FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox

  • J’utilise un compte d’équipe Dropbox Business (Standard ou Advanced). Puis-je utiliser rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox ?

    Si votre compte Dropbox est un compte d’équipe Dropbox Business, rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox ne peut pas être utilisé sur votre compte.

    Si vous créez un nouveau compte Dropbox personal et rejoignez l’équipe Professional DJ team, rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox peut être utilisé sur ce nouveau compte.

    Pour plus d’informations, voir ici.

    Remarque :

    • Si vous basculez entre 2 comptes d’équipe Dropbox Business sur l’application sur ordinateur Dropbox, chaque fois que vous vous connectez à un compte, tous les fichiers enregistrés sur le compte sont téléchargés.
    • Votre type de compte Dropbox actuel peut être consulté sur la page suivante.
      https://www.dropbox.com/account/plan
      Si « Dropbox Business Standard » ou « Dropbox Business Advanced » s’affiche, votre compte est un compte d’équipe Dropbox Business.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-36718

  • Si je rejoins l’équipe Professional DJ team, mes fichiers seront-ils accessibles aux autres membres de l’équipe ?

    Non, les autres membres n’accéderont pas aux fichiers de votre dossier Dropbox.

     

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-q600158

  • Quelle est la politique de Dropbox et d’AlphaTheta corporation concernant l’accès des tiers aux fichiers personnels ?

    Pour la politique sur l’accès des tiers aux fichiers personnels, veuillez consulter le lien suivant.

    Confidentialité et conditions de Dropbox

    rekordbox Software License Agreement

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-36697

  • Qu’est-ce que rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox ?

    Il s’agit d’un service de stockage cloud avec une capacité de stockage illimitée dans votre compte Dropbox, disponible lorsque vous utilisez l’abonnement Professional.

    Vous pouvez utiliser le stockage cloud illimité en rejoignant l’équipe de Dropbox Business (Professional DJ team) à l’aide de votre compte personnel Dropbox.

    Lorsque vous utilisez Cloud Library Sync, vous pouvez charger et enregistrer des quantités illimitées de fichiers musicaux et vidéo dans le cloud.

    Vous pouvez continuer à utiliser des fichiers déjà enregistrés dans le cloud dans votre compte personnel Dropbox en transférant les données à l’équipe Professional DJ team.

    Plus de détails ici.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33209

  • Je ne parviens pas à rejoindre l’équipe Professional DJ team. Pourquoi ?

    Il est impossible de rejoindre l’équipe Professional DJ team dans l’un des cas suivants :

    • Le compte Dropbox que vous utilisez est un compte d’équipe.
    • Vous avez créé votre compte Dropbox via « Sign in with Apple ID ».

    Si vous êtes dans l’un des cas susmentionnés, vous devrez créer un nouveau compte personnel Dropbox. Si vous utilisez déjà Cloud Library Sync, déplacez vos fichiers musicaux vers le nouveau compte Dropbox.
    Plus de détails ici.

    Si vous ne recevez pas d’e-mail de Dropbox vous invitant à rejoindre l’équipe Professional DJ team, vérifiez votre dossier Spam.
    Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, vous pouvez également recevoir une invitation à rejoindre à l’équipe Professional DJ team dans les notifications du site Web de Dropbox.
    Vous trouverez plus d’informations sur la consultation de vos notifications ici.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-q600152

  • Si je change mon compte Dropbox dans l’équipe Professional DJ team, ou si j’annule mon abonnement Professional rekordbox ou passe à un autre abonnement, qu’arrivera-t-il à mon ancien compte Professional DJ team et aux données enregistrées dans le compte ?

    Vous pourrez toujours utiliser votre compte Dropbox préalablement utilisé dans l’équipe Professional DJ team, mais votre compte Dropbox ne bénéficiera plus d’une capacité de stockage illimitée et fonctionnera en tant que compte Dropbox Basic (capacité : jusqu’à 2 Go).

    Les fichiers musicaux précédemment enregistrés ne seront pas supprimés même si le volume total dépasse la limite de 2 Go, mais vous ne pourrez pas charger d’autres données.

    Vous pouvez rejoindre l’équipe Professional DJ team avec votre compte Dropbox à tout moment si vous souscrivez à l’abonnement Professional rekordbox.

    En savoir plus ici.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33106

  • Quelles fonctionnalités sont disponibles dans rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox ?

    Vous pouvez utiliser les fonctions fournies dans Dropbox Business, mais les fonctions suivantes ne sont pas disponibles.

    • Dropbox Paper
    • Espace partagé de l’équipe
    • Groupe

    En savoir plus sur les fonctions incluses dans Dropbox Business ici.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33085

  • Après avoir rejoint l’équipe Professional DJ team, je ne parviens pas à changer d’adresse e-mail pour mon compte Dropbox. Pourquoi ?

    Pour changer d’adresse e-mail après avoir rejoint l’équipe Professional DJ team, vous devez désinscrire votre compte Dropbox de l’équipe et changer d’adresse e-mail dans la page de réglages de votre compte Dropbox.

    Suivez les étapes ci-dessous :

    1. sélectionnez [Cancel setting] et retirez votre compte Dropbox de l’équipe via Cloud Settings sous My Page sur rekordbox.com.
    2. changez l’adresse e-mail de votre compte Dropbox.
    3. rejoignez de nouveau l’équipe à l’aide du compte Dropbox via Cloud Settings sous My Page sur rekordbox.com.

    En savoir plus sur le changement d’adresse e-mail pour votre compte Dropbox ici.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33062

  • Puis-je rejoindre l’équipe Professional DJ team en utilisant un compte Dropbox avec un abonnement personnel payant ? Si oui, combien cela-coûte-t-il ?

    Si vous rejoignez l’équipe Professional DJ team en utilisant un compte Dropbox avec un abonnement personnel payant, vous ne devrez payer que l’abonnement Professional rekordbox – vous ne serez pas facturé deux fois.

    Lorsque vous configurez rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox, le paiement est automatiquement commuté.

     

     

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33043

  • Puis-je sauvegarder des fichiers autres que des fichiers musicaux dans rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox ?

    Oui, vous pouvez stocker des fichiers autres que des fichiers musicaux, tant que vous vous conformez aux Dropbox’s Terms of Service.

     

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-35285

  • Que dois-je savoir pour utiliser rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox, le stockage cloud illimité destiné aux DJ ?

    Ce Service en nuage est un service qui permet au Client de stocker sur Dropbox ; lequel est administré par la Société qui y est autorisée.

    Il est interdit de mener des actions qui viennent gêner les autres clients, telles que l’occupation de la capacité.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33006

  • Qu’est-ce que l’équipe Professional DJ team ?

    L’équipe Professional DJ team est une équipe commerciale de Dropbox dédiée à rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox.

    En joignant votre compte personnel Dropbox à l’équipe Professional DJ team, vous pouvez utiliser Dropbox avec une capacité de stockage illimitée.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33144

  • Comment utiliser rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox ?

    Pour utiliser la fonctionnalité rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox, vous devez :

    • Lancer une souscription à l’abonnement Professional.
    • Créer un compte personnel Dropbox.
    • Rejoindre l’équipe Professional DJ team (depuis My Page sur rekordbox.com)

    Plus de détails ici.

     

    https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33179