FAQ

可查看rekordbox常见问题

故障排除

  • 当我把rekordbox for iOS (ver. 4)连接到CDJ/XDJ/DJM的USB终端时，什么也没发生。

    在rekordbox for iOS （ver. 3）或之后的版本，进行有线连接的过程已从先前的从USB Type-A连接到USB Type-B或Type-C的方法改变。
    如要了解如何连接，请单击此处。
    传统的连接方式限制了文件传输速度，不能使用WAV/AIFF、FLAC/ALAC等文件格式。
    在rekordbox for iOS (ver. 3)或之后的版本上，我们改变了有线连接方法，并新支持了这些文件格式，同时提高了稳定性。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-12683

  • 我已经将我的移动设备和DJ设备连接到同一个Wi-Fi网络，但即使我在rekordbox for iOS中点击[连接到CDJ/XDJ/DJM]，它也不连接到DJ设备。

    网络安全可能会阻止设备之间的通信。
    Wi-Fi路由器安全设定可能会阻止设备之间的通信。请检查您的Wi-Fi路由器的设定。
    如果您正在使用VPN连接，请关闭VPN连接。
    防火墙阻止通信可能是其他原因之一。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-3649

  • 当连接PRO DJ LINK时，DJ设备或移动设备上不会显示流媒体服务的曲目。

    PRO DJ LINK连接后，无法使用流媒体服务的曲目。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-q100065

  • 当我用Bluetooth连接到DDJ-FLX4时，DDJ-FLX4的MASTER输出端和耳机输出端都没有声音。

    当您通过Bluetooth连接到DDJ-FLX4时，DDJ-FLX4的MASTER输出端子和耳机输出端子都没有声音输出。

    要执行此操作，请使用移动设备的扬声器或耳机终端。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-q100056

  • 当我用USB数据线连接到DDJ-FLX4时，移动设备没有声音。

    当您使用USB数据线连接到DDJ-FLX4时，移动设备不会输出任何声音。

    为此，请使用DDJ-FLX4的MASTER输出端子和耳机输出端子。

     

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-q100055

  • 当我用Bluetooth连接到DDJ-FLX4并按下耳机CUE 按钮（声道）/（主装置）时，DDJ-FLX4耳机没有声音。

    当您通过Bluetooth连接到DDJ-FLX4并希望使用耳机CUE 按钮（声道）/（主装置）时，请通过以下步骤启用Split Output：

    • 将拆分的电缆连接到移动设备。
    • 将拆分电缆的L侧连接到扬声器，将R侧连接到耳机，如下图所示。
    • 打开rekordbox for iOS设定。在音频下，启用Split Output。

    已测试功能的分体式电缆如下：

    （制造商/型号/产品名称）
    Native Instruments / － / Traktor DJ Cable
    Sound Active / 3.5-STJX2–0.5M / Exform iDJ Split Cable

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-q100054

  • 我横向旋转了移动设备，但屏幕没有变成DJ screen。

    关闭移动设备的旋转锁定功能，然后再次将其侧向旋转。

    如果您已连接到PRO DJ LINK，您的屏幕将锁定为纵向模式。

    *有时可能无法旋转移动设备，例如在显示弹出消息时。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-q100053

  • “无法激活移动设备。请稍事等待后再次尝试激活。当我尝试激活移动设备时显示。我下一步该怎么做？

    支持rekordbox for iOS/Android ver. 3.4.2 或更早版本移动设备无法激活。

    请使用以下rekordbox版本之一。

    • rekordbox for iOS/Android ver. 3.4.3 或更高版本

    另请参阅此处。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-45348

  • 我无法通过rekordbox for iOS播放iOS音乐应用程序中的曲目。

    从iOS音乐应用程序中删除的曲目将无法在rekordbox for iOS中使用。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-3628

  • 当rekordbox for iOS加载到DJ设备时，我不能使用曲目搜索。
    当rekordbox for iOS的曲目加载到DJ设备时，我无法在另一个曲目上调用Hot Cue。

    当使用rekordbox for iOS将曲目加载到DJ设备时，您不能使用曲目搜索。
    当您使用rekordbox for iOS时，您不能在另一个曲目上调用Hot Cue，因为当您更改正在播放的曲目时，选定的Hot Cue会被取消。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-3639

  • 当rekordbox for Mac/Windows (ver. 5)通过Wi-Fi连接时，会出现错误消息[找不到移动设备]，并且不会与rekordbox for iOS/Android (ver. 3)连接。

    不能通过Wi-Fi连接rekordbox for Mac/Windows (ver. 5)和rekordbox for iOS/Android (ver. 3)。
    要做到这一点，您将需要使用rekordbox for Mac/Windows (ver. 6) 或更高版本。
    rekordbox for Mac/Windows (ver. 6) 和rekordbox for iOS/Android (ver. 3)中重新配置的资料库使资料库同步功能成为可能。
    如果您通过Wi-Fi连接rekordbox for Mac/Windows (ver. 6) 和rekordbox for iOS/Android (ver. 3)，您可以使用新的资料库同步功能，Mobile Library Sync。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-12588

  • 我把rekordbox for iOS和 rekordbox for Mac/Windows连接到同一个Wi-Fi路由器，但是在rekordbox for Mac/Windows里找不到我的移动设备。

    网络安全可能会阻止设备之间的通信。
    Wi-Fi路由器安全设定可能会阻止设备之间的通信。请检查您的Wi-Fi路由器的设定。
    如果您正在使用VPN连接，请关闭VPN连接。
    防火墙阻止通信可能是其他原因之一。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-12608

  • 我无法导入一些曲目到rekordbox for iOS。

    rekordbox for iOS不支持下列音频文件类型：
    ・从Apple Music下载的音频文件
    ・音频文件未从iCloud下载
    ・受数字版权管理（DRM）保护的音频文件

    *面向Apple Music用户
    如果在Apple Music中启用了“同步资料库”，则不能在rekordbox for iOS中使用从Apple Music下载的音频文件
    因为它们受到数字版权管理（DRM）的保护。

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-12765

  • Even if I tap [Connect to CDJ/XDJ/DJM] in rekordbox (iOS) on iOS 14 or later, it won’t connect to the DJ equipment.

    In iOS 14, and later versions, you'll need to allow rekordbox to access your local network. You can do this in the iOS settings.

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-q100002

  • Why can’t I find my mobile device in rekordbox (Mac/Windows) even when I tap [Connect to rekordbox (Mac/Win)] in rekordbox (iOS) on iOS 14 or later?

    In iOS 14, and later versions, you'll need to allow rekordbox to access your local network. You can do this in the iOS settings.

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/troubleshooting-errors-mobile/#faq-q100001

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