FAQ

Per cosa ti serve aiuto?

Diagnostica

  • “Attivazione del dispositivo mobile non riuscita. Attendere un attimo e riprovare l’attivazione.” è comparso quando ho cercato di attivare il dispositivo mobile. Cosa devo fare adesso?

    I dispositivi mobili aventi rekordbox for iOS/Android ver. 3.4.2 o precedente installato non possono essere attivati.

    Usare una delle versioni rekordbox seguenti.

    • rekordbox for iOS/Android ver. 3.4.3 o successiva

    Vedere anche qui.

     

    https://rekordbox.com/it/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-45352

  • Quando collego rekordbox for Android (ver. 3) al terminale USB del CDJ/XDJ non succede niente.

    Nota: rekordbox for Android (ver. 3) non supporta la connessione cablata (USB Type-A, USB Type-B o Ethernet).
    È supportata la connessione wireless (Wi-Fi).
    Per informazioni su come connettersi, fare clic qui.

    https://rekordbox.com/it/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110042

  • Ho collegato il mio dispositivo mobile e l’apparecchiatura DJ alla stessa rete Wi-Fi, ma anche se in rekordbox for Android tocco [Impostazioni CDJ/XDJ], non si collega all’apparecchiatura DJ.

    La comunicazione tra i dispositivi potrebbe essere bloccata dalle protezioni di rete.
    Le impostazioni di sicurezza del router Wi-Fi potrebbero bloccare la comunicazione tra i dispositivi. Controllare le impostazioni del proprio router Wi-Fi.
    Se si utilizza una connessione VPN, disattivare la connessione VPN.
    Un'altra possibile causa può essere un firewall che blocca la comunicazione.

    https://rekordbox.com/it/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110043

  • Non riesco a importare i brani su questa app.

    I brani con DRM (Digital Rights Management), o i brani nei formati non supportati non possono essere importati su rekordbox.

    https://rekordbox.com/it/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110012

  • Se rekordbox for Mac/Windows (ver. 5) è collegato mediante Wi-Fi, compare il messaggio di errore [Nessun dispositivo mobile trovato.] e non si collegherà a rekordbox for iOS/Android (ver. 3).

    Non è possibile collegare rekordbox for Mac/Windows (ver.5) a rekordbox for iOS/Android (ver.3) tramite Wi-Fi.
    Per poterlo fare, si dovrà usare rekordbox for Mac/Windows (ver.6) o successiva.
    Le funzioni di sincronizzazione della libreria sono rese possibili dalle librerie riconfigurate in rekordbox for Mac/Windows (ver.6) e rekordbox for iOS/Android (ver.3).
    Se si collegano rekordbox for Mac/Windows (ver.6) e rekordbox for iOS/Android (ver.3) tramite Wi-Fi, si utilizza la nuova funzione di sincronizzazione della libreria, Mobile Library Sync.

    https://rekordbox.com/it/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110013

  • Ho collegato rekordbox for Mac/Windows e rekordbox for iOS/Android allo stesso router Wi-Fi, ma non trovo il mio dispositivo mobile in rekordbox for Mac/Windows.

    La comunicazione tra i dispositivi potrebbe essere bloccata dalle protezioni di rete.
    Le impostazioni di sicurezza del router Wi-Fi potrebbero bloccare la comunicazione tra i dispositivi. Controllare le impostazioni del proprio router Wi-Fi.
    Se si utilizza una connessione VPN, disattivare la connessione VPN.
    Un'altra possibile causa può essere un firewall che blocca la comunicazione.

    https://rekordbox.com/it/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110014

  • Non riesco a utilizzare la ricerca brani se il brano di rekordbox for Android è caricato sull’apparecchiatura DJ. Non riesco a richiamare un Hot Cue su un altro brano se il brano di rekordbox for Android è caricato sull’apparecchiatura DJ.

    Se il brano viene caricato sull'apparecchiatura DJ usando rekordbox for Android, la ricerca brani non si può utilizzare.
    Se si usa rekordbox for Android non si può richiamare un Hot Cue su un altro brano, perché quando si cambia il brano in riproduzione gli Hot Cue selezionati vengono cancellati.

    https://rekordbox.com/it/support/faq/troubleshooting-errors-android/#faq-q110044