FAQ

rekordboxのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。

rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox

  • Dropbox Businessチーム向けアカウント(StandardまたはAdvanced)を使っています。rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxを利用することはできますか?

    ご利用中のDropboxアカウントがDropbox Businessチーム向けアカウントの場合、そのアカウントではrekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxをご利用になれません。

    Dropbox個人向けアカウントを新たに作成し、Professional DJ teamに参加することで、別のDropboxアカウントとしてご利用できます。

    詳しくはこちらをご覧ください。

    2つのDropbox Businessチーム向けアカウントを1台のPC/Macで切り換えてご利用になる場合、Dropboxのデスクトップアプリでは、ログインするごとにそのアカウントで保存されたすべてのファイルのダウンロードが実行されますのでご注意ください。

    ※現在ご利用のDropboxアカウントの種類は以下のページで確認ができます。

    https://www.dropbox.com/account/plan

     ”Dropbox Business Standard”もしくは”Dropbox Business Advanced”と表示される場合は、Dropboxチーム向けアカウントとなります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-36398

  • Professional DJ teamに参加した場合、自分のファイルが他の参加メンバーにアクセスされることはありますか?

    いいえ、お客様のDropboxフォルダー内のファイルに他のメンバーがアクセスすることはありません。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26404

  • DropboxやAlphaTheta株式会社の個人ファイルの扱いについて教えて下さい。

    以下のリンクをご覧ください。

    Dropbox 利用規約

    rekordbox ソフトウェア使用許諾契約書

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-36229

  • rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxとは何ですか?

    Professionalプランをご契約いただくことで利用できる容量無制限のクラウドストレージサービスです。

    ご利用中のDropbox個人向けアカウントを、Dropbox Businessのチーム(Professional DJ team)に参加させることで、クラウドストレージを容量無制限でご利用いただけます。

    Cloud Library Syncをご利用いただく際に、楽曲ファイルやビデオファイルをクラウドストレージにアップロードし、容量無制限で保存することができます。

    すでにDropbox個人向けアカウントでクラウドストレージに保存している楽曲ファイルは、お客さまのデータファイルをProfessional DJ teamに移行することで、引き続きご利用いただくことができます。

    詳しくはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26449

  • Professional DJ teamに参加できません。

    以下のいずれかの場合、Professional DJ teamには参加できません。

    • ご利用中のDropboxアカウントが、チーム向けアカウントの場合
    • Dropboxアカウントを「Appleでログイン」で作成した場合

    上記に該当する場合は、Dropbox個人向けアカウントを新たに作成する必要があります。既にCloud Library Syncをご利用中の場合、楽曲ファイルを新しいDropboxアカウントへ移動してください。詳しくはこちらをご参照ください。

    DropboxからProfessional DJ team参加の招待メールが届かない場合、メーラーの迷惑メールフォルダにメールが届いていないか、ご確認ください。メールが届いていない場合、Dropbox Webサイトの通知から、Professonal DJ teamへの参加の招待を受けることもできます。通知の確認方法については、こちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-q600152

  • Professional DJ teamからDropboxアカウントを変更した場合や、Professionalプランを解約または他のプランに変更した場合、以前に利用していたProfessional DJ teamアカウントと、アカウントに登録していたデータはどうなりますか。

    Dropboxアカウントは引き続きご利用いただけますが、容量無制限ではなくなり、Dropbox Basicアカウント(容量上限2GBまで)になります。

    これまで保存していた楽曲ファイルは、容量上限の2GBを超えていた場合でも削除されることはありませんが、容量上限を超えるデータはアップロードできません。

    Professionalプランをご契約されている間は、DropboxアカウントをProfessional DJ teamに再度参加させることができます。

    詳しくはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26434

  • rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxで利用できる機能は何ですか?

    Dropbox Businessで提供されている機能をご利用いただけますが、以下の機能についてはご利用いただけません。

    • Dropbox Paper
    • チームの共有スペース
    • グループ

    通常のDropbox Businessで提供されている機能についてはこちらをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26429

  • Professional DJ teamに参加した後、Dropboxアカウントのメールアドレスを変更できません。

    Professional DJ teamに参加した後にメールアドレスを変更するには、Dropboxアカウントのチームへの登録を一旦解除し、Dropboxアカウントの設定画面でメールアドレスを変更する必要があります。

    手順

    1. rekordbox.comのマイページのクラウド設定から、Dropboxアカウントをチームから削除してください。
    2. Dropboxアカウントのメールアドレスを変更してください。
    3. rekordbox.comのマイページのクラウド設定から、再度Dropboxアカウントをチームに参加させてください。

    Dropboxアカウントのメールアドレス変更方法についてはこちらをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26423

  • 有料のDropbox個人向けプランのDropboxアカウントを使っている場合でもProfessional DJ teamに参加することはできますか?その場合、料金はどのようになりますか?

    有料のDropbox個人向けプランのDropboxアカウントを使ってProfessional DJ teamに参加した場合、Professionalプランからの支払いのみが必要になります。2重で課金されることはありません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26415

  • rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxには楽曲ファイル以外のファイルも保存することはできますか?

    はい、Dropboxの利用規約を遵守していれば、楽曲ファイル以外のファイルも保存していただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26417

  • 容量無制限のDJ専用クラウドストレージrekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxを利用するにあたっての注意点はありますか?

    このクラウドサービスはAlphaThetaが契約したストレージをお客様に提供するサービスです。

    容量を独占するなど他のお客様のご迷惑になるような行為が発覚した場合、利用を制限する可能性があります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26399

  • Professional DJ teamとは何ですか?

    rekordbox Cloud Unlimited用のDropbox Businessのチームです。

    お客様のDropbox個人向けアカウントをProfessional DJ teamに参加させることで、Dropboxを容量無制限で利用できます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26395

  • rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxを使用するにはどうすればよいですか?

    rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxをご利用いただくには以下のすべてが必要になります。

    • Professionalプランのご契約
    • Dropbox個人向けアカウントの作成
    • Professional DJ teamへの参加(rekordbox.comのマイページから参加できます)

    詳しくはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-26389