FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

• I want to start Cloud Library Sync all over again, how do I do that?

  You can start over from an empty library in ver. 6, or from a library conversion in ver. 5.

  Procedure:

  1. Make sure that Cloud Library Sync is turned on on all devices that have once been synced using Cloud Library Sync.

  • • rekordbox for Mac/Windows:
      Go to [MY PAGE] > [CLOUD] tab > [Sync library to another device] and turn it on.
    • rekordbox for iOS/Android:
      Go to [Settings] > [Account Information] > [Cloud Library Sync] and turn it on.

  2. Go to [Cloud Library Sync] > [Move to local storage] for tracks uploaded by rekordbox for Mac/Windows.
  3. Delete the Collection and all playlists in rekordbox for Mac/Windows.
  4. Wait for the Collection and playlists to be deleted on all synchronized devices.
  5. The ver. 6 library is now empty. If you want to start over from the ver. 5 library conversion, go to the application menu and select [File] > [Library] > [Import your library from ver.5 (or earlier)].

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-12748

• Auto Upload n’est pas activé, même si la fonction est activée sur une liste de lecture d’un autre ordinateur ou périphérique mobile.

  Si votre version de rekordbox ne prend pas en charge Auto Upload, il n'est pas activé et la liste de lecture fonctionne de la manière habituelle.

  Veuillez mettre à jour rekordbox avec la version 6.0.1 ou une version ultérieure pour activer le chargement automatique.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-12909

• Je rencontre des problèmes de synchronisation avec mon compte Dropbox. Que dois-je faire ?

  Vérifiez si vous êtes connecté à votre compte Dropbox dans les Préférences de rekordbox.

  Ensuite, vérifiez que le compte auquel vous êtes connecté dans l'application Dropbox desktop correspond au compte Dropbox auquel vous êtes connecté dans rekordbox.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-13193

• Après le chargement d’un morceau via rekordbox, je ne parviens pas à lire le morceau avec l’application iTunes/Apple Music.

  Si [Déplacer] est sélectionné lors du chargement des morceaux, les morceaux se déplacent du dossier d’origine au dossier Dropbox.

  En conséquence, les morceaux du dossier auquel l’application iTunes/Apple Music fait référence sont supprimés et ne peuvent pas être lus.

  Pour charger un morceau et le conserver dans le dossier auquel l’application iTunes/Apple Music fait référence, sélectionnez [Copier]. Vous pouvez modifier ce réglage sous [Préférences] > [Avancé] > [Library Sync].

  Si vous avez déjà déplacé un morceau dans un dossier Dropbox, vous pouvez le replacer dans le dossier précédent en sélectionnant [Cloud Library Sync] > [Déplacer vers le stockage local] dans le menu contextuel.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-4681

• Lorsque je synchronisais plusieurs dispositifs à l’aide de Cloud Library Sync, le même morceau s’affichait deux fois dans la liste des morceaux.

  Vous pouvez sélectionner [Morceaux stockés sur l’ordinateur] ou [Morceaux stockés sur d’autres dispositifs] dans la colonne Cloud pour supprimer des morceaux indésirables en les filtrant.

  La synchronisation du même morceau sur plusieurs dispositifs avec Cloud Library Sync après l’importation du même morceau sur chaque dispositif entraîne une duplication.

  Vous pouvez déterminer de quel dispositif provient le morceau en filtrant par [Morceaux stockés sur l’ordinateur] ou [Morceaux stockés sur d’autres dispositifs] dans la colonne Cloud.

  Ensuite, vous pouvez supprimer les morceaux dont vous ne voulez pas.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-12728

• Qu’est-ce que Library Sync ?

  Library Sync vous permet de préparer des morceaux pour la performance/lecture DJ en utilisant la même bibliothèque sur différents périphériques connectés au même compte AlphaTheta.

  Il existe deux types de Library Sync : Mobile Library Sync et Cloud Library Sync.

  Veuillez consulter les liens ci-dessous pour en savoir plus.

  Mobile Library Sync : ici.

  Cloud Library Sync : ici.

  Vous pouvez utiliser Library Sync avec rekordbox for Mac/Windows (ver. 6) et rekordbox for iOS/Android (ver. 3).

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-39695

• Qu’est-ce que Cloud Library Sync ?

  Vous pouvez utiliser Cloud Library Sync pour synchroniser votre bibliothèque sur le cloud avec les bibliothèques de vos ordinateurs et périphériques mobiles.

  Chargez des morceaux et vidéos sur le cloud ; vous pourrez les lire sur d’autres appareils également.

  Par exemple, vous pouvez utiliser en toute transparence la même bibliothèque sur l'ordinateur que vous utilisez pour la production musicale et l'ordinateur portable que vous utilisez pour la performance/lecture DJ. Vous pouvez également préparer des morceaux pour la performance/lecture DJ à l'aide d'un périphérique mobile lorsque vous êtes en déplacement.

  Voici les différences selon l’abonnement que vous avez choisi d'utiliser.

  • Abonnements Free et Core

  Vous pouvez charger et synchroniser jusqu’à 10 morceaux pouvant être ajoutés à [Trial playlist - Cloud Library Sync], qui est une liste de lecture pour la synchronisation.
  Remarque : toute la bibliothèque n’est pas synchronisée.

  • Abonnement Creative

  Toute la bibliothèque peut être synchronisée.
  Vous pouvez sélectionner des listes de lecture et des morceaux individuels pour ensuite les charger sur le cloud.
  Cela dépend du Dropbox plan que vous utilisez pour la capacité de stockage lors du chargement de fichiers.

  • Abonnement Professional

  Toute la bibliothèque peut être synchronisée.
  Vous pouvez soit sélectionner des listes de lecture et des morceaux individuels à charger sur le cloud, soit charger automatiquement tous vos fichiers.
  Vous pouvez également charger automatiquement jusqu’à 5 TB de fichiers sur votre compte Dropbox.

  • Cloud Option

  L’intégralité de la bibliothèque peut être synchronisée si vous ajoutez Cloud Option à l’abonnement Free, à l’abonnement Core ou à l’abonnement Creative.
  Vous pouvez effectuer des sélections par liste de lecture et par morceau, et les charger sur le cloud.
  Vous pouvez également charger automatiquement jusqu’à 1 TB de fichiers sur votre compte Dropbox.

  Voir ici pour des informations sur la méthode de synchronisation pour l’abonnement Creative et l’abonnement Professional.

  Pour en savoir plus, regardez la vidéo du tutoriel Cloud Library Sync : cliquez ici.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-q600155

• Puis-je utiliser Google Drive for desktop ?

  Oui, vous le pouvez.

  Il est recommandé de régler « My Drive syncing options » sur le paramètre par défaut de « Stream files ».

  Pour plus de détails, veuillez consulter l’aide Google Drive Help suivante.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-54825

• Qu’est-ce que le stockage cloud par défaut ?

  Lorsque vous êtes connecté à la fois à Dropbox et à Google Drive, vous ne pouvez choisir qu’un seul service de stockage cloud sur lequel charger vos morceaux.
  (Vous pouvez télécharger des morceaux à partir de l’un ou l’autre des stockages cloud.)

  Vous pouvez modifier les paramètres sur l’écran de l’onglet [LIBRARY SYNC] dans MY PAGE.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-q600190

• Comment synchroniser des morceaux importés d’un dossier Google Drive (vers rekordbox) avec d’autres ordinateurs ?

  Pour synchroniser des morceaux avec d’autres ordinateurs après les avoir importés depuis le dossier Google Drive, chargez-les de rekordbox vers Google Drive.

  

  Cependant, Google Drive aura des fichiers musicaux en double : les fichiers existants et les fichiers chargés depuis rekordbox.

  

  Pour éviter d’enregistrer des fichiers musicaux en double, déplacez les morceaux vers un dossier local de votre ordinateur, puis importez-les dans la [Collection] de rekordbox.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-q600189

• Comment choisir la méthode de synchronisation pour Cloud Library Sync ?

  Une méthode de synchronisation accède à MY PAGE et ouvre l’onglet [CLOUD], puis elle accède à [Méthode de synchronisation] pour sélectionner [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] ou [Synchroniser tous les fichiers musicaux].

  

  • Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement

  Lors de la gestion des morceaux sur un périphérique de stockage externe ou de l’utilisation des listes de lecture nécessaires uniquement sur un ordinateur portable, [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] est recommandé.

  Sélectionnez ce paramètre pour utiliser l’espace de stockage plus efficacement.

  En téléchargeant au préalable les morceaux et les listes de lecture nécessaires pour que le DJ joue sur rekordbox, vous pouvez réaliser des performances DJ hors ligne dans un lieu dépourvu de connexion Internet.

  Si vous souhaitez utiliser l’application Dropbox desktop lorsque ce paramètre est sélectionné, veuillez consulter les précautions ici.

  Est-ce que l’application Dropbox desktop peut être utilisée lorsque [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] est sélectionné ?

  • Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement

  Lors de la gestion des morceaux sur un périphérique de stockage externe ou de l’utilisation des listes de lecture nécessaires uniquement sur un ordinateur portable, [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] est recommandé.

  Sélectionnez ce paramètre pour utiliser l’espace de stockage plus efficacement.

  En téléchargeant au préalable les morceaux et les listes de lecture nécessaires pour que le DJ joue sur rekordbox, vous pouvez réaliser des performances DJ hors ligne dans un lieu dépourvu de connexion Internet.

  Si vous souhaitez utiliser l’application Dropbox desktop lorsque ce paramètre est sélectionné, veuillez consulter les précautions ici.

  https://www.dropbox.com/install

  * Une méthode de synchronisation différente peut être sélectionnée pour chaque PC/Mac.

  Par exemple, un ordinateur de bureau utilisé dans le studio peut être réglé sur [Synchroniser tous les fichiers musicaux] tandis qu’un ordinateur portable utilisé pour les tournées est réglé sur [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement].

  * Une souscription à l’abonnement Professional est requise pour utiliser [Collection Auto Upload].

  

  * Voir ici pour plus de détails sur la méthode de synchronisation.

  Quelles sont les méthodes de synchronisation de Cloud Library Sync en détail ?

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-q600165

• Est-ce que l’application Dropbox desktop peut être utilisée lorsque [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] est sélectionné ?

  Oui, elle peut être utilisée.

  Veuillez également configurer les paramètres de l’une des manières suivantes pour éviter de copier plusieurs copies de fichiers musicaux vers le stockage local.

  • Cliquez droit sur le dossier rekordbox dans le dossier Dropbox et sélectionnez [Online-only].

  https://help.dropbox.com/fr-fr/sync/make-files-online-only

  • Réglez Dropbox sur la synchronisation sélective afin que les dossiers rekordbox ne soient pas synchronisés.
    * N’appliquez pas ce réglage lorsque [Synchroniser tous les fichiers musicaux] est sélectionné. (Puisqu’un conflit de fichiers se produit et qu’il devient un fichier manquant)

  https://help.dropbox.com/fr-fr/sync/selective-sync-overview

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-q600167

• Après avoir changé la méthode de synchronisation, l’icône [!] est apparue avec les morceaux chargés sur le cloud. Que dois-je faire à ce sujet ?

  Cliquez droit sur les morceaux et [Relocaliser automatiquement] ou sur [Relocaliser].

  Pour plus de détails, reportez-vous à cette FAQ.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-q600168

• Quelles sont les méthodes de synchronisation de Cloud Library Sync en détail ?

  Une méthode de synchronisation accède à MY PAGE et ouvre l’onglet [LIBRARY SYNC], puis elle accède à [Méthode de synchronisation] pour sélectionner [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] ou [Synchroniser tous les fichiers musicaux].

  Pour rekordbox ver. 6.6.9 ou une version ultérieure, seules ces deux options peuvent être sélectionnées :

  1. [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] ou 2. [Synchroniser tous les fichiers musicaux].

  Si rekordbox est mis à jour à la version 6.6.9 ou une version ultérieure et si Cloud Library Sync est activé, [Synchroniser tous les fichiers musicaux] est sélectionné par défaut.

  * Pour rekordbox ver. 6.6.8 ou une version antérieure, seul le paramètre de synchronisation de tous les fichiers musicaux est pris en charge.

  • Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement

  C’est la méthode de synchronisation dans laquelle l’API sert à accéder à Dropbox.

  Les fichiers musicaux que vous souhaitez télécharger peuvent être sélectionnés parmi les fichiers musicaux chargés sur Dropbox.

  Avec cette méthode de synchronisation, Dropbox est accessible via l’API , donc l’application Dropbox desktop n’a pas besoin d’être installée.

  

  L’utilisation d’un ordinateur portable pour enregistrer des fichiers musicaux sur un périphérique de stockage externe peut économiser plus d’espace de stockage dans le stockage local que l’utilisation de l’application Dropbox desktop.

  

  • Synchroniser tous les fichiers musicaux

  C’est la méthode de synchronisation utilisant l’application Dropbox desktop.

  Tous les fichiers musicaux chargés sur Dropbox sont téléchargés.

  Comme les fichiers musicaux chargés sont automatiquement téléchargés et maintenus synchronisés, cela évite d’avoir à synchroniser manuellement les fichiers.

  Pour utiliser cette méthode de synchronisation, l’application Dropbox desktop doit être installée et la session doit également être ouverte sur le compte Dropbox.

  Auto Upload peut être activé pour les fichiers musicaux dans la Collection ou les listes de lecture à charger automatiquement sur Dropbox.

  

  * Si vous êtes abonné à l’abonnement Professional, [Collection Auto Upload] peut être activé pour le chargement automatique de la Collection.

  * Si vous êtes abonné à l’abonnement Creative, la liste de lecture [Auto Upload] peut être activée pour le chargement automatique des listes de lecture.

    Si tous les fichiers de la Collection sont utilisés dans des listes de lecture, tous les fichiers de la Collection peuvent être chargés automatiquement.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-q600166

• Qu’est-ce que Mobile Library Sync ?

  Avec Mobile Library Sync, vous pouvez synchroniser votre bibliothèque rekordbox lorsque vos ordinateurs et périphériques mobiles sont connectés au même réseau Wi-Fi.

  Cela vous aide à préparer facilement des morceaux pour la performance/lecture DJ. Par exemple, vous pouvez utiliser votre ordinateur à la maison tout en utilisant un périphérique mobile en déplacement.

  Pour regarder le tutoriel vidéo de Mobile Library Sync, cliquez ici.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-q600154

• Ma bibliothèque ne se synchronise pas entre les ordinateurs et les périphériques mobiles.

  Vérifiez si l’une des conditions suivantes s’applique :

  • Les périphériques sont connectés à différents comptes AlphaTheta.

  Utilisez le même compte AlphaTheta sur tous vos périphériques.
  Vous pouvez vérifier quel compte AlphaTheta vous utilisez sur chaque périphérique comme suit :
  rekordbox for Mac/Windows : MY PAGE
  rekordbox for iOS/Android : [Réglages] > [Informations sur le compte]

  • Cloud Library Sync est désactivé.

  rekordbox for Mac/Windows : sur MY PAGE, ouvrez l’onglet [CLOUD] et activez [Synchroniser la bibliothèque sur un autre périphérique].
  rekordbox for iOS/Android : ouvrez [Réglages] > [Informations sur le compte] et activez [Cloud Library Sync].

  • Vous utilisez le mode LINK EXPORT.

  Les bibliothèques ne peuvent pas être synchronisées lorsque vous utilisez le mode LINK EXPORT.
  Lorsque vous avez fini d’utiliser le mode LINK EXPORT, la bibliothèque reprend la synchronisation.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-38435

• Les morceaux qui n’existent que sur d’autres ordinateurs ou périphériques mobiles sont répertoriés dans une liste de morceaux. Puis-je masquer les morceaux dont la lecture est impossible ?

  Vous pouvez les masquer en utilisant le filtre de la colonne Cloud.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-4693

• Le morceau n’a peut-être pas été téléchargé.

  Il se peut que le morceau n'ait pas été téléchargé sur le périphérique que vous utilisez.

  • Lorsque [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] est sélectionné pour la [Méthode de synchronisation]

  Utilisez les icônes affichées dans la fenêtre [Collection] pour vérifier si des morceaux sont téléchargés.

  • Lorsque [Synchroniser tous les fichiers musicaux] est sélectionné pour la [Méthode de synchronisation]

  vérifiez l’état de votre application Dropbox desktop.

  Voir ici pour des informations sur la méthode de synchronisation.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-4671

• Track titles are grayed out on my computer and I can’t play them.

  When a track title is grayed out, it means the file hasn't been transferred from your other computers/mobile devices. To play the track in rekordbox, you need to transfer it from your other computers/mobile devices in one of the following ways:

  • File transfer using Mobile Library Sync

  1. 1. Connect rekordbox (Mac/Windows) and rekordbox (iOS) to the same Wi-Fi network.
     2. In rekordbox (iOS), tap [Settings] > [Connect to rekordbox (Mac/Win)].
     3. In rekordbox (Mac/Windows), click [SEARCH MOBILE].
     4. Select the track from a track list in rekordbox (Mac/Windows) and right-click to show the context menu. Select [Mobile Library Sync] > [Transfer to this computer].

  • Using Cloud Library Sync

  1. 1. Open the information window and check which device contains the track with the grayed-out title.
     2. Upload the track from the device that contains it.

  rekordbox (Mac/Windows):   Select the track from a track list, right-click and select [Cloud Library Sync] > [Upload] from the context menu.

  rekordbox (iOS):  Swipe a track to the left, tap [...], and select [Upload to Cloud].

        3. Once the track has been uploaded, it will be downloaded automatically by the Dropbox desktop application installed on your computer.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-4660

• Je souhaite changer le compte Dropbox que j’utilise pour rekordbox. Que dois-je faire ?

  Vous pouvez changer votre compte Dropbox dans :
  rekordbox for Mac/Windows : onglet [CLOUD] sur Ma page
  rekordbox for iOS/Android : [Réglages] > [Informations sur le compte] > [Services de stockage cloud]

  Lorsque vous changez de compte Dropbox, les modifications sont appliquées à toutes les versions de rekordbox for Mac/Windows/iOS/Android connectées avec le même compte AlphaTheta.
  Veuillez noter que vous ne pouvez plus lire les morceaux du stockage cloud du compte Dropbox précédent, car ceux-ci sont supprimés du dossier Dropbox local.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-3712

• Quand Auto Upload est activé, certains morceaux de certaines de mes listes de lecture ne sont pas chargés sur le cloud.

  Si les morceaux de votre liste de lecture ne figurent pas sur le PC/Mac ou le périphérique mobile que vous utilisez, ils ne se chargeront pas dans le cloud.
  À la place, chargez le morceau depuis le PC/Mac ou le périphérique mobile sur lequel il est stocké.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-6/#faq-12380