Artikel 1 (Inleiding en overzicht) Deze servicevoorwaarden voor abonnementsdiensten waarin Bitwig Studio-software is geïntegreerd (deze „Voorwaarden”) zijn van toepassing tussen u, de persoon die zich abonneert op onze diensten ( „Gebruiker”, "u" of "uw") en AlphaTheta Corporation, een in Japan geregistreerde onderneming met als vestigingsadres 6F Yokohama i-Mark Place, 4-4-5 Minatomirai, Nishi-ku, Yokohama, Kanagawa 220-0012 Japan (" AlphaTheta”, „wij”, „ons” en „onze”).
Wij stellen het abonnementsproduct „Studio Plan“ (de „Dienst“) ter beschikking, waarin Bitwig Studio Essentials is opgenomen, in licentie gegeven door Bitwig GmbH en/of haar gelieerde ondernemingen ( „Fabrikant“). AlphaTheta levert de Dienst (waaronder de Gelicentieerde Component valt) aan Gebruikers in eigen naam en voor eigen rekening; dit betekent dat uw gebruik van de Diensten (zoals de abonnementsduur, prijzen en opzegging) wordt beheerst door deze Voorwaarden. Uw toegang tot de Dienst omvat het recht om de Gelicentieerde Component te gebruiken; uw gebruik van de Gelicentieerde Component is onderworpen aan de voorwaarden van de EULA van de Fabrikant.
Deze Voorwaarden beschrijven de voorwaarden voor het gebruik van de Dienst en zijn van toepassing op alle relaties tussen AlphaTheta en Gebruikers met betrekking tot het gebruik van de Dienst. Door gebruik te maken van de Dienst gaat u akkoord met deze Voorwaarden. Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door.
Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, bent u niet bevoegd om de Diensten te gebruiken en dient u het gebruik van de Gelicentieerde Component te staken (onder meer door deze van uw apparaat te verwijderen).
Onder voorbehoud van artikel 17 (Wijzigingen) maken alle individuele richtlijnen, kennisgevingen of andere regels die door AlphaTheta op de Dienst worden geplaatst ( „Individuele Regels“), deel uit van deze Voorwaarden. Indien een Individuele Regel in strijd is met deze Voorwaarden, prevaleert de Individuele Regel.

Artikel 2 (Definities) Woorden of uitdrukkingen met een hoofdletter die in deze Voorwaarden worden gebruikt, hebben de hieronder aangegeven betekenis:
​“Gelicentieerde Component” betekent de Bitwig Studio Essentials, zijnde de software die door de Fabrikant in licentie is gegeven aan AlphaTheta voor wederverkoop door AlphaTheta en die is geïntegreerd in de Dienst, samen met de bijbehorende activerings- en authenticatietechnologieën.
​“EULA van de Fabrikant” betekent de licentieovereenkomst voor eindgebruikers of gelijkwaardige voorwaarden die door de Fabrikant zijn opgesteld en van toepassing zijn op de Gelicentieerde Component. U kunt de EULA van de Fabrikant raadplegen via deze hyperlink: https://www.bitwig.com/terms-conditions/.

Artikel 3 (Aard van de Dienst en positie van AlphaTheta) 1. De Dienst is een product van AlphaTheta en wordt aan u ter beschikking gesteld door AlphaTheta in het kader van de distributieovereenkomst tussen AlphaTheta en de Fabrikant.
2. Om gebruik te kunnen maken van de Dienst, dient u het gelicentieerde onderdeel te downloaden en te activeren via de website van de Fabrikant (www.bitwig.com/download) (of een vervangend websiteadres dat van tijd tot tijd door AlphaTheta wordt meegedeeld). AlphaTheta blijft jegens u verantwoordelijk voor de abonnementsrelatie tussen u en AlphaTheta, met inbegrip van betaling, verlenging, opzegging, terugbetalingen en klantenondersteuning krachtens deze Voorwaarden. Uw rechten op het gebruik (inclusief de gebruiksvoorwaarden) van de gelicentieerde component zijn zoals uiteengezet in de EULA van de fabrikant.
Zie artikel 10 in de Algemene Voorwaarden van de fabrikant via deze hyperlink: https://www.bitwig.com/terms-conditions/.

Artikel 4 (Registratie) 1. Om gebruik te kunnen maken van de Dienst, dient u een account aan te maken op “Studio Plan”. Hiervoor moet u beschikken over (a) internettoegang, (b) een compatibel apparaat (zie systeemvereistenhttps://rekordbox.com/en/studio/#faq) en (c) ons uw betalingsgegevens verstrekken.
2. AlphaTheta kan de registratie weigeren indien er een objectieve en rechtmatige reden voor is, bijvoorbeeld:
(i) als u onjuiste informatie verstrekt; (ii) als u eerder deze Voorwaarden hebt geschonden; of (iii) wanneer AlphaTheta de Dienst niet kan leveren vanwege gebruikslimieten of wettelijke beperkingen. Voor zover redelijkerwijs haalbaar, zal AlphaTheta u de reden voor de weigering meedelen, tenzij dit onwettig zou zijn of de beveiliging of fraudepreventiemaatregelen in gevaar zou brengen.

Artikel 5 (Abonnementsvoorwaarden en totstandkoming van de overeenkomst) 1. U kunt zich op de Dienst abonneren via het aanmeldings- en afrekenproces dat beschikbaar is op rekordbox.com of via een ander kanaal van AlphaTheta waarvan u op de hoogte bent gesteld (zie artikel 4 (Registratie)).
2. Er komt een abonnementsovereenkomst tot stand tussen u en AlphaTheta wanneer AlphaTheta uw bestelling bevestigt door uw betalingsgegevens te verwerken en u een kennisgeving van aanvaarding te sturen, onder meer via e-mail of een bevestiging op het scherm. Het bedrijf zal u vervolgens doorverwijzen naar de website van de fabrikant, zodat u het gelicentieerde onderdeel kunt downloaden.
3. De Dienst wordt geleverd in de vorm van een doorlopend abonnement; dit betekent dat elke verlengingsperiode een voortzetting is van de uitvoering van dezelfde overeenkomst met u, tenzij u uw overeenkomst met ons opzegt. Zie artikel 8 (Opzegging, retourzendingen en terugbetalingen) voor informatie over het opzeggen.
4. Zie artikel 6 (Kosten en betaling) voor meer informatie over betaling, en zie artikel 8 (Opzegging, retourzendingen en terugbetalingen) voor meer informatie over opzegging.
5. Wij bieden maand- en jaarabonnementen aan. Zie https://rekordbox.com/en/studio/for voor meer informatie over de functionaliteit die bij elk abonnement wordt aangeboden.
6. Mogelijk wordt u een gratis proefperiode aangeboden. De duur van de gratis proefperiode (en eventuele andere criteria voor het gebruik ervan) wordt aan u getoond wanneer u zich aanmeldt voor uw abonnement. Per klant is slechts één gratis proefperiode beschikbaar. Aan het einde van de gratis proefperiode worden er alleen kosten in rekening gebracht als u zich aanmeldt voor een maandelijks of jaarlijks abonnement. Dit betekent dat u aan het einde van de gratis proefperiode niet automatisch wordt aangemeld voor een abonnement. Wij zullen u ten minste zes dagen voor het einde van uw gratis proefperiode hiervan op de hoogte stellen.

Artikel 6 (Kosten en betaling) 1. De kosten voor de Dienst, inclusief het deel dat betrekking heeft op de Gelicentieerde Component, bedragen het bedrag dat op de Dienst wordt weergegeven, afhankelijk van of u kiest voor een maandelijks of jaarlijks abonnement.
2. AlphaTheta accepteert betalingen via debet- en creditcards en via PayPal. U betaalt voor de Diensten via de betaalmethoden die op de Dienst worden weergegeven en de betalingsgegevens die u opgeeft bij het aanmelden voor de Dienst.
3. U betaalt uw abonnement vooraf. Het tijdstip van uw betalingen hangt af van de factureringscyclus die u kiest bij het afsluiten van uw abonnement. Als u kiest voor een maandelijks abonnement, brengen wij de kosten in rekening wanneer uw betaalde abonnement ingaat en vervolgens één keer per maand, tenzij u opzegt vóór uw volgende betalingsdatum. Als u kiest voor een jaarabonnement, brengen wij de kosten in rekening wanneer uw betaalde abonnement ingaat en vervolgens één keer per jaar, tenzij u opzegt vóór uw volgende betalingsdatum. Daarna brengen wij de kosten maandelijks of jaarlijks in rekening, afhankelijk van de factureringscyclus die u hebt geselecteerd. De betalingsverwerking kan worden uitgevoerd door AlphaTheta of een door AlphaTheta ingeschakelde betalingsverwerker, en er kunnen afzonderlijke voorwaarden van de betalingsverwerker van toepassing zijn.

Artikel 7 (Levering van de Dienst en activering) 1. AlphaTheta stelt de Dienst beschikbaar via de methoden die bij uw inschrijving aan u zijn beschreven, met inbegrip van de download- en activeringsprocedures die via de website van de Fabrikant worden aangeboden. AlphaTheta levert de Dienst in overeenstemming met deze Voorwaarden.
2. Indien voor de activering een verbinding met door de Fabrikant beheerde systemen vereist is, kan AlphaTheta de minimale informatie delen die nodig is om de activering te voltooien en de Dienst te beheren. In ons Privacybeleidhttps://alphatheta.com/en/company/privacy-policy/ leggen wij uit welke informatie wij over u met de Fabrikant delen.

Artikel 8 (Opzegging, retourzendingen en terugbetalingen) Tenzij anders aangegeven, loopt uw abonnement door totdat het wordt opgezegd. Er wordt op regelmatige basis op de eerste dag van elke factureringsperiode een factuur opgesteld en u stemt ermee in dat wij het op dat moment geldende abonnementsbedrag in rekening brengen via uw betaalmethode.
Tenzij u uw abonnement vóór uw volgende betalingsdatum opzegt, brengen wij u de volgende abonnementsbetaling in rekening. Wij zullen u zes dagen van tevoren op de hoogte stellen van de verlenging van uw abonnement.

Artikel 9 (Ondersteuning en onderhoud) 1. AlphaTheta is het primaire aanspreekpunt voor vragen en het afhandelen van problemen.
2. Het doorlopende onderhoud en de updates van de gelicentieerde component worden verzorgd door de fabrikant op grond van diens overeenkomst met AlphaTheta.
3. Indien technische ondersteuning van de Fabrikant vereist is, zal AlphaTheta vragen op redelijke wijze doorgeven, maar geeft geen garantie met betrekking tot het tijdstip of de inhoud van een eventueel antwoord.

Artikel 10 (Onze rechten om uw abonnement te beëindigen) 1. Wij kunnen de overeenkomst beëindigen indien u deze schendt: Wij kunnen uw abonnement te allen tijde schriftelijk beëindigen indien:

• • U deze Voorwaarden of de EULA van de Fabrikant wezenlijk schendt, of indien Wij frauduleuze, misbruikmakende of illegale activiteiten van Uw kant hebben vastgesteld; U enige bepaling van deze Voorwaarden wezenlijk schendt en U deze schending niet herstelt binnen 21 (eenentwintig) dagen nadat Wij U schriftelijk op de hoogte hebben gebracht van de schending;
• • U een verschuldigde betaling niet aan Ons verricht en deze betaling niet alsnog verricht binnen 9 (negen) dagen nadat Wij U aan de betalingsverplichting hebben herinnerd. In dat geval verliest U de voordelen van Uw abonnementsdienst.

Artikel 11 (Licentievoorwaarden van derden) 1. De gelicentieerde component is eigen software die eigendom is van de fabrikant.
2. Naast deze Voorwaarden is de EULA van de Fabrikant van toepassing op uw gebruik van de Gelicentieerde Component. U wordt gevraagd om akkoord te gaan met de EULA van de Fabrikant wanneer u zich voor het eerst aanmeldt bij de Dienst.
3. Het eigendom, de reikwijdte van het toegestane gebruik en de beperkingen met betrekking tot de gelicentieerde component worden geregeld door de EULA van de fabrikant, terwijl de prijzen, abonnementsvoorwaarden, terugbetalingen en ondersteuning door het bedrijf worden geregeld door deze voorwaarden.
4. Behalve voor zover toegestaan door deze Voorwaarden en de EULA van de Fabrikant, mag u de Gelicentieerde Component niet extraheren, reproduceren, in sublicentie geven, reverse-engineeren, herdistribueren of aan derden toestaan deze te gebruiken.

Artikel 12 (Wijziging of beëindiging) 1. Het vermogen van AlphaTheta om de gelicentieerde component te leveren is onderworpen aan beperkingen op grond van de overeenkomst met de fabrikant, waaronder gebruikslimieten en beperkingen met betrekking tot de looptijd van de overeenkomst.
2. Indien de rechten van AlphaTheta om de Gelicentieerde Component aan te bieden worden beperkt, opgeschort of beëindigd, zal AlphaTheta u hiervan, voor zover redelijkerwijs mogelijk, ten minste dertig (30) dagen van tevoren op de hoogte stellen en de gevolgen voor bestaande abonnementen aanpakken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en het bedrijfsbeleid.

Artikel 13 (Intellectuele eigendom) 1. Auteursrechten, handelsmerken en andere intellectuele-eigendomsrechten op de gelicentieerde component behoren toe aan de fabrikant en vallen onder de EULA van de fabrikant.
2. De intellectuele-eigendomsrechten op de Dienst en de inhoud daarvan, met uitzondering van de Gelicentieerde Component, behoren toe aan AlphaTheta of haar licentiegevers.

Artikel 14 (Verboden gedragingen) Het is u niet toegestaan: wetten of de openbare orde te overtreden; de gelicentieerde component op ongeoorloofde wijze te reproduceren, te verspreiden of te reverse-engineeren; inbreuk te maken op de rechten van AlphaTheta, de fabrikant of derden; zich schuldig te maken aan ongeoorloofde toegang tot of verstoring van de werking van de dienst; of voordelen te verlenen aan asociale krachten.

Artikel 15 (Persoonsgegevens) 1. AlphaTheta verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid https://alphatheta.com/en/company/privacy-policy/.
2. AlphaTheta kan de minimaal noodzakelijke persoonsgegevens verstrekken aan de fabrikant en betalingsverwerkers ten behoeve van activering en betalingsverwerking. Wij zullen dit doen in overeenstemming met ons privacybeleid https://alphatheta.com/en/company/privacy-policy/.

Artikel 16 (Aansprakelijkheidsuitsluiting) 1. Behalve in gevallen van opzettelijk wangedrag of grove nalatigheid, of wanneer een dergelijke aansprakelijkheid krachtens de toepasselijke wetgeving niet kan worden uitgesloten of beperkt, is AlphaTheta niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de Dienst.
2. Indien er sprake is van aansprakelijkheid, is de schadevergoeding beperkt tot directe en gewone schade en gemaximeerd tot het bedrag dat de gebruiker voor de Dienst heeft betaald gedurende de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering.

Artikel 17 (Wijzigingen) (Dit artikel is niet van toepassing op consumenten uit het VK of de EER): AlphaTheta kan deze Voorwaarden wijzigen door gebruikers hiervan vooraf in kennis te stellen of door een mededeling op de Dienst te plaatsen.
Als u een consument uit het Verenigd Koninkrijk of de EER bent, geldt de volgende tekst in plaats van het bovenstaande artikel 17:
Wij kunnen wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden, de Diensten of de inhoud van derden die aan u ter beschikking wordt gesteld (met inbegrip van het Gelicentieerde Onderdeel) om:

• • rekening te houden met wijzigingen in relevante wet- en regelgeving;
• • kleine technische aanpassingen en verbeteringen door te voeren, bijvoorbeeld om een beveiligingsdreiging aan te pakken; en
• • digitale inhoud bij te werken, mits de digitale inhoud altijd overeenkomt met de beschrijving ervan in de documentatie die bij de installatie van het betreffende product is verstrekt. AlphaTheta kan U vragen deze updates te installeren.

Wij kunnen ook wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden, de Diensten of de inhoud van derden die via de Dienst aan U beschikbaar wordt gesteld (inclusief de Gelicentieerde Component), evenals in de kosten, of afzien van vergoedingen voor het gebruik van de Dienst dan wel deze wijzigen. Als wij dit doen, zal AlphaTheta U hiervan vooraf op de hoogte brengen. U kunt deze Overeenkomst vervolgens beëindigen voordat de wijzigingen van kracht worden en krijgt een terugbetaling voor de toegang waarvoor U vooraf heeft betaald maar die U niet heeft ontvangen. Deze wijzigingen kunnen onder meer inhouden:

• • het stopzetten of beperken van bepaalde functies of functionaliteiten van het Programma;
• • het wijzigen van functies, functionaliteiten of andere elementen van de Dienst, waaronder promotionele functies, gebruikersinterfaces, productkenmerken en -functionaliteiten, prijzen, abonnementen en advertenties, voor welk doel dan ook (inclusief op experimentele basis voor sommige of alle gebruikers).

Artikel 18 (Scheidbaarheid) Indien een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 19 (Taal) Deze Voorwaarden kunnen ter wille van het gebruiksgemak in het Japans en in het Engels of in andere talen worden verstrekt. In geval van tegenstrijdigheden is de Engelse versie doorslaggevend.

Artikel 20 (Toepasselijk recht en bevoegde rechter) 1. (Dit artikel is niet van toepassing op consumenten uit het Verenigd Koninkrijk/de EER): Op deze Voorwaarden is het Japanse recht van toepassing.
2. (Dit artikel is niet van toepassing op consumenten uit het Verenigd Koninkrijk of de EER): De rechtbank van eerste aanleg in Tokio is bij uitsluiting bevoegd om in eerste aanleg kennis te nemen van geschillen die voortvloeien uit de Dienst.
Indien u een consument uit het Verenigd Koninkrijk of de EER bent, geldt de volgende tekst in plaats van het bovenstaande artikel 20, leden 1 en 2:
Deze overeenkomst wordt beheerst door het recht van het land waar u woont. Vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden kunt u aanhangig maken bij de rechtbanken van het land waar u woont, of u kunt vorderingen tegen ons instellen in Japan.

Artikel 21 (Arbitrage; Afstand van het recht op een juryrechtspraak (dit artikel is niet van toepassing op consumenten in het Verenigd Koninkrijk of de EU)) 1. Arbitrage. Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, en met het oog op het op de meest doelmatige en kosteneffectieve wijze oplossen van geschillen tussen u en AlphaTheta, komen u en AlphaTheta overeen dat alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst zullen worden beslecht door bindende arbitrage. Arbitrage is informeler dan een rechtszaak voor de rechter. Bij arbitrage wordt gebruikgemaakt van een neutrale arbiter in plaats van een rechter of jury; de bewijsgaring kan beperkter zijn dan bij een rechtszaak, en de uitspraak kan slechts in zeer beperkte mate door de rechter worden getoetst. Arbiters kunnen dezelfde schadevergoeding en rechtsmiddelen toekennen als een rechter. Onze overeenkomst om geschillen te beslechten via arbitrage omvat, maar is niet beperkt tot, alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met enig aspect van deze Overeenkomst, ongeacht of deze gebaseerd zijn op een contract, onrechtmatige daad, wetgeving, fraude, misleiding of enige andere juridische grondslag, en ongeacht of de vorderingen ontstaan tijdens of na de beëindiging van deze Overeenkomst. U BEGRIJPT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT, DOOR DEZE VOORWAARDEN AAN TE GAAN, ZIJN U EN ALPHATHETA ELK AFGESTAPT VAN HET RECHT OP EEN JURYRECHTSPRAAK OF OP DEELNAME AAN EEN COLLECTIEVE VORDERING, TENZIJ EEN DERGELIJKE AFSTAND ONGELDIG IS VOLGENS HET TOEPASSELIJKE RECHT. U EN ALPHATHETA KOMEN OVEREEN DAT ELK VAN U ALLEEN IN UW EIGEN INDIVIDUELE HOEDANIGHEID VORDERINGEN TEGEN DE ANDER KAN INSTELLEN, EN NIET ALS EISER OF DEELNEMER AAN EEN GROEPSVORDERING IN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE OF VERTEGENWOORDIGENDE PROCEDURE. Bovendien mag de arbiter, tenzij zowel u als AlphaTheta anders overeenkomen, de vorderingen van meer dan één persoon niet samenvoegen en mag hij op geen enkele andere wijze een vorm van een vertegenwoordigende of collectieve procedure voorzitten. Elke vordering dat deze afstandsverklaring van collectieve vorderingen geheel of gedeeltelijk niet afdwingbaar, onredelijk, nietig of vernietigbaar is, kan uitsluitend worden beoordeeld door een bevoegde rechtbank en niet door een arbiter.
2.

• • Elke arbitrage tussen u en AlphaTheta valt onder de Procedures voor de beslechting van commerciële geschillen en de Aanvullende procedures voor consumentengeschillen (gezamenlijk de „AAA-regels” genoemd) van de American Arbitration Association („AAA”), zoals gewijzigd door deze Overeenkomst, en wordt uitgevoerd door de AAA. De AAA-regels en de indieningsformulieren zijn online beschikbaar op www.adr.org, door te bellen naar de AAA op 1-800-778-7879, of door contact op te nemen via AlphaTheta.
• • Kennisgeving; procedure. Een partij die arbitrage wenst aan te vragen, dient eerst een schriftelijke kennisgeving van het geschil naar de andere partij te sturen per aangetekende post of Federal Express (met handtekening voor ontvangst), of indien wij niet over een fysiek adres van U beschikken, per e-mail (“Kennisgeving”). Het adres van AlphaTheta voor kennisgevingen is: AlphaTheta Music Americas, Inc. 2050 W 190th Street, Suite #109, Torrance, California 90504, t.a.v.: VP of Operations.
• • De Kennisgeving moet (i) de aard en de grondslag van de vordering of het geschil beschrijven; en (ii) de specifiek ingestelde vordering (de “Eis”) uiteenzetten. Wij komen overeen ons naar redelijkheid in te spannen om de vordering rechtstreeks op te lossen, maar indien wij binnen 30 dagen na ontvangst van de Kennisgeving geen overeenstemming bereiken, kunnen U of AlphaTheta een arbitrageprocedure starten. Tijdens de arbitrage wordt het bedrag van een schikkingsvoorstel van U of AlphaTheta niet aan de arbiter bekendgemaakt totdat de arbiter een definitieve beslissing en uitspraak (indien van toepassing) heeft gedaan. Indien ons geschil uiteindelijk door middel van arbitrage in Uw voordeel wordt beslecht, betaalt AlphaTheta U (i) het door de arbiter toegewezen bedrag (indien van toepassing), (ii) het laatste schriftelijke schikkingsbedrag dat door AlphaTheta ter beslechting van het geschil vóór de uitspraak van de arbiter is aangeboden; of (iii) $ 10,00, al naargelang welk bedrag hoger is.
• • Indien U een arbitrageprocedure start overeenkomstig deze Overeenkomst, zal AlphaTheta de door U betaalde indieningskosten vergoeden, tenzij Uw vordering meer dan $ 10 000 bedraagt. In dat geval wordt over de betaling van eventuele kosten beslist volgens de regels van de AAA (AAA Rules). Arbitragezittingen vinden plaats op een in onderling overleg te bepalen locatie in Los Angeles County, Californië, met dien verstande dat U bij een vordering van $ 10 000 of minder mag kiezen of de arbitrage wordt gevoerd: (i) uitsluitend op basis van documenten die aan de arbiter zijn voorgelegd; (ii) via een telefonische zitting zonder fysieke aanwezigheid; of (iii) via een fysieke zitting overeenkomstig de regels van de AAA in de provincie (of parochie) van Uw factuuradres. Indien de arbiter oordeelt dat de inhoud van Uw vordering of de in de vorderingseis (Demand) ingestelde vordering lichtvaardig is of is ingediend met een ongeoorloofd doel (getoetst aan de normen van Federal Rule of Civil Procedure 11(b)), is de betaling van alle kosten onderworpen aan de regels van de AAA. In dat geval stemt U ermee in om aan AlphaTheta alle bedragen terug te betalen die door AlphaTheta zijn voorgeschoten, maar die volgens de regels van de AAA voor Uw rekening hadden moeten komen. Ongeacht de wijze waarop de arbitrage wordt gevoerd, dient de arbiter een schriftelijke beslissing met motivering te geven, waarin de essentiële bevindingen en conclusies waarop de beslissing en de eventuele toewijzing zijn gebaseerd, voldoende worden uiteengezet. De arbiter kan op elk moment tijdens de procedure, en op verzoek van een van de partijen binnen 14 dagen na de beslissing van de arbiter over de inhoudelijke zaak, uitspraken doen en geschillen beslechten met betrekking tot de betaling en vergoeding van kosten of uitgaven.
• • Indien AlphaTheta in de toekomst wijzigingen aanbrengt in deze arbitragebepaling (met uitzondering van een wijziging van het adres van AlphaTheta voor kennisgevingen), kunt U een dergelijke wijziging afwijzen door Ons binnen 30 dagen na de wijziging een schriftelijke kennisgeving te sturen naar het adres van AlphaTheta voor kennisgevingen. In dat geval wordt Uw account onmiddellijk beëindigd en blijft de arbitragebepaling, zoals deze gold direct voorafgaand aan de door U afgewezen wijzigingen, van kracht. (iii) Indien U woonachtig bent in Japan of in een ander land buiten de EU of de Verenigde Staten: Alle vorderingen van onze kant of van Uw kant die voortvloeien uit, verband houden met of samenhangen met deze Overeenkomst, worden definitief beslecht door middel van arbitrage in Tokio, Japan, overeenkomstig de regels van de Japan Commercial Arbitration Association. De arbitrale uitspraak is definitief en bindend voor beide partijen en bevat de motivering van de beslissing.

3. Uitzonderingen. Uitsluitend de volgende uitzonderingen gelden op deze arbitrageovereenkomst.
(i) Ten eerste: indien Wij redelijkerwijs van mening zijn dat U op enigerlei wijze inbreuk heeft gemaakt op of heeft gedreigd inbreuk te maken op intellectuele-eigendomsrechten, kunnen wij bij een bevoegde rechtbank een gerechtelijk bevel of andere passende rechtsmiddelen vorderen.
(ii) Ten tweede: indien U in de Verenigde Staten woont, kan een geschil dat voortvloeit uit, verband houdt met of samenhangt met deze Overeenkomst, naar keuze van de eisende partij, worden beslecht door de rechtbank voor kleine vorderingen ('small claims court') in Los Angeles County, Californië, mits alle vorderingen van alle bij het geschil betrokken partijen binnen de rechtsbevoegdheid van die rechtbank vallen. Daarnaast kan ieder van Ons handhavingsmaatregelen treffen via de relevante federale, staats- of lokale instanties in de VS, voor zover dergelijke maatregelen beschikbaar zijn.