FAQ
Per cosa ti serve aiuto?
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SUPPORTO
Per cosa ti serve aiuto?
Se l'apparecchio non è un dispositivo Sblocco hardware di rekordbox vers. 6, per comandare la modalità PERFORMANCE vers. 6 ti occorre un piano di abbonamento.
Vedi qui l'elenco dei dispositivi Sblocco hardware vers. 6.
Con l'apparecchiatura DJ che era insieme alla Chiave licenza di rekordbox dj si può comandare la modalità PERFORMANCE vers. 5.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-1583
Abbiamo rinnovato lo schema dell'abbonamento di rekordbox e i piani della vers. 5 non funzionano con la vers. 6.
Guarda le funzioni e i prezzi di ciascun piano e scegline uno per la vers. 6.
Se il piano di abbonamento della vers. 5 non occorre più, cancellalo. Clicca qui per visitare quella pagina.
Qui potrai confrontare le funzioni contenute in ciascun piano.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-q1508
Sullo stesso computer si può usare rekordbox vers. 5 anche dopo aver installato la vers.6.
Ma la vers. 5 e la vers. 6 non si possono usare contemporaneamente.
Inoltre ci sono le seguenti limitazioni:
Si noti che se già si possiede la licenza della vers. 5 (acquistata a parte o compresa nel pacchetto), si può continuare a utilizzare la vers. 5. A partire da aprile 2020, non sarà più possibile acquistare una nuova chiave licenza della vers. 5.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-1555
Quando si connette un dispositivo Hardware Unlock, è possibile utilizzarlo per controllare la modalità PERFORMANCE senza un piano di abbonamento a pagamento.
I seguenti dispositivi sono dispositivi Hardware Unlock per rekordbox ver. 6:
PERFORMANCE mode control, Recording, Sharing mix, MIDI LEARN, MERGE FX*1, SAMPLE SCRATCH
DVS
MIX POINT LINK
Video
Sampler Sequence Saving
DJM EFFECTS(PING PONG, HELIX, VINYL BRAKE)
DJM EFFECTS(STRETCH)
*1 La Modalità mixer esterno non è supportata.
(Elenco corretto a partire da marzo 2024)
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-q1525
rekordbox ver. 5 può essere scaricato qui.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-2125
Vai a My Page sul sito web di rekordbox.com.
Le licenze di rekordbox vers. 5 non sono visibili fino a quando non vengono attivate.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-2076
Per scaricarlo, andare ai seguenti link.
ver. 6.8.5
ver. 6.8.4
ver. 6.8.2
ver. 6.8.1
ver. 6.8.0
ver. 6.7.7
ver. 6.7.6
ver. 6.7.5
ver. 6.7.4
ver. 6.7.3
ver. 6.7.2
ver. 6.7.1
ver. 6.7.0
ver. 6.6.11
ver. 6.6.10
ver. 6.6.9
ver. 6.6.8
ver. 6.6.7
ver. 6.6.5
ver. 6.6.4
* Aggiornamento essenziale per rekordbox ver. 6 per gli utenti del piano Core/Creative/Professional
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-q600141
No. Ma prima si dovrà convertire la libreria utilizzata con rekordbox vers. 5 per usarla con la vers. 6.
Se sul proprio computer è installata la vers. 5 (o precedente), si vedrà un pulsante per iniziare la conversione della libreria quando si avvia la rekordbox vers. 6 per la prima volta. Seguire le istruzioni per avviare la conversione della propria libreria.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-13252
Potrai usare rekordbox vers. 5 con la seguente procedura:
Con Windows:
Con Mac:
La tua libreria vers. 5 rimane invariata dopo che la avrai convertita all'uso con la vers. 6. Le nuove informazioni sui cue o sulle tracce che hai importato nella vers. 6 non saranno contenute nella tua libreria vers. 5.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-2207
Non puoi attivare rekordbox vers. 6 con la Chiave licenza di rekordbox dj. Per usare l'ultima versione dell'applicazione, dovrai attivare un piano di abbonamento per la vers. 6.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-2102
Alcuni dei prodotti che sono fuori produzione da molto tempo potrebbero non essere più supportati da rekordbox. Il funzionamento della seguente apparecchiatura DJ non è garantito.
Esempi di apparecchiature non più supportate da rekordbox
*DDJ-RZX non è compatibile con rekordbox ver. 7.
Si prega di utilizzare rekordbox ver. 6. È possibile scaricare rekordbox ver. 6 dall'archivio.
Per le informazioni più recenti, controllare la pagina "Compatible DJ units".
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-76773
Il colore forma d'onda che si visualizza dipende dal modello.
BLUE/RGB/3Band
BLUE/RGB
BLUE
*1 Per questa serie DDJ/DJM il colore della forma d'onda si può modificare nelle [Preferenze] di rekordbox.
Quando impostato su 3Band, il colore della forma d'onda si visualizza in BLUE.
(a partire da marzo 2024)
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-48109
La seguente apparecchiatura DJ supporta exFAT.
A partire da gennaio 2024.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-q600156
No, per applicare la modifica alla Collezione, i file musicali dovranno essere importati sulla Collezione dopo aver cambiato l'estensione del file.
*Poiché quando si cambia l'estensione del file, i dati della forma d'onda, del tempo, del punto CUE e altro vengono modificati, i dati precedenti a questa modifica non si possono usare così come sono.
Quando i file musicali sono elencati come File mancanti, anche Relocate e Auto Relocate non si potranno utilizzare.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-48959
Per la procedura rekordbox ver è richiesta l'applicazione rekordboxAgent. 6.
Si consiglia di non forzare l'uscita da questa applicazione in Gestione attività/Monitoraggio attività, perché si potrebbero causare problemi, come il funzionamento non corretto di rekordbox ver. 6.
La app rekordboxAgent funziona quando rekordbox ver. 6 è in esecuzione e nella barra delle applicazioni/menu si visualizza l'icona rekordbox.
Anche quando rekordbox non è in esecuzione, questa applicazione
quindi si consiglia di usare questa applicazione senza modifiche.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-44154
I file system supportati da rekordbox sono i seguenti.
*Per le apparecchiature DJ che supportano exFAT, vedere qui.
Per le schede di memoria SD e i dispositivi di memoria USB che sono disponibili sulle apparecchiature DJ, fare riferimento alla pagina Pioneer DJ support.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-q600157
Il nostro supporto tecnico prosegue per 6 mesi dopo gli aggiornamenti più importanti.
Dopo un certo tempo, l'assistenza clienti riguardo le versioni precedenti viene limitata.
Nota: il nostro supporto tecnico è dedicato al supporto tecnico per richieste su specifiche, metodi operativi e problemi. Ciò esclude le domande sull'attivazione della licenza.
Nota: versione di rekordbox
La versione di rekordbox è definita dai tre numeri mostrati di seguito. I numeri che compongono la versione sono indicati come segue:
Esempio: vers. 6.5.3
6: versione principale
5: versione secondaria
3: livello patch.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-37675
Come regola, non aggiorniamo le versioni precedenti di rekordbox.
Se si usa rekordbox con un nuovo sistema operativo o un nuovo hardware, usare la nuova versione.
Si può continuare a usare la versione precedente dopo l'aggiornamento, ma col passare del tempo l'assistenza clienti per le versioni precedenti viene limitata.
L'abbonamento può continuare con le versioni precedenti, ma potrebbe non permettere la prosecuzione a causa degli aggiornamenti del piano.
Nota: versione di rekordbox
La versione di rekordbox è definita dai tre numeri mostrati di seguito. I numeri che compongono la versione sono indicati come segue:
Esempio: vers. 6.5.3
6: versione principale
5: versione secondaria
3: livello patch
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-37649
Con questa impostazione, i dati del brano analizzato dagli utenti di rekordbox vengono memorizzati sul server e si riutilizzano quando lo stesso brano sarà analizzato di nuovo.
Se i dati del brano analizzato sono già presenti sul server, gli utenti possono aspettarsi che i brani siano analizzati perfino più velocemente di prima, perché i dati del server vengono scaricati quando il brano è analizzato.
Per usare questa impostazione, andare su [Preferenze] > [Analisi] > [Analisi di brani] e attivare [Recupero automatico delle informazioni di analisi da Internet (Beta)].
*Questa funzione può essere utilizzata gratuitamente nella versione Beta, ma in futuro diventerà un piano di abbonamento a pagamento (la data di rilascio è da decidere). Le informazioni di identificazione personale non vengono raccolte da questa funzione.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-35627
Dalla versione 6.5.2, l'intervallo di tonalità da evidenziare può essere impostato in [Preferenze] > [Visualizza] > [Traffic Light].
Selezionare [Tonalità correlata 2] per impostare la stessa impostazione come intervallo di tonalità della versione 6.5.1 o precedente. Il valore iniziale è [Tonalità correlata 3].
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-25788
Eseguire le impostazioni in [Preferenze] > [Visualizza] > [Traffic Light].
L'intervallo delle tonalità si seleziona da Stessa tonalità e Tonalità correlata 1 - 3.
Ad esempio, se la KEY del brano caricato è 2A(Alphanumeric), nella libreria sono evidenziati i brani con le seguenti tonalità.
Stessa tonalità: 2A
Tonalità correlata 1: 2A/2B
Tonalità correlata 2: 2A/2B/1A/3A
Tonalità correlata 3: 2A/2B/1A/3A/1B/3B
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-25761
Il rekordbox vers. 6 non ha Plus Packs (funzioni aggiuntive).
Le funzioni aggiuntive fornite dai Plus Packs della vers. 5 sono contenute nei piani di abbonamento della vers. 6.
Core plan
DVS
Creative plan
DVS, Video, RMX EFFECTS e Lyric
Per i dettagli delle funzioni contenute in ciascun piano, vedi qui.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-1759
Puoi passare da un account all'altro su My Page in rekordbox.
Fai clic su [MY PAGE] e seleziona [Switch Account] dal menu a discesa degli indirizzi e-mail nell'angolo in alto a destra dello schermo.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-1768
Su un Mac, la cartella di installazione della vers. 6 è stata ridenominata da [rekordbox 5] a [rekordbox 6].
Usa Finder per selezionare [Applicazioni], fai clic sulla cartella [rekordbox 6], poi fai doppio clic su rekordbox.app per attivare la vers. 6.
Verifica che sul Dock ci sia l'icona della vers. 6 se vuoi attivare da qui.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-1856
Ci sono 2 tipi di My Page.
My Page sul sito web:
Dopo l'accesso al sito web, per aprire My Page fai clic sul tuo nome nell'angolo in alto a destra. Potrai modificare il tuo profilo, controllare le informazioni dei dispositivi che hai attivato con il piano di abbonamento vers. 6 e controllare i dettagli della licenza della vers. 5.
My Page nell'applicazione:
Avvia rekordbox (Mac/Windows) e fai clic su [MY PAGE]. Puoi attivare o disattivare il tuo computer dopo aver attivato il piano di abbonamento della vers. 6. Le impostazioni di [INFORMATION] e di [Cloud Library Sync] sono disponibili qui.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-1991
Si deve attivare il proprio computer.
In rekordbox (Mac/Windows), aprire [MY PAGE] e accendere il pulsante [ON/OFF] a destra di [Attiva questo computer] nella scheda [PLAN].
Non occorre attivare il proprio dispositivo mobile.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-11165
Devi attivare il computer o il dispositivo mobile.
Per attivare il computer:
In rekordbox for Mac/Windows, apri [MY PAGE] e accendi il pulsante [ON/OFF] alla destra di [Attiva questo computer] nella scheda [PLAN].
Per attivare il dispositivo mobile:
In rekordbox for iOS/Android, apri [Settings] > [Informazioni account] > [Piano di abbonamento] e accendi [Attiva].
Puoi controllare lo stato di attivazione in My Page sul sito web di rekordbox.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-2062
In rekordbox vers. 6 è possibile scegliere il nuovo stile di forma d'onda [3Band]. Ma le tracce analizzate con una precedente versione di rekordbox non possiedono i dati 3Band, perciò compare l'icona [?].
Le tracce con l'icona [?] non possono mostrare la forma d'onda 3Band anche se si seleziona [3Band] in [Preferenze] > [Visualizza] > [Forma d'onda] > [Colore].
Se si esporta una di queste tracce, su CDJ-3000 non sarà possibile vedere la forma d'onda 3Band in [WAVEFORM COLOR], anche se è stato selezionato [3Band].
Per risolvere il problema, fare clic con il tasto destro del mouse sulla traccia e selezionare [Aggiungi nuovi dati di analisi] dal menu contestuale.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-4792
No, non occorre impostarli di nuovo.
Quando si esegue la vers. 6 per la prima volta, l'attuale libreria sarà convertita alla vers. 6.
Tutte le informazioni sulla propria libreria, per esempio cue, beatgrid e playlist, saranno trasferite. (In alternativa si può selezionare [File] > [Libreria] > [Importa la libreria dalla vers. 5 (o precedenti)].)
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-q600059
Se è cambiata la posizione in cui è stata salvata una traccia, compare il messaggio [Il file manca] e potrebbe non essere possibile esportare la traccia. (La colonna di stato è contrassegnata con [!].)
In questo caso, per la traccia è possibile usare [Riposizionamento automatico] o [Sposta].
[Riposizionamento automatico] cerca e riposiziona i file nella cartella specificata in [Preferenze] > [Avanzate] > [Database] > [Riposizionamento automatico cartelle di ricerca].
[Sposta] permette di specificare manualmente la posizione del file e di riposizionarlo.
Seguire le istruzioni in uno dei due modi seguenti:
Selezionare [File] > [Mostra tutti i file mancanti] nel menu delle applicazioni.
Nella finestra [Gestione di file mancanti], fare clic sul pulsante [Riposizionamento automatico] o [Riposizionamento].
Dopo aver selezionato la traccia con [!], fare clic con il pulsante destro del mouse per mostrare il menu contestuale e selezionare [Riposizionamento automatico] o [Sposta].
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-q600162
Non occorre analizzare di nuovo le tracce.
Basta fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare [Aggiungi nuovi dati di analisi] dal menu contestuale.
Seguire la procedura seguente per selezionare [Aggiungi nuovi dati di analisi] per tutte le tracce contenute nella propria libreria:
Quando si selezionano tutte le tracce che contengono la traccia che possiede i dati di analisi [3Band], l'analisi salterà la traccia automaticamente.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-4813
Inflyte è una piattaforma di musica promozionale.
Promotori e case discografiche la usano per condividere le tracce con i DJ, per farle riprodurre nei loro impianti.
https://rekordbox.com/it/support/faq/v6/#faq-4768