FAQ

¿Con qué necesitas ayuda?

rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox

• Utilizo una cuenta de equipo de Dropbox Business (Standard o Advanced). ¿Puedo usar rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox?

  Si su cuenta de Dropbox es una cuenta de equipo de Dropbox Business, rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox no puede usarse en su cuenta.

  Si crea una nueva cuenta de Dropbox personal y se une a Professional DJ team, rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox puede usarse en esta nueva cuenta.

  Para obtener más información, visite esta página.

  Nota:

  • Si alterna entre 2 cuentas de equipo de Dropbox Business en la aplicación para ordenador de Dropbox, cada vez que inicie sesión en una cuenta se descargarán todos los archivos guardados en la cuenta.
  • Puede ver su tipo de cuenta de Dropbox actual en la siguiente página.
    https://www.dropbox.com/account/plan
    Si aparece "Dropbox Business Standard" o "Dropbox Business Advanced", su cuenta es una cuenta de equipo de Dropbox Business.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-36721

• Si entro en el Professional DJ team, ¿mis archivos serán accesibles para otros miembros del equipo?

  No, ningún otro miembro podrá acceder a los archivos de su carpeta de Dropbox.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-q600158

• ¿Cuál es la política de Dropbox y AlphaTheta corporation en relación con el acceso a archivos personales por parte de terceros?

  Para ver la política sobre el acceso a archivos personales por parte de terceros, vaya al siguiente enlace.

  Privacidad de Dropbox

  rekordbox Software License Agreement

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-36701

• ¿Qué es rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox?

  Es un servicio de almacenamiento en la nube con capacidad de almacenamiento ilimitada en su cuenta de Dropbox, disponible para usar con el plan Professional.

  Puede usar el almacenamiento en la nube ilimitado uniéndose al equipo Dropbox Business (Professional DJ team) usando su cuenta de Drobpox personal.

  Cuando use Cloud Library Sync, podrá cargar y guardar cantidades ilimitadas de archivos de música y vídeo en la nube.

  Puede seguir usando los archivos que ya haya guardado en la nube en su cuenta de Dropbox personal transfiriendo los datos a Professional DJ team.

  Obtenga más información aquí.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33213

• No puedo unirme al Professional DJ team. ¿Por qué?

  No es posible unirse a Professional DJ team si se da alguno de los siguientes casos:

  • La cuenta de Dropbox que está usando es una cuenta de equipo.
  • Ha creado una cuenta de Dropbox con "Sign in with Apple ID".

  Si se le aplica alguno de los casos anteriores, deberá crear una nueva cuenta personal de Dropbox. Si ya está usando Cloud Library Sync, mueva sus archivos de música a la nueva cuenta de Dropbox.
  Obtenga más información aquí.

  Si no recibe un mensaje de correo electrónico de Dropbox invitándole a unirse a Professional DJ team, compruebe su carpeta de correo no deseado. Si no ha recibido este mensaje, también puede recibir la invitación para unirse a Professional DJ team desde las notificaciones de la página web de Dropbox. Obtenga más información sobre como comprobar sus notificaciones aquí.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-q600152

• Si cambio mi cuenta de Dropbox en Professional DJ team, o si cancelo mi plan Professional de rekordbox o cambio a otro plan, ¿qué ocurrirá con mi antigua cuenta de Professional DJ team y los datos registrados en la cuenta?

  Todavía podrá usar la cuenta de Dropbox que usaba previamente en Professional DJ team, pero su cuenta de Dropbox ya no tendrá capacidad de almacenamiento ilimitada, y en su lugar funcionará como una cuenta de Dropbox Basic (capacidad: hasta 2 GB).

  Los archivos de música guardados previamente no se eliminarán si la cantidad total supera el límite de 2 GB, pero no podrá cargar más datos.

  Podrá volverse a unir a Professional DJ team con su cuenta de Dropbox en cualquier momento si se suscribe a un plan Professional de rekordbox.

  Obtenga más información aquí.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33110

• ¿Qué funciones están disponibles en rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox?

  Puede usar las funciones que ofrece Dropbox Business, pero las siguientes funciones no están disponibles.

  • Dropbox Paper
  • Espacio compartido grupal
  • Grupo

  Obtenga más información sobre las funciones proporcionadas por Dropbox Business aquí.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33089

• Tras unirme a Professional DJ team, no puede cambiar la dirección de correo electrónico de mi cuenta de Dropbox. ¿Por qué?

  Para cambiar su dirección de correo electrónico tras unirse a Professional DJ team, necesita anular el registro en su cuenta de Dropbox del equipo y cambiar su dirección de correo electrónico en la página de configuración de su cuenta de Dropbox.

  Siga los pasos que aparecen a continuación:

  1. seleccione [Cancel setting] y elimine su cuenta de Drobpox del equipo mediante Cloud Settings en My Page, en el sitio rekordbox.com.
  2. cambie la dirección de correo electrónico de su cuenta de Dropbox.
  3. únase al equipo usando su cuenta de Dropbox otra vez mediante Cloud Settings en My Page, en el sitio rekordbox.com.

  Obtenga más información sobre el cambio de la dirección de correo electrónico de su cuenta de Dropbox aquí.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33066

• ¿Puedo unirme a Professional DJ team usando una cuenta de Dropbox con un plan personal de pago? De ser así, ¿cuál es el coste?

  Si se une a Professional DJ team usando una cuenta de Dropbox con un plan personal de pago, solo necesitará pagar el plan Professional de rekordbox, no se le cobrará dos veces.

  Cuando configura rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox, el pago se cambia automáticamente.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33047

• ¿Puedo guardar archivos que no sean archivos de música en rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox?

  Sí, puede guardar archivos que no sean archivos de música siempre que cumpla con las Dropbox's Terms of Service.

   

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-35289

• ¿Hay algo que deba tener en consideración al usar rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox, el almacenamiento en la nube ilimitado para DJ?

  Este Servicio en la nube es un servicio con el que se proporciona al Cliente el almacenamiento de Dropbox que la Empresa está autorizada a administrar.

  Queda terminantemente prohibido realizar acciones que molesten a otros clientes, como ocupar la capacidad.

   

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33010

• ¿Qué es el Professional DJ team?

  El Professional DJ team es un equipo empresarial de Dropbox para rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox.

  Al unirse con su cuenta personal de Dropbox al Professional DJ team, podrá usar Dropbox con capacidad de almacenamiento ilimitada.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33148

• ¿Cómo puedo usar rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox?

  Para usar la función rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox, necesitará:

  • Comenzar una suscripción al plan Professional.
  • Crear una cuenta personal de Dropbox.
  • Unirse al Professional DJ team (desde My Page en rekordbox.com)

  Obtenga más información aquí.

   

  https://rekordbox.com/es/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33183