FAQ
rekordboxのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。
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こちらの手順を確認して下さい。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500329
1つのライセンスで2台のコンピュータまでアクティベートできます。
なおアクティベート済みのコンピュータでディアクティベートを行うと、再度アクティベート可能になります。
※2台とも同一のPioneer DJ アカウントである必要があります。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500448
こちらの[手順]を確認して下さい。
macOS Mojave 10.14、macOS High Sierra 10.13をお使いのお客様は[こちら]も確認してください。
またmacOS Mojave 10.14についてはさらに[macOS Mojave、macOS Catalinaをお使いのお客様への重要なお知らせ]も確認して下さい。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500348
iTunesライブラリをrekordboxで表示するには、まずツリービュー内の[iTunes]をダブルクリックして展開し、[すべての楽曲]を選択してください。iTunesのプレイリストの場合は[プレイリスト]を展開して、ライブラリを表示したいプレイリストを選択してください。
※[iTunes]の項目を選択しても楽曲は表示されません。
なお、必要な初期設定はご使用のコンピューターにより異なります。
最新のrekordboxでは特に設定を変更することなくご使用いただけます。
iTunes12.2以降ではiTunesライブラリが作成されない場合があります。
iTunesメニューの[編集] > [設定] > [詳細]タブにある[iTunesライブラリXMLをほかのアプリケーションと共有]を有効にしてください。
その後iTunesとrekordboxはいったん終了し再起動してからご使用ください。
また、iTunes12.2以降でプレイリストフォルダが正しく表示されない場合はrekordboxをVer.3.2.2以降にアップデートしてください。
iTunesのライブラリが正しく指定できていない可能性があります。[環境設定] > [詳細] > [データベース]で正しいiTunesライブラリのxmlファイルを指定してください。
rekordboxの設定ファイルを別のコンピュータから移動した場合、iTunesライブラリがiTunesMusicLibrary.xmlから iTunesLibrary.xml に変更されていることがあります。
その場合は、上記設定を iTunesLibrary.xml に変更してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q325
[環境設定] > [オーディオ] > [オーディオ]がお使いのオーディオデバイスに設定されているかどうかご確認ください。
PERFORMANCEモードの場合は以下の設定がご所望の設定になっているかどうかもご確認ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500310
PERFORMANCEモードではアプリ内のMaster OutまたはPioneer DJ機器の入力音声を録音可能です。(Pioneer DJ以外の機器からの入力音声を録音される場合は、EXPORTモードの録音機能をお使いください。)
以下をご確認ください。
以下の2か所の設定をご確認ください。
[環境設定] > [オーディオ] > [オーディオ]にコンピューター内蔵のスピーカーが設定されていますか?
[環境設定] > [オーディオ] > [ミキサーモード]が"インターナル"に設定されていますか?
外部機器としてDJM、またはDDJ-SZ、RZ、 RZX、REV7をお使いの場合は、[設定ユーティリティ]ボタンをクリックすると設定ユーティリティ画面が起動します。[MIXER OUTPUT]タブを選択して、各CHの出力内容をご確認ください。
レベルメータを確認しながら音量調整ツマミを回して調整してください。
[環境設定] > [コントローラー] > [録音] > [録音] > [ファイルの保存先]をご確認ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500322
バージョンの確認方法及びアップデートの手順については、こちらをご覧下さい。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500331
コンピューター内蔵スピーカーの音量は、コンピューター側の音量設定で調整してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500342
XDJ-RXとrekordboxを接続する場合はXDJ-RXの[UTILITY]画面にて[MIXER MODE]を[MIDI CONTROL]に設定してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500330
EXPORTモードでは外部機器からの入力音声のみ録音が可能です。(アプリ内のMaster Outを録音される場合は、PERFORMANCEモードの録音機能をお使いください。)
以下をご確認ください。
外部機器としてDJMをお使いの場合は、[設定ユーティリティ]ボタンをクリックすると設定ユーティリティ画面が起動します。[MIXER OUTPUT]タブを選択して、各CHの出力内容をご確認ください。
[環境設定] > [詳細] > [録音] > [録音] > [ファイルの保存先]をご確認ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500323
録音の音量レベルが高すぎる可能性があります。
録音用の音量調整ノブを回し、レベルメーターが上限(赤色)に達しないレベルに調整して再度録音してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500321
お使いのコンピューターのOSがWindowsの場合、ディスプレイアダプターのドライバーが原因の可能性があります。
ドライバソフトウェアが最新かどうかご確認ください。
ドライバソフトウェアの確認・更新手順例
以上の手順を行っても症状が改善されない場合、ビデオカードメーカーのWebサイトで最新版の確認と更新を行ってください。
[インテル® ダウンロード・センター](https://downloadcenter.intel.com/ja/ "")
[NVIDIA ドライバダウンロード](http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp "")
[AMD ドライバーとダウンロードセンター](http://support.amd.com/ja-jp/download "")
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500312
PRO DJ LINKはEXPORTモード時に動作します。(PERFORMANCEモード時は動作しません。)
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500302
rekordbox videoの動作要件をご確認後、以下をお試しください。
映像の解像度が下がり、動作が軽くなります。
DDJ-RZXのディスプレイに映像を送らなくなり、動作が軽くなります。
[タッチディスプレイ]の[Viewボタンで切り換えたときにタッチディスプレイにビデオを表示する]をチェックしても、DDJ-RZXの両側デッキにビデオが表示されない場合は、一度EXPORTモードにしてから再びPERFORMANCEモードを選択してください。もしくはDDJ-RZXとの接続を一度外してから、再度接続してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500318
[環境設定] > [表示] > [波形] > [描画レート]を[低速]に設定するとビデオ機能は使用できなくなり、[環境設定] > [ビデオ] の[ビデオ機能を有効にする]の設定はグレーアウト表示になります。
[表示] > [波形] > [描画レート] を[低速]に設定
[ビデオ] の[ビデオ機能を有効にする]設定がグレーアウト
以下の手順でビデオ機能を有効にできます。
以上の設定でビデオ機能をご使用いただけるようになります。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500326
オーディオドライバをインストール(もしくはアップデート)するときに「初期ファイルの作成エラー」というエラーメッセージが表示されることがあります。
この場合、rekordboxを終了してから、「再試行(R)」をクリックしてインストールを続行してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500328
rekordboxから起動したアップデートプログラムで[キャンセル]もしくは[終了]をクリックすると、DJM-250MK2がアップデートモード*のままになります。 *DJM-250MK2のMASTER LEVEL METERが点滅します。
DJM-250MK2を通常モードで起動することで解決できます。
操作手順
Windowsの場合
Macの場合
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500336
以下のようにすると、拡大波形の速度が一致します。
rekordbox 5.0.1以前をご使用の場合。
DVS機能が有効になっていると、拡大波形の速度はBPMに応じた速度になります。
※Deck部に下記赤枠内の表示がある場合、DVSが有効になっています。
[DVS機能が有効の場合]
[DVS機能が無効の場合]
DVSをご利用にならない場合は、以下の方法でDVS機能を無効にしてください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500340
楽曲ファイルがコンピューターに保存されていないため、rekordboxでは再生できない状態です。
購入後まだダウンロードされていない、または楽曲がクラウド上に保存されている可能性があります。
iTunesで楽曲ファイルをダウンロード後、rekordboxを再起動してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500349
その楽曲がrekordboxでは再生できない楽曲の可能性があります。
iTunes StoreやApple Music等で入手された楽曲で、著作権保護機能がある楽曲(m4p形式)の場合、その他rekordboxがサポートしていない形式であることが考えられます。
※rekordboxでは実際に再生できる楽曲のみが表示されます。
例えばiTunesには100曲ある場合も、再生できる楽曲が50曲のみの場合、rekordboxには再生できる50曲のみが表示されます。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500350
rekordbox使用時にDDJ-1000のBEAT FX CH SELECTツマミがMASTERもしくはMICを選択した状態でBEAT FXをONすると音が途切れるという問題が確認されています。
お使いのDDJ-1000のファームウェアをVer1.05以降、rekordbox DJ をVer5.3.0以降にアップデートを行ってご使用下さい。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500345
Windowsの場合、[コントロールパネル] > [ハードウェアとサウンド] > [サウンド]で、接続しているDJ機器が[規定のデバイス]に設定されていると正常に再生できないことがあります。
その場合は[規定のデバイス]をスピーカー他に設定してください。
変更手順
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500347
Windowsの内蔵サウンドデバイス設定が原因で発生している可能性があります。
こちらの手順のケース4の操作を行ってください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500351
以下の機器とファームウェアのアップデートで表示することができます。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500324
以下の手順で自動分割の設定を調整してください。
[環境設定] > [詳細] > [録音] > [録音]
[環境設定] > [コントローラー] > [録音] > [録音]
[無音と判定する閾値]:
スライダーを右に動かして閾値を大きくしてください。
[無音の継続時間]:
プルダウンメニューを開き、無音の継続時間を短くしてください。
[無音と判定する閾値]:
スライダーを左に動かして閾値を小さくしてください。
[無音の継続時間]:
プルダウンメニューを開き、無音の継続時間を長くしてください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500320
録音時に入力されたアーティスト、アルバム、トラックタイトル情報は録音したファイルとrekordboxのライブラリに書きこまれます。iTunesのライブラリへの書き込みは行っていません。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500319
アプリケーションを再起動してみてください。それでも切り換えることができない場合は、コンピューターを再起動して下さい。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500314
起動ディスクに以下の様な変更を行うと、アクティベートしたライセンスが無効になる場合があります。
これらの変更を行う場合は、予めライセンスをディアクティベートし、変更後に再度アクティベートして下さい。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500313
[環境設定] > [オーディオ] > [オーディオ]がお使いのオーディオデバイスに設定されているかどうかご確認ください。
お使いのオーディオデバイスに設定されている場合、一度他のオーディオデバイスを選択した後、再度お使いのオーディオデバイスを選択してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500309
DJM-2000NXSから音声を入力する場合は以下の設定が必要になります。
1 DJM-2000NXSの入出力設定(Win/Mac)
Step1. [環境設定] > [オーディオ] > [オーディオ]が以下の設定になっていることを確認する。
Windowsの場合: [PIONEER DJM-2000 ASIO]
Macの場合: [DJM-2000 output]
Step2. [環境設定] > [オーディオ] > [入力チャンネル]の[設定ユーティリティ]をクリックする。
Step3. DJM-2000の設定ユーティリティの[入出力]をコンピュータのOSに応じて以下のように設定する。
Windowsの場合: ASIO 3出力1入力 16bit Direct X 1出力1入力
Macの場合: 6ch出力 2ch入力16bit
※ 本設定を行うとDJM-2000NXSのCH4には出力できなくなります。
2 Audio MIDIの機器セットの作成(Macの場合)
Step1. Finderを起動し、[アプリケーション] > [ユーティリティ] > [Audio MIDI設定]をクリックする。
Step2. [オーディオ装置]ウィンドウの左下の[+]ボタンをクリックして[機器セットを作成]を選択する。
Step3. [DJM-2000]と[DJM-2000 output]にチェックを入れる。
Step4. [機器セット]の名称を[DJM-2000_input/output]に変更する。(文字が異なると動作しませんのでご注意ください。)
Step5. [環境設定] > [オーディオ] > [オーディオ]で[DJM-2000_input/output]を選択する。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500308
Windowsの"N"や"KN"エディションなど一部のバージョンでは、rekordboxの起動に必要なマルチメディア向けの機能が含まれていません。
下記のマイクロソフトのサイトからお使いのOSに対応するMedia Feature Packをダウンロードしインストールしてください。
Media Feature Pack for Windows 7 N with Service Pack 1 and Windows 7 KN with Service Pack 1 (KB968211)
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16546
Media Feature Pack for N and KN versions of Windows 8
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=30685
Media Feature Pack for N and KN versions of Windows 8.1
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40744
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500306
同期するプレイリスト数やそれに含まれる曲数によって同期に要する時間が変わります。
数が多い場合、コンピュータのスペックによっては「応答なし」の状態になる場合があります。
同期するプレイリストや曲数を調整して同期機能をご利用ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500304
PRO DJ LINKはEXPORTモード時に動作します。(PERFORMANCEモード時は動作しません。)
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500303
音楽ファイルの場所が変わったためにrekordboxで再生できなくなった場合はトラックを右クリックしてから[再配置]を選んでクリックし、再度音楽ファイルの場所を設定してください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-5/#faq-q500301