FAQ

¿Con qué necesitas ayuda?

Plans
  • ¿Puedo contratar/cancelar mi suscripción a la rekordbox for Android (ver. 4) a través de la app?

    En la rekordbox for Android (ver. 4) puede comprobar el estado de su suscripción pero no puede contratarla ni cancelarla. Para contratar/cancelar una suscripción, visite rekordbox.com.

    Página de contratación/cancelación de suscripción

    https://rekordbox.com/es/support/faq/plans-android/#faq-q110023

  • Si creo un plan de suscripción, ¿qué funciones puedo usar en rekordbox for iOS/Android?

    Las siguientes prestaciones están disponibles en rekordbox for iOS/Android al contratar un plan de suscripción.

    rekordbox for iOS/Android ver. 3 o posterior

    • Plan Core: todas las funciones están disponibles en el plan Free.
    • Plan Free: la función Cloud Library Sync no tiene limitaciones funcionales.
    • Plan Professional: la función Cloud Library Sync no tiene limitaciones funcionales. Con espacio de almacenamiento ilimitado en la nube, junto con la función de subida automática de archivos, puede gestionar todas sus pistas y bibliotecas en la nube.

    Consulte más información sobre Cloud Library Sync en Funciones y FAQ.

    rekordbox for Android ver. 1.7.3.1 o anterior

    • Sin planes de suscripción disponibles.

     

    https://rekordbox.com/es/support/faq/plans-android/#faq-q110024

  • He iniciado un plan de suscripción de pago. ¿Cómo empiezo a usar las funciones incluidas en el plan?

    Necesita activar su dispositivo móvil.
    En rekordbox for Android, abra [Settings] > [Account Information] > [Subscription Plan] y active [Activate].

    Puede comprobar el estado de la activación en My Page en el sitio web de rekordbox.
    Actualice rekordbox for Android a las siguientes versiones.
    Plan Profesional: versión 3.2.0 o superior
    Cloud Option: versión 4.1.0 o superior

    https://rekordbox.com/es/support/faq/plans-android/#faq-q110027