Bitwig Studioソフトウェア　サブスクリプションサービス利用規約

発効日：2026年10月13日

お問い合わせ（アフターサポートを含む）：
https://rekordbox.com/ja/support/contact/

第1条（はじめにおよび概要）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、本サービスに加入する個人であるお客様（以下「お客様」といいます。）と、神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス6階に所在するAlphaTheta株式会社（以下「当社」といいます。）との間で適用されるものです。
当社は、Bitwig GmbHおよびその関連会社（以下「メーカー」といいます。）からライセンスを受けた Bitwig Studio Essentials を組み込んだサブスクリプション製品「Studio Plan」（以下「本サービス」といいます。）を提供します。
当社は、本サービス（ライセンス対象コンポーネントを含みます。）を自己の名義および自己の計算において提供します。したがって、お客様による本サービスの利用（サブスクリプション期間、料金および解約を含みます。）には本規約が適用されます。
お客様による本サービスへのアクセスには、ライセンス対象コンポーネントの利用権も含まれます。ただし、ライセンス対象コンポーネントの利用については、メーカーEULAの条件が適用されます。
本規約は、本サービスの利用条件を定めるものであり、本サービスの利用に関する当社とお客様とのすべての関係に適用されます。お客様は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。
本規約をよくお読みください。
お客様が本規約に同意しない場合、お客様は本サービスを利用する権限を有せず、ライセンス対象コンポーネントの利用を停止し、お客様のデバイスからアンインストールしなければなりません。
第17条（規約変更）の定めに従い、当社が本サービス上に掲載する個別ガイドライン、通知その他の規則（以下「個別規則」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
個別規則と本規約との間に矛盾がある場合には、個別規則が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約で使用される用語は、以下の意味を有します。
「ライセンス対象コンポーネント」とは、メーカーが当社に対して再販売のためにライセンス供与し、本サービスに組み込まれた Bitwig Studio Essentials ソフトウェアならびに関連する認証技術およびアクティベーション技術をいいます。
「メーカーEULA」とは、メーカーが定めるエンドユーザーライセンス契約またはこれに相当する条件であって、ライセンス対象コンポーネントに適用されるものをいいます。
メーカーEULAは以下から確認できます。
https://www.bitwig.com/terms-conditions/

第3条（本サービスの性質および当社の位置付け）

1.本サービスは当社の商品であり、当社とメーカーとの販売契約に基づき当社がお客様に提供するものです。
2.本サービスを利用するためには、お客様はメーカーのウェブサイト（www.bitwig.com/download）または当社が通知する代替ウェブサイトからライセンス対象コンポーネントをダウンロードし、アクティベーションを行う必要があります。
3.当社は、お客様とのサブスクリプション契約に関する責任を負います。これには、支払、更新、解約、返金およびカスタマーサポートが含まれます。

ライセンス対象コンポーネントの利用権および利用条件については、メーカーEULAに定めるところによります。詳細についてはメーカーの利用規約https://www.bitwig.com/terms-conditions/第10条をご参照ください。

第4条（登録）

1.本サービスを利用するためには、「Studio Plan」アカウントを登録する必要があります。
登録にあたり、お客様は以下を備えている必要があります。
(a) インターネット接続環境
(b) 対応デバイス（システム要件https://rekordbox.com/ja/studio/#faqを満たすもの）
(c) 有効な支払情報
2.当社は、客観的かつ適法な理由がある場合、登録を拒否することがあります。
例として以下の場合が含まれます。
(i) お客様が虚偽の情報を提供した場合
(ii) お客様が過去に本規約に違反したことがある場合
(iii) 利用上限または法的制限により当社が本サービスを提供できない場合
合理的に可能な限り、当社は拒否理由をお知らせします。ただし、その開示が違法となる場合、またはセキュリティもしくは不正防止措置を損なう場合はこの限りではありません。

第5条（サブスクリプション条件および契約成立）

1.お客様は、rekordbox.com その他当社が指定するチャネルを通じて本サービスに申し込むことができます。
2.当社が注文を確認し、お客様の決済情報を受領し、電子メールまたは画面表示等による承諾通知を送信した時点で、お客様と当社との間にサブスクリプション契約が成立します。
成立後、お客様はメーカーのウェブサイトへ案内され、ライセンス対象コンポーネントをダウンロードすることになります。
3.本サービスは継続的なサブスクリプションとして提供されます。お客様が解約しない限り、各更新期間は同一契約の継続的履行として取り扱われます。
4.支払については第6条（料金および支払）、解約については第8条（解約・返品・返金）をご確認ください。
5.当社は月額プランおよび年額プランを提供します。
6.当社は無料体験期間を提供することがあります。
無料体験期間の長さおよび利用条件は申込時に表示されます。
無料体験はお客様1名につき1回のみ利用できます。
無料体験期間終了後、お客様が月額または年額プランへ加入しない限り課金は行われません。
無料体験終了後に自動的に有料契約へ移行することはありません。
当社は無料体験終了の少なくとも6日前までに通知を行います。

第6条（料金および支払）

1.本サービスの料金（ライセンス対象コンポーネントに関する部分を含みます。）は、お客様が選択した月額プランまたは年額プランに応じて本サービス上に表示されます。
2.当社は、クレジットカードおよびPayPalによる支払を受け付けます。
3.お客様は利用料金を前払いで支払うものとします。
月額プランの場合は、有料契約開始時およびその後毎月の契約更新日に課金されます。
年額プランの場合は、有料契約開始時およびその後毎年の契約更新日に課金されます。
お客様が更新日前に解約しない限り、当社は選択された課金サイクルに従い継続して課金します。
決済処理は当社または当社が委託する決済事業者が行うものとし、決済事業者の規約が別途適用される場合があります。

第7条（サービス提供およびアクティベーション）

1.当社は、本規約に従い、本サービスを提供します。
サービス提供方法には、メーカーウェブサイトを通じたダウンロードおよびアクティベーション手続が含まれます。
2. アクティベーションのためにメーカーが運営するシステムとの接続が必要な場合、当社はアクティベーションおよびサービス管理に必要な最小限の情報をメーカーと共有することがあります。
当社がメーカーと共有する情報については、当社プライバシーポリシーhttps://alphatheta.com/ja/company/privacy-policy/をご確認ください。

第8条（解約・返品・返金）

お客様のサブスクリプションは、別段の定めがある場合を除き、解約されるまで継続します。
お客様は各課金期間の初日に課金され、当社は当該時点で有効なサブスクリプション料金をお客様の登録済み決済手段へ請求する権限を有します。
また、お客様はその請求に同意するものとします。
お客様が次回決済日前に解約しない限り、当社は次回サブスクリプション料金を請求します。
当社は更新日の6日前までに更新通知を行います。

8.1 当社の行為または予定している行為を理由とする解約

お客様が以下のいずれかの理由によりサブスクリプションを終了する場合：
(a) 当社が、本サービス、ライセンス対象コンポーネントまたは本規約に関する今後の変更について通知し、お客様が当該変更に同意しない場合
(b) 当社が本規約に違反しており、お客様に契約を終了する法的権利が認められる場合、
お客様のサブスクリプションは直ちに終了し、当社は、お客様が支払済みであるにもかかわらず提供されていない本サービスの未提供部分について全額返金します。

8.2 撤回権

本条は、英国またはEEAに居住する消費者であるお客様にのみ適用されます。
お客様は、サブスクリプション開始日（お客様が初めてサブスクリプションに申し込んだ日）から14日以内であれば、サブスクリプションを取り消す権利を有します。
サブスクリプションが無料体験期間から開始される場合、14日間の撤回期間は、無料体験期間終了後の最初のサブスクリプション料金支払日から開始します。
お客様がサブスクリプション開始後14日以内に解約した場合、当社は、お客様が当該サブスクリプション購入時に使用したものと同一の支払方法により、お客様から受領した支払金額を返金します。
年額サブスクリプションの場合：

• • お客様は、サブスクリプション更新後14日以内にも解約する権利を有します。
• • お客様が当該14日間以内に年額サブスクリプションを解約した場合、お客様がサブスクリプションの購入に使用した支払方法を使って、お客様から受領した支払い金額を返金します。全額払い戻しの場合、払い戻しが行われた時点でライセンスは無効となり、お支払いいただいた機能はご利用いただけませんのでご注意ください。

撤回権を行使する方法：
キャンセルしたい場合は、以下のページからおこなってください。サブスクリプション契約している方のみが表示できます。
https://rekordbox.com/ja/studio/cancel/
返金手続きは下記サイトでの申し込みが必要ですのでご注意ください。
https://www.cleverbridge.com/refund/

8.3 通常解約

解約方法は、無料体験期間の有無によって異なります。
(a) 無料体験期間がある場合
無料体験期間中に解約した場合、本サービスおよびライセンス対象コンポーネントへのアクセスは無料体験期間の終了時に自動的に終了し、お客様には料金は請求されません。
(b) 無料体験期間がない場合
お客様が第8.2条に基づく撤回権を行使した場合、当社は、お客様が支払時に使用したものと同一の支払方法により返金を行います。
全額返金が行われた場合、ライセンス対象コンポーネントの利用ライセンスは返金処理時に無効化され、本サービスを通じて提供される有料機能へのアクセスも失われます。
サブスクリプション開始から14日を経過した後に解約した場合、お客様は当該課金期間の終了まで本サービスおよびライセンス対象コンポーネントを利用できます。
ただし、適用法令により別段の定めがある場合（例えば第8.1条による解約の場合）を除き、返金は行われません。

8.4 解約方法

解約を希望される場合は、以下のページからお手続きください。
https://rekordbox.com/ja/studio/cancel/
なお、このページはサブスクリプション契約者のみ閲覧できます。

8.5 解約の効力発生日

(a) 月額サブスクリプションの場合
英国またはEEA消費者が第8.2条に基づく撤回権を行使する場合を除き、課金期間中に解約通知を行った場合、その解約は当該月次課金期間の終了時に効力を生じます。
(b) 年額サブスクリプションの場合
英国またはEEA消費者が第8.2条に基づく撤回権を行使する場合を除き、課金期間中に解約通知を行った場合、その解約は当該年次課金期間の終了時に効力を生じます。

第9条（サポートおよび保守）

1.当社は、お問い合わせおよび問題対応に関する主要な窓口となります。
2.ライセンス対象コンポーネントの継続的な保守およびアップデートは、メーカーと当社との契約に基づきメーカーが提供します。
3.メーカーによる技術支援が必要な場合、当社は合理的な範囲で問い合わせを取り次ぎますが、回答時期または回答内容について保証するものではありません。

第10条（当社による契約終了）

当社は、以下の場合、お客様への書面通知によりサブスクリプション契約を終了することができます。

• • お客様が本規約またはメーカーEULA https://www.bitwig.com/terms-conditions/に重大に違反した場合
• • お客様による不正行為、濫用行為または違法行為が判明した場合
• • 本規約違反について当社が書面で通知した後21日以内に違反が是正されない場合
• • 利用料金の支払期限経過後、当社による督促から9日以内に支払が行われない場合

この場合、お客様はサブスクリプションサービスに基づき提供される利益を失います。

第11条（第三者ライセンス条件）

1.ライセンス対象コンポーネントはメーカーが所有する独自ソフトウェアです。
2.ライセンス対象コンポーネントの利用には、本規約に加えメーカーEULAhttps://www.bitwig.com/terms-conditions/が適用されます。お客様によるライセンス対象コンポーネントの利用には、本規約に加え、メーカーEULAが適用されます。お客様は、本サービスに初めて登録する際に、メーカーEULAへ同意するよう求められます。
3.ライセンス対象コンポーネントの所有権、許諾される利用範囲および利用制限はメーカーEULA https://www.bitwig.com/terms-conditions/に従います。
4.お客様は、本規約およびメーカーEULA https://www.bitwig.com/terms-conditions/で明示的に許可される場合を除き、ライセンス対象コンポーネントの抽出、複製、再許諾、リバースエンジニアリング、再配布または第三者への利用許諾を行ってはなりません。

第12条（変更または提供終了）

当社によるライセンス対象コンポーネントの提供は、メーカーとの契約条件に従います。
メーカーとの契約上の制限により、提供権限が縮小、停止または終了した場合、当社は合理的に可能な限り30日前までに通知し、適用法令および当社方針に従い既存契約への影響に対応します。

第13条（知的財産権）

1.ライセンス対象コンポーネントに関する著作権、商標権その他の知的財産権はメーカーに帰属します。
ライセンス対象コンポーネントを除く本サービスおよびそのコンテンツに関する知的財産権は当社またはそのライセンサーに帰属します。

第14条（禁止行為）

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

• • 法令または公序良俗に違反する行為
• • ライセンス対象コンポーネントの不正複製、再配布またはリバースエンジニアリング
• • 当社、メーカーまたは第三者の権利侵害
• • 不正アクセスまたは本サービスの運営妨害
• • 反社会的勢力への利益供与

第15条（個人情報）

1. 当社は、当社プライバシーポリシーhttps://alphatheta.com/ja/company/privacy-policy/に従いお客様の個人情報を取り扱います。
2. 当社は、アクティベーションおよび決済処理のために必要最小限の個人情報をメーカーおよび決済事業者へ提供する場合があります。

第16条（免責）

1. 当社は、故意または重過失による場合、および適用法令上責任の制限が認められない場合を除き、本サービスに起因して発生した損害について責任を負いません。
2. 当社が責任を負う場合であっても、賠償範囲は通常かつ直接の損害に限られ、その上限は、請求原因となった事象の発生前12か月間にお客様が本サービスについて支払った金額とします。

第17条（規約変更）

（英国・EEA消費者以外）
当社は、事前通知または本サービス上での掲示により本規約を変更することができます。
（英国・EEA消費者）
当社は、以下の目的で本規約、本サービスまたはライセンス対象コンポーネントを変更することがあります。
・法令改正への対応
・セキュリティ上の脅威への対応
・デジタルコンテンツの更新
また当社は、
・機能の廃止または制限
・UI変更
・サービス機能変更
・料金変更
・プラン変更
・広告変更
を行うことがあります。
この場合、当社は事前通知を行い、お客様は変更の効力発生前に契約を終了し、未提供部分に対応する返金を受けることができます。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全な効力を有します。

第19条（言語）

本規約は利便性のため日本語、英語その他の言語で提供される場合があります。
各言語版に相違がある場合は、英語版が優先します。

第20条（準拠法および裁判管轄）

（英国・EEA消費者以外）
本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して生じる紛争については、東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（英国・EEA消費者）
本契約には、お客様の居住国の法令が適用されます。
お客様は、居住国の裁判所において本契約に関する請求を提起することができ、また日本において当社に対する請求を提起することもできます。

第21条（仲裁、陪審裁判の放棄（本項は英国またはEUの消費者には適用されません。））

21.1 仲裁。適用法で許可される範囲で、お客様と当社間の紛争を最も便宜的かつ安価に解決するために、お客様と当社は、本契約に関連して発生する如何なる紛争も拘束力のある仲裁により解決されることに同意するものとします。仲裁は裁判所での訴訟ほど正式なものではありません。仲裁では、裁判官または陪審員の代わりに中立的な仲裁人が採用され、裁判所よりも限定的な開示手続が許可され、裁判所による非常に限定的な審査が実施される場合があります。仲裁人は、裁判所が認めるのと同じ損害賠償と救済命令を認めることがあります。紛争の仲裁に関する当事者間の合意は、契約、不法行為、制定法、詐欺行為、虚偽表記、又はその他の法理論に基づくか否かを問わず、及び本契約の施行中または終了後の請求か否かとは関係なく、本契約の任意の事項に起因または関連するあらゆる請求が含まれますが、これに限定されません。お客様は、これらの条件に署名することにより、お客様と当社がそれぞれ、陪審裁判の権利又は集団訴訟に参加する権利を放棄することを承諾し、同意するものとしますが、かかる放棄が適用法の下で無効である場合を除きます。お客様と当社は、それぞれが集団訴訟又は代表訴訟の原告又は原告の構成員としてではなく、当事者の個人の範囲内で相手方に訴訟を起こす場合があることに同意するものとします。さらに、お客様と当社の双方が別途同意する場合を除き、仲裁人は複数の原告の訴訟を一本化することはできず、如何なる形態の代表又は集団訴訟であろうとも取り仕切ることはできません。この集団訴訟放棄の全て又は一部が行使不可能、不当、無効、又は取消可能であるという請求が起こされる場合、仲裁人ではなく、管轄権を有する裁判所により裁定されるものとします。
12.2

• • 仲裁人。お客様と当社間の仲裁は、本契約で修整された、米国仲裁協会（「AAA」）の商事紛争解決手続きと消費者関連紛争の補完手続き（「AAA規則」と総称）が適用され、AAAにより管理されます。AAA規則と申請様式は、オンラインで（www.adr.org）、AAAへの電話による請求で（1-800-778-7879）、又は当社への請求で入手できます。
• • 通知、プロセス。仲裁を要求する当事者は、まず配達証明付き郵便かフェデラルエクスプレス（署名が必要）で、又はお客様の住所が記録されていない場合は電子メールで、相手方に通知書を送付しなければなりません（「通知」）。当社の通知用の住所は、AlphaTheta Music Americas, Inc. 2050 W 190th Street, Suite #109, Torrance, California 90504（VP of Operations宛）です。
• • この通知には、(i) 請求または紛争の性質と根拠を説明し、(ii) 要求される特定の救済措置（「本件要求」）を記載していなければなりません。当社は請求を直接解決するために誠実に努力することに同意しますが、通知を受領してから30日以内に解決の合意に至らない場合、お客様又は当社は、仲裁手続きを開始することができます。仲裁の期間中、お客様又は当社から提示された和解の金額は、仲裁人が最終的な決定及び裁定を下すまで、仲裁人に開示されないものとします。当事者間の紛争が、最終的に仲裁を通じてお客様に有利に解決される場合、当社はお客様に対して、(i) 仲裁人が裁定した額（裁定している場合）、(ii) 仲裁人の裁定の前の紛争の和解で、当社が最後に書面で申し入れた和解額、又は (iii) $10.00のいずれか金額の高い方を支払うものとします。
• • 手数料。本契約に従ってお客様が仲裁を開始する場合、当社は、お客様の請求が$10,000を上回っていなければ、お客様の申請料を補償しますが、同額を上回る場合は、全ての手数料の支払はAAA規則により決定されるものとします。仲裁の聴取は、カリフォルニア州ロサンゼルスの合意された場所で開かれますが、その条件として、請求額が$10,000以下の場合は、仲裁の実施方法について、(i) 仲裁人に提出された書類のみに基づくか、(ii) 不出廷の電話による意見聴取を通じて、又は (iii) お客様の請求住所の国内（行政区）の、AAA規則で規定される対面式の意見聴取によるかを、お客様が選択できるものとします。お客様の請求の要旨と、本件要求で求められる救済措置のいずれも（連邦民事訴訟規則11(b)に記載される基準による判断に従い）根拠がない、又は不適切な目的で持ち込まれていると仲裁人が判断する場合、全ての手数料の支払いはAAA規則により管理されます。このような場合、お客様は、AAA規則に基づく場合自身に支払いの義務があるが、それまでに当社が支払っていた全ての額を同社に返済することに同意するものとします。仲裁がいかに実施されるかにかかわらず、仲裁人は、決定と裁定の根拠となる必須の事実認定及び結論があれば、これを説明するのに十分な理由を記した決定文書を発行するものとします。仲裁人は、仲裁手続きの間、及び仲裁人の本案裁定から14日以内にいずれかの当事者からの要求があれば、任意の時期に、手数料又は経費の支払い及び返済に関する裁定を行い、紛争を解決することができます。
• • 変更。当社が今後、本仲裁条項を変更する場合（当社の通知用の住所の変更を除く）、お客様は、変更から30日以内に当社の通知用の住所に通知を送付することにより、かかる変更を却下できますが、その場合、お客様のアカウントは即時停止され、この仲裁条項はお客様が却下する修整の直前に効力を有していたために、存続するものとします。(iii) お客様が日本、又はEUか合衆国以外の国の住人である場合：本契約に起因または関連する当社又はお客様からの請求は、最終的に、日本商事仲裁協会の規則に従い、日本の東京での仲裁により裁定されるものとします。仲裁の裁定は、最終的なものであり、両当事者に拘束力があり、同仲裁での根拠を持つものとします。

12.3 例外。この仲裁合意には以下の例外のみが適用されます。
(i) 第一に、お客様が何らかの方法で知的財産権を侵害した、又は侵害の恐れがあると当社が合理的に判断する場合、当社は管轄権を有する裁判所で差し止めによる救済又はその他の適切な救済措置を要求することができます。
(ii) 第二に、お客様が米国に居住している場合、本契約に起因または関連する紛争は、請求側の当事者の選択により、カリフォルニア州ロサンゼルスの少額裁判所で解決できます。ただし紛争の全ての当事者による全ての請求が、少額裁判所の管轄区内の案件であることを条件とします。その他に、いずれかの当事者は、執行措置が可能な米国の連邦、州、又は地方自治体の当該の機関を通じて同措置を要求することができます。