FAQ

Waar kunnen we je mee helpen?

• I want to start Cloud Library Sync all over again, how do I do that?

  You can start over from an empty library in ver. 6, or from a library conversion in ver. 5.

  Procedure:

  1. Make sure that Cloud Library Sync is turned on on all devices that have once been synced using Cloud Library Sync.

  • • rekordbox for Mac/Windows:
      Go to [MY PAGE] > [CLOUD] tab > [Sync library to another device] and turn it on.
    • rekordbox for iOS/Android:
      Go to [Settings] > [Account Information] > [Cloud Library Sync] and turn it on.

  2. Go to [Cloud Library Sync] > [Move to local storage] for tracks uploaded by rekordbox for Mac/Windows.
  3. Delete the Collection and all playlists in rekordbox for Mac/Windows.
  4. Wait for the Collection and playlists to be deleted on all synchronized devices.
  5. The ver. 6 library is now empty. If you want to start over from the ver. 5 library conversion, go to the application menu and select [File] > [Library] > [Import your library from ver.5 (or earlier)].

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-12747

• Auto Upload is niet geactiveerd, hoewel de functie geactiveerd is op een afspeellijst op een andere computer/mobiel apparaat.

  Als uw versie van rekordbox Auto Upload niet ondersteunt, wordt deze niet geactiveerd en werkt de afspeellijst op de gebruikelijke wijze.

  Update rekordbox naar versie 6.0.1 of recenter om Auto Upload te activeren.

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-12908

• Ik heb problemen om te synchroniseren met mijn Dropbox-account. Wat moet ik doen?

  Controleer of u aangemeld bij op uw Dropbox-account in de voorkeuren van rekordbox.

  Controleer vervolgens of de account waarop u zich heeft aangemeld op de Dropbox desktop-applicatie, overeenkomt met de Dropbox-account waarop u in rekordbox bent aangemeld.

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-13192

• Na het uploaden van een muziekstuk via rekordbox, kan ik het muziekstuk niet afspelen met de iTunes/Apple Music app.

  Als [Verplaatsen] geselecteerd is bij het uploaden van muziekstukken, worden de muziekstukken verplaatst van de oorspronkelijke map naar de Dropbox-map.

  Als gevolg daarvan worden de muziekstukken in de map waarnaar de app iTunes/Apple Music verwijst, verwijderd en kunnen ze niet afgespeeld worden.

  Om een muziekstuk te uploaden en te bewaren in de map waarnaar de app iTunes/Apple Music verwijst, selecteert u [Kopiëren]. U kunt deze instelling wijzigen in [Voorkeuren] > [Geavanceerd] > [Library Sync].

  Als u een muziekstuk al naar een Dropbox-map verplaatst heeft, kunt u dit terugzetten naar de vorige map door [Cloud Library Sync] > [Naar lokale opslag verplaatsen] te selecteren in het contextmenu.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-4680

• Toen ik meerdere apparaten synchroniseerde met Cloud Library Sync, verscheen dezelfde track twee keer in de lijst met tracks.

  U kunt [Tracks opgeslagen op de computer] of [Tracks opgeslagen op andere apparaten] selecteren in de kolom Cloud om ongewenste tracks te verwijderen door ze te filteren.

  Het synchroniseren van dezelfde track op meerdere apparaten met Cloud Library Sync nadat dezelfde track op elk apparaat geïmporteerd is, resulteert in duplicatie.

  U kunt bepalen van welk apparaat de track afkomstig is door te filteren op [Tracks opgeslagen op de computer] of [Tracks opgeslagen op andere apparaten] in de kolom Cloud.

  Dan kunt u de tracks die u niet wilt verwijderen.

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-12727

• Wat is Library Sync?

  Met Library Sync kunt u nummers voorbereiden voor DJ-optreden/afspelen met dezelfde bibliotheek op verschillende apparaten die aangemeld zijn bij dezelfde AlphaTheta account.

  Er zijn twee soorten Library Sync: Mobile Library Sync en Cloud Library Sync.

  Zie de links hieronder voor meer informatie.

  Mobile Library Sync: hier.

  Cloud Library Sync: hier.

  U kunt Library Sync gebruiken met rekordbox for Mac/Windows (ver. 6 of later) en rekordbox for iOS/Android (ver. 3 of later).

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-39688

• Mijn bibliotheek synchroniseert niet tussen computers en mobiele apparaten.

  Controleer of een van de volgende situaties van toepassing is:

  • Apparaten zijn aangemeld bij verschillende AlphaTheta-accounts.

  Gebruik dezelfde AlphaTheta-account op al je apparaten.
  Je kunt als volgt controleren welke AlphaTheta-account je gebruikt op elk apparaat:
  rekordbox for Mac/Windows: MY PAGE
  rekordbox for iOS/Android: [Instellingen] > [Accountgegevens]

  • Cloud Library Sync is uitgeschakeld.

  rekordbox for Mac/Windows: Open op MY PAGE het tabblad [CLOUD] en schakel [Bibliotheek synchroniseren met een ander apparaat] in.
  rekordbox for iOS/Android: Open [Instellingen] > [Accountgegevens] en schakel [Cloud Library Sync] in.

  • Je gebruikt de modus LINK EXPORT.

  Bibliotheken kunnen niet worden gesynchroniseerd wanneer je de modus LINK EXPORT gebruikt.
  Als je klaar bent met de modus LINK EXPORT, wordt de synchronisatie van de bibliotheek hervat.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-38434

• Wat is Cloud Library Sync?

  U kunt Cloud Library Sync gebruiken om uw bibliotheek in de cloud te synchroniseren met de bibliotheken op uw computers en mobiele apparaten.

  Upload muziekstukken en video's naar de cloud, dan kunt u ze ook op andere apparaten afspelen.

  U kunt bijvoorbeeld naadloos dezelfde bibliotheek gebruiken op de computer die u voor muziekproductie gebruikt en de laptop die u voor DJ-optreden/afspelen gebruikt. U kunt nummers ook voorbereiden voor DJ-optreden/afspelen met behulp van een mobiel apparaat wanneer u onderweg bent.

  Hier zijn de verschillen, afhankelijk van het abonnement dat u wil gebruiken.

  • Free abonnement en Core abonnement

  U kan maximaal 10 muziekstukken uploaden en synchroniseren die toegevoegd kunnen worden aan de [Trial playlist - Cloud Library Sync], wat een afspeellijst is voor synchronisatie.
  Let op: de volledige bibliotheek zal niet gesynchroniseerd worden.

  • Creative abonnement

  De volledige bibliotheek kan gesynchroniseerd worden.
  U kan afzonderlijke afspeellijsten en muziekstukken selecteren om ze vervolgens naar de cloud up te loaden.
  Dit is afhankelijk van het Dropbox-plan dat u gebruikt voor de opslagcapaciteit bij het uploaden van bestanden.

  • Professional abonnement

  De volledige bibliotheek kan gesynchroniseerd worden.
  U kan ofwel individuele afspeellijsten en muziekstukken selecteren om naar de cloud up te loaden, of automatisch al uw bestanden uploaden.
  U kunt ook automatisch maximaal 5 TB aan bestanden uploaden naar uw Dropbox-account.

  • Cloud Option

  De hele bibliotheek kan worden gesynchroniseerd als u de Cloud Option toevoegt aan het Free Abonnement, Core Abonnement of Creative Abonnement.
  U kunt ook selecties maken op afspeellijst en muziekstuk, en deze naar de cloud uploaden.
  U kunt ook automatisch maximaal 1 TB aan bestanden uploaden naar uw Dropbox-account.

  Zie hier voor meer informatie over de synchronisatiemethode voor het Creative Abonnement en Professional Abonnement.

  Voor meer informatie kunt u de instructievideo over Cloud Library Sync bekijken: klik hier.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-q600155

• Kan ik Google Drive for desktop gebruiken?

  Ja, dat gaat.

  Het is aanbevolen om "My Drive syncing options" in te stellen op de standaardinstelling "Stream files".

  Raadpleeg voor meer informatie de volgende Google Drive Help.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-54824

• Wat is de Standaard cloudopslag?

  Wanneer u zowel op Dropbox en Google Drive bent aangemeld, kunt u slechts één cloudopslagdienst kiezen om uw muziekstukken naar te uploaden.
  (U kunt muziekstukken van beide soorten cloudopslag downloaden)

  U kunt de instellingen wijzigen op het tabblad [CLOUD] in MY PAGE.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-q600190

• Hoe synchroniseer ik muziekstukken die uit een Google Drive-map (naar rekordbox) zijn geïmporteerd, met andere computers?

  Om muziekstukken te synchroniseren met andere computers, nadat u ze geïmporteerd hebt uit de Google Drive-map, uploadt u ze van rekordbox naar Google Drive.

  

  In de Google Drive zullen evenwel dubbele muziekbestanden staan; de bestaande bestanden en de bestanden die zijn geüpload uit rekordbox.

  

  Om te voorkomen dat u dubbele muziekbestanden opslaat, verplaatst u de muziekstukken naar een lokale map op uw computer en importeert u ze daarna naar [Verzameling] van rekordbox.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-q600189

• Hoe kies ik de synchronisatiemethode voor Cloud Library Sync?

  Een synchronisatiemethode bestaat erin naar MY PAGE te gaan en het tabblad [CLOUD] te openen, waarna u naar [Synchronisatiemethode] gaat om [Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren] of [Alle muziekbestanden synchroniseren] te selecteren.

  

  • Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren

  Bij het beheer van muziekbestanden op een extern opslagapparaat of wanneer alleen de op een laptop vereiste afspeellijsten worden gebruikt, wordt [Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren] aanbevolen.

  Selecteer deze instelling om de opslagruimte efficiënter te gebruiken.

  Door de muziekstukken en afspeellijsten die u nodig heeft voor DJ-afspelen op rekordbox vooraf te downloaden, kunt u DJ offline afspelen op een plaats zonder internetverbinding.

  Als u de Dropbox desktop-applicatie wilt gebruiken wanneer deze instelling is geselecteerd, raadpleegt u de hier vermelde voorzorgsmaatregelen.

  Kan de Dropbox desktop-applicatie worden gebruikt wanneer [Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren] geselecteerd is?

  • Alle muziekbestanden synchroniseren

  Om alle muziekbestanden te beheren die opgeslagen zijn op een PC/Mac die thuis wordt gebruikt of op een PC/Mac die in een studio wordt gebruikt, en ze gesynchroniseerd te houden, wordt [Alle muziekbestanden synchroniseren] aanbevolen.

  Selecteer deze instelling als er voldoende opslagruimte op elke PC/Mac is en als u dezelfde inhoud op de computers als op Dropbox wilt behouden.

  Deze instelling biedt de mogelijkheid om de Dropbox desktop-applicatie en rekordbox te koppelen.

  Voor meer details over de Dropbox desktop-applicatie raadpleegt u de onderstaande koppeling.

  https://www.dropbox.com/install

  * Voor elke PC/Mac kan een andere synchronisatiemethode gekozen worden.

  BIJV.) Een desktopcomputer die in de studio gebruikt wordt, kan ingesteld worden op [Alle muziekbestanden synchroniseren], terwijl een laptop die voor tournees gebruikt wordt, ingesteld wordt op [Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren].

  * Voor het gebruik van [Verzameling Auto Upload] is een inschrijving op een Professional Abonnement vereist.

  

  * Zie hier voor details over de Synchronisatiemethode.

  Wat zijn de synchronisatiemethoden van Cloud Library Sync in detail?

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-q600165

• Kan de Dropbox desktop-applicatie worden gebruikt wanneer [Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren] geselecteerd is?

  Ja, dit is mogelijk.

  Configureer ook de instellingen op een van de volgende manieren om meerdere kopieën van muziekbestanden naar de lokale opslag te voorkomen.

  •  Klik met de rechtermuisknop op de rekordbox-map in de Dropbox-map en selecteer [Online-only].

  https://help.dropbox.com/nl-nl/sync/make-files-online-only

  • Stel Dropbox in om selectief te synchroniseren, zodat rekordbox-mappen niet worden gesynchroniseerd.
    * Pas deze instelling niet toe terwijl [Alle muziekbestanden synchroniseren] is geselecteerd. (Omdat er een bestandsconflict optreedt en dit een Ontbrekend bestand wordt.)

  https://help.dropbox.com/nl-nl/sync/selective-sync-overview

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-q600167

• Wat zijn de synchronisatiemethoden van Cloud Library Sync in detail?

  Een synchronisatiemethode bestaat erin naar MY PAGE te gaan en het tabblad [LIBRARY SYNC] te openen, waarna u naar [Synchronisatiemethode] gaat om [Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren] of [Alle muziekbestanden synchroniseren] te selecteren.

  Voor rekordbox ver. 6.6.9 of later kunnen alleen deze twee opties worden geselecteerd

  1. [Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren] of 2. [Alle muziekbestanden synchroniseren].

  Als rekordbox werd geüpdatet naar versie 6.6.9 of later en Cloud Library Sync ingeschakeld is, is [Alle muziekbestanden synchroniseren] standaard geselecteerd.

  * Voor rekordbox ver. 6.6.8 of vroeger wordt alleen de instelling voor het synchroniseren van alle muziekbestanden ondersteund.

  • Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren

  Dit is de synchronisatiemethode waarbij de API wordt gebruikt om toegang te krijgen tot Dropbox.

  De muziekbestanden die u wilt downloaden, kunnen worden geselecteerd uit de muziekbestanden die naar Dropbox werden geüpload.

  Met deze synchronisatiemethode is Dropbox toegankelijk via de API, zodat de Dropbox desktop-applicatie niet geïnstalleerd hoeft te zijn.

  

  Wanneer u een laptop gebruikt om muziekbestanden op een extern opslagapparaat op te slaan, kunt u meer opslagruimte in de lokale opslag besparen dan met de Dropbox desktop-applicatie.

  

  • Alle muziekbestanden synchroniseren

  Dit is de synchronisatiemethode die gebruik maakt van de Dropbox desktop-applicatie.

  Alle muziekbestanden die naar Dropbox werden geüpload, worden gedownload.

  Omdat geüploade muziekbestanden automatisch worden gedownload en gesynchroniseerd worden gehouden, hoeven bestanden dus niet handmatig te worden gesynchroniseerd.

  Om deze synchronisatiemethode te gebruiken, moet de Dropbox desktop-applicatie geïnstalleerd zijn en dient u ook aangemeld te zijn bij de Dropbox-account.

  Auto Upload kan worden ingeschakeld voor de muziekbestanden in de verzameling of afspeellijsten die automatisch naar Dropbox moeten worden geüpload.

  

  * Als u het Professional Abonnement heeft, kan [Verzameling Auto Upload] worden ingeschakeld voor automatisch uploaden van de verzameling.

  * Als u het Creative Abonnement heeft, kan de afspeellijst [Auto Upload] worden ingeschakeld voor het automatisch uploaden van de afspeellijsten.

    Als alle bestanden in de verzameling in afspeellijsten worden gebruikt, kunnen alle bestanden in de verzameling automatisch worden geüpload.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-q600166

• Wat is Mobile Library Sync?

  Met Mobile Library Sync kunt u uw rekordbox-bibliotheek synchroniseren wanneer uw computers en mobiele apparaten verbonden zijn met hetzelfde wifinetwerk.

  Op die manier kunt u nummers naadloos voorbereiden voor DJ-optreden/afspelen. U kunt bijvoorbeeld thuis uw computer en onderweg een mobiel apparaat gebruiken.

  Klik hier om de Tutorial Video over Mobile Library Sync te bekijken.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-q600154

• Nummers die alleen op andere computers of mobiele apparaten bestaan, zijn opgenomen in een nummerlijst. Kan ik de nummers verbergen die niet kunnen worden afgespeeld?

  U kunt ze verbergen met de Cloud-kolomfilter.

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-4692

• Het is mogelijk dat het nummer niet gedownload is.

  Het is mogelijk dat het nummer niet gedownload is naar het apparaat dat u gebruikt.

  • Wanneer [Alleen geselecteerde muziekbestanden synchroniseren] geselecteerd is voor de [Synchronisatiemethode]

  Gebruik de in het venster [Verzameling] weergegeven pictogrammen om na te gaan of muziekstukken gedownload zijn.

  •  Wanneer [Alle muziekbestanden synchroniseren] geselecteerd is voor de [Synchronisatiemethode]

  controleer de status van de Dropbox desktop-applicatie.

  Zie hier voor informatie over de synchronisatiemethode.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-4670

• Track titles are grayed out on my computer and I can’t play them.

  When a track title is grayed out, it means the file hasn't been transferred from your other computers/mobile devices. To play the track in rekordbox, you need to transfer it from your other computers/mobile devices in one of the following ways:

  • File transfer using Mobile Library Sync

  1. 1. Connect rekordbox (Mac/Windows) and rekordbox (iOS) to the same Wi-Fi network.
     2. In rekordbox (iOS), tap [Settings] > [Connect to rekordbox (Mac/Win)].
     3. In rekordbox (Mac/Windows), click [SEARCH MOBILE].
     4. Select the track from a track list in rekordbox (Mac/Windows) and right-click to show the context menu. Select [Mobile Library Sync] > [Transfer to this computer].

  • Using Cloud Library Sync

  1. 1. Open the information window and check which device contains the track with the grayed-out title.
     2. Upload the track from the device that contains it.

  rekordbox (Mac/Windows):   Select the track from a track list, right-click and select [Cloud Library Sync] > [Upload] from the context menu.

  rekordbox (iOS):  Swipe a track to the left, tap [...], and select [Upload to Cloud].

        3. Once the track has been uploaded, it will be downloaded automatically by the Dropbox desktop application installed on your computer.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-4659

• Ik wil de Dropbox-account die ik gebruik voor rekordbox veranderen. Wat moet ik doen?

  Je kan je Dropbox-account veranderen in:
  rekordbox for Mac/Windows: tabblad [CLOUD] op My Page
  rekordbox for iOS/Android: [Instellingen] > [Accountgegevens] > [Cloud opslagdiensten]

  Wanneer je je Dropbox-account verandert, worden de wijzigingen toegepast op alle versies van rekordbox for Mac/Windows/iOS/Android die zijn ingelogd met hetzelfde AlphaTheta-account.
  Houd er rekening mee dat je geen muziekstukken meer kunt afspelen uit de cloudopslag van de vorige Dropbox-account omdat ze worden verwijderd uit de lokale Dropbox-map.

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-3711

• Wanneer Auto Upload geactiveerd is, worden sommige nummers in sommige van mijn afspeellijsten niet geüpload naar de cloud.

  Als de muziekstukken in uw afspeellijst niet op de PC/Mac of het mobiele apparaat staan dat u gebruikt, worden ze niet geüpload naar de cloud.
  In plaats daarvan moet je het muziekstuk uploaden vanaf de PC/Mac of het mobiele apparaat waarop het is opgeslagen.

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/library-sync-6/#faq-12379