FAQ

可查看rekordbox常见问题

账单和支付

  • 如何更新或更改我的付款方式?

    当您登录 rekordbox.com 时,您可以在 MY PAGE 上更新或更改您的付款方式。

    您可以用信用卡或 PayPal 支付。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-10303

  • 我可以预先支付 12 个月的订阅费,或者一次支付超过一个月的费用吗?

    目前不行。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-13133

  • 你们给学生提供折扣吗?

    目前,我们不提供学生折扣。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-13059

  • 我已经预订了一项 rekordbox 计划。可以使用优惠券吗?

    可以。

    要使用优惠券,您需要取消当前计划,等待计划过期,然后重新预订并在购物车页面上应用优惠券。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-18698

  • 我无法在 pioneerdj.com 上注册我的产品。不能登录?

    根据您选择的国家/地区,您无法登录到 pioneerdj.com。

    在此登录以注册您的产品。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-18611

  • 我正在使用30 Day Free Trial 订阅套餐。付费订阅什么时候开始?

    您可以免费订阅其中一个套餐,为期30天。

    免费期结束时,付费订阅自动开始。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-1966

  • 我怎样才能为我的订阅套餐换信用卡?

    您可以在网站的“My Page”上更改用于计费的信用卡(如果您有版本6的Rekordbox的订阅套餐)。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-2025

  • 我使用优惠券预订过一项计划,然后又取消了。还能用这张优惠券重新预订吗?

    优惠码只能用一次。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-18672

  • 我的信用卡被拒绝了。

    请在查看Digital River的FAQ

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-2014

  • 我可以查看我的 rekordbox 账单历史记录或月度发票吗?

    每月付款完成后,发票将被发送到帐户的注册电子邮件地址。

    您还可以在 MY PAGE 的 PLAN 选项卡上查看您当前订阅的套餐的历史记录。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-13089

  • 付款有问题,我的帐户被暂停了。我如何解决这个问题?

    如果您对支付有疑问,请联系 Digital River (https://www.mycommerce.com/shopper-support/)。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-13073

  • 每月的订阅费用会在同一天从我的帐户中扣除吗?我能选择我想付款的日期吗?

    您将在注册订阅的同一天收到账单,无法更改。例如,如果您在 4 月 15 日订阅,您将在 30 天免费试用结束后的每月 15 日收到帐单。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-13106

  • 除了每月的 rekordbox 订阅费还有其他相关费用吗?

    您需要一个 Dropbox 帐户来使用 rekordbox 的 Creative 套餐的 Cloud Library Sync 功能。

    我们建议订阅付费的 Dropbox 套餐,这样您就可以上传更多的音乐。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-10266

  • 我正在使用30 Day Free Trial 订阅套餐。在转到付费订阅之前,您能给我发封电子邮件吗?

    Digital River将向您开始订阅时注册的地址发送一封电子邮件,通知您套餐将切换到付费订阅。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-1977

  • 我如何检查订阅套餐的续订(付款)日期?

    请参见网站“My Page”上的许可证检查菜单(如果您有版本6的Rekordbox的订阅套餐)。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/payment/#faq-2002