FAQ

Com que precisa de ajuda?

Para utilizadores de licenças ver. 5

  • A chave de licença anteriormente adquirida em pacote com produtos selecionados só pode usada para o rekordbox ver. 5?

    Exato. Não é possível ativar o rekordbox ver. 6 com uma chave de licença da ver. 5.

    É necessário subscrever um plano de subscrição pago para controlar o modo Performance da ver. 6 através de um equipamento de DJ, exceto se um dispositivo Hardware Unlock.

    Os dispositivos Hardware Unlock podem controlar o modo Performance mesmo se estiver a usar o plano Free.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-13224

  • 我买的 rekordbox dj 许可证密钥会怎么样?我可以继续使用它吗?软件会受到影响吗?

    您将能够继续与往常一样用您的许可证密钥使用版本 5 的 rekordbox。

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-13210

  • Como posso cancelar a minha subscrição?

    Inicie a sessão em rekordbox.com e selecione [My page] > [Licenças].

    Clique no botão [Cancelar] apresentado pela chave de licença da subscrição ativada para anular a subscrição.

     

     

    Também pode anular a subscrição utilizando o método incluído aqui.

    2116

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-q502116

  • A venda de licenças para rekordbox 5 foi descontinuada.

    A venda de licenças para rekordbox ver. 5 (Mac/Windows) foi descontinuado em abril de 2020.

    As licenças descontinuadas são as seguintes:

    • Plus Pack

    rekordbox dj

    rekordbox dvs

    rekordbox video

    RMX EFFECTS

    • Subscription

    Premium Plan

    Base Plan

    Lyric Plan

    *As licenças adquiridas podem continuar a ser utilizadas com o rekordbox ver. 5.

    *O acordo de subscrição será renovado automaticamente e poderá continuar a utilizar a ver. 5.

    *Para anular a subscrição, inicie a sessão no rekordbox.com ou Pioneer dj.com e anule a subscrição na sua Pioneer dj account My page.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-q5177

  • I want to use previous rekordbox, but I’m not sure where can I get a rekordbox file.

    You can download it from the following links.

    ver. 5.8.5

    ver. 5.8.4

    ver. 5.8.3

    ver. 5.8.2

    ver. 5.8.1

    ver. 5.8.0

     

    ver. 5.6.1

    ver. 5.6.0

    ver. 5.5.0

    ver. 5.4.3

    ver. 5.4.2

    ver. 5.4.0

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-q500003

  • Eu tenho uma subscrição do rekordbox ver. 5. Posso continuar a usar a ver. 5?

    Sim. Pode continuar a usar o rekordbox ver. 5 com a sua subscrição existente.

    Atenção: A partir de abril de 2020 deixa de ser possível iniciar uma nova subscrição da ver. 5.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-1599

  • A minha subscrição do rekordbox ver. 5 é automaticamente transferida para a ver. 6?

    A estrutura da subscrição do rekordbox e os planos da ver. 5 não funcionarão com a ver. 6.

    Verifique as funcionalidades e os preços de cada plano e escolha um plano para a ver. 6. Se já não necessitar do seu plano de subscrição da ver. 5, cancele-o.

    Pode comparar as funcionalidades de cada novo plano aqui.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-1900

  • Onde posso verificar a informação de licença relativa ao rekordbox ver. 5?

    Visite My Page no site do rekordbox.com.

    As licenças do rekordbox ver. 5 não serão apresentadas enquanto não forem ativadas.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-2078

  • Tenho uma subscrição do rekordbox ver. 5. Pretendo subscrever a ver. 5 e a ver. 6. Como posso fazê-lo?

    Para usar o rekordbox ver. 6, é necessário subscrever em separado.

    Caso já tenha uma subscrição para a ver. 5, pode mantê-la.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-2091

  • Tenho uma chave de licença do rekordbox dj mas não consigo usá-la para ativar o rekordbox ver. 6.

    Não é possível ativar o rekordbox ver. 6 com uma chave de licença do rekordbox dj. É necessário iniciar um plano de subscrição para a ver. 6, se pretender usar a última versão da aplicação.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-2104

  • Efetuei um plano de subscrição do rekordbox ver. 6, mas não consigo ativar a ver. 5.

    Não é possível ativar o rekordbox ver. 5 utilizando a subscrição da ver. 6.

    Pode ativar a ver. 5, se já efetuou uma subscrição da ver. 5, adquiriu uma chave de licença ou recebeu uma chave de licença em pacote com um produto.

    Atenção: A partir de abril de 2020 não é possível iniciar uma nova subscrição da ver. 5 ou comprar uma licença.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-2116

  • Comprei um equipamento de DJ mas não estava incluída uma chave de licença do rekordbox dj. Posso controlar o modo Performance da ver. 5 com este equipamento? E posso usar as funcionalidades DVS/Vídeo/RMX EFFECTS/Lyric?

    Se não tiver uma chave de licença do rekordbox ver. 5, não poderá controlar o modo Performance da ver. 5. Além disso, também não pode usar as funcionalidades DVS/Vídeo/RMX EFFECTS/Lyric.

    Apesar de não conseguir usar a ver. 5, pode controlar o modo Performance do rekordbox ver. 6 e usar as funcionalidades DVS/Vídeo/RMX EFFECTS/Lyric, se iniciar um plano de subscrição.

    https://rekordbox.com/pt/support/faq/license-continue/#faq-2198