FAQ Categories Plans | rekordbox - PIATTAFORMA DJ PROFESSIONALE COLLEGATA AL CLOUD

Posso acquistare la licenza di rekordbox vers. 6?

rekordbox vers. 6 offre solo piani di abbonamento. Non è possibile acquistare una licenza.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1574

Possiedo l’abbonamento di rekordbox vers. 5. Cosa devo fare per usare la vers. 6?

Abbiamo rinnovato lo schema dell'abbonamento di rekordbox e i piani della vers. 5 non funzionano con la vers. 6.

Guarda le funzioni e i prezzi di ciascun piano e scegline uno per la vers. 6.

Se il piano di abbonamento della vers. 5 non occorre più, cancellalo. Clicca qui per visitare quella pagina.

Qui potrai confrontare le funzioni contenute in ciascun piano.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-q1508

Spiegatemi i nuovi piani di abbonamento di rekordbox vers. 6.

rekordbox vers. 6 offre 3 piani a pagamento (piani Core, piani Creative e piani Professional ), più un altro gratuito (piani Free).

Le Cloud Options si possono aggiungere anche al Piano Core, al Piano Creative e al Piano Free.

I dettagli delle funzioni disponibili per ciascun piano si trovano Confronta i piani.

L'abbonamento si può annullare in qualsiasi momento.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-q60004

Quali sono le funzioni contenute in ciascun piano di abbonamento?

I dettagli delle funzioni contenute in ciascun piano sono qui.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1542

Il mio abbonamento rekordbox vers. 5 si trasforma automaticamente nella vers. 6?

Abbiamo rinnovato lo schema di abbonamento del rekordbox e i piani della vers. 5 non funzionano con la vers. 6.

Verifica le funzioni e i costi di ciascun piano e scegli il piano della vers. 6. Se il piano di abbonamento della vers. 5 non ti occorre, cancellalo.

Per confrontare le funzioni dei nuovi piani, vedi qui.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1898

Come si fa a cambiare la carta di credito del mio abbonamento?

Puoi cambiare la carta di credito usata per l'addebito in My Page sul sito web (se possiedi un piano di abbonamento di rekordbox vers. 6).

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2029

Possiedo un abbonamento di rekordbox vers. 5. Posso continuare a usare la vers. 5?

Si. Puoi continuare a usare rekordbox vers. 5 con il tuo abbonamento.

Nota: dal aprile 2020 non si potranno attivare nuovi abbonamenti della vers. 5.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1597

La mia carta di credito è stata rifiutata.

Consulta le FAQ di Digital River.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2018

Con Free plan posso usare tutte le funzioni contenute nella modalità PERFORMANCE?

Sullo schermo si visualizzano le seguenti funzioni, ma non sono utilizzabili con Free plan (oppure le funzioni sono disponibili ma con utilizzo limitato). Tieni presente che se usi Free plan non puoi comandare il rekordbox con le apparecchiature DJ collegate.

Registrazione
Condivisione mix
Salvataggio sequenze del campionatore
Apprendimento MIDI
Uscita video (sul monitor esterno sono visibili messaggi di avvertimento.)
Lyric (se il numero di caratteri supera il limite di 150, si visualizza ***.)
DVS (la modalità REL e la modalità ABS non sono disponibili.)
Cloud Library Sync (Non è possibile sincronizzare completamente la libreria di rekordbox, ma si possono sincronizzare fino a 10 brani che potranno essere aggiunti alla [Trial playlist - Cloud Library Sync], che è la playlist della sincronizzazione)
rekordbox CloudDirectPlay (si possono usare fino a 10 brani da aggiungere a [Trial playlist - Cloud Library Sync], ma non tutta la libreria)

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1828

Possiedo un abbonamento a rekordbox vers. 5. Vorrei abbonarmi sia alla vers. 5 che alla vers. 6. Come posso fare?

Per usare rekordbox vers. 6 dovrai aggiungere un altro abbonamento.

Se possiedi già l'abbonamento alla vers. 5, puoi continuare a usarlo.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2089

Posso usare il piano di abbonamento di rekordbox vers. 6 su più di un computer?

Si, puoi usare più computer con un solo piano di abbonamento di rekordbox vers. 6.

Per attivare altri computer, accedi con le credenziali dell'account usato per il piano di abbonamento.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-22583

Possiedo la Chiave licenza di rekordbox dj ma con questa non riesco ad attivare rekordbox vers. 6.

Non puoi attivare rekordbox vers. 6 con la Chiave licenza di rekordbox dj. Per usare l'ultima versione dell'applicazione, dovrai attivare un piano di abbonamento per la vers. 6.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2102

Non ho ricevuto la e-mail di conferma del AlphaTheta account.

Se non si riceve la e-mail di conferma del AlphaTheta account, è possibile che l'indirizzo e-mail inserito era sbagliato o che la e-mail di conferma è finita nella "cartella spam", o altro.

* Se si utilizza Gmail, cliccare con il pulsante destro sulla mail di conferma nella propria "cartella spam" e cliccare su "non spam".

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-q600153

Ho avviato un piano di abbonamento a pagamento. Come posso iniziare a utilizzare le funzioni incluse con il piano?

È necessario attivare il computer.

In rekordbox for Mac/Windows, aprire [MY PAGE] e premere il pulsante [ON/OFF] alla destra di [Attiva questo computer] nella scheda [PLAN].

Per gli utenti del piano professionale:

aggiornare rekordbox for Mac/Windows alla ver. 6.8.o versioni successive.
Per usare rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox, attenersi alle istruzioni riportate qui.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-35102

Cos’è la Prova gratuita della nuova funzione?

La Prova gratuita della nuova funzione è una prova gratuita che permette di provare le nuove funzioni (*1) del piano a pagamento rekordox per un periodo di tempo limitato senza alcun addebito. (*2, *3)

Informazioni dettagliate sulla data di inizio/fine della Prova gratuita della nuova funzione e sulle funzioni, verranno presentate nella finestra visualizzata all'avvio di rekordbox.

(*1) Non tutte le nuove funzioni nella versione aggiornata saranno coperte dalla Prova gratuita della nuova funzione.

(*2) La Prova gratuita della nuova funzione non viene sempre fornita per tutti gli aggiornamenti di versione.

(*3) Per usufruire della prova, il PC/Mac deve essere connesso a Internet.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-15681

Se mi iscrivo all’offerta di lancio del piano Core, potrò passare al piano Creative al prezzo di lancio ridotto?

Se si esegue l'upgrade durante il periodo dell'offerta di lancio, si pagherà il prezzo ridotto.

Per esempio, chi si iscrive al piano Core il 1 ° giugno 2020 ed esegue il passaggio al piano Creative 40 giorni dopo (il 10 luglio 2020), pagherà ancora il prezzo ridotto.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-13181

Quanti computer e dispositivi mobili si possono attivare con un solo piano di abbonamento?

Il numero massimo di computer e dispositivi mobili che puoi attivare con un solo piano di abbonamento è:

Piani Core: 3
Piani Creative: 4
Piani Professional: 8
Piani Free + Cloud Option: 3

*Devi accedere con l'account usato all'attivazione dell'abbonamento.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1655

Ho attivato un piano di abbonamento per rekordbox vers. 6 ma non riesco a usare nessuna funzione della vers. 6.

Devi attivare il tuo computer su My Page in rekordbox.

Fai clic su [MY PAGE] e accendi il pulsante [ON/OFF] alla destra di [Attiva questo computer] nella scheda [PLAN].

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1673

Non so come attivare o disattivare il mio computer per poterlo usare con il piano di abbonamento della vers. 6.

Puoi attivare o disattivare il tuo computer su My Page in rekordbox.

Per attivare:

Fai clic su [MY PAGE] e accendi il pulsante [ON/OFF] alla destra di [Attiva questo computer] nella scheda [PLAN].

Per disattivare:

Fai clic su [MY PAGE] e spegni il pulsante [ON/OFF] alla destra di [Attiva questo computer] nella scheda [PLAN].

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1685

Possiedo diversi abbonamenti di rekordbox vers. 5. Posso avere più di un piano di abbonamento per la vers. 6?

Con rekordbox vers. 6, ogni account può avere solo un abbonamento. Se vuoi sottoscrivere altri abbonamenti, dovrai creare un account separato per ognuno.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1702

Quando attivo un piano di abbonamento, quali funzioni posso usare in rekordbox for iOS/Android?

Quando si avvia il piano di sottoscrizione, in rekordbox for iOS/Android sono disponibili le seguenti funzioni.

rekordbox for iOS/Android ver. 3 o successiva

Piano Core: tutte le funzioni disponibili nel Piano Free.
Piano Free: nessuna limitazione della funzione Cloud Library Sync.
Piano Professional: la funzione Cloud Library Sync non ha limiti di funzionamento. Grazie allo spazio illimitato di memoria in cloud e alla funzione di carico automatico dei file, tutti i propri brani e librerie si potranno gestire in cloud.

Per i dettagli su Cloud Library Sync, vedere Funzioni e FAQ.

rekordbox for iOS ver. 2.4.0.6 o precedenti

Nessun piano di abbonamento disponibile.

rekordbox for Android ver. 1.7.3.1 o precedenti

Nessun piano di abbonamento disponibile.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1713

Ho disattivato il computer per cancellare il mio piano di abbonamento, ma il pagamento è continuato. Cosa devo fare?

La disattivazione del dispositivo non fa cancellare il tuo abbonamento.

Per terminare l'abbonamento segui la procedura di cancellazione.

Per i dettagli su come cancellare il tuo abbonamento guarda qui.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-9874

Posso usare il rekordbox senza un piano di abbonamento della vers. 6?

Puoi usare rekordbox vers. 6 senza abbonamento.

Le funzioni disponibili variano comunque in base a come si utilizza il software e a quale tipo di apparecchiatura DJ è collegata.

Per usare la modalità EXPORT

Non occorrono abbonamenti.

Funzioni disponibili:

Gestione tracce, importazione tracce su dispositivi USB, LINK Export, registrazione e altro.

Per usare la modalità PERFORMANCE

Occorre un piano di abbonamento a pagamento per disporre della modalità PERFORMANCE vers. 6 con un'apparecchiatura DJ. *1

Con questa modalità potrai eseguire i mix DJ. Le funzioni DVS, Video, RMX EFFECTS e Lyric sono disponibili in base al piano di abbonamento scelto.

Anche se non possiedi un abbonamento, potrai usare alcune funzioni contenute nella modalità PERFORMANCE.*2

*1 Se si collega un dispositivo Sblocco hardware vers. 6 non occorrono abbonamenti.

*2 Se non possiedi un abbonamento, per i mix DJ/video puoi usare il tuo computer.

Per i dettagli delle funzioni contenute in ciascun piano, vedi qui.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1750

Se sto usando un piano di abbonamento rekordbox vers. 6, posso continuare a usarlo anche se passo a un altro account di cui non possiedo l’abbonamento?

Il piano di abbonamento è associato all'account con cui ti sei registrato. Se passi a un altro account, passerai anche al piano di abbonamento di quell'account. Quindi non potrai utilizzare il tuo piano di abbonamento se passi a un account che non possiede un abbonamento.

Se passi a un account che non ha un piano di abbonamento associato, potrai utilizzare il Free plan di rekordbox. Il Free plan comprende la modalità EXPORT e le funzioni selezionate con la modalità PERFORMANCE.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1781

Se disattivo il computer o il dispositivo mobile, il mio abbonamento si cancella?

Il piano di abbonamento non sarà cancellato e l'addebito proseguirà come al solito.

Anche dopo la disattivazione del computer o del dispositivo mobile, puoi continuare a utilizzare rekordbox sullo stesso computer o dispositivo mobile con il piano Free.

Il piano Free comprende la modalità EXPORT e le funzioni selezionate con la modalità PERFORMANCE.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-1792

Cosa si intende con “Alcune funzioni sono limitate” nella modalità PERFORMANCE contenuta nei piani Free e Core?

Con quei piani l'uso delle funzioni seguenti è limitato:

Uscita video
Sul monitor esterno sono visibili messaggi di avvertimento.
Lyric
Se il numero di caratteri supera il limite di 150, si visualizza ***.
Cloud Library Sync
Non è possibile sincronizzare completamente la libreria di rekordbox, ma si possono sincronizzare fino a 10 brani che potranno essere aggiunti alla [Trial playlist - Cloud Library Sync], che è la playlist della sincronizzazione
rekordbox CloudDirectPlay
Si possono usare fino a 10 brani da aggiungere a [Trial playlist - Cloud Library Sync], ma non tutta la libreria
RMX EFFECTS
Quando il dispositivo MIDI/HID è collegato, la funzione è bloccata e non è disponibile*1.
Inoltre, RMX EFFECTS FX non può essere attivata/disattivata con i tasti di scelta rapida.
*1 Tranne quando un dispositivo MIDI/HID diverso dal dispositivo Hardware Unlock è collegato sotto al Piano Free.
MIX POINT LINK
Quando il dispositivo MIDI/HID è collegato, la funzione è bloccata e non è disponibile*2.
Inoltre, la funzione MIX POINT LINK non può essere utilizzata con i tasti di scelta rapida.
*2 Tranne il caso in cui per MIX POINT LINK è collegato il dispositivo Hardware Unlock o quando un dispositivo MIDI/HID diverso dal dispositivo Hardware Unlock è collegato sotto al Piano Free.
TRACK SEPARATION
La funzione TRACK SEPARATION non può essere azionata con i tasti di scelta rapida.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-q600027

Cosa devo fare se provo ad attivare il computer o il dispositivo mobile e vedo il messaggio seguente? “Il numero dei dispositivi attivati ha raggiunto il limite. Disattiva un computer o un dispositivo mobile e prova di nuovo.”

Il numero di computer/dispositivi mobili che si possono attivare è fino a 3 con il Piano Core, fino a 4 con il Piano Creative e fino a 8 con il Piano Professional.

Inoltre, il numero di computer/dispositivi mobili che si possono attivare arriva a 3 se al Piano Free si aggiunge la Cloud Option.

Se hai raggiunto il limite, disattiva un dispositivo prima di attivarne un altro.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-q600169

Come si fa ad attivare/cancellare/cambiare il piano di abbonamento di rekordbox vers. 6?

Una volta fatto il login al tuo account, dalla pagina del piano potrai iscriverti, annullare o modificare l’abbonamento.

https://rekordbox.com/it/plan/

Per i termini e le condizioni di abbonamento, annullamento e modifica, controlla qui.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-q600058

Se cambio il mio piano di abbonamento, quando si applicherà il passaggio?

La modifica si applica immediatamente in uno dei casi seguenti:

Se si cambia dal Piano Core al Piano Creative o al Piano Professional
Se si cambia dal Piano Creative al Piano Professional
Se al Piano Core o al Piano Creative si aggiunge la Cloud Option

La modifica sarà applicata alla data di rinnovo successivo in uno dei casi seguenti.

Quando si passa dalla modalità di pagamento mensile ad annuale per lo stesso piano
Quando si passa dal Piano Creative al Piano Core
Quando si passa dal Piano Professional al Piano Creative o al Piano Core
Se per il Piano Core e il Piano Creative si cancella la Cloud Option

Qual è la "data di rinnovo successiva"?

Supponiamo di aver iniziato il piano il giorno 10 del mese. Se il piano viene cambiato tra i giorni 1 e 9 (compresi) del mese, la data di rinnovo successiva è il giorno 10 del mese corrente.

Se il piano viene cambiato il giorno 10 o in uno dei giorni seguenti fino alla fine del mese, la data di rinnovo è il giorno 10 del mese successivo.

Per il piano annuale, sarà lo stesso giorno dell'anno successivo all'inizio dell'abbonamento (tuttavia, se il primo giorno del contratto è il 29 febbraio di un anno bisestile, sarà il 28 febbraio dell'anno successivo).

Per esempio, se il 15 giugno inizia un abbonamento mensile e il 20 settembre si passa alla forma di pagamento annuale di un piano dello stesso livello (per es. Core o Creative) o si passa a un piano inferiore (per es. da Creative a Core), la data di rinnovo successiva sarà il 15 ottobre.

*Limitazione di responsabilità: le date di rinnovo potrebbero variare a causa delle differenze di fuso orario, ecc.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-q600057

In che modo posso controllare la data di rinnovo (pagamento) del mio piano di abbonamento?

Guarda il menu di controllo licenza in My Page sul sito web.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2006

Ho dimenticato quale indirizzo e-mail ho usato per il mio abbonamento. Dove posso cercare?

Puoi cercare in [MY PAGE] di rekordbox (l'applicazione). L'indirizzo e-mail è mostrato nell'angolo in alto a destra.

Se non trovi il tuo indirizzo e-mail in rekordbox, cerca nel tuo inbox la e-mail di Digital River. Era stata inviata all'indirizzo che hai usato quando hai attivato l'abbonamento.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2051

Ho sottoscritto un piano di abbonamento per recordbox vers. 6, ma non riesco ad attivare la vers. 5.

Non è possibile attivare rekordbox vers. 5 mediante l'abbonamento alla vers. 6.

Potrai attivare la vers. 5 se già possiedi l'abbonamento alla vers. 5, o se hai acquistato la Chiave licenza, o se hai la Chiave licenza che era insieme a un prodotto.

Nota: dal aprile 2020 non sarà più possibile attivare nuovi abbonamenti o acquistare licenze della vers. 5.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2114

Per la vers. 5 ho già l’abbonamento Base plan. Che piano mi consigliate per la vers. 6?

rekordbox vers. 6 offre 3 piani di abbonamento.

Piano Core
Piano Creative
Piano Professional

Il Piano Core consente di collegare l'apparecchiatura DJ e usarla per controllare la modalità PERFORMANCE, sfruttando così le prestazioni di DJ a livello professionale.

Il Piano Creative include varie funzioni come modalità EDIT, Cloud Library Sync, rekordbox CloudDirectPlay, RMX EFFECTS, Lyric, Video e le funzioni di rilevamento della posizione vocal e di visualizzazione, nonché tutte le funzioni disponibili nel Piano Core.

Il Piano Professional include le funzioni Device library backup e Auto Upload della Collezione, nonché tutte le funzioni disponibili nel Piano Creative. E nel proprio account Dropbox si potrà usare capacità di memoria illimitata senza costi aggiuntivi.

Per i dettagli delle funzioni contenute in ogni piano, vedi qui.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2136

In che modo posso verificare lo stato di attivazione del mio piano di abbonamento di rekordbox vers. 6?

Puoi verificarlo in My Page sul sito web di rekordbox.com.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2154

Ho attivato un piano di abbonamento rekordbox vers. 6, ma vorrei tornare alla vers. 5. Posso acquistare la licenza della vers. 5?

Da febbraio 2020 non sarà più possibile attivare nuovi abbonamenti o acquistare licenze della vers. 5.

Se già possiedi un abbonamento vers. 5 o una licenza (acquistata o contenuta in un pacchetto), potrai continuare a usare la vers. 5.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2172

Ho acquistato un componente dell’apparecchiatura Pioneer DJ che contiene la Chiave licenza di rekordbox dj (vers. 5). Come faccio a usare le funzioni DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyric con la vers. 5? Che altro mi serve per usare queste funzioni?

Puoi comandare la modalità PERFORMANCE di rekordbox vers. 5 utilizzando l'apparecchiatura DJ fornita insieme alla Chiave licenza di rekordbox dj (vers. 5). Tuttavia le funzioni DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyric non saranno disponibili se non possiedi la Chiave licenza vers. 5 o il piano di abbonamento di Plus Pack che contiene le funzioni desiderate.

Nota: dal febbraio 2020 non sarà più possibile attivare nuovi abbonamenti o acquistare licenze della vers. 5.

Per usare le funzioni DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyric dovrai attivare un piano di abbonamento di rekordbox vers. 6.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2184

Ho acquistato un componente dell’apparecchiatura DJ ma la Chiave licenza di rekordbox dj non era compresa. Posso comandare la modalità PERFORMANCE vers. 5 con questa apparecchiatura DJ? E posso usare le funzioni DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyric?

Se non possiedi la Chiave licenza di rekordbox vers. 5 non puoi comandare la modalità PERFORMANCE vers. 5. Inoltre non puoi usare le funzioni DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyric.

Anche se non puoi usare la vers. 5, se attivi un piano di abbonamento potrai comandare la modalità PERFORMANCE di rekordbox vers. 6 e usare le funzioni DVS/Video/RMX EFFECTS/Lyric.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2196

Ho sottoscritto il piano Core. Ora cosa devo fare per usare le funzioni del piano Core?

Si deve attivare il proprio computer.

In rekordbox (Mac/Windows), aprire [MY PAGE] e accendere il pulsante [ON/OFF] a destra di [Attiva questo computer] nella scheda [PLAN].

Non occorre attivare il proprio dispositivo mobile.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-11165

Ho sottoscritto il Creative Plan. Adesso cosa devo fare per usare le funzioni del Creative Plan, come la Cloud Library Sync?

Devi attivare il computer o il dispositivo mobile.

Per attivare il computer:

In rekordbox for Mac/Windows, apri [MY PAGE] e accendi il pulsante [ON/OFF] alla destra di [Attiva questo computer] nella scheda [PLAN].

Per attivare il dispositivo mobile:

In rekordbox for iOS/Android, apri [Settings] > [Informazioni account] > [Piano di abbonamento] e accendi [Attiva].

Puoi controllare lo stato di attivazione in My Page sul sito web di rekordbox.

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-2062

Ho dimenticato l’indirizzo e-mail utilizzato per il mio account Pioneer DJ, usato anche per l’accesso a rekordbox (Mac/Windows). Dove posso cercare questo indirizzo?

Seguire la procedura seguente per cercare l'indirizzo e-mail dell'account Pioneer DJ con il quale si è registrati in rekordbox (Mac/Windows):

Avviare rekordbox (Mac/Windows).
Selezionare [MY PAGE] in cima alla finestra.

L'indirizzo email compare nell'angolo superiore destro della finestra [MY PAGE].

https://rekordbox.com/it/support/faq/plans/#faq-4846