for iOS/Android (ver. 3)とWi-Fi接続できません。

    rekordbox for Mac/Windows (ver. 5)とrekordbox for iOS/Android (ver. 3)はWi-Fi接続することはできません。
    rekordbox for Mac/Windows (ver. 6)以降をご使用ください。
    rekordbox for Mac/Windows (ver. 6)とrekordbox for iOS/Android (ver. 3)では従来のライブラリの構成を一新することでLibrary Sync機能を実現いたしました。rekordbox for iOS/Android (ver. 3)はrekordbox for Mac/Windows (ver. 6)とWi-Fi接続することにより、新しいライブラリ同期機能（Mobile Library Sync）が利用可能となっています。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110013

  • rekordbox for Mac/Windowsとrekordbox for iOS/Androidを同じWi-Fiルーターに接続しましたが、rekordbox for Mac/Windowsからモバイルデバイスが見つかりません。

    ネットワークのセキュリティ機能により機器間の通信が制限されている可能性があります。
    Wi-Fiルーターのセキュリティ設定で端末間での通信が禁止になっている可能性があります。Wi-Fiルーターの設定をご確認ください。
    VPN接続している場合は、VPN接続をオフしてください。
    その他接続できない原因としては、ファイヤーウォールで通信が禁止されている場合などが考えられます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110014

  • rekordbox for Androidの楽曲をDJ機器で使用しているときに、トラックサーチが使えません。 rekordbox for Androidの楽曲をDJ機器で使用しているときに、再生中の楽曲以外の楽曲のHot Cueを呼び出すことができません。

    rekordbox for Androidの楽曲をDJ機器にロードしたときには、トラックサーチは動作しません。
    また、再生中の楽曲が変更された場合にはHot Cueが解除されるため、再生中の楽曲以外の楽曲へのHot Cueを呼び出すことはできません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110044

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