FAQ

¿Con qué necesitas ayuda?

Plans

• ¿Puedo contratar/cancelar mi suscripción a la rekordbox for iOS/Android (ver. 3) a través de la app?

  En la rekordbox for iOS/Android (ver. 3) puede comprobar el estado de su suscripción pero no puede contratarla ni cancelarla. Para contratar/cancelar una suscripción, visite rekordbox.com.

  Página de contratación/cancelación de suscripción

  https://rekordbox.com/es/support/faq/plans-android/#faq-q110023

• Si creo un plan de suscripción, ¿qué funciones puedo usar en rekordbox for iOS/Android?

  Las siguientes prestaciones están disponibles en rekordbox for iOS/Android al contratar un plan de suscripción.

  rekordbox for iOS/Android ver. 3 o posterior

  • Plan Core: todas las funciones están disponibles en el plan Free.
  • Plan Free: la función Cloud Library Sync no tiene limitaciones funcionales.
  • Plan Professional: la función Cloud Library Sync no tiene limitaciones funcionales. Con espacio de almacenamiento ilimitado en la nube, junto con la función de subida automática de archivos, puede gestionar todas sus pistas y bibliotecas en la nube.

  Consulte más información sobre Cloud Library Sync en Funciones y FAQ.

  rekordbox for Android ver. 1.7.3.1 o anterior

  • Sin planes de suscripción disponibles.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/plans-android/#faq-q110024

• He iniciado un plan de suscripción de pago. ¿Cómo empiezo a usar las funciones incluidas en el plan?

  Necesita activar su dispositivo móvil.
  En rekordbox for Android, abra [Settings] > [Account Information] > [Subscription Plan] y active [Activate].

  Puede comprobar el estado de la activación en My Page en el sitio web de rekordbox.
  Para usuarios del plan Professional:
  Actualice rekordbox for Android to ver. 3.1.0 o posterior.

  https://rekordbox.com/es/support/faq/plans-android/#faq-q110027