FAQ Categories rekordbox for Mac / Windows (ver. 6) | rekordbox｜プロフェッショナルDJソフトウェア

年額プランから月額プランに変更する場合、未使用期間分の料金は払い戻しされますか？

以下のいずれかに該当する場合は、年額プランの金額からプラン変更の手続きを行った日までに経過した月数に応じた残額を払い戻し致します。

Coreプランの年額プランから、Creativeプランの月額プランまたはProfessionalプランの月額プランへ変更した場合
Creativeプランの年額プランから、Professionalプランの月額プランへ変更した場合

なお、払い戻しまでには通常3~7日程度かかります。購入時と同じ支払い方法を使用して、払い戻します。

未使用月数	返金額
11	90%
10	80%
9	70%
8	60%
7	50%
6	40%
5	30%
4	20%
3	10%
2以下	0%

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-23811

月額プランから年額プランに(あるいは、年額プランから月額プランに)変更することはできますか？

変更する場合こちらのページよりログインの上、手続きを行ってください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-23818

Hardware Unlockデバイスを購入を検討しています。現在のプランの途中解約、返金は可能ですか？

月額プラン・年額プランの解約はいつでも可能ですが、購読開始から14日以上経過している場合は、支払った料金は返金されません。

解約しても、支払い済みの期間が終了するまではプランをご利用できます。

月額プラン・年額プランともに契約開始から14日以内であれば返金の申し込みが可能です。

詳しくはこちらをご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-23805

Hardware Unlockデバイスを購入しました。現在のプランの途中解約、返金は可能ですか？

月額プラン・年額プランの解約はいつでも可能ですが、購読開始から14日以上経過している場合は、支払った料金は返金されません。

解約しても、支払い済みの期間が終了するまではプランをご利用できます。

月額プラン・年額プランともに契約開始から14日以内であれば返金の申し込みが可能です。

詳しくはこちらをご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-23798

他者に自分のrekordboxサブスクリプションの権利を譲渡したいのですが、何を行えばよいですか？

他者への権利譲渡は推奨しておりません。

譲渡にかかる一切の責任を当社が負うことはありません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-23791

Lyric機能終了について

2024年11月をもってLyric機能を終了する事としました。

rekordbox for Mac/Windows 各バージョンのサブスクリプションの変更内容は、以下のリンクからご確認ください。

rekordbox ver. 6

rekordbox ver. 5

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600197

TIDALの楽曲はオフライン環境でもrekordboxで再生できますか？

いいえ。TIDAL側の制約により、オフライン環境では再生できません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-16225

Lyric機能が使えません。

rekordbox for Mac/WindowsのLyric機能は2024年11月30日に終了します。

rekordbox Lyric終了後の支払いについて

Creativeプラン：自動解約は行われません。Lyric以外の機能をそのままお使いいただけます。
Professionalプラン：自動解約は行われません。Lyric以外の機能をそのままお使いいただけます。

以下のようなケースが考えられます。

曲の途中から歌詞が＊＊＊になる場合

Lyric機能をフルに利用するためにはCreative Planの契約が必要です。

「Cannot create DirectX/OpenGL interop」が表示される場合や画面が黒表示となる場合

ご使用の環境がrekordbox動作環境を満たしていない可能性があります。

動作環境をご覧ください。

またグラフィックドライバを最新バージョンに更新してください。

更新後も状態が改善しない場合、あいにくご使用の環境ではLyricをご使用いただくことができません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600196

rekordbox ver. 6の起動後、”Communication with rekordboxAgent failed.”と表示されます。

rekordbox ver.6は同一のコンピューター上で起動しているrekordboxAgentアプリケーションと通信を行います。

このアプリケーション間の通信が、アンチウィルスソフトやVPNソフトの影響で正常に動作しない場合があります。

一時的に、お使いのアンチウィルスソフトやVPNソフトを無効にすることで、症状が解消されるかご確認ください。

アンチウィルスソフトに特定のアプリケーションの通信をファイアウォールの対象から除外する機能がある場合は、rekordboxとrekordboxAgentを除外するように設定してください。

VPNソフトに特定のアプリケーションの通信のみVPNをバイパスする機能がある場合、rekordboxとrekordboxAgentの通信をバイパスするように設定してください。

詳しい設定方法などはお使いのアンチウイルスソフト、VPNソフトの開発メーカーにお問い合わせください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600139

支払い方法を更新または変更するにはどうすればよいですか？

rekordbox.comにログイン後、マイページでお支払い方法を更新・変更できます。

ただし、クレジットカード、ペイパルでのお支払いのみ利用可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10308

Fixture Libraryに登録されている照明機器はすべてrekordboxでコントロールできますか？

DMX照明機器の機能のうち、rekordboxのLIGHTINGモードでコントロールできるのは、ディマー、ストロボ、カラー、ムービングヘッド(PAN/TILT)となりますので、その他の機能が搭載されている機器に関しては正常に動作しない場合があります。

またEffectライト、レーザー、フォグマシーン、複合型灯体等の一部機器はサポート対象外となりますので、予めご了承下さい。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-5023

Pioneer DJ製のDJ機器を購入し、rekordbox djのライセンスキーが同梱されていました。このDJ機器にてver. 6のPERFORMANCEモードをコントロールすることは出来ますか？

ver. 6 Hardware Unlock対象機器でない場合、ver. 6のPERFORMANCEモードをコントロールするにはサブスクリプションプランの契約が必要です。

ver. 6 Hardware Unlock対象機器はこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1584

TIDALとは何ですか？

TIDALのカタログをサブスクリプションでご利用いただけるDJ向けストリーミング音楽配信サービスです。

ご利用には別途TIDALと契約が必要になります。

詳細はTIDALのウェブサイトをご参照ください。

TIDALのFAQサイトはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15823

DJ機器に付属しているライセンスキーを入力する場所がわかりません。

DJ機器に付属している「rekordbox dj ライセンスキーカード」に記載されているライセンスキーはrekordbox ver. 5 でrekordbox dj (PERFORMANCEモード)をアクティベートするために使用します。

rekordbox ver. 6.0以降では、DJ機器をPC/Macに接続するだけでPERFORMANCEモードの機能をご利用いただけますので、付属のライセンスキーを入力する必要はありません。この仕組みをHardware Unlockと呼びます。

Hardware Unlockに関する詳細はこちらのFAQ をご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600140

Cloud Library Syncを最初からやり直したいのですが、どうしたらよいですか？

ver. 6でライブラリが空の状態から、またはver. 5のライブラリの変換からやり直すことが可能です。
【手順】
1. Cloud Library Syncで同期したことがある全てのデバイスでCloud Library SyncがONであることを確認してください。
rekordbox (Mac/Windows): MY PAGEの[LIBRARY SYNC]タブ > [他のデバイスとライブラリを同期する]をONにしてください。
rekordbox (iOS): [設定] > [アカウント情報] > [Cloud Library Sync]をONにしてください。
2. rekordbox (Mac/Windows)でアップロードした曲を「Cloud Library Sync＞ローカルに移動」してください。
3. rekordbox (Mac/Windows)でコレクションとプレイリストをすべて削除してください。
4. 同期している全てのデバイスで、コレクションやプレイリストが削除されるまでお待ちください。
5. これでver. 6のライブラリが空の状態になりました。ver. 5のライブラリの変換からやり直す場合はアプリケーションメニューの「ファイル>ライブラリ>ver.5以前のライブラリを引き継ぐ」を実行してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-12751

12か月分の料金を前払いしたり、一度に1か月以上の料金を支払うことはできますか？

はい。各プランで年額支払いが可能です。

こちらのページよりログインの上、手続きを行ってください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10284

コントローラーから照明をコントロールすることは可能ですか？

はい、可能です。

PAD EDITOR画面やMIDIアサイン画面で、照明の色やストロボ点滅パターンの変更などの機能をPADに割り付けてコントロールすることが可能です。

詳しくは「LIGHTINGモード操作ガイド」をご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4959

Lyric機能は自分のライブラリ楽曲すべてで歌詞が表示できますか？

英語、および一部スペイン語を中心に約200万曲に対応していますが、非対応楽曲もあります。

そのため、すべての楽曲で歌詞が表示される分けではありません。

詳しくは以下の外部サービスを参照してください。

日本語)　 https://petitlyrics.com/ja/

英語)　 https://petitlyrics.com/en/

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502515

ver. 6の買い切りライセンスはありますか？

ver. 6では、サブスクリプションプランのみで、買い切りライセンスはありません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1575

ver. 6の新しいサブスクリプションプランについて教えてください。

ver. 6では3つの有料プラン（Coreプラン、Creativeプラン、Professionalプラン）および無料のプラン（Freeプラン）を用意しています。

また、Coreプラン、Creativeプラン、FreeプランにはそれぞれCloud Optionを追加することが可能です。

各プランでご利用いただける機能についてはプラン比較をご覧ください。

サブスクリプションのキャンセルはいつでも可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q60004

TIDALはどこの国で使えますか？

対応国の最新の状況はTIDALのウェブサイトをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15816

学生割引はありますか？

現在、学生割引は提供していません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10369

照明機能はどのような手順で使うのでしょうか？

照明機能を使うための手順は以下になります。

LIGHTINGモードで照明機器のアサインを行う。
楽曲をフレーズ解析する。
PERFORMANCEモードでフレーズ解析された楽曲を再生する。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4941

Lyricは不適切な歌詞は除外されますか？

Lyricでは、デフォルトでは不適切な歌詞を検出した場合、自動的に削除する機能を有しています。

ただし100%除外することは難しいため、公共の場などでlyricをお使いの場合は事前に十分ご確認のうえご利用いただきますようお願いいたします。

不適切な歌詞の除外設定は

[環境設定] > [Lyric] > [Others] > [不適切な単語表示を許可する] をご確認ください。

また、本機能に関しては、設定を変更した場合は、手動で歌詞を削除した後にインターネットに接続した状態で再度歌詞を取得しなおす必要があります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502616

iTunesのライブラリが表示されません

iTunesライブラリをrekordboxで表示するには、まずツリービュー内の[iTunes]をダブルクリックして展開し、[すべての楽曲]を選択してください。iTunesのプレイリストの場合は[プレイリスト]を展開して、ライブラリを表示したいプレイリストを選択してください。

※[iTunes]の項目を選択しても楽曲は表示されません。

なお、必要な初期設定はご使用のコンピューターにより異なります。

Macをご使用の場合

最新のrekordboxでは特に設定を変更することなくご使用いただけます。

Windowsをご使用の場合

iTunes12.2以降ではiTunesライブラリが作成されない場合があります。

iTunesメニューの[編集] > [設定] > [詳細]タブにある[iTunesライブラリXMLをほかのアプリケーションと共有]を有効にしてください。

その後iTunesとrekordboxはいったん終了し再起動してからご使用ください。

また、iTunes12.2以降でプレイリストフォルダが正しく表示されない場合はrekordboxをVer.3.2.2以降にアップデートしてください。

iTunesのライブラリが正しく指定できていない可能性があります。[環境設定] > [詳細] > [データベース]で正しいiTunesライブラリのxmlファイルを指定してください。

rekordboxの設定ファイルを別のコンピュータから移動した場合、iTunesライブラリがiTunesMusicLibrary.xmlから iTunesLibrary.xml に変更されていることがあります。

その場合は、上記設定を iTunesLibrary.xml に変更してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q325

既にrekordboxのサブスクリプションプランを契約していますが、クーポンを使用できますか？

一旦現在のプランを解約し、有効期限が切れてから、再度ご契約する際にクーポンを使用してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-18703

楽曲を解析する時に[Vocal]がグレーアウトされ、選択できません

以下のようなケースが考えられます。

FreeプランまたはCoreプランで使用している

ボーカル位置解析の利用および解析結果の表示にはCreativeプランの契約が必要です。

それぞれのプランで有効になる機能についてはこちらをご覧ください。

お使いのコンピューターが動作環境要件を満足しない

rekordboxの動作環境はこちらをご覧ください。

Windows: ボーカル位置解析を利用するためにはAVX（CPU拡張命令セット）に対応しているCPUが必要です。お使いのコンピューターのCPUがAVXに対応しているかは、コンピューターメーカーにお問い合わせください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600138

[ムード]とは何ですか？

テンポ、リズム、キックドラムの有無、音の密度など、楽曲の音声情報に基いて定義される分類情報のことです。

HIGH /MID/LOWに分類されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4986

LIGHTINGモードではどんな種類の照明機器に対応していますか？

DMXに対応した以下の種類の照明に対応しています。

Par Light

Bar Light

Moving Head

Strobe

Spot

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4905

Lyric機能とは何ですか？

楽曲の歌詞を外部サービスから取得し、スクリーンに表示させることができます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-3321

ver. 6のrekordboxをインストールしましたが、ver. 5のrekordboxを使用することはできますか？ 1台のコンピューターでver. 5とver. 6のrekordboxが使用できますか？

ver. 6のrekordboxをインストールした後でも、引き続きver.5のrekordboxを使用することができます。

ただし、1台のコンピューターでver. 5とver. 6を同時に起動することはできません。

また、次の制約があります。

ver. 5にてライセンスが必要な機能はver. 5のライセンスが必要です。ver. 6にてサブスクリプションプランが必要な機能はサブスクリプションプラン契約が必要です。（それぞれのver.で、それぞれのライセンスまたはプラン契約が必要です）
ver. 5とver. 6ではライブラリに互換性がないので、片方のバージョンでインポートした曲およびCue情報などをもう片方のバージョンには反映されません。ただし、ver.6 初回起動時に実行されるver.6 へのライブラリ変換では、楽曲のホットキューやグリッドの情報、プレイリストの情報など全てのライブラリに関するデータが引き継がれます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1556

PERFORMANCEモードで録音できません。

PERFORMANCEモードではアプリ内のMaster OutまたはPioneer DJ機器の入力音声を録音可能です。（Pioneer DJ以外の機器からの入力音声を録音される場合は、EXPORTモードの録音機能をお使いください。）

以下をご確認ください。

機器を接続していない、またはPioneer DJ以外の機器を接続して使用している場合

以下の2か所の設定をご確認ください。

[環境設定] > [オーディオ] > [オーディオ]にコンピューター内蔵のスピーカーが設定されていますか？

[環境設定] > [オーディオ] > [ミキサーモード]が"インターナル"に設定されていますか？

Pioneer DJ機器を接続して使用している場合

- [環境設定] > [オーディオ] > [入力チャンネル] > [Input Record]にPioneer DJ機器のCHが正しく選択されていますか？

外部機器としてDJM、またはDDJ-SZ、RZ、 RZX、REV7をお使いの場合は、[設定ユーティリティ]ボタンをクリックすると設定ユーティリティ画面が起動します。[MIXER OUTPUT]タブを選択して、各CHの出力内容をご確認ください。

- 録音の音量がゼロになっていませんか？

レベルメータを確認しながら音量調整ツマミを回して調整してください。

- 録音ファイルの保存先容量が足りていますか？
- 録音ファイルの保存先が正しく設定されていますか？

[環境設定] > [コントローラー] > [録音] > [録音] > [ファイルの保存先]をご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500322

Hardware Unlock対象機器とは何ですか？

特定のハードウェアを接続することで、サブスクリプションプランに契約していなくてもPERFORMANCEモードの機能がご利用いただけます。この仕組みをHardware Unlockと呼びます。

以下の機種がver. 6 Hardware Unlock対象機器です。

PERFORMANCEモード操作、録音、ミックスの共有、MIDI LEARN、MERGE FX※1、SAMPLE SCRATCH

CDJ-3000
PLX-CRSS12
DJM-V10/V10-LF
DJM-A9
DJM-750MK2/450/250MK2
DJM-S11/S7
euphonia
DDJ-1000/800/400/200
DDJ-FLX10/FLX6-GT/FLX6/FLX4
DDJ-REV5/REV7
DDJ-RZX/RZ/RX/RR/RB/WeGO4
DDJ-XP1/XP2
OPUS-QUAD
OMNIS-DUO
XDJ-XZ/RX3/RX2/RX/RR
INTERFACE 2
RB-DMX1

DVS

PLX-CRSS12
DJM-V10/V10-LF
DJM-A9
DJM-750MK2/450/250MK2
DJM-S11/S7
euphonia
DDJ-RZX/RZ
DDJ-XP1/XP2
INTERFACE 2

MIX POINT LINK

DDJ-FLX10

Video

DDJ-RZX

サンプラーシーケンスの保存

DDJ-RZX/RZ/RX/RR

DJM EFFECTS(PING PONG、HELIX、VINYL BRAKE)

XDJ-RX3

DJM EFFECTS(STRETCH)

DDJ-FLX10

※1 エクスターナルミキサーモードには対応していません。

（2024年3月時点）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q1525

pioneerdj.comでログイン及び製品登録ができません。

pioneerdj.comでは一部の国を選択した場合にログイン機能に制限がかかります。

こちらよりログインの上、製品登録をお試しください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-18616

他のコンピューターやモバイルデバイスでプレイリストのAuto Uploadを有効にしても、普通のプレイリストのままでAuto Uploadが有効になりません。

rekordbox のバージョンがAuto Upload設定に対応していない場合は、普通のプレイリストとして動作します。

Auto Upload設定を有効にしたい場合は、rekordbox を最新版にアップデートしてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-12912

Beatsource Streaming の楽曲はオフライン環境でもrekordboxで再生できますか？

はい。ツリービューのBeatsourceカテゴリ内のトラックリストで対象のトラックを選択し、[オフライントラックを保存]していただくことでrekordboxにトラックが保存され、オフライン環境でも再生できるようになります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-12890

[マクロエディター]で、楽曲の[マクロ]を編集した後に[照明シーン]の入れ替えや[バンク]の切り替えを行うことは可能ですか？

はい、可能です。

ただしその場合、[マクロ] の編集内容は破棄されますのでご注意ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-5005

サービス上に歌詞があるのにrekordboxでは取得できません。なぜですか？

歌詞を表示するには、以下の情報が必要になります。

アーティスト名 (必須)
タイトル名 (必須)
アルバム名
長さ

取得できない楽曲を選択し、コンテキストメニューから[歌詞を取得]を選択してください。

rekordbox上で、正しいアーティスト名、タイトル名になっていることを確認してください。

一部の楽曲でイントロエディットなど楽曲の曲長がアレンジされているものがあります。その場合、長さを空欄にして取得してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502505

サブスクリプションの各プランで使用できる機能は何ですか？

各プランでご利用いただける機能についてはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1543

Cloud Library Syncを使用しているとrekordboxの動作が遅く（重く）感じられます。

Cloud Library Syncで多くのデータを同期しているとお客様のコンピューターやネットワーク環境によってはrekordboxの動作が遅く（重く）なる可能性があります。
そのような場合は、同期を一時停止することによって改善することがあります。

- 同期を一時停止する

Windowsではシステムトレイ、Macではメニューバーに表示されるCloud Library Syncのアイコンを右クリックして「同期を一時停止する」を選択してください。

同期を停止してからrekordboxで行ったライブラリの変更内容は、同期を再開するまで他のデバイスのrekordboxに同期されません。

- 同期を再開する

Windowsではシステムトレイ、Macではメニューバーに表示されるCloud Library Syncのアイコンを右クリックして「同期を開始する」を選択してください。

また、WindowsやMacを再起動した場合は必ず同期の一時停止状態は解除され、同期が再開されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600144

ストリーミングサービスのWebサイトやアプリで表示されている楽曲の一部が rekordboxで表示されません。

ストリーミングサービスの一部の楽曲は著作権者の意向などにより、サードパーティによる使用が制限されています。

これらの楽曲はrekordboxで表示されません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-12946

Dropboxアカウントとの同期ができません。どうすればよいですか？

rekordboxの環境設定でDropboxアカウントにログインしているか確認してください。

次に、Dropboxデスクトップアプリケーションにログインしているアカウントが、rekordbox内にログインしているDropboxアカウントと一致していることを確認してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10192

DMX Direct Control とは何ですか？

あらかじめプリセットしたDMXチャネルに対して、rekordboxの自動演出に依存せずDMX信号を送ることができる機能です。

rekordboxが対応していない照明灯体に対しても、オン/オフを手動でコントロールできます。

詳しくはLIGHTINGモード操作ガイドをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4758

フォントデータをダウンロードしなければなりませんか？

はい、Lyric機能を正常に動作させるためには、Lyric用のフォントデータをダウンロードする必要があります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502507

ver. 5はどこからダウンロードできますか？

rekordbox ver. 5 はこちらからダウンロードできます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2126

ver. 5のサブスクリプション契約はver. 6に自動継続されますか？

自動継続されません。

ver. 6にてサブスクリプションプランの刷新を行いました。この刷新に伴い、ver. 5までご利用頂いたサブスクリプションプランはver. 6ではご利用頂けません。

ご利用されるプランの機能や価格をご確認の上、新しいサブスクリプションプランを契約してください。また、ver. 5のサブスクリプションプランを利用する必要がない場合はver. 5のサブスクリプションプランを解約してください。

各プランの機能比較表はこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1899

ver. 5でサブスクリプションを利用しています。ver. 6のrekordboxを使う場合、何か手続きが必要ですか？

ver. 6にてサブスクリプションプランの刷新を行いました。この刷新に伴い、ver. 5までご利用頂いたサブスクリプションプランはver. 6ではご利用頂けません。

ご利用されるプランの機能や価格をご確認の上、新しいサブスクリプションプランを契約してください。

また、ver. 5のサブスクリプションプランを利用する必要がない場合はver. 5のサブスクリプションプランを解約してください。解約方法はこちらをご覧ください。

各プランの機能比較表はこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q1508

ver. 6にアップデートしましたが、SYNC MANAGER（同期マネージャー）で同期設定していたプレイリストがデバイスから消えてしまいました。

SYNC MANAGER（同期マネージャー）でプレイリストをデバイスと同期設定している場合、ver. 6にアップデートすると同期設定がリセットされます。

アップデート後に再度SYNC MANAGERでプレイリストをデバイスと同期設定することで、従来通りご利用いただけるようになります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600058

歌詞を編集することはできますか？

rekordboxではできません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502509

LIGHTINGモードで使用したい照明機器が未対応なのですが。

[FIXTURE LIBRARY]画面右側にある[+]ボタン(照明ライブラリ追加リクエストボタン)より、弊社フォーラムを通じてリクエストを行うことができます。

なお、すべての機器の対応をお約束するものではありません。（詳しくはLIGHTING モード操作ガイドをご覧下さい。）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500269

DJ機器を購入しましたが、rekordbox djのライセンスキーは同梱されていませんでした。このDJ機器にてver. 5のPERFORMANCEモードをコントロールすることは出来ますか？DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyricを使うことは出来ますか？

ver. 5のライセンスがない場合、ver. 5のPERFORMANCEモードのコントロールすることは出来ません。また、DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyricを使うことは出来ません。

ver. 5のrekordboxはご利用頂けませんが、ver. 6のサブスクリプションプランの契約があれば、ver. 6のrekordbox (PERFORMANCEモードのコントロールおよびDVS/Video/RMX EFFECTS/Lyric) はご利用頂けます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2197

ver. 5のrekordboxのライセンス情報はどこで確認できますか？

Webのマイページにてご確認いただけます。

ver. 5のrekordboxのライセンスは、アクティベートしないと表示されません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2077

クレジットカードを変更する方法はありますか？

Webのマイページより変更してください。(ver. 6以降ご契約の場合)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2030

ver. 5でサブスクリプションを利用しています。今後もver. 5のrekordboxを使うことはできますか？

今後もver. 5のrekordboxにてver. 5のサブスクリプションをご利用頂けます。

ただし、2020年4月以降、新規の契約（ver. 5のサブスクリプションプラン）は受け付けておりません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1598

rekordbox ver. 6 インストールファイルアーカイブ

rekordbox ver. 6　過去のインストールファイル

ver. 6.8.5

ver. 6.8.4

ver. 6.8.2

ver. 6.8.1

ver. 6.8.0

ver. 6.7.7

ver. 6.7.6

ver. 6.7.5

ver. 6.7.4

ver. 6.7.3

ver. 6.7.2

ver. 6.7.1

ver. 6.7.0

ver. 6.6.11

ver. 6.6.10

ver. 6.6.9

ver. 6.6.8

ver. 6.6.7

ver. 6.6.5

ver. 6.6.4

※　rekordbox ver. 6 Core Plan/Creative Plan/Professional Planををご契約のお客様へ～アップデートのお願いとお知らせ～

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600141

クーポンを使用して契約した後、一旦解約しました。再度契約する際にクーポンは使えますか？

一度使用したクーポンは再度ご使用いただけません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-18677

EXPORTモードで録音できません。

EXPORTモードでは外部機器からの入力音声のみ録音が可能です。（アプリ内のMaster Outを録音される場合は、PERFORMANCEモードの録音機能をお使いください。）

以下をご確認ください。

rekordboxのバージョンは4.2.1以降ですか？
外部機器とコンピュータがUSBケーブルで接続されていますか？
[環境設定] > [オーディオ] > [オーディオ]に外部機器が設定されていますか？
[環境設定] > [オーディオ] > [入力チャンネル] > [Input Record]に外部機器のCHが正しく選択されていますか？

外部機器としてDJMをお使いの場合は、[設定ユーティリティ]ボタンをクリックすると設定ユーティリティ画面が起動します。[MIXER OUTPUT]タブを選択して、各CHの出力内容をご確認ください。

録音の音量がゼロになっていませんか？
レベルメータを確認しながら音量調整ツマミを回して調整してください。
録音ファイルの保存先容量が足りていますか？
録音ファイルの保存先が正しく設定されていますか？

[環境設定] > [詳細] > [録音] > [録音] > [ファイルの保存先]をご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500323

LIGHTINGモードでインターネット環境は必要ですか？

はい。照明ライブラリ、およびプリセット照明シーンのダウンロード、およびアップデートのためにインターネット環境が必要になります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4875

歌詞を自作することはできますか？

rekordboxではできません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502510

LIGHTINGモードで照明機器が対応されているかを確認するにはどうすればよいですか？

LIGHTINGモード > FIXTURE LIBRARY 画面より検索することができます。

こちらでも確認いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q700011

rekordbox ver. 5のサブスクリプションを解約し、rekordbox ver. 6をダウンロードすることで、すべての楽曲ライブラリを失うことはありますか？

ありません。ただし、最初にrekordbox ver. 5で使用したライブラリをver. 6で使用できるように変換する必要があります。

コンピューターにver. 5以前のrekordbox がインストールされている場合、初めてver. 6を起動すると、ライブラリ変換を開始するボタンが表示されます。画面の指示に従って、ライブラリの変換を開始してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10148

ver. 5のrekordboxにてエクスポートしたiTunesプレイリストの楽曲データ(キュー、拍位置や評価)をDJプレーヤーで編集しています。ver. 6のrekordboxにて、編集された楽曲データをコレクションに戻すため[コレクションを更新する]ことはできますか？

ver. 5とver. 6を跨いでの[コレクションを更新する]操作は出来ません (iTunesプレイリスト)。

一度ver. 5のrekordboxにて[コレクションを更新する]操作を実行した上でver.6をお使いください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600057

録音したファイルを再生すると音が歪みます。

録音の音量レベルが高すぎる可能性があります。

録音用の音量調整ノブを回し、レベルメーターが上限（赤色）に達しないレベルに調整して再度録音してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500321

照明シーンはプリセットされていますか？

照明シーンはプリセットされています。

自分で編集したり新規に作成したりすることもできます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4950

rekordboxで楽曲ファイルをアップロードした後、iTunes/Apple Music Appで楽曲が再生できなくなってしまいました。

楽曲をアップロードする際に[移動]を選択した場合、楽曲ファイルは元のフォルダからDropboxフォルダに移動されます。

このためiTunes/Apple Music Appが参照していたフォルダから楽曲ファイルが消えてしまい再生ができなくなります。

iTunes/Apple Music Appが参照しているフォルダに楽曲ファイルを残したまま楽曲ファイルをアップロードするには、楽曲をアップロードする際に[コピー]を選択してください。この設定は[環境設定] > [詳細] > [Library Sync]で切り替えることができます。

また、一度楽曲ファイルをDropboxフォルダに移動してしまった楽曲は、コンテキストメニューの[Cloud Library Sync] > [ローカルに移動]を選択すると、移動する前のフォルダに戻すことができます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4684

公共の場やクラブでストリーミング音楽配信サービスの楽曲を掛けても著作権上の問題はないでしょうか？

ストリーミング音楽配信サービス各社との契約、各国の著作権法ならびに国際条約によります。

詳細は各社にお問い合わせください。

SoundCloud

Beatport

Beatsource (ver. 6 が対応しています)

TIDAL (ver. 6 が対応しています)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502600

歌詞があるかどうか事前に確認するにはどうすれば良いですか？

以下の外部サービスで歌詞があるかどうか検索してください。

日本語 https://petitlyrics.com/ja/

英語 https://petitlyrics.com/en/

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502504

クレジットカードを使用できませんでした。

Digital River社のFAQページを参照してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2019

FreeプランでPERFORMANCEモードの機能はすべて使えますか？

以下の機能はGUI上の表示はありますが、機能の使用はできません。（または、使用できる機能が制限されています。）また、DJ機器からのコントロールは出来ません。

録音
ミックスの共有
サンプラーシーケンスの保存
MIDI Learn
Video出力（外部モニター出力に注意文が表示されます）
Lyric（一定の文字数を超えると＊＊＊の表示に変わります）
DVS（RELモードおよびABSモードは使用できません）
Cloud Library Sync（ライブラリ全体は同期できませんが、同期専用のプレイリストである[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加できる最大10曲まで同期できます）
rekordbox CloudDirectPlay（ライブラリ全体ではなく、[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加できる最大10曲までをご利用いただけます）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1829

rekordboxの支払いの履歴や請求書を確認できますか？

お支払いが完了すると、ご購入の際カートページにて登録されたメールアドレス宛に請求書が送信されます。

rekordboxのMY PAGEのPLANタブにて、契約しているプランについての履歴を確認することもできます。

ただし、CoreプランおよびCreativeプランにCloud Optionを追加契約した際の履歴は表示されません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10333

コンピュータとCDJ/XDJをLANケーブルで接続してもrekordboxの[LINK]ボタンが表示されません。

PRO DJ LINKはEXPORTモード時に動作します。(PERFORMANCEモード時は動作しません。）

コンピュータのファイアウォールやアンチウィルスソフトによりrekordboxのモジュールがブロックされている可能性があります。次の４つのプログラムの設定をチェックし、ブロックされていないか確認してください。
- rekordbox program file
- ProDJ Link System Manager
- ProDJ Link NFS Server
- edb_streamd
"ファイアウォール確認方法"
コンピュータが複数のネットワークを持っている場合(有線LANと無線など）ネットワークが競合しPRO DJ LINKが正しく動作しない場合があります。その場合、PRO DJ LINKで使用していないネットワークを無効にするか、正しく優先度を設定することで解決できます。
rekordboxがPRO DJ LINKで使用するポートを他のアプリケーション(NFSサーバなど)が使っているためPRO DJ LINKが正しく動作しない可能性があります。その場合、他のアプリケーションもしくはサービスを終了させてからご使用ください。
インターネット共有を有効にしているとPRO DJ LINKが正しく動作しない場合があります。インターネット共有は無効にしてください。
PRO DJ LINKネットワーク内にルータが接続されている場合、接続されている機器の電源を入れる順番によって正しくネットワークが確立されない場合があります。まずルータの電源を入れてから機器を接続するか、ルータを取り外してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500302

照明シーンとは何ですか？

異なる複数の照明の種類から構成される照明演出のことです。

一つの照明シーンには最大16種類の照明演出情報を保存することができます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4968

[照明ライブラリ]とは何ですか？

AtlaBase社から提供を受けている、対応した照明のメーカー、モデル名、DMXチャンネル、カテゴリなどのプロファイル情報を一覧化したものです。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4885

SoundCloud Go+/DJとは何ですか？

SoundCloudのカタログをサブスクリプションでご利用いただけるDJ向けストリーミング音楽配信サービスです。ご利用には別途契約が必要になります。

詳細はSoundCloudのWebサイトをご参照ください。

SoundCloudのFAQサイトはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502607

Lyric表示を外部モニター及びプロジェクター等へ出力することは可能ですか？

可能です。

ご使用のPCからHDMIケーブル等で外部モニターへ接続してください。(*対応コントローラからの外部モニター等へのビデオ出力には対応しておりません)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502511

ver. 6にアップデートしましたが、ver. 5に戻したいです。どうすればよいですか？

今後もver. 5のrekordboxをご利用頂けます。

Windows：

再度ver. 5のrekordboxをインストールし、デスクトップ上のrekordboxアイコン（ショートカット）をダブルクリックしてください。

Mac：

Finderで[アプリケーション]を選び、[rekordbox 5]フォルダをクリックしたあと、rekordbox.appをダブルクリックしてください。

ver. 5のライブラリについては、ライブラリ変換した時点の状態にて起動します。(ver. 6でインポートした楽曲およびCue情報などは反映されません)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2208

ver. 5のサブスクリプションを利用しています。ver. 5/ver. 6の両方をサブスクリプション契約して使いたいです。どうすればよいですか？

ver. 6のrekordboxをご利用の場合、ver. 5とは別にver. 6のサブスクリプションプランの契約が必要です。

既にver. 5のサブスクリプションプランをご契約されている場合、今後もver. 5のサブスクリプションをご利用頂けます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2090

別のコンピューターでver. 6のサブスクリプションプランを利用できますか？

サブスクリプションプランを契約したアカウントでログインし、アクティベートすれば複数台のコンピューターでver. 6のサブスクリプションプランを利用できます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-22584

ストリーミング音楽配信サービスにはトライアルがありますか？

はい。

ストリーミング音楽配信サービス各社によりトライアルを実施中です。(2021年11月時点）

最新の情報は各社のWebサイトをご参照ください。

SoundCloud

Beatport

Beatsource (ver. 6 が対応しています)

TIDAL (ver. 6 が対応しています)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502601

rekordbox djのライセンスキーを持っていますが、ver. 6のrekordboxがアクティベートできません。

ver. 5のライセンスキーでver. 6のrekordboxをアクティベートすることはできません。別途ver. 6のサブスクリプションプランのご契約が必要です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2103

ハードウェア側のディスプレイに表示できる波形の色(BLUE/RGB/3Band)は何ですか？

表示できる波形の色は機種によって異なります。

BLUE/RGB/3Band

CDJ-3000
DDJ-FLX10
DDJ-REV7
DDJ-RZX
OPUS-QUAD
OMNIS-DUO
XDJ-RX3

BLUE/RGB

CDJ-TOUR1/2000NXS2
XDJ-1000MK2
XDJ-XZ/RX2/RR
DDJ-1000/800　*1
DJM-S11　*1

BLUE

CDJ-2000NXS/900NXS
XDJ-1000/700
XDJ-RX

*1 このDDJ/DJMシリーズは、rekordboxの環境設定で波形の色を切り換えます。3Band設定時は波形の色はBLUEで表示されます。

(2024年3月時点)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-16956

PERFORMANCEモードのLighting機能にて、演出対象デッキの自動選択が可能なDJ機器は何ですか？

DJ機器とPC/MacをUSBケーブルで接続し、[環境設定] > [オーディオ] > [ミキサーモード]を確認してください。（PERFORMANCEモード）

[インターナル]を指定できるすべてのDJ機器は、インターナルを指定すれば演出対象デッキの自動選択が可能です。
[エクスターナル]を指定できる以下のDJ機器のみ、エクスターナルを指定すれば演出対象デッキの自動選択が可能です。

DJM-V10*
DJM-TOUR1
DJM-A9
DJM-900NXS2
DJM-750MK2
DJM-450
DJM-250MK2
DJM-S11
DJM-S9
DJM-S7
euphonia
DDJ-SZ
OPUS-QUAD
XDJ-XZ

※DJM-V10-LFには対応していません。期待通りの動作とならない場合は手動でデッキを選択してください。

（2024年3月時点）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600149

PERFOMANCEモードの[環境設定]で、[コントローラー] タブ > [エフェクト]タブ > [BEAT FX]、[FX1/FX2をFX SEND/RETURN として利用する]とは何ですか?

一部のDJ機器（対象機種※1）を接続し、オーディオデバイスとして設定した場合のみ環境設定に表示されます。

このオプションにチェックを入れると、ECHOやREVERBなどの残響効果のあるエフェクトをかけた状態で、DJ MIXERのチャンネルフェーダーを一番下まで下げたときに、残響音を残すことができます。ただし、DJ MIXERのFX SEND/FX RETURN経路にFX1/FX2の両方が適用されるため、FX1/FX2を別々のチャンネルに設定することができません。

このオプションのチェックを外すと、rekordbox内部の音声ルーティングにFX1/FX2がそれぞれ独立して適用されるため、FX1/FX2を別々のチャンネルに設定することができます。ただし、ECHOやREVERBなどの残響効果のあるエフェクトをかけた状態で、DJ MIXERのチャンネルフェーダーを一番下まで下げたときに残響音を残すことができません。

*1 対象機種:

DJM-V10
DJM-TOUR1
DJM-A9
DJM-900NXS2
DJM-750MK2
DJM-450
DJM-250MK2
euphonia
XDJ-XZ

（2024年3月時点）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600180

rekordbox CloudDirectPlayの対応DJ機器は何ですか？

rekordbox CloudDirectPlayは以下のDJ機器にてご利用になれます。

CDJ-3000
OPUS-QUAD
OMNIS-DUO

(2024年1月時点)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600150

exFATに対応しているDJ機器は何ですか？

以下のDJ機器がexFATに対応しています。

CDJ-3000
OPUS-QUAD
OMNIS-DUO
XDJ-XZ
XDJ-RX3

2024年1月時点

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600156

ストリーミングサービスのWebサイトやアプリで表示されているプレイリストをrekordboxで編集できますか?

はい、以下のストリーミングサービスにてプレイリストを編集することができます。

Sound Cloud

(2023年12月時点)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600195

Library Syncとは何ですか？

Library Syncとは、同一のAlphaThetaアカウントでログインしているデバイス間で、同じライブラリを使用してDJの準備ができる機能です。

Library SyncにはMobile Library SyncとCloud Library Syncの2種類があります。

Mobile Library Syncについてはこちらを参照してください。

Cloud Library Syncについてはこちらを参照してください。

Library Syncはrekordbox for Mac/Windows (ver. 6 以降)、 rekordbox for iOS/Android (ver. 3 以降)でご利用いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-39503

rekordbox(Mac/Windows)でログイン中のAlphaThetaアカウントのメールアドレスはどうすれば確認できますか？

rekordbox(Mac/Windows)でログイン中のAlphaThetaアカウントのメールアドレスは以下の手順でご確認いただけます。

rekordbox(Mac/Windows)を起動する。
画面上部の[MY PAGE]をクリックする。

[MY PAGE]のウインドウの右上にログイン中のメールアドレスが表示されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4847

AlphaThetaアカウント登録確認メールが届きません。

AlphaThetaアカウント登録確認メールが届かない場合、メールアドレスの登録間違いもしくはメールソフトウェアの迷惑フォルダ等に振り分けられている可能性があります。

※ Gmailの場合、「迷惑メールフォルダ」で該当の登録確認メールを右クリックし、「迷惑メールではない」をクリックしてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600153

rekordbox CloudDirectPlayで他のAlphaThetaアカウントで認証されており、USBストレージデバイスやSDカードを認証することができません。

USBストレージデバイスやSDカードが他のAlphaThetaアカウントで認証されている場合は、以下のいずれかの方法にて他のアカウントの認証を解除する必要があります。

アカウントを複数所持している場合：デバイスを認証したアカウントに切り替えてから解除する。
他人のアカウントの場合：認証した本人に認証を解除してもらう。
USBストレージデバイスやSDカードの中身のバックアップを取った上で、USBストレージデバイスやSDカードを初期化する。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-34888

rekordbox CloudDirectPlayを使うためには何が必要ですか？

rekordbox CloudDirectPlayのご使用には以下の環境、設定の準備が必要です。

認証用デバイス（USB ストレージデバイスまたはSDメモリーカード）
サブスクリプションのCreativeプラン、ProfessionalプランまたはCloud Optionの契約
rekordbox for Mac / Windows (ver. 6.8.0以上)
Cloud Library Syncをオンにする
Dropboxの契約とログイン

rekordbox CloudDirectPlayの使い方はマニュアルページの「rekordbox CloudDirectPlay 操作ガイド」を参照してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-34851

Cloud Library Syncとは何ですか？

Cloud Library Syncとは、クラウド上のライブラリとコンピューターやモバイルデバイスのライブラリを同期する機能です。

クラウドに楽曲やビデオをアップロードすれば、その楽曲を他のデバイスでも再生することができます。

例えば、楽曲制作用のコンピューターとDJ用途のコンピューター間で、シームレスにライブラリを扱うことができます。また、移動中はモバイルデバイスを使用するなど、どこでもDJの準備をすることができます。

ご利用のプランによって下記の違いがあります。

Freeプラン・Coreプランの場合

同期専用のプレイリストである[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加できる最大10曲までを、アップロードして同期することができます。
※ライブラリ全体の同期は行われません。

Creativeプランの場合

ライブラリ全体の同期ができます。
プレイリスト・楽曲ごとに選んでクラウドへアップロードすることができます。
アップロードできる楽曲の容量は、ご利用のDropboxのプランにより異なります。

Professionalプランの場合

ライブラリ全体の同期ができます。
プレイリスト・楽曲ごとに選んでクラウドへアップロードするだけでなく、すべてのファイルを自動的にアップロードすることもできます。
お持ちのDropboxアカウントで5TBまでのファイルを自動的にアップロードすることができます。

Cloud Option

Freeプラン、Coreプラン、CreativeプランにCloud Optionを追加した場合、ライブラリ全体の同期ができます。
プレイリスト・楽曲ごとに選んでクラウドへアップロードすることができます。
お持ちのDropboxアカウントで1TBまでのファイルを自動的にアップロードすることができます。

Creativeプラン、Professionalプランの同期方式についてはこちらをご参照ください。

Cloud Library Syncのチュートリアルビデオについてはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600155

有料プランを契約しました。契約したプランの機能を利用するために必要な操作は何ですか？

ご利用のコンピューターをアクティベートする必要があります。

rekordbox for Mac/Windows の [MY PAGE]を開き、[PLAN]タブにて「このコンピューターをアクティベートする」右のON/OFFスイッチをONにしてください。

Professionalプラン/Cloud Optionをご契約の場合

rekordbox for Mac/Windowsをver. 6.8.0以上にバージョンアップしてください。
rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxをご利用いただくためには、こちらのページから手続きを行ってください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26469

Professional DJ team/Cloud Option DJ teamからDropboxアカウントを変更した場合や、Professionalプラン/Cloud Optionを解約または他のプランに変更した場合、以前に利用していたProfessional DJ team/Cloud Option DJ teamアカウントと、アカウントに登録していたデータはどうなりますか？

Dropboxアカウントは引き続きご利用いただけますが、容量上限5TBまたは1TBではなくなり、Dropbox Basicアカウント（容量上限2GBまで）になります。

これまで保存していた楽曲ファイルは、容量上限の2GBを超えていた場合でも削除されることはありませんが、容量上限を超えるデータはアップロードできません。

Professionalプラン/Cloud Optionをご契約されている間は、DropboxアカウントをProfessional DJ team/Cloud Option DJ teamに再度参加することができます。

詳しくはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26434

rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxを使用するにはどうすればよいですか？

rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxをご利用いただくには以下のすべてが必要になります。

Cloud Optionの契約
Dropbox個人向けアカウントの作成
Cloud Option DJ teamへの参加（rekordbox.comのマイページから参加できます）
rekordboxを以下にバージョンアップ

rekordbox for Mac/Windows ver. 6.8.0 以上
rekordbox for iOS ver. 4.1.0 以上
rekordbox for Android ver. 3 以上

詳しくはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-53330

rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropboxを使用するにはどうすればよいですか？

rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropboxをご利用いただくには以下のすべてが必要になります。

Professionalプランのご契約
Dropbox個人向けアカウントの作成
Professional DJ teamへの参加（rekordbox.comのマイページから参加できます）

詳しくはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26389

rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxには楽曲ファイル以外のファイルも保存することはできますか？

はい、Dropboxの利用規約を遵守していれば、楽曲ファイル以外のファイルも保存していただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26417

有料のDropbox個人向けプランのDropboxアカウントを使っている場合でもProfessional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加することはできますか？その場合、料金はどのようになりますか？

有料のDropbox個人向けプランのDropboxアカウントを使ってProfessional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加した場合、Professionalプラン/Cloud Optionからの支払いのみが必要になります。２重で課金されることはありません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26415

Professional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加した後、Dropboxアカウントのメールアドレスを変更できません。

Professional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加した後にメールアドレスを変更するには、Dropboxアカウントのチームへの登録を一旦解除し、Dropboxアカウントの設定画面でメールアドレスを変更する必要があります。

手順

rekordbox.comのマイページのクラウド設定から、Dropboxアカウントをチームから解除してください。
Dropboxアカウントのメールアドレスを変更してください。
rekordbox.comのマイページのクラウド設定から、再度Dropboxアカウントをチームに参加させてください。

Dropboxアカウントのメールアドレス変更方法についてはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26423

rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxで利用できる機能は何ですか？

Dropbox Businessで提供されている機能をご利用いただけますが、以下の機能についてはご利用いただけません。

Dropbox Paper
チームの共有スペース
グループ

通常のDropbox Businessで提供されている機能についてはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26429

Professional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加できません。

以下のいずれかの場合、Professional DJ team/Cloud Option DJ teamには参加できません。

ご利用中のDropboxアカウントが、チーム向けアカウントの場合
Dropboxアカウントを「Appleでログイン」で作成した場合

上記に該当する場合は、Dropbox個人向けアカウントを新たに作成する必要があります。既にCloud Library Syncをご利用中の場合、楽曲ファイルを新しいDropboxアカウントへ移動してください。詳しくはこちらをご参照ください。

DropboxからProfessional DJ team/Cloud Option DJ team参加の招待メールが届かない場合、メーラーの迷惑メールフォルダにメールが届いていないか、ご確認ください。メールが届いていない場合、Dropbox Webサイトの通知から、Professonal DJ team/Cloud Option DJ teamへの参加の招待を受けることもできます。通知の確認方法については、こちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600152

Professional DJ teamまたはCloud Option DJ teamに参加した場合、自分のファイルが他の参加メンバーにアクセスされることはありますか？

いいえ、お客様のDropboxフォルダー内のファイルに他のメンバーがアクセスすることはありません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600158

Dropbox Businessチーム向けアカウント(StandardまたはAdvanced)を使っています。rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox または rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxを利用することはできますか？

ご利用中のDropboxアカウントがDropbox Businessチーム向けアカウントの場合、そのアカウントではrekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox および rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxはご利用になれません。

Dropbox個人向けアカウントを新たに作成し、Professional DJ teamまたは Cloud Option DJ teamに参加することで、別のDropboxアカウントとしてご利用できます。

詳しくはこちらをご覧ください。

２つのDropbox Businessチーム向けアカウントを1台のPC/Macで切り換えてご利用になる場合、Dropboxのデスクトップアプリでは、ログインするごとにそのアカウントで保存されたすべてのファイルのダウンロードが実行されますのでご注意ください。

※現在ご利用のDropboxアカウントの種類は以下のページで確認ができます。

https://www.dropbox.com/account/plan

　”Dropbox Business Standard”もしくは”Dropbox Business Advanced”と表示される場合は、Dropboxチーム向けアカウントとなります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-36398

プラン変更した時に、変更が適用されるタイミングはいつですか？

以下のいずれかに該当する場合は、お申込み後すぐに変更が適用されます。

Coreプランから、CreativeプランまたはProfessionalプランへ変更した場合
Creativeプランから、Professionalプランへ変更した場合
Coreプラン、CreativeプランにCloud Optionを追加した場合

以下のいずれかに該当する場合は、お申込み後翌更新日に変更が適用されます。

同一プランにおいて年額プラン・月額プランの変更をした場合
Creativeプランから、Coreプランへ変更した場合
Professionalプランから、CoreプランまたはCreativeプランへ変更した場合
Coreプラン、Creativeプランに追加したCloud Optionを解約した場合

「翌更新日」とは？

契約日が「10日」の場合、プランを変更した日が1日～9日であれば、翌更新日は「当月の10日」になります。プランを変更した日が10日～月末であれば、「翌月の10日」になります。

また年額プランの場合は、翌更新日は「契約日の1年後」になります。
(ただし契約日が2/29の場合、翌更新日は翌年2/28となります。)

例：「6月15日」に月額プランを契約し、「9月20日」に同一プランで月額プランから年額プランに変更した場合、翌更新日は「10月15日」となります。

＊時差等の関係で、多少前後する可能性がございます。ご了承ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600057

Core/Creativeプラン契約中に後からクラウドオプションを追加したときの料金はどうなりますか？

一旦オプションの料金の全額をお支払いいただきます。ただし、未使用期間を日割りで計算して返金します。

返金額は最大90%となります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-52059

Cloud OptionからProfessionalプラン(または逆)に変更しました。Dropbox Businessのチームを変更するにはどうすればよいですか？

Cloud OptionからProfessionalプランに変更した場合、Cloud Option DJ teamに参加していたDropboxアカウントが自動でProfessional DJ teamに招待されます。

ProfessionalプランからCloud Optionに変更した場合、Professionalプランの有効期限が満了した時点で、Professional DJ teamに参加していたDropboxアカウントが自動でCloud Option DJ teamに招待されます。

いずれの場合も、Dropboxからの招待メールをご確認の上、チームに参加してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-52054

Cloud Option DJ teamとは何ですか？

rekordbox Cloud Option用のDropbox Businessのチームです。

お客さまのDropbox個人向けアカウントをCloud Option DJ teamに参加させることで、容量1TBまで利用できます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-52049

rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxとは何ですか？

Cloud Optionをご契約いただくことで利用できる1TBのクラウドストレージサービスです。

ご利用中のDropbox個人向けアカウントを、Dropbox Businessのチーム(Cloud Option DJ team)に参加させることで、クラウドストレージを1TBまでご利用いただけます。

Cloud Library Syncをご利用いただく際に、楽曲ファイルやビデオファイルをクラウドストレージにアップロードし、保存することができます。

すでにDropbox個人向けアカウントでクラウドストレージに保存している楽曲ファイルは、お客さまのデータファイルをCloud Option DJ teamに移行することで、引き続きご利用いただくことができます。

詳しくはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-52044

ストリーミング音楽配信サービスの楽曲をrekordboxで使う場合に機能制限はありますか?

ストリーミング音楽配信サービスのトラックには以下の制限がかかります。

EXPORTモード

Beatport Streaming以外のストリーミングサービスは利用できません。またLINK EXPORTして再生することはできません。

PERFORMANCEモード

キャプチャー機能は使用できません。

サンプラーデッキへロードできません。

STEMS (TRACK SEPARATION)機能はTIDALの楽曲では使用できません。

全てのモード共通

録音機能は使用できません。これは各ストリーミングサービスによって設定された著作権上の制限によるものです。

曲情報の編集はできません。

バックアップ機能で楽曲ファイルはバックアップされません。

USBストレージデバイスやSDメモリーカードへのエクスポートはできません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-51500

Cloud Analysis とはなんですか？

Cloud Analysisは、AlphaThetaの提供するサーバーから楽曲の解析情報（BPM、BEAT GRID、波形やボーカル位置）を取得し、解析作業時間を短縮できる機能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-50895

DJ機器でCloud Analysisを使うためには何が必要ですか？

DJ機器でCloud Analysisを利用するには以下の環境、設定の準備が必要です。

ネットワーク接続環境
rekordbox for Mac/Windows ver. 6.6.1 以降
認証用デバイス（USB ストレージデバイスまたはSDメモリーカード）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600191

DJ機器でCloud Analysisはどうやって使いますか？

rekordboxでデバイス認証したUSBストレージデバイスやSDメモリカードを利用すると、対応するDJ機器でCloud Analysisの機能が利用できるようになります。
以下の手順で用意してください。

デバイス認証の準備

1. PC/Macに認証用デバイス（USB ストレージデバイスまたはSDメモリーカード）を挿します。
2. rekordboxを起動し、[MY PAGE]の[CLOUD]タブを開きます。
3. [Using device authentication]をオンにします。

デバイスを認証

1. ツリービューのデバイス名の右にある[Auth]ボタンをクリックします。
  デバイスの認証が完了すると認証ボタンが”認証済アイコン”に変わります。
  ”認証済アイコン”をもう一度クリックすると、認証が解除されます。

DJ機器に認証したデバイスを接続して使用

1. 認証したデバイスをDJ機器に接続する。
2. DJ機器で未解析楽曲のロードやプレビューの操作を行う。
  クラウドに該当する楽曲の解析データがあれば取得・利用され、楽曲解析の時間が短縮されます。

ご注意

[Using device authentication]をオフにすると、同一アカウントのすべてのデバイスの認証が解除されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600192

Cloud Analysisの対応DJ機器は何ですか？

Cloud Analysisは以下のDJ機器に対応しています。

CDJ-3000 （ファームウエアバージョン 3.11 以降）

(2023年10月時点)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600193

Google Drive for desktopを利用できますか？

ご利用いただけます。

[マイドライブの同期オプション]をデフォルト設定の[ファイルをストリーミングする]にすることを推奨します。

詳しくは以下のGoogle Drive Helpをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-50644

デフォルトのクラウドストレージとは何ですか？

DropboxとGoogle ドライブ両方にログインしているとき、楽曲をアップロードするクラウドストレージサービスを１つだけ選択できます。（楽曲のダウンロードはどちらのクラウドストレージからでも行えます。）

MY PAGEの[CLOUD]タブ画面で設定を変更することができます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600190

Google Driveフォルダーから(rekordboxへ)インポートした楽曲を他のデバイスと同期する場合、どうすればいいですか？

Google Driveフォルダーから楽曲をインポートした後、他のデバイスと同期するためには、rekordboxからGoogle Driveへ楽曲をアップロードしてください。

ただしGoogle Driveには既にあった楽曲ファイルと、rekordboxからアップロードした楽曲ファイルとで二重に保存された状態になります。

楽曲ファイルが二重に保存された状態にしないためには、楽曲をコンピューターのローカルフォルダーに移動してから、rekordbox の[Collection]にインポートしてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600189

EXPORTモードで利用できるストリーミングサービスは何ですか？

以下のストリーミングサービスになります。

Beatport Streaming

(2023年6月時点)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600188

DDJ-FLX10にて、TRACK SEPARATION機能の[レイアウト]>[カスタマイズ設定]>[CUSTOM1]を選択時、EQ HIツマミを操作してPART ISO(VOCAL)をコントロールできません。

DDJ-FLX10ファームウェアバージョン、rekordbox バージョンは以下の最新にアップデートしてください。

DDJ-FLX10ファームウェアバージョン 1.12以降
rekordbox ver. 6.7.1以降

「DDJ-FLX10 TrackSeparaton_Custom1.csv」をインポートしご利用されていた場合は、MIDIマッピングをデフォルト状態に戻してください。
※MIDIマッピングをカスタマイズした内容が消去されますのでご注意ください。

DDJ-FLX10をPC/Macに接続し、rekordboxを起動する
画面上部の[MIDI]をクリックして[MIDI設定]ウィンドウを開く
[DEFAULT]ボタンをクリックし、「現在編集中のファイルを保存しますか？」のダイアログで[いいえ]をクリック

MIDIマッピングをカスタマイズしご利用されていた場合は、PART ISOをEQ HIに、PART ISOをEQ MIDにMIDIマッピングしてください。

DDJ-FLX10をPC/Macに接続し、rekordboxを起動する
画面上部の[MIDI]をクリックして[MIDI設定]ウィンドウを開く
MIXERタブにて、PartISO Inst (Deck1)とPartISO Vocal (Deck1)を選択し [DELETE]をクリックして一度削除する
[ADD]ボタンをクリックし、[TrackSeparaton]＞[PartISO Inst]、[PartISO Vocal]を追加する
[LEARN]ボタンがON状態のときに、PartISO Inst (Deck1)を選びDDJ-FLX10のチャンネル1のEQ MID を操作し[LEARN]する
[LEARN]ボタンがON状態のときに、PartISO Vocal (Deck1)を選んで、DDJ-FLX10のチャンネル1のEQ HI を操作し[LEARN]する
チャンネル2-4について、手順3-6を繰り返す。
※チャンネル2-4の設定ではDeckのプルダウンで2-4を設定する必要があります

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600182

コレクションに登録してある楽曲ファイルのファイル拡張子を変更しました。変更はコレクションに反映されますか？

できません。変更後の楽曲ファイルを再度コレクションにインポートしていただく必要があります。
※ファイル拡張子を変更すると波形、時間、キューポイント等のデータに変化が生じるため、変更前のデータをそのままご使用いただくことができません。

また、ファイルが見つからない状態となっている場合も、再配置や自動配置を行うことができません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-48439

(macOS) DDJ-FLX4とrekordboxを使ったDJプレイの画面をOBSで配信する設定を教えてください。

本説明ではmacOS Ventura 13とOBS Studio 28.1.2 を例にしています。(2023年5月時点）

macOS セキュリティ設定

環境設定より[プライバシーとセキュリティ]を開いて[画面収録]を選びます。
OBS をオンにします。

rekordbox 環境設定

[オーディオ]タブを開き、[オーディオ]でDDJ-FLX4を選びます。
[PCスピーカーとDJ機器から音を出す(PC MASTER OUT)]にチェックを入れます。

[出力チャンネル]では DDJ-FLX4を選びます。

OBS 設定

ファイル > 設定 > 音声をクリックします。
マイク音声は全て無効を選びます。

ソースウィンドウの +ボタン(Add source) を押して、macOSスクリーンキャプチャを選びます。

ソースウィンドウを開いてmacOSスクリーンキャプチャを選びます。
プロパティを開きます。

方式:ウィンドウキャプチャ
ウィンドウ:rekordbox
を選びます。
*rekordboxの画面、音声を配信する場合

ご注意：全ての環境におけるrekordboxでのOBSによる配信動作を保証するものではありません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600186

(Windows) DDJ-FLX4とrekordboxを使ったDJプレイの画面をOBSで配信する設定を教えてください。

rekordbox 環境設定

[オーディオ]タブを開き、[オーディオ]でDDJ-FLX4 WASAPIを選びます。
[PCスピーカーとDJ機器から音を出す(PC MASTER OUT)]にチェックを入れます。

[出力チャンネル]では DDJ-FLX4 WASAPI：MASTER +ヘッドホンを選びます。

OBS 設定

ファイル > 設定 > 音声をクリックします。
デスクトップ音声は既定、マイク音声は全て無効を選びます。

オーディオの詳細プロパティのデスクトップ音声、音声モニタリングはモニターと出力を選びます。

ご注意：全ての環境におけるrekordboxでのOBSによる配信動作を保証するものではありません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600187

iTunes楽曲をrekordboxで再生していると急に音量が小さくなることがあります。

iTunes Storeで購入した楽曲（AAC)をrekordboxで再生していると急に音量が変化するというような症状が報告されています。

楽曲ファイルを圧縮されていないファイルフォーマット（AIFF、WAV）に変換すると、改善が期待できますのでお試しください。

変換方法は iTunesユーザーズガイドをご覧ください。
PCのiTunesで音楽ファイルのフォーマットを変換する

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600185

Stagehandを利用する際に、rekordboxでは何を設定しておく必要がありますか？

StagehandのWAVEFORM画面にて楽曲のアートワークやトラックタイトルを表示するには、[演奏情報]を[公開する]に設定しておく必要があります。

以下の方法で設定してください。

全ての楽曲を一括で[公開する]に設定する場合
[環境設定] > [詳細]タブ > [その他]タブ > [演奏情報]にて、[公開する]ボタンをクリックします。
[コレクションに楽曲をインポート時、演奏情報を非公開にする]のチェックボックスを外しておくと、新しくインポートした楽曲も[公開する]に設定されます。
楽曲ごとに[公開する]/[公開しない]を設定する場合
トラックリストのカラムを右クリックして[演奏情報の公開]をクリックし、選択します。
[演奏情報の公開]カラムにてチェックボックスをONに設定している楽曲が[公開する]に設定された楽曲です。
※StagehandはリモートでDJ機器の状態確認や設定変更、コントロールができるアプリケーションです。Stagehandの詳細については、Pioneer DJ.comの商品情報ページを参照してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-46569

MIX POINT LINK機能をマウス操作する手順を教えてください。

例：

デッキ１のトラックAからデッキ２のトラックB にミックスする場合の手順

あらかじめ楽曲のMIX POINTの位置にホットキューまたはメモリーキューを設定しておきます。SYNC機能を使う場合はBEAT SYNCをオンに設定しておきます。
グローバルセクションのMIX POINT LINKパネルボタンをクリックして、MIX POINT LINKパネルを表示します。
デッキ1にトラックAをロードし再生する。デッキ２にトラックBをロードします。
MIX OUT選択モードで、デッキ1の拡大波形をクリックしてデッキ1をMIX OUTデッキに設定します。
デッキ1の拡大波形上に表示されているホットキュー/メモリーキューのマーカーをクリックしMIX POINT(MIX OUT)に設定します。
MIX IN選択モードで、デッキ2の拡大波形をクリックしてデッキ2をMIX INデッキに設定します。
デッキ2の拡大波形上に表示されているホットキュー/メモリーキューのマーカーをクリックしMIX POINT(MIX IN)に設定します。
MIX POINT LINKボタンをクリックしてMIX POINT LINKをセットします。

デッキ1の再生バーがデッキ2の先頭に到達すると自動再生を開始します。

※手順5や手順7で設定するMIX POINTは、MIX POINT LINKパネルの[MIX POINT SELECT]ボタン操作でも設定できます。

※サイレントをオンにすると、デッキの楽曲の先頭からサイレント終了位置までをミュート設定できます。
サイレントをオンにするには、手順7または手順8のあとでMIX IN選択モードにてデッキ2を選択後に[サイレントオン/オフ]ボタンをオンします。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-46554

MIX POINT LINK機能をMIDI LEARNを利用してハードウェア操作する手順を教えてください。

例：

MIDI LEARN機能を利用してMIX POINT LINKのボタン(3個)をマッピングし、デッキ１のトラックAからデッキ２のトラックB にミックスする場合の手順を例にして説明します。

あらかじめ楽曲のMIX POINTの位置にホットキューまたはメモリーキューを設定しておきます。SYNC機能を使う場合はBEAT SYNCをオンに設定しておきます。
また、MIDI LEARNのMIX POINT LINKタブにて[MixPointLink CueSelectBack/Next]ボタンおよび、[MixPointLink Set]ボタンをマッピングしておきます。
デッキ1にトラックAをロードし再生する。デッキ２にトラックBをロードする
デッキ2の[MemoryCueCall]ボタンまたはHot Cuesが設定されたボタン/パッドを押し、ミックス開始となるMIX POINTをトラックBのキューポイントまたはHot Cueから呼び出す
デッキ2の[MixPointLink CueSelectBack/Next]ボタンを押し、ミックス終了となるMIX POINTを現在再生中のトラックAから選択する
[MixPointLink Set]ボタンを押してMIX POINT LINKをセットする
デッキ1の再生バーがデッキ2の先頭に到達すると自動再生を開始します。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-46551

MIX POINT LINKパネルで波形の拡大縮小はできますか？

はい、拡大縮小可能です。

MIX POINT LINKパネルの波形上にカーソルを載せ、マウスホイールを操作します。

Macではトラックパッドでクリックしたまま上下にスワイプして拡大縮小可能ができます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-46562

DJコントローラーなどのMIDIデバイスを接続すると、鍵のアイコンが付き、MIX POINT LINK機能が使えなくなりました。

MIX POINT LINK機能については、MIDI/HIDデバイスを接続していない状態に限って、マウス操作のみお試しいただけます。

MIDI/HIDデバイスや、キーボードショートカットで操作したい場合は、対応サブスクリプションプランへの加入が必要になります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-46537

MIX POINT LINK機能はDJ機器でコントロールできますか？

はい、MIX POINT LINK機能を搭載したDJ機器でコントロール可能です。

またMIDI LEARNにて各機能をマッピングしてご利用頂けます。

ただし対応サブスクリプションプランへの加入が必要です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-46532

楽曲ロード時に「メモリの空き容量が不足しているためTRACK SEPARATION機能を利用できません。」というコーションが表示されます。

以下の内容を確認してください。

お使いのコンピューターはrekordboxの環境要件を満足していますか？
動作環境をご確認ください。
バッファサイズの調整は適切ですか？
バッファサイズの設定を小さくするとレイテンシー（本機を操作してから音声が出力されるまでの時間）を短くすることができます。
音切れが発生する場合はバッファサイズを大きくして下さい、ただしレイテンシーが長くなります。音切れがしない最小のバッファサイズに設定してください。
[環境設定] > [オーディオ]タブ > [バッファサイズ]で調整することができます。
※DJ機器を接続している場合は、マニュアルに記載されている内容を参照ください。
解析処理のメモリ使用量を増やすオプションを有効にしていませんか？
[環境設定] > [拡張]タブ > [TRACK SEPARATION] > [メモリ]、「解析処理のメモリ使用量を増やす」のチェックを外す

その他、以下の実施によりメモリの空き容量不足が解消する場合がありますが、設定変更はお客様ご自身の責任において行ってください。

使用していないアプリケーションのアンインストール
不要なファイルの削除

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600183

TRACK SEPARATION機能を使うとノイズが発生します。

以下の内容を確認してください。

お使いのコンピューターはrekordboxの環境要件を満足していますか？
動作環境をご確認ください。
バッファサイズの調整は適切ですか？
バッファサイズの設定を小さくするとレイテンシー（本機を操作してから音声が出力されるまでの時間）を短くすることができます。
音切れが発生する場合はバッファサイズを大きくして下さい、ただしレイテンシーが長くなります。音切れがしない最小のバッファサイズに設定してください。
[環境設定] > [オーディオ]タブ > [バッファサイズ]で調整することができます。
※DJ機器を接続している場合は、マニュアルに記載されている内容を参照ください。
他のアプリケーションが動作していませんか？
Webブラウザ、エクスプローラー(Windows)やFinder(Mac)、スクリーンセーバー、常駐ソフトも含め、使用していないアプリケーションを一旦終了してくだい。
マルチスレッドの設定を変えることで症状を軽減できる場合があります。
[環境設定] > [拡張]タブ > [TRACK SEPARATION] > [マルチスレッド]、[マルチスレッド解析処理を行う]のチェックを外す
処理負荷の高い機能をオフすることで症状を軽減できる場合があります。

- ビデオ機能
- Lyric機能
- MERGE FX

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-46494

デッキに楽曲をロードしたら、「解析エラー。メモリが不足しているため解析できません。」が表示されてロードできません。

PC/Macの空きメモリを増やしてから、再度楽曲をロードしてください。

空きメモリを増やす方法の例

使用していないアプリを閉じる
Webブラウザを閉じる
エクスプローラー(Windows)やFinder(Mac)を閉じる

PC/Macのメモリ使用量については、タスクマネージャー(Windows)、アクティビティモニタ(Mac)で確認できます。

ご使用中のPC/Macが必要なシステム要件を満たしているかもご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-45871

すべてのSoundCloud DJ楽曲はオフライン保存できますか？　

いいえ、SoundCloud DJ楽曲の一部では、レーベルあるいはアップロードユーザーがオフライン保存を制限しておりできません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-45863

Cloud Library Syncの同期方式の選び方を教えてください。

同期方式として、MY PAGE＞[CLOUD]タブ内の[同期方式] から[選択した楽曲ファイルを同期]と[全ての楽曲ファイルを同期]を選択できます。

選択した楽曲ファイルを同期

外付けストレージで楽曲を管理する場合や、ノートパソコンで必要なプレイリストのみを使うような場合、[選択した楽曲ファイルを同期]がおすすめです。

ストレージを効率的に利用したい場合にこの設定を選択してください。

あらかじめrekordboxでDJに必要な楽曲やプレイリストをダウンロードしておくことで、インターネット接続がない場所でも、オフラインでDJプレイをすることができます。

この設定を選択中にDropboxデスクトップアプリケーションを利用したい方は、こちらの注意事項をご覧ください。

[選択した楽曲ファイルを同期]を選択中にDropboxデスクトップアプリケーションを利用できますか？

全ての楽曲ファイルを同期

自宅やスタジオなどのPC/MacのストレージとDropbox間で全ての楽曲を常に同期させ、管理したい場合には[全ての楽曲ファイルを同期]がおすすめです。

PC/Macのストレージ容量に十分な空きがあり、Dropboxと同じ状態を維持したい場合にこの設定を選択してください。

この設定ではDropboxデスクトップアプリケーションとrekordboxが連携して機能を提供します。

Dropboxデスクトップアプリケーションの詳細はこちらを参照してください。

https://www.dropbox.com/install

※　お持ちのPC/Macそれぞれで異なる同期方式を選択できます。

例）スタジオ用のデスクトップPCを[全ての楽曲ファイルを同期]に、ツアー用のノートパソコンを[選択した楽曲ファイルを同期]に設定

※　「コレクションのAuto Upload」のご利用にはProfessionalプランの契約が必要です。

※　同期方式について詳しくはこちらを参照してください。

Cloud Library Syncの同期方式について詳しく教えてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600165

[選択した楽曲ファイルを同期]を選択中にDropboxデスクトップアプリケーションを利用できますか？

ご利用いただけます。

さらに、ローカルストレージに楽曲ファイルが重複してコピーされるのを回避するために、以下のどちらかの設定をしてください。

Dropboxフォルダ内のrekordboxフォルダを右クリックして[オンラインのみにする]を選択する

https://help.dropbox.com/ja-jp/sync/make-files-online-only

Dropboxの選択型同期でrekordboxフォルダを同期しないように設定する※
※　[全ての楽曲ファイルを同期]を選択中には、この設定にしないでください。（ファイルコンフリクトが発生し見つからないファイルになってしまうため）

https://help.dropbox.com/ja-jp/sync/selective-sync-overview

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600167

Cloud Library Syncの同期方式について詳しく教えてください。

同期方式として、MY PAGE ＞ [LIBRARY SYNC]または[CLOUD] タブ内の[同期方式] から[選択した楽曲ファイルを同期]と[全ての楽曲ファイルを同期]を選択できます。

ver. 6.6.9以降のrekordboxにて、[選択した楽曲ファイルを同期] または [全ての楽曲ファイルを同期]の選択が可能です。

Cloud Library Syncをオンの状態でrekordboxアプリをver. 6.6.9以降にアップデートした場合は、[全ての楽曲ファイルを同期]が選択されています。

※ ver. 6.6.8以前のrekordboxは、[全ての楽曲ファイルを同期]する仕様のみ対応しています。

選択した楽曲ファイルを同期

DropboxへのアクセスをAPIを用いる方式です。

Dropboxにアップロードした楽曲ファイルのうち、ダウンロードしたい楽曲ファイルを選択して利用することが可能です。

この方式では、DropboxへのアクセスをAPI経由で実行するのでDropboxデスクトップアプリケーションのインストールは不要です。

また、ノートパソコンで外付けストレージに楽曲ファイルを保存している場合、Dropboxデスクトップアプリケーション利用時よりもローカルストレージの使用容量を節約することができます。

全ての楽曲ファイルを同期

Dropboxデスクトップアプリケーションを用いる方式です。

Dropboxにアップロードした全ての楽曲ファイルをダウンロードして利用します。

アップロードされた楽曲ファイルは自動でダウンロードされ常に同期されるので、手動で同期する手間を省くことができます。

この方式では、Dropboxデスクトップアプリケーションのインストールおよび、同一のアカウントでのログインが必要です。

コレクションや各プレイリストでAuto Uploadをオンにすることによって自動で楽曲ファイルをDropboxにアップロードできます。

※ Professionalプランをご契約の場合には、[コレクションのAuto Upload]をオンにして自動アップロードが可能です。

※ Creativeプランをご契約の場合には、プレイリストの[Auto Upload]をオンにして自動アップロードが可能です。

　コレクション全てをプレイリスト化している場合は、コレクション全ての自動アップロードが可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600166

rekordboxAgentというプロセスをタスクマネージャー/アクティビティモニターで発見しました。このプロセスは何ですか？

rekordboxAgentは　rekordbox ver.6の動作に必要なアプリケーションです。

タスクマネージャー/アクティビティモニターで強制終了すると、rekordbox ver.6が正しく動作しなくなるなどの弊害がありますのでおやめください。

rekordboxAgentは　rekordbox ver.6が起動しているときに動作し、rekordboxのアイコンがタスクバー/メニューバーに表示されます。

このアプリケーションはrekordboxが起動していないときも、

rekordboxに関する新しい情報を通知します。
Cloud Libarary Syncでライブラリを最新の状態に保ちます。

ですので、このままご使用ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-44027

rekordboxに搭載されたマイク機能（3バンドEQやエフェクトなど）はどの機器を接続すると操作できますか？

以下の機器を接続するとrekordboxの画面上にマイク機能のボタンやノブが表示されます。

これらはマウスを使って操作できます。

対応機器

DDJ-FLX10
DDJ-FLX4
DDJ-RR
DDJ-RB
DDJ-WeGO4
DDJ-ERGO
DDJ-1000
DDJ-800

（2023年3月時点）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600159

当社非公認のサードパーティ製ツールの使用について

当社非公認のライブラリ管理ツールを使用したことで、rekordboxのライブラリが破損する等の事象が報告されております。

当社は非公認ツール使用によるライブラリ破損等の対応はいたしかねます。

このようなツールのご使用はなさらないでください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600163

rekordbox起動時に「楽曲ファイルをコピー中」のダイアログが毎回表示されます。このダイアログを表示しないようにする方法はありますか？

見つからないファイルが50曲以上ある場合、rekordbox起動時に「楽曲ファイルをコピー中」のダイアログが表示されます。

以下の方法で、この症状を回避できます。

楽曲ファイルの保存場所を変更している場合、楽曲ファイルを再配置します。

[ファイル]メニューの[見つからないファイルをすべて表示]を選択します。

[見つからないファイルの管理]ウィンドウにて[自動配置]または[再配置]ボタンをクリックします。

詳細はこちらのFAQを参照ください。

楽曲ファイルを既に消去している場合、コレクションから見つからないファイルを削除します。

[ファイル]メニューの[見つからないファイルをすべて表示]を選択します。

[見つからないファイルの管理]ウィンドウにて[削除]ボタンをクリックします。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-43276

EDITモードはFreeプラン、Coreプランでも使えますか？

Freeプラン、Coreプランでは楽曲の編集機能のみお試しいただけます。

オーディオファイルへの書き出しはCreativeプランへの契約が必要です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-43254

FreeプランやCoreプランで利用できないことはありますか？

FreeプランおよびCoreプランではrekordbox CloudDirectPlay対応DJ機器の以下の機能はご利用になれません。

DJ機器のトラックフィルター編集画面においてMY TAGを使った検索
DJ機器でタグリストから変換したプレイリストとrekordboxのライブラリとの同期
DJ機器のHISTORYとrekordboxのライブラリとの同期

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-39647

Mobile Library Syncとは何ですか？

Mobile Library Syncとは、コンピュータとモバイルデバイスが同一のWi-Fiに接続された時に、ライブラリを同期する機能です。

コンピューターとモバイルデバイスで同じライブラリを扱えるので、自宅ではコンピューターを使用し、移動中はモバイルデバイスを使用するなど、シームレスにDJの準備をすることができます。

Mobile Library Syncのチュートリアルビデオについてはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600154

rekordbox CloudDirectPlayを使いましたが、ブラウズ画面に楽曲が表示されないことや、楽曲のロードができないことがあります。

以下の3つの原因が考えられます。

クラウドの同期が完了していない
rekordboxとクラウドのライブラリの同期が完了していない場合は、ブラウズ画面に該当の楽曲が表示されません。同期の完了を待ってからご使用ください。
Dropboxに楽曲がアップロードされていない
ブラウズ画面にはDropboxにアップロードした楽曲のみが表示されます。
アップロードが完了していない場合は、楽曲をロードできません。
予め使用したい楽曲をDropboxへアップロードし、完了してからご使用ください。
アップロードはrekordboxで行うことができます。
Dropboxのメンテナンスや障害の影響
Dropboxのメンテナンス中や障害発生中は、楽曲をロードできません。
復旧後に改めてご使用ください。
これらの発生状況はDropboxのWebサイトからご確認いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-38693

エクスポートしたSDメモリーカードやUSBストレージデバイスがDJ機器に認識されず、楽曲が表示されません。

ご使用のデバイスは、DJ機器が対応していないファイルシステムでフォーマットされている可能性があります。

ファイルシステムがexFATの場合は、ご利用可能なDJ機器はこちらの機器のみになります。

それ以外のDJ機器もご利用予定の場合は、こちらをご参照いただき、exFAT以外のファイルシステムにフォーマットし直してご利用ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-40122

SDメモリーカードやUSBストレージデバイスを使用するには、どのファイルシステムにフォーマットすればいいですか？

rekordboxでサポートしているファイルシステムは以下のとおりです。

※ exFATに対応しているDJ機器についてはこちらをご覧ください。

DJ機器で使えるSDメモリーカードおよびUSBストレージデバイスについては、Pioneer DJのサポートページを参照してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600157

他のコンピューターやモバイルデバイスとライブラリの状態が異なっています。

以下をご確認ください。

各デバイスで異なるPioneer DJアカウントを利用している。

全てのデバイスで同じPioneer DJアカウントを利用してください。
各デバイスで利用しているPioneer DJアカウントは、以下の画面で確認できます。
rekordbox for Mac/Windows: MY PAGE
rekordbox for iOS/Android: [設定] > [アカウント情報]

Cloud Library SyncがOFFになっている。

rekordbox for Mac/Windows: MY PAGEの[CLOUD]タブ > [他のデバイスとライブラリを同期する]をONにしてください。
rekordbox for iOS/Android: [設定] > [アカウント情報] > [Cloud Library Sync]をONにしてください。

LINK EXPORT機能を使用している。

LINK EXPORT機能使用中はライブラリの同期ができません。
LINK EXPORT機能の使用を終了すると、ライブラリの同期が再開されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-38438

メジャーバージョンがリリースされた後、旧バージョンのカスタマーサポートはどうなりますか？

メジャーバージョンのリリース後、6か月間テクニカルサポートを継続いたします。

その後一定期間をもって、すべてのカスタマーサポートを終了いたします。

※テクニカルサポートとは仕様や操作方法、および不具合などのお問い合わせに対しての技術的なサポートになります。ライセンスのアクティベーションに関するお問い合わせを除きます。

※バージョンの定義

rekordbox のバージョンは「.」で区切られた3つの数字から成り立ちます。
バージョンを構成する数字をそれぞれ以下の様に呼称します。

例）ver. 6.5.3の場合

左側の「6」：メジャーバージョン
中央の「5」：マイナーバージョン
右側の「3」：パッチレベル

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-37420

rekordboxのメジャーバージョンがリリースされた際に、旧バージョンはどのような取り扱いになりますか。

旧バージョンでのアップデートは原則行いません。

新バージョンリリース後、新OSや新しいハードウェアとの組み合わせでお使いの場合は新バージョンをお使いください。

メジャーバージョンのリリース後も旧バージョンを継続していお使いいただけますが、一定期間をもってカスタマーサポートは順次終了いたします。

旧バージョンでのサブスクリプション契約を継続いただけますが、プランの見直しなどにより、サブスクリプション契約を継続いただけない場合がございます。

※バージョンの定義

rekordbox のバージョンは「.」で区切られた3つの数字から成り立ちます。
バージョンを構成する数字をそれぞれ以下の様に呼称します。

例）Ver.6.5.3の場合
左側の「6」：メジャーバージョン
中央の「5」：マイナーバージョン
右側の「3」：パッチレベル

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-37415

特別割引にて月額プランを契約した後、別の月額プランに契約を変更した場合、特別割引は適用されますか？

いいえ。特別割引は提供期間中に契約を締結したプランにのみ適用されます。

別のプランに変更した場合は特別割引は適用されません。また、元のプランを再契約しても特別割引は適用されません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-37409

特別割引にて月額プランを契約した後、年額プランに契約を変更した場合、特別割引は適用されますか？

いいえ。年額プランで特別割引は適用されません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-37405

SoundCloud Go+/DJの楽曲はオフライン環境でもrekordboxで再生できますか？

ご契約のプランにより異なります。

SoundCloud Go+: オフライン環境では再生できません。
SoundCloud DJ: 楽曲をオフライン保存することで、オフライン環境でも再生ができます。

詳細はSoundCloudのWEBサイトをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-36640

SoundCloud DJのオフライン保存に保存期限はありますか？

オフライン保存した日からインターネットに接続していない期間が30日以上経過すると、楽曲のオフライン保存は削除されます。

ただし、オフライン保存した日から20日経過後にインターネットに接続した状態でrekordbox上からにてSoundCloudにログインすることで、オフライン保存期限はリセットされます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600151

DropboxやAlphaTheta株式会社の個人ファイルの扱いについて教えて下さい。

以下のリンクをご覧ください。

Dropbox 利用規約

rekordbox ソフトウェア使用許諾契約書

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-36229

[Automatically retrieve analysis information from the Internet (Beta)]の設定について利用方法を教えて下さい。

rekordbox利用者の楽曲解析データを収集し、同じ曲を新たに解析するときにそのデータを再利用する仕組みです。

楽曲解析データが既にサーバーに存在する場合、解析の実行時にサーバーのデータをダウンロードすることで解析時間が従来よりも速くなることが期待されます。

[詳細設定] ＞ [解析] ＞ [楽曲解析]の[インターネットから解析情報を自動的に取得する (Beta)]の設定をONにしてご利用ください。

＊この機能は、Beta版として無料でご利用いただけますが、今後有料プランでの搭載を計画しております(時期未定)。またこの機能では個人を特定するデータの送信は行いません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-35628

照明設定を他のコンピューターへ移動できますか？

rekordbox 6.5.4以降、エクスポート/インポート機能を使って照明設定を他のコンピューターへ移動できるようになりました。

移動する手順：

移動元のコンピューターで、LIGHTINGモードの[ファイル]メニュー＞ [ライブラリ] ＞ [照明設定をエクスポート]を選択し、ファイルを保存します。
手順1のファイルを移動先のコンピューターへコピーします。
移動先のコンピューターで、LIGHTINGモードの[ファイル]メニュー＞ [ライブラリ] ＞ [照明設定をインポート]を選択し、手順2のファイルをインポートします。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-35600

照明設定をバックアップできますか？

rekordbox 6.5.4以降、照明設定をエクスポート/インポートできるようになりました。

LIGHTING modeの[File]メニュー＞[Library] ＞[Export lighting settings] を選択し、ファイルを保存してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-35479

rekordbox CloudDirectPlayで認証したUSBストレージデバイスやSDカードを紛失した場合どうしたら良いですか？

USBストレージデバイスやSDカード紛失時には、紛失したそれらの認証を解除することによって、第三者による不正利用を防ぐことができます。

認証したデバイスを紛失した場合は、マニュアルページの「rekordbox CloudDirectPlay 操作ガイド」に記載の手順で操作を行ってください。

＊[MY PAGE] > [CLOUD]タブにある、[認証したデバイスを紛失した場合]をクリックしてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-34880

[rekordbox CloudDirectPlayを利用する] 右のON/OFFスイッチをONにしたのに、認証ボタンが表示されません。

認証ボタンが表示されるまでには、曲数に応じて以下のように時間がかかる場合があります。

1,000曲で1分程度
10,000曲で5分程度

またインターネットに接続していない場合、認証ボタンが表示されないことがあります。インターネットに接続してからツリービューのデバイスを再度開いてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-34870

rekordbox CloudDirectPlayはどうやって使いますか？

rekordbox CloudDirectPlayの使い方はマニュアルページの「rekordbox CloudDirectPlay 操作ガイド」を参照してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-34859

rekordbox CloudDirectPlayとは何ですか？

対応DJ機器からクラウド上にある最新のrekordboxライブラリを使ってDJプレイができる機能です。

rekordbox CloudDirectPlayの使い方はマニュアルページの「rekordbox CloudDirectPlay 操作ガイド」を参照してください。

※FreeプランとCoreプランでは、[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加した10曲のみをご利用いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-34845

rekordboxをアンインストールしたりバージョンアップした場合、バックアップされたデバイスライブラリは残りますか？

はい。rekordboxをアンインストールしたりバージョンアップした場合でも、バックアップされたデバイスライブラリは削除されません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-33694

Professionalプランを解約した場合、バックアップしたデバイスライブラリは削除されますか？

いいえ、Professionalプランを解約してもデバイスライブラリのバックアップは削除されません。

Professionalプラン再契約後に再びバックアップしたデータをご利用いただくことが可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26707

Ver. 6ではどのプランに入るのが良いでしょうか？

rekordbox ver. 6では3つのプランを用意しています。

Coreプラン
Creativeプラン
Professionalプラン

Coreプランでは、PERFORMANCEモードでDJ機器を接続しての高品質なDJプレイ機能をご利用いただけます。

Creativeプランでは、Coreプランで利用可能な機能に加え、Cloud Library Sync、rekordbox CloudDirectPlay、RMXエフェクト、Lyric機能、Video機能、ボーカル位置解析・表示、EDITモードなど様々な機能をご利用いただけます。

Professionalプランでは、Creativeプランで利用可能な機能に加え、デバイスライブラリのバックアップ、コレクションのAuto Uploadなどの機能がご利用いただけます。また、追加料金なしでお持ちのDropboxアカウントを容量無制限にすることができます。

各プランでご利用いただける機能についてはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26556

デバイスライブラリのバックアップとは何ですか？

エクスポートしたUSBストレージデバイスを紛失・破損した際などに、デバイスライブラリを復元リストアできるように事前にrekordboxでバックアップを取っておくことができる機能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26507

デバイスライブラリのバックアップを使うために必要なものは何ですか？

デバイスライブラリのバックアップをお使いいただくためには、以下のすべてを満たす必要があります。

rekordbox for Mac/Windowsがver. 6.5.3以降
Professionalプランの契約
Cloud Library Syncがオン
Dropboxとの契約とログイン※

※デバイスライブラリのバックアップをクラウドに保存しない場合は不要です。
対応しているサービスはDropboxとGoogle ドライブです。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26498

古いデバイスライブラリのバックアップはリストアできますか？

いいえ、USBストレージデバイスごとに最新のデバイスライブラリのみバックアップします。

古いバックアップは自動的に削除されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26493

他のPC/Macでクラウドにバックアップしたデバイスライブラリのデータが見えません。

クラウドへのバックアップが未完了の場合、他のPC/Macから見ることはできません。

クラウドストレージが同期完了状態となっているかご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26487

デバイスライブラリをリストアできません。

バックアップ元とリストア先のUSBストレージデバイスのファイルシステムが同じでない場合はリストアすることができません。

リストア先のUSBストレージデバイスのファイルシステムをご確認ください。

楽曲ファイルを削除したり他のPC/Mac に移動した場合、リストアできなくなります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26480

楽曲をリストアできません。

デバイスライブラリのバックアップで、楽曲ファイルはバックアップされません。

リストア時に、PC/Macまたはクラウドストレージにある同じ楽曲ファイルを新しいUSBストレージデバイスにコピーして復元します。

楽曲ファイルを削除したり他のPC/Mac に移動した場合、リストアできなくなります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26474

容量無制限のDJ専用クラウドストレージrekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxを利用するにあたっての注意点はありますか？

このクラウドサービスはAlphaThetaが契約したストレージをお客様に提供するサービスです。

容量を独占するなど他のお客様のご迷惑になるような行為が発覚した場合、利用を制限する可能性があります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26399

Professional DJ teamとは何ですか?

rekordbox Cloud Unlimited用のDropbox Businessのチームです。

お客様のDropbox個人向けアカウントをProfessional DJ teamに参加させることで、Dropboxを容量無制限で利用できます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-26395

Traffic Light機能でハイライト表示するキーが以前と違います。

バージョン6.5.2以降、ハイライト表示するキーの範囲を[環境設定] ＞ [表示] ＞ [Traffic Light]にて設定できるようになりました。

バージョン6.5.1以前のキーの範囲と同じ設定にするには[近親調 2]を選択してください。初期値は[近親調 3]です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-25789

Traffic Lightにてハイライト表示するキーの範囲はどこで設定しますか？

[環境設定] > [表示] > [Traffic Light] にて設定します。

キーの範囲は同一調、近親調１- 3の4通りから選択できます。

例えば、ロードした楽曲のキーが2A(Alphanumeric)の場合、ライブラリ内の以下のキーの楽曲がハイライト表示されます。

同一調:　　2A
近親調１:　2A/2B
近親調２:　2A/2B/1A/3A
近親調３:　2A/2B/1A/3A/1B/3B

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-25762

SoundCloudのFree DJ Playlistsの楽曲を使うにはどうすればよいですか？

SoundCloudツリーの[Free]ボタンをクリックするとご利用頂けます。対応国の最新の状況はSoundCloudのWebサイトをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-25710

SoundCloudのFree DJ Playlistsとは何ですか？

SoundCloudのFree DJ Playlistsは、ログイン不要の無料で利用できるプレイリストです。（ただし、利用可能なプレイリストの数は限定されます。）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-25692

ストリーミングサービスの楽曲をブラウズ時に確認した楽曲のキーと rekordboxにインポートしたあとの楽曲のキーが違います。

ストリーミングサービスが提供するキーとrekordboxにインポートした際の解析結果のキーが異なる場合があります。

ストリーミングサービスが提供するキーのままで使用したいときは、[楽曲解析設定]にてKEYのチェックを外してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-25382

Lyric機能を使用するにするにはどうすればよいですか？

Lyric機能をお使いになるには、[環境設定] > [Lyric] の [Lyric機能を有効にする]にチェックを入れてください。

ただし、Freeプランでは使用できる機能が制限されており、一定の文字数を超えると＊＊＊の表示に変わります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q19

ビデオ機能を使用するにするにはどうすればよいですか？

ビデオ機能をお使いになるには、[環境設定] > [Video] の [ビデオ機能を有効にする]にチェックを入れてください。

ただし、Freeプランでは使用できる機能が制限されており、外部モニター出力に注意文が表示されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q19

SoundCloudまたはTIDALの[Streaming Audio Quality]を変更するとグリッドやキューポイントがずれました。

[環境設定] > [詳細] > [その他] > [SoundCloud]または[TIDAL]の[Streaming Audio Quality]を変更するとグリッドやキューポイントがずれる場合があるため、楽曲の再解析やキューポイントの再設定が必要になります。

グリッド、フレーズについて

楽曲の再解析を実行してください。

ヒント(SoundCloud Go+/DJまたはTIDALの楽曲をまとめて再解析する方法)

1. Collectionを選択し、[Attribute]カラムのヘッダ部分のアイコンをクリックして[SoundCloud]または[TIDAL]にチェックを入れるとSoundCloud Go+/DJまたはTIDALの楽曲だけを表示することができます。
2. 楽曲を選択した状態でコンテキストメニューから[Analyze Track(s)]を選択し再解析を実行します。
3. 手動でグリッドやフレーズの位置を調整して修正することもできます。

詳しくは、操作説明書のGRID/PHRASE EDIT（グリッド／フレーズ編集）パネルをご覧ください。

ホットキューやメモリーキューなどのキューポイントについて

一度設定を削除したのちに再度設定してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600146

「CDJ, XDJ, DJMユーザー向け年末年始キャンペーン」のクーポンコードが分からなくなってしまいました。

「CDJ, XDJ, DJMユーザー向け年末年始キャンペーン」のページでログインしてください。

お客様のクーポンコードが表示されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-18642

[環境設定] > [波形] > [色]で[3Band]を選択すると、[全体波形/プレビュー波形]の選択肢がグレーアウトされて[全波]が選択できません。

[3Band]を選んだ場合の[全体波形/プレビュー波形]は[半波]に固定されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-16403

TIDALは日本で使えますか？

2020年9月時点で対応していません。

対応国の最新の状況はTIDALのWebサイトをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-16150

オーディオファイルへの書き出しが可能なファイルフォーマットは何ですか？

以下のファイルフォーマットで書き出しが可能です。(バージョン 6.5.1 以上)

Mac: FLAC, AIFF, WAV, M4A(128, 192, 256kbps)

Windows: FLAC, AIFF, WAV, M4A(128, 192kbps), MP3(128, 192, 256, 320kbps)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15708

EDITモードのオーディオ書き出し時間が長い場合があります。

楽曲をダイナミックモードで解析した場合やグリッド間隔を部分的に調節した場合など、グリッドが等間隔ではない場合に書き出し時間が長くなります。

ノーマルモードで解析をするなど楽曲のグリッドを等間隔にした場合は早く書き出しすることができます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15801

複数の楽曲を使用して編集ができますか？

できません。編集は1つの楽曲内でのみ可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15713

新機能無料体験期間中にEDITモードで書き出しした音楽ファイルは期間終了後も使用できますか？

ご使用いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15805

新機能無料体験期間中にEDITモードで保存したプロジェクトファイルは期間終了後も使用できますか？

ご使用いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15811

プロジェクトとは何ですか？

楽曲の編集結果を記録したものです。

楽曲を編集後、プロジェクトを保存することによって、次回アプリ起動後などに、編集の続きを行うことができます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15724

編集できない音楽ファイルはありますか？

以下の音楽ファイルは編集できません。

ストリーミングサービス楽曲
ビデオファイル
著作権保護されている楽曲

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15719

新機能無料体験について教えてください。

新機能無料体験は、rekordoxの有料プランの新機能（※1）を期間限定で無料体験いただけるサービスです。（※2、※3）

新機能無料体験の開始/終了日および無料体験の対象機能など詳細につきましては、新機能体験実施時期にrekordbox起動時のINFORMATIONにて通知いたします。

（※1）バージョンアップデートにおける全ての新機能が対象になるとは限りません。

（※2）新機能無料体験は全てのバージョンアップデートで実施されるとは限りません。

（※3）ご利用いただくにはPC/Macがインターネットに接続されている必要があります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-15682

rekordboxをver. 6にアップデートしたところ、トラックリストに[ ? ]アイコンが表示されました。

ver. 6のrekordboxでは、新しい波形[3Band]が選択できますが、古いバージョンのrekordboxで解析されたトラックには[3Band]のデータがないため、[ ? ]アイコンが表示されます。

[ ? ]アイコンが表示されたトラックは、[環境設定] ＞ [表示] ＞ [波形] ＞ [色]にて[3Band]を選択しても[3Band]での波形表示ができません。

また、楽曲をエクスポートした場合もCDJ-3000の[WAVEFORM COLOR]にて[3Band]での波形表示ができません。

トラックを右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4793

決済ページにて適用したクーポンコードの割引期間はどのようにすれば確認できますか？

例えば6カ月間割引になるクーポンを適用した場合、決済ページでは最初の5カ月に割引が適用されるという表記がされます。

ここでの表示は、初月の支払いに加え、翌月以降の更新期間の5カ月の合計6カ月間に渡り割引が適用されるということを意味しています。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600143

意図しないタイミングでライブラリの変換を促すダイアログが表示されます。

rekordbox ver. 6の初回起動時以外で起動時にライブラリの変換を促すダイアログが表示される場合があります。

この場合は必ず[終了]を選択し、rekordboxを終了してください。

[変換]や[空のライブラリ]を選択すると、ご自身のライブラリが復元できなくなる可能性があります。

rekordbox起動後、毎回ライブラリの変換を促すダイアログが表示される場合や、ご自身のライブラリが消えてしまった場合は、こちらよりお問い合わせをお願いします。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600142

Beatsource Streamingはどこの国で使えますか？

対応国の最新の状況はBeatsource Streamingのウェブサイトをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-12864

Beatsource Streamingとは何ですか？

Beatsourceのカタログをサブスクリプションでご利用いただけるDJ向けストリーミング音楽配信サービスです。

ご利用には別途Beatsourceと契約が必要になります。

詳細はBeatsourceのウェブサイトをご参照ください。

BeatsourceのFAQサイトはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-12825

Cloud Library Syncで複数のデバイスを同期したら、同じ曲が2重にトラックリストに表示されるようになってしまいました。

クラウドカラムで「このコンピューターに存在する楽曲」または「他のデバイスに存在する楽曲」でフィルターして不要な楽曲を削除してください。
複数のデバイスで同じ楽曲をそれぞれインポートした状態からCloud Library Syncで同期すると2重に登録されてしまいます。クラウドカラムで「このコンピューターに存在する楽曲」または「他のデバイスに存在する楽曲」でフィルターすることでどのデバイスの楽曲かを判断することができます。ご不要な楽曲を削除してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-12731

Coreプランを契約しました。Coreプランの機能を利用するために次に必要な操作は何ですか？

ご利用のコンピューターをアクティベートする必要があります。

rekordboxの [MY PAGE]を開き、[PLAN]タブにて「このコンピューターをアクティベートする」右のON/OFFスイッチをONにしてください。

モバイルデバイスをアクティベートする必要はありません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-11146

支払いに問題があり、手続きが保留されています。これを解決するにはどうすればよいですか？

支払いに問題がある場合は、Digital River (https://www.digitalriver.com/shopper-support/) にお問い合わせください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10339

サブスクリプションの支払い日について教えてください。支払い日を選択できますか？

選択できません。30日無料体験期間が終了した後は、キャンセルするまでの間、毎月もしくは毎年同じ日付でお支払いいただきます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10296

rekordboxのサブスクリプション料金に関して、その他にかかる費用はありますか？

Cloud Library Syncでアップロードする楽曲ファイルの総容量がDropboxの無料プランでの保存可能容量を上回る場合は、保存するために別途Dropboxとの契約が必要になります。より多くの楽曲ファイルをアップロードしたい場合は、Dropboxの有料プランにご契約いただくことをお勧めいたします。
Professional プランにご契約の場合は、プラン料金にDropboxの容量無制限の料金も含まれていますので、別途Dropboxと契約する必要はありません。
ストリーミングサービスについては、rekordboxの契約プランに関係なく、別途各ストリーミングサービスの契約が必要になります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10271

ver. 6にアップデートした後で楽曲のホットキューやグリッドを再び設定する必要がありますか？

再度、設定する必要はありません。

初回起動時に実行されるライブラリの変換(または、[ファイル] ＞ [ライブラリ] から [ver. 5以前のライブラリを引き継ぐ] を実行)にて、楽曲のホットキューやグリッドの情報、プレイリストの情報など全てのライブラリに関するデータが引き継がれます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600059

特別割引にてCoreプランを契約した場合、割引価格でCreativeプランにアップグレードできますか？

特別割引期間中にアップグレードすると、割引価格でご契約いただけます。

たとえば、2020年6月1日にCoreプランに契約し、40日後（2020年7月10日）にCreativeプランにアップグレードした場合でも、割引料金でのご契約となります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-10169

SoundCloud Go+/DJのHigh Quality Streamingに対応していますか？

Version 6.6.0以降で対応しています。

[環境設定] > [詳細] > [その他] > [SoundCloudのStreaming Audio Quality]を[High Quality 256kbps (AAC)]に設定することでHigh Quality Streamingをご利用頂けます。

ただし、楽曲によってはAACフォーマットがないため、[High Quality 256kbps (AAC)]で再生、解析ができない場合があります。

その場合は[128kbps (MP3)]での再生、解析となります。

また、Streaming Audio Qualityを変更するとグリッドやキューポイントがずれる場合があるため、楽曲の再解析やキューポイントの再設定が必要になります。

詳しくはこちらのFAQをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600147

録音ファイルの自動分割がうまくいきません。

以下の手順で自動分割の設定を調整してください。

はじめにRECパネルで録音の音量レベルを調整してください。
録音用の音量調整ツマミを回し、レベルメーターが上限（赤色）に達しないレベルに調整してください。
以下の環境設定を調整してください。

- EXPORTモードの場合

[環境設定] > [詳細] > [録音] > [録音]

- PERFORMANCEモードの場合

[環境設定] > [コントローラー] > [録音] > [録音]

- ファイル分割がされない場合：

[無音と判定する閾値]：

スライダーを右に動かして閾値を大きくしてください。

[無音の継続時間]：

プルダウンメニューを開き、無音の継続時間を短くしてください。

- ファイル分割が必要以上にされてしまう場合：

[無音と判定する閾値]：

スライダーを左に動かして閾値を小さくしてください。

[無音の継続時間]：

プルダウンメニューを開き、無音の継続時間を長くしてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500320

録音ファイルをiTunesにインポートしたところ、録音時に入力したタグ情報がiTunesに反映されません。

録音時に入力されたアーティスト、アルバム、トラックタイトル情報は録音したファイルとrekordboxのライブラリに書きこまれます。iTunesのライブラリへの書き込みは行っていません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500319

videoとlyricを [環境設定]>[ビデオ]>[出力設定]>[画質]>[高] で併用すると、ビデオ再生が止まってしまいます。

一部のコンピューター環境では

[ビデオ] > [画質] または [Lyric] > [Quality] が [高]

であるとビデオ再生が静止状態になる場合があります。

その場合は [中] または [低] でご利用ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500343

DVSのRELATIVEモードDECKでSYNCをOFFした後、ターンテーブル（またはCDJ、XDJ）のテンポスライダーをセンター位置（±0%）に移動してもRELATIVEモードDECKのBPMが元のBPMに戻りません。

プラッターをマウスオーバーすると表示される[RESET]※をクリックしてください。元のBPMに戻ります。

※[2Deck Horizontal]、[4Deck Horizontal]を選んでいる場合は[R]と表示されます。

rekordbox 4.5.0以前をご使用の場合

RELATIVEモードDECKでSYNC機能を使うと、ターンテーブル（またはCDJ、XDJ）のテンポスライダーの±0%の位置は同期したBPM値との差分だけオフセットします。テンポのオフセットを解除するには以下の操作を行ってください。

RELATIVEモードDECKのSYNCをOFFする。
ターンテーブル（またはCDJ、XDJ）のテンポスライダーを±0%の位置に移動する。
DVSのモードをINTERNALモードにし、DECK内のテンポスライダーをマウス操作で±0%の位置に移動する。
（テンポスライダーノブをダブルクリックすると±0%の位置に移動します。）
DVSのモードをRELATIVEモードにする。

以上の操作でテンポのオフセットは解除されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500315

DVSのRELATIVEモードDECKでSYNCをONしても拍位置が同期しません。

RELATIVEモードでは拍位置同期はせずBPMのみが同期する仕様となります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500316

Pioneer DJ製以外のControl Vinylやコントロール信号WAVデータは使えますか？

Pioneer DJ製以外のControl Vinylやコントロール信号WAVデータは動作保障対象外になります。

Pioneer DJ製以外は再生位置がずれるなど正しく動作しません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500412

マルチプレーヤー（CDJ、XDJ）でDVS機能を使用するにはどうすればよいですか？

マルチプレーヤー（CDJ、XDJ）でDVS機能を使用するには専用のControl信号をマルチプレーヤーで再生する必要があります。

Control信号のWAVファイルをダウンロード、解凍して

rekordbox_Control_Signal.zip

CD-RやUSBメモリなどのメディアでご使用ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q500402

対応ビデオフォーマットとイメージフォーマットを教えてください。

ビデオ

拡張子：avi、mpg、mp4、m4v、mov、qtz

動画形式

コーデック：h.264、mpeg-4、mpeg-2
解像度：1920 x 1080 まで

オーディオ形式

LPCM(aiff)/aac/mp3

イメージ

jpeg、png、gif

*OSおよびコンピュータの環境によってはインポート、再生できない場合があります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502403

rekordboxはビデオファイル(音声なし)の再生には対応してますか？

音声がついていないビデオファイルを単独で再生することはできません。

Deckにオーディオファイルをロードしている状態で、Video Deckに当該ファイルをロードして再生することは可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502402

ビデオを外部モニター及びプロジェクター等へ出力することは可能ですか？

可能です。ご使用のPCからHDMIケーブル等で外部モニターへ接続してください。(*対応コントローラからの外部モニター等へのビデオ出力には対応しておりません)

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502401

[マクロエディター]で[照明シーン]の[バンク]を切り替えた場合、楽曲に紐づけられて保存されますか？

はい、保存されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-5014

[照明シーン]のバンクとは何ですか？

[照明シーン]のバリエーションのことです。以下の通りです。

COOL

NATURAL

HOT

SUBTLE

WARM

VIVID

CLUB 1

CLUB 2

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4995

[マクロ]とは何ですか？

複数の[照明シーン]の組み合わせのことです。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4977

照明機能はフレーズ解析していない楽曲と連動して照明を実行させることはできますか？

フレーズ解析を行っていない楽曲とは連動して照明を実行させることはできません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4932

DMXの割り当てを複数持たせることは可能ですか？

ベニューを使用すればDMXの割り当てを複数持たせることが可能です。

その場合、実際に照明を実行するベニューは[環境設定] > [Lighting]で選択可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4923

ベニューとは何ですか？

ベニューとは複数の照明セットのDMXチャンネル割り当て情報(1ユニバース分)を、使用する用途に応じて別々に保存することができる機能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4914

LIGHTINGモードとは何ですか？

LIGHTINGモードとは、照明機器のアサインや照明シーンの編集を行うためのモードで、以下の画面で構成されています。

[照明ライブラリ] : お手持ちの照明機器のアサイン、および設定を行います。
[マクロマッピング] : [照明シーン]とフレーズの関連付けを変更します。
[マクロエディター] : 楽曲の時系列に沿って[照明シーン]を直感的に編集します。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4895

見つからないファイルの[自動配置]と[再配置]はどのように使うのですか？

楽曲ファイルの保存場所を変更した場合など、「ファイルが見つかりません」と表示され、再生やエクスポートなどのトラックに関する操作ができなくなることがあります。（ステータスカラムに[！]マークが付きます）

このような場合に楽曲ファイルを[自動配置]や[再配置]することでトラックに関する操作ができるようになります。

[自動配置]は [環境設定] ＞ [詳細] ＞ [データベース] ＞ [自動配置の検索フォルダ]で指定されたフォルダ内のファイルを自動で検索し再配置します。

[再配置]はマニュアルでファイルの場所を指定し再配置します。

以下の2通りの手順で実行できます。

アプリケーションメニューから操作する方法

アプリケーションメニューの[ファイル]＞[見つからないファイルをすべて表示]を選択します。[見つからないファイルの管理]ウィンドウにて「自動配置」または「再配置」ボタンをクリックします。

コンテキストメニューから操作する方法

[！]マークが付いたトラックを選択したあと、コンテキストメニューを表示して[自動配置]または[再配置]を選択します。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600162

波形[3Band]を表示するために再解析は必要ですか？

再解析する必要はありません。

トラックを右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択してください。

ライブラリの全てのトラックに対して[新しい解析データの追加]を実行する場合は以下の手順で操作してください。

コレクションをクリックする
トラックリストをクリックしトラックリストにカーソルがある状態にする
Ctrl+Aを押し、全てのトラックを選択する
右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択する

全てのトラックを選択したときに[3Band]用の解析データがすでにある楽曲が含まれていた場合、その楽曲の解析データの追加は自動でスキップされます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4814

Inflyteとは何ですか？

Inflyteはプロモーター/音楽レーベルがDJと楽曲を共有して、DJに楽曲を活用してもらう音楽プロモーションプラットフォームです。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4769

アンビエントモードとは何ですか？

再生中の楽曲がすべて停止したときに、自動で照明演出を開始する機能です。

楽曲の再生中でも、任意のタイミングで演出割り込みの開始・停止が可能です。

詳しくはLIGHTINGモード操作ガイドをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4747

Ableton LinkのBPMをハードウェアからコントロールできますか？

DJコントローラー等のハードウェア接続時、テンポスライダーを操作してAbleton LinkのBPMを変えることは出来ません。

ハードウェアからコントロールするには、Ableton Linkサブスクリーン(※1)ののBPMをコントロールする必要があります。

Ableton LinkサブスクリーンのBPMのコントロールには、エンコーダーまたはボタンに対してのMIDIマッピングが必要です。

※1 Ableton Linkが有効（オン）中にGlobalセクションにある[LINK]ボタンを右クリックして、Ableton Linkサブスクリーンの表示/非表示を選択できます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4738

Ableton LinkのBPMを変えるにはどうすればよいですか？

以下に示す方法でBPMの変更が出来ます。

Ableton Linkサブスクリーン(※1)を表示し、+/-ボタン操作、TAPボタン操作、BPM表示をダブルクリック後数値を入力、BPM表示をマウスで上下にドラッグ操作する。
プラッター上に表示される+/-ボタンを操作する。または、BPM表示をダブルクリック後数値を入力、BPM表示をマウスで上下にドラッグ操作する。

※1 Ableton Linkが有効（オン）中にGlobalセクションにある[LINK]ボタンを右クリックして、Ableton Linkサブスクリーンの表示/非表示を選択できます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4726

デッキにロードした楽曲をAbleton LinkのBPMに同期させるにはどうすればよいですか？

Globalセクションにある[LINK]ボタンをオンしてAbleton Linkを有効にし、更にデッキの[LINK]ボタンをオンするとAbleton LinkのBPMに同期します。（Ableton Linkを有効（オン）にすると、デッキの[BEAT SYNC]ボタンの表示が[LINK]に変わります。）

ただし、以下の場合はAbleton LinkのBPMに同期させることは出来ません。

テンポレンジ±100％を超えるBPMに設定された場合
DVSでRELモードまたはABSモードに設定された場合

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4715

Ableton Linkとは何ですか？

Ableton Linkはローカルネットワーク上で複数のデバイスのタイミングをそろえる技術です。

同じネットワーク上に接続するだけで、複数のメンバーがAbleton Link対応のアプリケーションやハードウェアを使ってジャムセッションできます。

演奏中に参加したり、抜けたりすることができ、また、Ableton Linkでつながった複数のアプリケーションやハードウェアを同時に再生・停止することも可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4706

他のコンピューターやモバイルデバイスにしか存在しない楽曲がトラックリストに表示されています。再生できない楽曲を非表示にできませんか？

クラウドカラムのフィルターで非表示にすることができます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4696

他のコンピューターやモバイルデバイスからアップロードした楽曲をロードできません。

楽曲がダウンロードされていない可能性があります。

[同期方式] が [選択した楽曲ファイルを同期]の場合

コレクション画面に表示されるアイコンで楽曲のダウンロード状態を確認してください。

[同期方式] が [全ての楽曲ファイルを同期]の場合

Dropboxデスクトップアプリケーションのステータス表示をご確認ください。

同期方式についてはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4674

トラックタイトルがグレーの楽曲が再生できません。

トラックタイトルがグレーの楽曲は、オーディオファイルが他のコンピューター・モバイルデバイスから転送されていないことを示しています。rekordboxで楽曲を再生するにはオーディオファイルを以下のいずれかの方法で他のコンピューター・モバイルデバイスから転送する必要があります。

Mobile Library Syncで転送する場合

1. rekordbox(iOS)のOSのWi-Fi接続先をrekordbox(Mac/Windows)と同一ネットワークに設定する。
2. rekordbox(iOS)の[設定] > [rekordbox (Mac/Win)と接続]をタップする。
3. rekordbox(Mac/Windows)の[SEARCH MOBILE]をクリックする。
4. rekordbox (Mac/Windows)のトラックリストで楽曲を選択し、右クリックすると表示されるコンテキストメニューから[Mobile Library Sync] > [このコンピューターへ転送]を選択する。

Cloud Library Syncをご利用の場合

1. 曲情報画面を表示して、トラックタイトルがグレーの楽曲がどのデバイスに存在するか確認する
2. 該当楽曲が存在するデバイスから楽曲をアップロードする。
  2-1.rekordbox (Mac/Windows)の場合：トラックリストで楽曲を選択し、右クリックすると表示されるコンテキストメニューから[Cloud Library Sync] > [アップロード]を選択する。
  2-2.rekordbox (iOS)の場合：楽曲を左にスワイプすると表示される[・・・]をタップして、[クラウドへアップロード]を選択する。
3. 楽曲がアップロードされるとコンピューターにインストールされているDropboxデスクトップアプリケーションによって楽曲は自動的にダウンロードされます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-4663

Beatport Streamingとは何ですか？

Beatportのカタログをサブスクリプションでご利用いただけるDJ向けストリーミング音楽配信サービスです。

ご利用には別途契約が必要になります。

詳細はBeatportのWebサイトをご参照ください。

BeatportのFAQサイトはこちらをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502610

Beatport Streamingはどこの国で使えますか？

対応国の最新の状況はBeatportのWebサイトをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502609

Beatport Streamingの楽曲はオフライン環境でもrekordboxで再生できますか？

はい。ツリービューのBeatportカテゴリ内のトラックリストで対象のトラックを選択し、[オフライントラックを保存]していただくことでrekorodboxにトラックが保存され、オフライン環境でも再生できるようになります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502608

SoundCloud Go+/DJは日本で使えますか？

2021年11月時点で対応していません。

対応国の最新の状況はSoundCloudのWebサイトをご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-3880

ストリーミング音楽配信サービスの対応フォーマットについて教えてください。

各ストリーミングサービスの対応フォーマットは以下の通りです。

Beatport Streaming : AAC （※1）
Beatsource Streaming : AAC （※1）
SoundCloud GO+ : MP3 128kbps、AAC 256kbps (※2）
SoundCloud DJ : MP3 128kbps、AAC 256kbps (※3）
TIDAL HiFi : FLAC 44.1kHz 16bit、AAC 320kbps
TIDAL Premium：AAC 320kbps

（※1）ビットレートはご契約のプランにより異なります。

（※2）バージョン6.5.1以降で対応しています。

（※3）バージョン6.6.0以降で対応しています。

詳細は各ストリーミングサービスのwebサイトをご確認ください。

Beatport Webサイト
Beatsource LINK Webサイト

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502602

楽曲によって選べるモーションが違います。なぜですか？

Lyric (word sync) 単語(Word)ごとに表示時間情報を持った歌詞データです。
Lyric (line sync) 行(Line)ごとに表示時間情報を持った歌詞データです。
Lyric (no sync) 表示時間情報を持たない歌詞データです。

外部サービスに登録されている歌詞データの中に付与されている情報が違うためです。これはrekordboxから変更することはできません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502512

Lyricはどの言語に対応していますか？

英語、および一部スペイン語を中心に約200万曲に対応しています。

詳しくは以下の外部サービスを参照してください。

日本語) 　https://petitlyrics.com/ja/

英語) 　　https://petitlyrics.com/en/

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502514

Lyricに対応している国／地域はどこですか？

対応している国／地域は以下になります。

Albania
Algeria
Andorra
Angola
Antigua and Barbuda
Argentina
Armenia
Australia
Austria
Azerbaijan
Bahamas
Bahrain
Bangladesh
Barbados
Belarus
Belgium
Belize
Benin
Bhutan
Bolivia
Bosnia and Herzegovina
Botswana
Brazil
Brunei Darussalam
Bulgaria
Burkina Faso
Burundi
Cambodia
Cameroon
Canada
Cape Verde
Chad
Chile
China
Colombia
Comoros
Costa Rica
Croatia
Cyprus
Czech Republic
Denmark
Djibouti
Dominica
Dominican Republic
East-Timor
Ecuador
Egypt
El Salvador
Equatorial Guinea
Estonia
Ethiopia
Fiji
Finland
France
French Polynesia
Gabon
Gambia
Georgia
Germany
Ghana
Greece
Grenada
Guadeloupe
Guinea
Guinea-Bissau
Guyana
Haiti
Honduras
Hong Kong
Hungary
Iceland
India
Indonesia
Ireland
Israel
Italy
Jamaica
Japan
Jordan
Kazakhstan
Kenya
Kiribati
Korea, South
Kuwait
Kyrgyzstan
Laos
Latvia
Lebanon
Lesotho
Liberia
Liechtenstein
Lithuania
Luxembourg
Macedonia (Former Yugoslav Republic)
Madagascar
Malawi
Malaysia
Maldives
Mali
Malta
Marshall Islands
Mauritania
Mauritius
Mexico
Micronesia
Moldova
Monaco
Mongolia
Montenegro
Morocco
Mozambique
Myanmar
Namibia
Nauru
Nepal
Netherlands
New Caledonia
New Zealand
Nicaragua
Niger
Nigeria
Norway
Oman
Pakistan
Palau
Panama
Papua New Guinea
Paraguay
Peru
Philippines
Poland
Portugal
Puerto Rico
Qatar
Romania
Russian Federation
Rwanda
Samoa
San Marino
Sao Tome and Principe
Saudi Arabia
Senegal
Serbia
Seychelles
Sierra Leone
Singapore
Slovakia
Slovenia
Solomon Islands
South Africa
Spain
Sri Lanka
Suriname
Swaziland
Sweden
Switzerland
Taiwan
Tajikistan
Tanzania
Thailand
Togo
Tonga
Trinidad and Tobago
Tunisia
Turkey
Turkmenistan
Tuvalu
Uganda
Ukraine
United Arab Emirates
United Kingdom
Uruguay
USA
Uzbekistan
Vanuatu
Vatican City State
Venezuela
Viet Nam
Western Sahara
Yemen
Zambia
Zimbabwe

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q502513

ver. 6以降の新しいライブラリについて教えてください。

ver. 5以前に使用していたライブラリをver. 6以降のrekordboxでご使用いただくには、ライブラリの変換が必要です。

ver. 5以前のrekordboxがインストールされたコンピューターでは、ver. 6の初回起動時にライブラリの変換を開始するボタンが表示されますので、画面の指示に従ってライブラリの変換を実行してください。

ライブラリの変換には時間がかかる場合があり、変換が終了するまではver. 6のrekordboxをご利用いただけませんのでご注意ください。

ver. 5以前のライブラリを引き継がず、ライブラリが空の状態で使用することもできます。

最初ライブラリが空の状態からrekordboxの使用を開始し、あとからver. 5以前のライブラリの変換を行ってライブラリを引き継ぐ方法もあります。

あとからver. 5以前のライブラリの変換を行う方法についてはこちらを参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q60001

ver. 6以降とver. 5までのライブラリの互換性はありますか？

互換性はありません。
片方のバージョンでインポートした曲およびCUE情報などは、もう片方のバージョンには反映されません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1483

MIX POINT LINK機能とは何ですか？

MIX POINT(MIX INとMIX OUT)を設定してMIX POINT LINKをセットすると、特定のMIX POINTにてタイミングが合うように自動再生を実行できる機能です。

MIX POINT LINK機能を有効にするには、[MIX POINT LINK機能を有効にする]にチェックを入れてください。([環境設定]>[コントローラー]タブ>[MIX POINT LINK]タブ）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-45851

TRACK SEPARATION機能とは何ですか？

楽曲をVOCAL、DRUMS、INSTのパートに分けて音声を出力することができる機能です。ACTIVE PART、PART ISO、PART FXの各機能が使用できます。

ACTIVE PART
デッキ部に表示されるVOCAL/DRUMS/INSTの各PART MUTEボタンをオンにすると各パートを出力します。オフのときは各パートをミュートします。
[環境設定] > [拡張]タブ > [TRACK SEPARATION]タブ > [ACTIVE PART設定] で[MUTE] か [SOLO]を選択することができます。

[MUTE]設定では各パートの出力/ミュートをコントロール可能です。
[SOLO]設定では全パートを出力するか、1つのパートを出力するかをコントロール可能です。

PART ISO
ミキサー部に表示されるPART ISOモードボタンをオンにすると、各パートの音量が調整できるPART ISOモードになります。PART ISOモードがオンのとき、VOCAL/DRUMS/INSTの各ツマミで各パートの音量を調整します。
PART FX
エフェクト部に表示されるVOCAL/DRUMS/INSTの各PART FXボタンをオンにすると各パートにエフェクトをかけることができます。

TRACK SEPARATION機能を有効にするには、[TRACK SEPARATION機能を有効にする]にチェックを入れます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600181

デバイスライブラリプラスとは何ですか？

rekordboxがUSBストレージデバイス（またはSDカード）に作成する新しい形式のライブラリです。

DJ機器は、従来のデバイスライブラリ形式または新しいデバイスライブラリプラス形式のいずれかに対応しています。

詳しくはデバイスライブラリプラス利用ガイドをご覧ください。
対応DJ機器についてはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600193

ver. 5以前のライブラリを引き継がず、ライブラリが空の状態からver. 6のrekordboxの使用を開始しています。あとからver. 5以前のライブラリの変換を行ってライブラリを引き継ぐ方法はありますか？

[ファイル] ＞ [ライブラリ] から [ver. 5以前のライブラリを引き継ぐ] を選択します。

画面の指示に従ってライブラリの変換を実行してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q60002

今まで使っていたUSBメモリーのライブラリを、デバイスライブラリプラスに変換することはできますか？

はい、できます。

rekordbox for Mac/WindowsでUSBメモリー内の、従来のデバイスライブラリからデバイスライブラリプラス形式に変換することができます。

詳しくはデバイスライブラリプラス利用ガイドをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600170

TRACK SEPARATION機能はDJ機器でコントロールできますか？

はい、TRACK SEPARATION機能を搭載したDJ機器でコントロール可能です。

またMIDI LEARNにて各機能をマッピングしてご利用頂けます。

ただし対応サブスクリプションプランへの加入またはHardwareUnlock対象機器の接続が必要です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-45858

どのDJ機器が、デバイスライブラリプラスの対応機種か、従来のデバイスライブラリの対応機種か分かりません。

それぞれの対応機器はこちらでご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-52585

同じUSBメモリーで、デバイスライブラリプラス対応のDJ機器と、従来のデバイスライブラリ対応のDJ機器のどちらでも同じように利用することができますか？

はい、できます。

楽曲やプレイリストをデバイスにエクスポートすると、両方のライブラリに反映され、それぞれのDJ機器で同じように利用できます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-54580

デバイスライブラリからプレイリストの削除や楽曲の削除をしましたが、デバイスライブラリプラスからは削除されていません。どうしたら両方のライブラリから削除することができますか？

プレイリストの削除や楽曲の削除は操作した側のライブラリにしか反映されません。両方のライブラリで削除操作をしてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-54600

従来のデバイスライブラリ対応機種のプレイリストや演奏履歴が、デバイスライブラリプラス対応機種で表示されません。

2つのライブラリのプレイリストや演奏履歴に相違ができる場合があります。

rekordbox for Mac/Windowsで2つのライブラリを一致させることができます。

詳しくはデバイスライブラリプラス利用ガイドをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-54484

デバイスライブラリプラス対応機器のプレイリストや演奏履歴が、従来のデバイスライブラリ対応機器で表示されません。

2つのライブラリのプレイリストや演奏履歴に相違ができる場合があります。

rekordbox for Mac/Windowsで2つのライブラリを一致させることができます。

詳しくはデバイスライブラリプラス利用ガイドをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-54462

デバイスライブラリプラスと従来のデバイスライブラリの、プレイリストや演奏履歴に相違がある場合、どのようにしたら一致させることができますか？

2つのライブラリのプレイリストや演奏履歴に相違ができる場合があります。

rekordbox for Mac/Windowsで2つのライブラリを一致させることができます。

詳しくはデバイスライブラリプラス利用ガイドをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600194

新しい形式のデバイスライブラリプラスが加わったことで、LINK EXPORTは使用方法に変化がありますか？

いいえ、変化はありません。

従来と同じ方法で、LINK EXPORTをご使用いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-54370

rekordboxでデバイスライブラリプラスのプレイリストの編集をしたところ、デバイスライブラリのプレイリストには反映されませんでした。rekordboxでプレイリストの編集をする場合、どのような操作が推奨されますか？

ツリービューのデバイスでプレイリストを作成したり、プレイリストの編集をしたりすると操作した側のライブラリのプレイリストにしか反映されません。

デバイスのプレイリストの編集は以下の操作方法を推奨しています。

[コレクション]の[プレイリスト]で一旦プレイリストを編集してから、その後デバイスにエクスポートすることで、両方のライブラリにプレイリストの編集を反映させることができます。

デバイスライブラリプラスとデバイスライブラリのプレイリストが異なる状態から一致させるには、デバイスライブラリプラス利用ガイドの手順をご参照ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-52625

1つのサブスクリプションプランで何台までアクティベートできますか？

１つのサブスクリプションプランでアクティベートできるコンピューターおよびモバイルデバイスの台数は以下の通りです。

Coreプラン:3台まで
Creativeプラン:4台まで
Professionalプラン:8台まで
Freeプラン+Option Plan:3台まで

※サブスクリプションプランを契約したアカウントでログインする必要があります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1656

ver.6のサブスクリプションプランを契約しましたが、有効になるはずの機能が使えません。

rekordboxのマイページにて、ご利用のコンピューターをアクティベートする必要があります。

rekordboxの[MY PAGE]ボタンをクリックしてマイページを開き、[PLAN]タブにて「このコンピューターをアクティベートする」右のON/OFFスイッチをONにしてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1674

ver. 6のサブスクリプションプランでのアクティベート方法・ディアクティベート方法が分かりません。

rekordboxのマイページにて設定できます。

アクティベート：

rekordboxの[MY PAGE]ボタンをクリックしてマイページを開き、[PLAN]タブにて「このコンピューターをアクティベートする」右のON/OFFスイッチをONにしてください。

ディアクティベート：

rekordboxの[MY PAGE]ボタンをクリックしてマイページを開き、[PLAN]タブにて「このコンピューターをアクティベートする」右のON/OFFスイッチをOFFにしてください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1686

ver. 5でサブスクリプションを複数契約していました。ver. 6のサブスクリプションプランも同様に複数契約することは出来ますか？

ver. 6のサブスクリプションプランは1アカウントにつき、1ライセンスの契約しか出来ません。複数のサブスクリプションを契約する場合は、契約数の分のアカウントを作成して頂く必要があります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1703

サブスクリプションプランを契約をすることでrekordbox for iOS/Androidで使用できる機能はありますか？

サブスクリプションプランに契約すると、rekordbox for iOS/Androidでは以下の機能が利用可能になります。

rekordbox for iOS/Android ver. 3以降

Coreプラン：追加機能はありませんFreeプランと同じ機能が利用できます。
Creativeプラン：Cloud Library Sync機能を制限なく利用できます。
Professionalプラン：Cloud Library Sync機能を制限なく利用できます。クラウドストレージが容量無制限になり、楽曲のアップロードも自動で行われるので、全楽曲とライブラリをすべてクラウドで管理することができます。

Cloud Library Sync機能については機能紹介ページとFAQをご覧ください。

rekordbox for iOS ver. 2.4.0.6以前

サブスクリプションプランに対応しておりません。

rekordbox for Android ver. 1.7.3.1以前

サブスクリプションプランに対応しておりません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1714

サブスクリプションプランを解約するためにディアクティベートしましたが、支払いが続いています。どうすればよいですか？

ディアクティベートしても解約したことにはなりません（ディアクティベートと解約は異なります）。　解約の手続きを行ってください。

サブスクリプションプランの契約/解約ページはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-13815

ver. 6のライブラリをver. 5のライブラリに変換できますか？

いいえ。ver. 6のライブラリをver. 5のライブラリに変換することはできません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1724

ver. 6のサブスクリプションプランを契約せずにrekordboxを利用することはできますか？

サブスクリプションプランを契約しなくてもrekordboxをご利用頂けます。
ただし、ご利用できる機能はご使用方法や組み合わせるDJ機器により異なります。

EXPORTモードを使用する場合

サブスクリプションプランの契約は必要ありません。

このモードでは、楽曲管理、USBデバイスへの楽曲転送、LINK EXPORT、録音等の機能がご使用いただけます。

PERFORMANCEモードを使用する場合

DJ機器を使ってver.6の[PERFORMANCE]モードをコントロールするにはサブスクリプションプラン(有料)の契約が必要です。(※1)

このモードでは、DJミックスを行うことができます。更にサブスクリプションプランの契約内容によっては、DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyricの機能がご利用頂けます。

サブスクリプションプランの契約がない場合でも[PERFORMANCE]モードの一部の機能がご利用頂けます。(※2)

※1 ver.6 Hardware Unlock対象機器を接続して使用する場合は必要ありません。

※2 コンピューター内でのDJミックス操作、Videoミックス操作が可能です。

各プランでご利用いただける機能についてはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1751

追加機能(Plus Pack)はありますか？

ver. 6のrekordboxには追加機能(Plus Pack)はありません。

ver. 5の追加機能(Plus Pack)で提供されていた機能はver. 6のサブスクリプションプランに含まれます。

Coreプラン

DVS機能

Creativeプラン

DVS機能、Video機能、RMX エフェクト、Lyric機能

各プランでご利用いただける機能についてはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1760

AlphaThetaアカウントを複数所有しています。アカウントの変更はできますか？

アカウントの変更はrekordboxのマイページから行えます。

rekordboxの[MY PAGE]ボタンをクリックしてマイページを開き、右上に表示されているメールアドレスのプルダウンメニューから[アカウント変更]を選択してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1769

ver. 6のサブスクリプションプランを利用しています。契約していない別のアカウントに変更した場合でもサブスクリプションプランを利用できますか？

サブスクリプションプランは契約されたアカウントに紐づいています。アカウントを変更した場合、変更後のアカウントで契約されているサブスクリプションプランに切り替わります。契約されていないアカウントに変更した場合はサブスクリプションプランを利用できません。

契約されていないアカウントに変更した場合は、Freeプラン（無料）でrekordboxをご利用頂けます。Freeプラン（無料）ではEXPORTモード、およびPERFORMANCEモードの一部の機能が利用可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1782

コンピューターまたはモバイルデバイスをディアクティベートした場合、契約していたプランは解約されますか？

コンピューターまたはモバイルデバイスをディアクティベートした場合でもサブスクリプションプランは解約されません。

ディアクティベートした場合は、Freeプラン（無料）でrekordboxをご利用頂けます。

Freeプラン（無料）ではEXPORTモード、およびPERFORMANCEモードの一部の機能が利用可能です。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1793

FreeプランやCoreプランの機能制限とは何ですか？

以下の機能は使用が制限されています。

Video機能
外部モニター出力に注意文を示す文字が表示されます。
Lyric機能
一定の文字数を超えると＊＊＊の表示に変わります。
Cloud Library Sync
ライブラリ全体は同期できませんが、同期専用のプレイリストである[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加できる最大10曲まで同期できます。
rekordbox CloudDirectPlay
ライブラリ全体ではなく、[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加できる最大10曲までをご利用いただけます。
RMX EFFECTS
MIDI/HID機器を接続したときは機能がロックされご利用いただけません※1。
またRMX EFFECTSをキーボードショートカットにてFX オン/オフできません。
※1 FreeプランでHardwareUnlock機器以外のMIDI/HID機器を接続した場合を除く
MIX POINT LINK
MIDI/HID機器を接続したときは機能がロックされご利用いただけません※2。
またMIX POINT LINK機能をキーボードショートカットにて操作できません。
※2 MIX POINT LINKのHardwareUnlock機器を接続した場合、FreeプランでHardwareUnlock機器以外のMIDI/HID機器を接続した場合を除く
TRACK SEPARATION
TRACK SEPARATION機能をキーボードショートカットにて操作できません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600027

アクティベートしようとして、「アクティベート数の上限を超えています。他のデバイスをディアクティベートして、もう一度お試しください。」と表示されました。どうすればよいですか？

アクティベートできるコンピューターおよびモバイルデバイスの台数は、Coreプランの場合 3台まで、Creativeプランの場合 4台まで、Professionalプランの場合8台までです。

また、FreeプランにCloud Optionを追加した場合3台までです。

アクティベート数の上限を超えた場合、他のデバイスをディアクティベートすることで、新たに使用したいデバイスをアクティベートできるようになります。

それでも解決できない場合、デバイスのアクティベート状況は、rekordbox.comのマイページ / ライセンス確認にてご確認いただけます。

不要なコンピューターおよびモバイルデバイスがある場合、ディアクティベートを実行の上、以下のrekordboxのバージョンをご利用ください。

rekordbox for Mac/Windows ver. 6.6.4 以降
rekordbox for iOS/Android ver. 3.4.3 以降

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600169

（MacのDockから起動する場合）ver. 6のrekordboxをインストールしましたが、ver. 6のrekordboxが起動せず、ver. 5のrekordboxが起動します。どうすればよいですか？

Macでは、ver. 6のrekordboxのインストールフォルダは[rekordbox 5]から[rekordbox 6]に変更されています。

Finderで[アプリケーション]を選び、[rekordbox 6]フォルダをクリックしたあと、rekordbox.appをダブルクリックしてください。

Dockに登録されている場合は設定の変更を行ってください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1857

ver. 6のサブスクリプションプランを契約/解約/別のプランに変更するにはどうすればよいですか？

ご契約アカウントにてログインした状態でプランページから契約・解約・変更が可能です。

https://rekordbox.com/ja/plan/

契約・解約・変更の諸条件についてはこちらをご覧ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q600058

マイページについて教えてください。

2種類のマイページがご使用頂けます。

Webのマイページ
rekordboxのマイページ（ver. 6以降）

Webのマイページ：

Webベージにログイン後、右上にある名前をクリックすると表示されます。Webのマイページではプロフィール編集、ver. 6 サブスクリプションプランにてアクティベートされたデバイスの情報確認、ver. 5のライセンスの確認等が行えます。

rekordboxのマイページ：

rekordbox for Mac/Windowsを起動し、[MY PAGE]ボタンをクリックすると表示されます。rekordboxのマイページではver. 6のサブスクリプションプラン契約後に、コンピューターのアクティベート/ディアクティベートができます。その他、お知らせの表示、Cloud Library Syncの設定の表示が行えます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-1992

サブスクリプションプランの支払い日を確認する方法はありますか？

Webのマイページより確認してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2007

メールアドレスを忘れました。確認する方法はありますか？

rekordboxのマイページから確認できます。(右上に表示されています)

rekordboxから確認できない場合は、有料のサブスクリプションプランに契約されているお客様に対してDigital River社よりご契約時のアドレス宛にメールが送信されておりますので、メールソフトにてメールアドレスをご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2052

ver. 6のサブスクリプションプランを契約しましたが、ver. 5のrekordboxがアクティベートできません。

ver. 6のサブスクリプションプラン契約でver. 5のrekordboxをアクティベートすることはできません。

ver. 5のrekordboxをアクティベートするにはver. 5のサブスクリプションプラン契約、ver. 5の買い切りライセンスまたは付属ライセンスが必要です。（2020年4月以降、ver. 5のサブスクリプションプランの新規契約およびライセンス購入は受け付けておりません。）

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2115

ver. 6のサブスクリプションプランについて、アクティベート状況を確認する方法はありますか？

rekordbox.comのマイページにてご確認いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2155

ver. 6のサブスクリプションプランを契約しましたが、ver. 5に戻したいです。ver. 5のライセンスを購入できますか？

2020年2月以降、ver. 5のサブスクリプションプランの新規契約およびライセンス購入は受け付けておりません。

既にver. 5のサブスクリプションプランをご契約されている場合、今後もver. 5のサブスクリプションをご利用頂けます。また、既にver. 5の買い切りライセンスまたは付属ライセンスをお持ちの場合、今後もver. 5の機能をご利用頂けます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2173

Pioneer DJ製のDJ機器を購入し、rekordbox djのライセンスキーが同梱されていました。ver. 5のrekordboxでDVS/VIDEO/RMX EFFECTS/Lyricを使いたいです。どこで購入できますか？

rekordbox djのライセンスキーが同梱されている製品につきましては、DJ機器にてver. 5のPERFORMANCEモードをコントロールすることが出来ますが、DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyricの機能はver.5のサブスクリプションプラン契約またはライセンスがない場合はご利用頂けません。
（2020年2月以降、ver. 5のサブスクリプションプランの新規契約およびライセンス購入は受け付けておりません。）

DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyricをご利用頂くためにはver. 6のサブスクリプションプランを契約し、ver. 6のrekordboxをご利用頂く必要があります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2185

Creativeプランを契約しました。Cloud Library SyncなどのCreativeプランの機能を利用するために次に必要な操作は何ですか？

ご利用のコンピューターまたはモバイルデバイスをアクティベートする必要があります。

コンピューターをアクティベートする：

rekordbox for Mac/Windowsの [MY PAGE]を開き、[PLAN]タブにて「このコンピューターをアクティベートする」右のON/OFFスイッチをONにしてください。

モバイルデバイスをアクティベートする：

rekordbox for iOS/Androidの [設定] > [アカウント情報] > [契約中のサブスクリプション]内の[アクティベート]のON/OFFスイッチをONにしてください。

アクティベート状況はWebのマイページから確認できます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-2063

Library Syncとは何ですか？

Library Syncとは、同一のPioneer DJアカウントでログインしているデバイス間で、同じライブラリを使用してDJの準備ができる機能です。

Library SyncにはMobile Library SyncとCloud Library Syncの2種類があります。

Mobile Library Syncについてはこちらを参照してください。

Cloud Library Syncについてはこちらを参照してください。

Library Syncはrekordbox for Mac/Windows (ver. 6)、 rekordbox for iOS/Android (ver. 3)でご利用いただけます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-q100033

rekordboxで連携しているDropboxアカウントを切り替えたいのですが、どうすれば良いですか？

rekordbox for Mac/WindowsのMY PAGEのCLOUDタブ、または、rekordbox for iOS/Androidの[設定] > [アカウント情報] > [クラウドストレージサービス]でDropboxのアカウントを切り替えることができます。
Dropboxアカウントを切り替えると、同じAlphaThetaアカウントでログインしている全てのrekordbox for Mac/Windows/iOS/Androidに反映されます。
なお、切り替える前のDropboxアカウントのクラウドストレージにある楽曲ファイルは、ローカルのDropboxフォルダから削除されるため使用できなくなります。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-3717

Auto Uploadが有効になっているプレイリストに登録されている楽曲がクラウドストレージにアップロードされません。

プレイリストにある楽曲ファイルが、操作しているPC/Macまたはモバイルデバイスに存在しない場合は、楽曲ファイルはクラウドストレージにアップロードされません。

楽曲ファイルが存在するPC/Macまたはモバイルデバイスからアップロード操作を行ってください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox6/#faq-12386