FAQ

rekordboxのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。

ver. 5サブスクリプション

  • 解約手続きを行った場合、Plus Packの機能はすぐに使えなくなってしまいますか?

    解約後も有効期限まではPlus Packの機能をご利用いただけます。

     

    サブスクリプションの利用例

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q502114

  • サブスクリプションの解約手続きをしました。すぐに解約されますか?

    • 解約はすぐに処理され、契約時に入力されたメールアドレスに解約確認のメールが送信されます。解約が成立したかどうか、メールをご確認下さい。
    • 次回の自動更新(支払い)は停止されます。
    • Plus Pack機能は契約満了日までご利用いただけます。

     

    サブスクリプションの利用例

     

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q502115

  • サブスクリプションの支払いは毎月する必要がありますか?それとも自動更新ですか?

    毎月支払い手続きを行う必要はありません。

    毎月定額が自動的に支払われます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q502117

  • サブスクリプションの決済タイミングを教えてください。

    初回購入日から1ヶ月後に決済されます。

    以降、毎月同じ日に決済されます。

    例えば、初回購入日が1月31日の場合、次回決済は2月28日、さらにその翌月は3月31日になります。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q502118

  • サブスクリプションのライセンスと買い切りライセンスで、使用できる機能の差異はありますか?

    機能の差異はありません。

    rekordbox lyricはサブスクリプションのみで、買い切りライセンスはありません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q502119

  • サブスクリプションのライセンスと買い切りライセンスは同時に使用できますか?

    rekordbox dj (買い切りライセンス)とLyric Planのみ、同時に使用することができます。

    それ以外の組み合わせでは、サブスクリプションのライセンスと買い切りライセンスは同時に使用できません。

    また、サブスクリプション同士も同時に使用できません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q2120

  • サブスクリプションにはどういった種類がありますか?

    Base Plan : rekordbox dj, rekordbox dvs, rekordbox video, RMX EFFECTS

    Premium Plan : rekordbox dj, rekordbox dvs, rekordbox video, RMX EFFECTS, rekordbox lyric

    Lyric Plan : rekordbox lyric

    Lyric Planは、rekordbox djのPlus Packをお持ちのお客様向けのサブスクリプションとなっております。
    rekordbox djのPlus Packをお持ちで、Lyric機能をお使いになる場合は、Lyric Planをご購入いただき、アクティベートしてご利用ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q502121

  • サブスクリプションとは何ですか?

    サブスクリプションとは、Plus Packの機能を月額制でご使用頂くものです。
    毎月一定額をお支払い頂くことで、契約期間中Plus Packの機能をご使用頂けます。(※)

    • rekordbox 4.1.0以降ではrekordbox dvsもご利用いただけます。
    • rekordbox 4.2.0以降ではrekordbox videoもご利用いただけます。
    • rekordbox 4.2.1以降ではRMX EFFECTSもご利用いただけます。
    • rekordbox 5.1.0以降ではrekordbox lyricもご利用いただけます。

    (※)サブスクリプション契約は、お客様から解約の届出をしない場合、自動的に1か月間更新(自動更新契約期間満了日)されるものとします。AlphaTheta株式会社が解約の届出を確認した日が初回契約期間満了日又は自動契約期間満了日前日までの場合、それぞれ初回契約期間満了日又は自動契約期間満了日をもって本契約が解約されたものとします。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q502122

  • サブスクリプションの解約はどうすればよいですか?

    rekordbox.comでlog inし、[My page] > [ライセンス確認] を選んでください。

    アクティベートしたサブスクリプションのライセンスキーには[解約]ボタンがありますので、このボタンを押すことで解約することができます。

     

    またこちらの方法でも解約することができます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/v5-subscription/#faq-q502116