FAQ

rekordboxのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。

rekordbox for Mac / Windows (ver. 7)
  • 年額プランから月額プランに変更する場合、未使用期間分の料金は払い戻しされますか?

    以下のいずれかに該当する場合は、年額プランの金額からプラン変更の手続きを行った日までに経過した月数に応じた残額を払い戻し致します。

    • Coreプランの年額プランから、Creativeプランの月額プランまたはProfessionalプランの月額プランへ変更した場合
    • Creativeプランの年額プランから、Professionalプランの月額プランへ変更した場合

    なお、払い戻しまでには通常3~7日程度かかります。購入時と同じ支払い方法を使用して、払い戻します。

     

    未使用月数 返金額
    11 90%
    10 80%
    9 70%
    8 60%
    7 50%
    6 40%
    5 30%
    4 20%
    3 10%
    2以下 0%

     

     

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-23811

  • 月額プランから年額プランに(あるいは、年額プランから月額プランに)変更することはできますか?

    変更する場合こちらのページよりログインの上、手続きを行ってください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-23818

  • Hardware Unlockデバイスを購入を検討しています。現在のプランの途中解約、返金は可能ですか?

    月額プラン・年額プランの解約はいつでも可能ですが、購読開始から14日以上経過している場合は、支払った料金は返金されません。

    解約しても、支払い済みの期間が終了するまではプランをご利用できます。

    月額プラン・年額プランともに契約開始から14日以内であれば返金の申し込みが可能です。

    詳しくはこちらをご確認ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-23805

  • Hardware Unlockデバイスを購入しました。現在のプランの途中解約、返金は可能ですか?

    月額プラン・年額プランの解約はいつでも可能ですが、購読開始から14日以上経過している場合は、支払った料金は返金されません。

    解約しても、支払い済みの期間が終了するまではプランをご利用できます。

    月額プラン・年額プランともに契約開始から14日以内であれば返金の申し込みが可能です。

    詳しくはこちらをご確認ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-23798

  • 他者に自分のrekordboxサブスクリプションの権利を譲渡したいのですが、何を行えばよいですか?

    他者への権利譲渡は推奨しておりません。

    譲渡にかかる一切の責任を当社が負うことはありません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-23791

  • 支払い方法を更新または変更するにはどうすればよいですか?

    rekordbox.comにログイン後、マイページでお支払い方法を更新・変更できます。

    ただし、クレジットカード、ペイパルでのお支払いのみ利用可能です。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-10308

  • Fixture Libraryに登録されている照明機器はすべてrekordboxでコントロールできますか?

    DMX照明機器の機能のうち、rekordboxのLIGHTINGモードでコントロールできるのは、ディマー、ストロボ、カラー、ムービングヘッド(PAN/TILT)となりますので、その他の機能が搭載されている機器に関しては正常に動作しない場合があります。

    またEffectライト、レーザー、フォグマシーン、複合型灯体等の一部機器はサポート対象外となりますので、予めご了承下さい。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-5023

  • TIDALとは何ですか?

    TIDALのカタログをサブスクリプションでご利用いただけるDJ向けストリーミング音楽配信サービスです。

    ご利用には別途TIDALと契約が必要になります。

    詳細はTIDALのウェブサイトをご参照ください。

    TIDALのFAQサイトはこちらをご参照ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-15823

  • 12か月分の料金を前払いしたり、一度に1か月以上の料金を支払うことはできますか?

    はい。各プランで年額支払いが可能です。

    こちらのページよりログインの上、手続きを行ってください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-10284

  • コントローラーから照明をコントロールすることは可能ですか?

    はい、可能です。

    PAD EDITOR画面やMIDIアサイン画面で、照明の色やストロボ点滅パターンの変更などの機能をPADに割り付けてコントロールすることが可能です。

    詳しくは「LIGHTINGモード操作ガイド」をご覧ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4959

  • TIDALはどこの国で使えますか?

    対応国の最新の状況はTIDALのウェブサイトをご参照ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-15816

  • 学生割引はありますか?

    現在、学生割引は提供していません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-10369

  • 照明機能はどのような手順で使うのでしょうか?

    照明機能を使うための手順は以下になります。

    1. LIGHTINGモードで照明機器のアサインを行う。
    2. 楽曲をフレーズ解析する。
    3. PERFORMANCEモードでフレーズ解析された楽曲を再生する。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4941

  • 既にrekordboxのサブスクリプションプランを契約していますが、クーポンを使用できますか?

    一旦現在のプランを解約し、有効期限が切れてから、再度ご契約する際にクーポンを使用してください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-18703

  • [ムード]とは何ですか?

    テンポ、リズム、キックドラムの有無、音の密度など、楽曲の音声情報に基いて定義される分類情報のことです。

    HIGH /MID/LOWに分類されます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4986

  • LIGHTINGモードではどんな種類の照明機器に対応していますか?

    DMXに対応した以下の種類の照明に対応しています。

    Par Light

    Bar Light

    Moving Head

    Strobe

    Spot

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4905

  • pioneerdj.comでログイン及び製品登録ができません。

    pioneerdj.comでは一部の国を選択した場合にログイン機能に制限がかかります。

    こちらよりログインの上、製品登録をお試しください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-18616

  • Beatsource Streaming の楽曲はオフライン環境でもrekordboxで再生できますか?

    はい。ツリービューのBeatsourceカテゴリ内のトラックリストで対象のトラックを選択し、[オフライントラックを保存]していただくことでrekordboxにトラックが保存され、オフライン環境でも再生できるようになります。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-12890

  • [マクロエディター]で、楽曲の[マクロ]を編集した後に[照明シーン]の入れ替えや[バンク]の切り替えを行うことは可能ですか?

    はい、可能です。

    ただしその場合、[マクロ] の編集内容は破棄されますのでご注意ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-5005

  • サブスクリプションの各プランで使用できる機能は何ですか?

    各プランでご利用いただける機能についてはこちらをご覧ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-1543

  • Cloud Library Syncを使用しているとrekordboxの動作が遅く(重く)感じられます。

    Cloud Library Syncで多くのデータを同期しているとお客様のコンピューターやネットワーク環境によってはrekordboxの動作が遅く(重く)なる可能性があります。
    そのような場合は、同期を一時停止することによって改善することがあります。

    - 同期を一時停止する

    Windowsではシステムトレイ、Macではメニューバーに表示されるCloud Library Syncのアイコンを右クリックして「同期を一時停止する」を選択してください。

    同期を停止してからrekordboxで行ったライブラリの変更内容は、同期を再開するまで他のデバイスのrekordboxに同期されません。

    - 同期を再開する

    Windowsではシステムトレイ、Macではメニューバーに表示されるCloud Library Syncのアイコンを右クリックして「同期を開始する」を選択してください。

    また、WindowsやMacを再起動した場合は必ず同期の一時停止状態は解除され、同期が再開されます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600144

  • ストリーミングサービスのWebサイトやアプリで表示されている楽曲の一部が rekordboxで表示されません。

    ストリーミングサービスの一部の楽曲は著作権者の意向などにより、サードパーティによる使用が制限されています。

    これらの楽曲はrekordboxで表示されません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-12946

  • Dropboxアカウントとの同期ができません。どうすればよいですか?

    rekordboxの環境設定でDropboxアカウントにログインしているか確認してください。

    次に、Dropboxデスクトップアプリケーションにログインしているアカウントが、rekordbox内にログインしているDropboxアカウントと一致していることを確認してください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-10192

  • DMX Direct Control とは何ですか?

    あらかじめプリセットしたDMXチャネルに対して、rekordboxの自動演出に依存せずDMX信号を送ることができる機能です。

    rekordboxが対応していない照明灯体に対しても、オン/オフを手動でコントロールできます。

    詳しくはLIGHTINGモード操作ガイドをご覧ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4758

  • LIGHTINGモードで使用したい照明機器が未対応なのですが。

    [FIXTURE LIBRARY]画面右側にある[+]ボタン(照明ライブラリ追加リクエストボタン)より、弊社フォーラムを通じてリクエストを行うことができます。

    なお、すべての機器の対応をお約束するものではありません。(詳しくはLIGHTING モード操作ガイドをご覧下さい。)

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q500269

  • クレジットカードを変更する方法はありますか?

    Webのマイページより変更してください。(ver. 6以降ご契約の場合)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-2030

  • クーポンを使用して契約した後、一旦解約しました。再度契約する際にクーポンは使えますか?

    一度使用したクーポンは再度ご使用いただけません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-18677

  • LIGHTINGモードでインターネット環境は必要ですか?

    はい。照明ライブラリ、およびプリセット照明シーンのダウンロード、およびアップデートのためにインターネット環境が必要になります。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4875

  • rekordbox ver. 7 インストールファイルアーカイブ

    rekordbox ver. 7 過去のインストールファイル

    ver. 7.0.6

    ver. 7.0.5

    ver. 7.0.4

    ver. 7.0.3

    ver. 7.0.2

    ver. 7.0.1

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700017

  • LIGHTINGモードで照明機器が対応されているかを確認するにはどうすればよいですか?

    LIGHTINGモード > FIXTURE LIBRARY 画面より検索することができます。

    こちらでも確認いただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700011

  • 録音したファイルを再生すると音が歪みます。

    録音の音量レベルが高すぎる可能性があります。

    録音用の音量調整ノブを回し、レベルメーターが上限(赤色)に達しないレベルに調整して再度録音してください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q500321

  • 照明シーンはプリセットされていますか?

    照明シーンはプリセットされています。

    自分で編集したり新規に作成したりすることもできます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4950

  • Hardware Unlock対象機器とは何ですか? (for ver. 7)

    特定のハードウェアを接続することで、サブスクリプションプランに契約していなくてもPERFORMANCEモードの機能がご利用いただけます。この仕組みをHardware Unlockと呼びます。

    以下の機種がver. 7 Hardware Unlock対象機器です。

    PERFORMANCEモード操作、録音、ミックスの共有、MIDI LEARN、MERGE FX※1、SAMPLE SCRATCH
    EXPORTモード: DUAL PLAYER
    各モード共通:  コレクションフィルター, Column View

    • CDJ-3000
    • PLX-CRSS12
    • DJM-V10
    • DJM-V10-LF
    • DJM-A9
    • DJM-750MK2
    • DJM-450
    • DJM-250MK2
    • DJM-S11
    • DJM-S7
    • euphonia
    • DDJ-GRV6
    • DDJ-1000
    • DDJ-800
    • DDJ-400
    • DDJ-200
    • DDJ-FLX10
    • DDJ-FLX6-GT
    • DDJ-FLX6
    • DDJ-FLX4
    • DDJ-FLX2
    • DDJ-REV7
    • DDJ-REV5
    • DDJ-WeGO4
    • DDJ-XP2
    • OPUS-QUAD
    • OMNIS-DUO
    • XDJ-AZ
    • XDJ-XZ
    • XDJ-RX3
    • XDJ-RX2
    • XDJ-RR
    • INTERFACE 2
    • RB-DMX1

    DVS

    • PLX-CRSS12
    • DJM-V10
    • DJM-V10-LF
    • DJM-A9
    • DJM-750MK2
    • DJM-450
    • DJM-250MK2
    • DJM-S11
    • DJM-S7
    • euphonia
    • DDJ-XP2
    • INTERFACE 2

    MIX POINT LINK

    • DDJ-FLX10

    DJM EFFECTS(PING PONG, HELIX, VINYL BRAKE)

    • XDJ-RX3

    DJM EFFECTS(STRETCH)

    • DDJ-FLX10

    1 エクスターナルミキサーモードには対応していません。

    (2024年10月時点)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700001

  • rekordboxの支払いの履歴や請求書を確認できますか?

    お支払いが完了すると、ご購入の際カートページにて登録されたメールアドレス宛に請求書が送信されます。

    rekordboxのMY PAGEのPLANタブにて、契約しているプランについての履歴を確認することもできます。

    ただし、CoreプランおよびCreativeプランにCloud Optionを追加契約した際の履歴は表示されません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-10333

  • 照明シーンとは何ですか?

    異なる複数の照明の種類から構成される照明演出のことです。

    一つの照明シーンには最大16種類の照明演出情報を保存することができます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4968

  • [照明ライブラリ]とは何ですか?

    AtlaBase社から提供を受けている、対応した照明のメーカー、モデル名、DMXチャンネル、カテゴリなどのプロファイル情報を一覧化したものです。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4885

  • SoundCloud Go+/DJとは何ですか?

    SoundCloudのカタログをサブスクリプションでご利用いただけるDJ向けストリーミング音楽配信サービスです。ご利用には別途契約が必要になります。

    詳細はSoundCloudのWebサイトをご参照ください。

    SoundCloudのFAQサイトはこちらをご参照ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q502607

  • オーナー登録とは何ですか?

    Free planにて、お客様の所有するDJ機器を接続し、製品の所有者であることをご自身のアカウントに対して登録できます。
    これをオーナー登録と呼びます。

    オーナー登録が完了すると画面上部の表示が[Free]から[Free Plus]に変わります。
    オーナー登録すると以下の機能がアンロックされ、利用できるようになります。

    • コレクションフィルター
    • Column View
    • DUAL PLAYER

    また、オーナー登録するとFree planにて画面右下のアップグレードを促すウィンドウは表示されなくなります。
    ※機能のアンロックやウィンドウ非表示は、DJ機器の切断後も有効です。

    以下の機種がオーナー登録の対象機器です。(DJ機器は最新のファームにアップデートしてください)

    • CDJ-3000
    • CDJ-TOUR1
    • CDJ-2000NXS2
    • PLX-CRSS12
    • DJM-V10
    • DJM-V10-LF
    • DJM-A9
    • DJM-TOUR1
    • DJM-900NXS2
    • DJM-750MK2
    • DJM-450
    • euphonia
    • DDJ-GRV6
    • DDJ-FLX10
    • DDJ-FLX4
    • DDJ-FLX2
    • DDJ-REV5
    • DDJ-WeGO4
    • OPUS-QUAD
    • OMNIS-DUO
    • XDJ-AZ
    • XDJ-XZ
    • XDJ-RX3
    • XDJ-RX2
    • XDJ-RR

    2024年10月時点

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700014

  • 照明機能でサポートしているDMXインターフェイスを教えてください。

    現在照明機能でサポートしているDMXインターフェイスは以下となります。

    • RB-DMX1
    • DDJ-FLX10
    • ENTTEC Open DMX
    • ENTTEC DMX USB Pro
    • ENTTEC DMX USB Pro Mk2

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-78765

  • FTDI d2xx ドライバーのインストール方法を教えてください。

    ENTTEC社のサポートサイトを参照して、ドライバをインストールしてください。

    mac OSをアップデート、もしくは再インストールした場合、再度ドライバーのインストールが必要になることがあります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700022

  • ENTTEC製のDMXインターフェースがrekordboxで動作しません。

    rekordboxと接続してENTTEC製DMXインターフェイスを動作させるためには以下を確認してください。

    1. お手持ちのDMXインターフェイスが以下の機種であることを確認してください。
      ENTTEC Open DMX
      ENTTEC DMX USB Pro
      ENTTEC DMX USB Pro Mk2
    2. Creativeプラン、もしくはProfessionalプランへ加入していますか?
    3. Macについては、別途FTDI d2xx ドライバーのインストールが必要になります。
      詳しくはこちら

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700021

  • すべてのTIDAL楽曲はオフライン保存できますか?

    いいえ、一部のTIDAL楽曲ではオフライン保存できません。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-78236

  • 使用しているDJ機器がrekordbox.comの対応DJ機器に掲載されていません。 

    生産完了から長期間が経過した一部の製品は、rekordboxでのサポートを終了させていただく場合がございます。 以下のDJ機器につきましては、動作保証外とさせていただいております。

    rekordboxサポート終了機器の例

    • DDJ-RB
    • DDJ-RR
    • DDJ-RX
    • DDJ-RZ
    • DDJ-XP1
    • XDJ-R1

    *DDJ-RZXはrekordbox ver. 7では対応されておりません。
    rekordbox ver. 6をご使用ください。rekordbox ver. 6はこちらよりご入手いただけます。

    最新の対応DJ機器についてはこちらをご参照ください。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-76268

  • PERFORMANCEモードで接続したUSBストレージデバイス内の演奏履歴が取り込まれません。コンテキストメニューの[ヒストリーを取り込む]がグレーアウトされています。

    演奏履歴の取り込みは、EXPORTモードに限定されています。
    EXPORTモードに切り換えてご利用ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-77723

  • [演奏履歴を自動的に取り込む]をONに設定していても、取り込まれない演奏履歴があります。

    [演奏履歴を自動的に取り込む]をONに設定している場合でも、過去に取り込んだ演奏履歴と同一名称かつ同一内容の演奏履歴は自動では取り込まれません。

    以下の方法にて、手動で演奏履歴を取り込むことができます。
    メディアブラウザの[デバイス]を選択し、USBストレージデバイス(またはSDメモリーカード)内の[演奏履歴]フォルダから取り込みたい演奏履歴を選び、右クリックしてコンテキストメニューから[ヒストリーを取り込む]を選ぶ。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-77717

  • USBストレージデバイス内にある演奏履歴を取り込んだら、デバイスから演奏履歴が消えてしまいました。

    デフォルトでは、USBストレージデバイス(またはSDメモリーカード)内にある演奏履歴を取り込む際にデバイスから演奏履歴を削除する設定となっています。

    以下の設定を変更することで、演奏履歴をデバイスに残すことができます。
    [環境設定] > [デバイス]カテゴリ >[演奏履歴を取り込んだときにデバイスから削除]をOFFにする。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-77698

  • rekordboxが対応しているストリーミング音楽配信サービスの音質には何がありますか?

    各ストリーミング音楽配信サービスの以下の音質に対応しています。

    • SoundCloud

    High Quality 256kbps(AAC)
    128kbps(MP3)

    • Beatport Streaming

    Lossless(FLAC)
    High(256 AAC)
    Standard(128 AAC)

    • Beatsource streaming

    Lossless(FLAC)
    High(256 AAC)
    Standard(128 AAC)

    • TIDAL

    Lossless(FLAC) 44.1kHz 16bit
    High(AAC) 320kbps

    (2024年11月時点)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-77501

  • rekordbox CloudDirectPlayの対応DJ機器は何ですか?

    rekordbox CloudDirectPlayは以下のDJ機器にてご利用になれます。

    • CDJ-3000
    • OPUS-QUAD
    • OMNIS-DUO
    • XDJ-AZ

    (2024年10月時点)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-77470

  • ストリーミングサービスの楽曲をrekordboxで使う場合に機能制限はありますか?

    ストリーミング音楽配信サービスのトラックには以下の制限がかかります。

    • EXPORTモード

    以下のストリーミングサービスは利用できません。
    SoundCloud
    Beatsource Streaming
    (2024年11月時点)

    すべてのストリーミングサービスの楽曲はLINK EXPORTして再生することはできません。

    • PERFORMANCEモード

    キャプチャー機能は使用できません。
    サンプラーデッキへロードできません。

    • 全てのモード共通

    録音機能は使用できません。これは各ストリーミングサービスによって設定された著作権上の制限によるものです。
    曲情報の編集はできません。
    バックアップ機能で楽曲ファイルはバックアップされません。
    USBストレージデバイスやSDメモリーカードへのエクスポートはできません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-77421

  • EXPORTモードで利用できるストリーミングサービスは何ですか?

    以下のストリーミングサービスがEXPORTモードで利用できます。

    Beatport Streaming
    TIDAL

    (2024年11月現在)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700188

  • DJ機器でTIDALにログインするにはどうしたらよいですか?

    rekordboxで作成した、rekordbox CloudDirectPlay の認証用USB ストレージデバイスやSDメモリーカードを、DJ機器に接続しrekordbox CloudDirectPlay にログインすることで、自動的にTIDAL へログインすることができます。

    ※rekordbox ver. 7.0.6より、TIDALへのログインはシングルサインオン方式に変わりました。
    シングルサインオンにより、予めrekordboxでTIDALにログインしておけば、DJ機器側ではTIDALへのログインアカウントとパスワードの入力が不要になります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-77285

  • サブスクリプションの諸条件について詳しく教えてください。

    キャンセル(解約)方法について

    月額または年額のサブスクリプションはいつでもキャンセル可能です。
    サブスクリプションをキャンセルしても、支払い済みの期間が終了するまでは有料プランをご利用できます。

    キャンセルしたい場合は、以下のページからおこなってください。サブスクリプション契約している方のみが表示できます。

    有償プランをキャンセルした後も次回契約更新日まで現在のプランをお使いいただけますが、次回契約更新日までは他のプランを契約することができません。
    キャンセルせずに他のプランに変更したい場合はプランページで他のプランを選択してください。

    また、すでにキャンセルしている場合も、次回契約更新日まではキャンセルを取り消してプランを継続または切り替えることが可能です。キャンセルの取り消しもプランページで行えます。

    https://rekordbox.com/ja/plan/

    プラン変更について

    現在のプランから他のプランに変更したい場合はキャンセルせずにプランページで他のプランを選択してください。

    https://rekordbox.com/ja/plan/

    有償プランを変更した場合、切り替わるタイミングは選択するプランによって異なります。詳細はこちらをご覧ください。

    返金について

    返金をご希望の場合、サブスクリプション開始から14日以内に別サイト(https://www.mycommerce.com/shopper-support/)を通じて申し込みしてください。申し込みが受け付けられた場合、購入時と同じ支払い方法を使用して、支払金額に応じて払い戻します。
    ただし返金を受けたあとは有料機能をご利用できなくなりますのでご注意ください。(返金が実施されてから通常5日以内にご利用ができなくなります。)
    サブスクリプション開始から14日経過後は、返金の申込はできなくなります。

    返金手続きは下記サイトでの申し込みが必要ですのでご注意ください。

      MyCommerce site: https://www.mycommerce.com/shopper-support/

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700015

  • ストリーミングのオフライントラックの再生で、日数などの制限はありますか?

    各ストリーミングサービスのオフライントラック再生の制限は以下の通りです。

    • SoundCloud DJ
      オフライン再生可能な期間はオフライン保存した日から30日間です。(※)
      オフライン保存した日から数えて21日目から30日の間でインターネットに接続した状態でrekordboxにて上でSoundCloudにログインすることで、オフライントラックの再生可能期間が30日間(※)にリセットされます。
      オフライントラックの再生可能期間を過ぎた場合、オフライントラックは削除されますのでご注意ください。
    • Beatport Streaming
      制限はありません。
    • Beatsource Streaming
      制限はありません。
    • TIDAL DJ Extension
      オフライン再生可能な期間はオフライン保存した日から30日間です。(※)
      オフライン保存した日から数えて27日目から30日の間でインターネットに接続した状態でrekordboxにて上でTIDALにログインすることで、オフライントラックの再生可能期間が30日間(※)にリセットされます。
      オフライントラックの再生可能期間を過ぎた場合、オフライン再生はできなくなります。

    ※楽曲によってオフラインでの再生可能な期間が異なる場合があります。
    30日経過後もオフラインでの再生可能な状態を維持するためには定期的にrekordboxを起動し、ストリーミングサービスへログインしてください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700151

  • 編集できない音楽ファイルはありますか?

    以下の音楽ファイルは編集できません。

    • ストリーミングサービス楽曲
    • ビデオファイル
    • 著作権保護されている楽曲
    • DRUMS Stem を切り出したファイル(拡張子rbsc)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75930

  • TIDALの楽曲はオフライン環境でもrekordboxで再生できますか?

    はい。TIDALのトラックリストで対象のトラックを選択し、オフライン保存していただくことでrekordboxにトラックが保存され、オフライン環境でも再生できるようになります。

    (Ver. 7.0.4 以降)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75705

  • 今まで使っていたUSBメモリーのライブラリを、デバイスライブラリプラスへ変換することはできますか?

    はい、できます。

    rekordbox for Mac/WindowsでUSBストレージデバイス内の従来のデバイスライブラリから、デバイスライブラリプラス形式へ変換することができます。

    • USBストレージデバイス接続時に以下のダイアログが出た場合、[はい]を選択して変換してください。
    • その他の場合
      メディアブラウザからデバイスを選択し、デバイスライブラリプラスのコンテキストメニューから[デバイスライブラリから変換]をクリックし、案内に沿って変換してください。

    詳しくはデバイスライブラリプラス 利用ガイドをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700170

  • DRUM CAPTUREの開始位置を拍位置に合わせることはできますか?

    以下の方法でDRUM CAPTUREの開始位置を拍位置にすることができます。

    • デッキが一時停止状態の場合
      1. デッキの[Q]ボタン(クオンタイズボタン)をONにします。
      2. 波形の現在位置をキャプチャーしたい位置に移動します。
      3. デッキの[CUE]ボタンを押します。
        最も近い拍位置が現在の位置に設定されます。
      4. DRUM CAPTUREボタンをONにします。
        現在位置からDRUM CAPTUREの範囲が表示されます。
    • デッキが再生状態の場合
      1. デッキの[Q]ボタン(クオンタイズボタン)をONにします。
      2. キャプチャーしたい位置でAuto Beat Loop(32拍など)をONにします。
        近傍の拍位置から(32拍などの)Loopが組まれます。
      3. DRUM CAPTUREボタンをONにします。
        Loop INポイントからDRUM CAPTUREの範囲が表示されます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75552

  • DRUM SWAPが自動的に停止する条件を教えてください。

    DRUM SWAP はデッキの再生が止まる場合、またはデッキへのBEAT SYNC が継続できない場合に自動停止します。

    デッキの再生が止まる例:

    • 再生中のデッキで[PLAY/PAUSE]をクリックしてPauseする
    • 再生中のデッキで[CUE]ボタンをクリックしてBack Cueする
    • 再生中のデッキの曲が終了位置に到達する

    デッキへのBEAT SYNC が継続できない例:

    • デッキでクオンタイズOFF のMANUAL LOOPする
    • デッキでリバース再生する

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75485

  • DRUM CAPTUREでキャプチャーしたオーディオファイルを再生できません。

    DRUMS Stem を切り出したファイル(拡張子rbsc)は、DRUMS Stemを切り出したアカウントのrekordbox for Mac/Windows におけるPERFORMANCEモードまたはLIGHTHINGモードで再生できます。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75476

  • DRUM CAPTUREでキャプチャーしたオーディオファイルをエクスポートできません。

    DRUMS Stem を切り出したファイル(拡張子rbsc)は、DRUMS Stemを切り出したアカウントのrekordbox for Mac/Windows におけるPERFORMANCEモードまたはLIGHTHINGモードで使用できます。

    rekordbox以外のアプリケーションやDJ機器、また以下の機能はご使用いただけません。

    • EXPORTモード、EDIT モード
    • USB Export機能
    • LINK Export機能
    • CloudDirectPlay機能
    • rekordbox for iOS/Android

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75427

  • DRUM SWAP用のFactory Presetをコレクションから削除(またはオーディオファイルを削除)してしまいました。元に戻すにはどうすればよいですか?

    プリインストールまたは追加ダウンロードのFactory Presetsは以下の方法で取得できます。

    • プリインストールされている[Factory Presets] > [4-Floor / Breaks Kit]の場合:

    rekordboxを再起動します。

    • 追加ダウンロードによるFactory Prestsの場合:

    [ファイル]メニュー > [追加コンテンツ] > [GROOVE CIRCUIT FACTORY SAMPLES PACK] > [ダウンロード]をクリックしてGROOVE_CIRCUIT_FACTORY_SAMPLES_PACK.sppファイルをダウンロード後、

    [ファイル]メニュー > [追加コンテンツ] > [GROOVE CIRCUIT FACTORY SAMPLES PACK] > [インポート]をクリックして、ダウンロードしたGROOVE_CIRCUIT_FACTORY_SAMPLES_PACK.sppファイルを選択します。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75522

  • ストリーミングサービスの[Streaming Audio Quality]を変更するとグリッドやキューポイントがずれました。

    ストリーミングサービスの[Streaming Audio Quality]*を変更すると、グリッドやキューポイントがずれる場合があるため、楽曲の再解析やキューポイントの再設定が必要になります。
    *[環境設定] > [詳細設定]カテゴリ > [その他]タブ、[SoundCloud]、[Beatport]、[Beatsource]、[TIDAL]それぞれの[Streaming Audio Quality]を設定できます。
    同一のBeatportアカウント、同一のBeatsource アカウントでログインしているデバイスでは、[Streaming Audio Quality]設定が共有され、反映されます。

    グリッドやキューポイントがずれてしまっている場合は、楽曲を再解析してからキューポイントを再設定してください。

    • グリッド、フレーズについて
      楽曲の再解析をしてください。手動でグリッドやフレーズの位置を調整して修正することもできます。(詳しくは、操作説明書の[GRID/PHRASE EDIT(グリッド/フレーズ編集)パネル]をご覧ください。)
    • ホットキューやメモリーキューなどのキューポイントについて
      一度設定を削除したのちに再度設定してください。

    ヒント:楽曲をまとめて再解析する方法

      1. .Collectionを選択し、[Attribute]カラムのヘッダ部分のアイコンをクリックして再解析を行いたい楽曲のストリーミングサービスにチェックを入れると、チェックを付けたストリーミングサービスの楽曲だけを表示することができます。
      2. 再解析を行いたい楽曲を選択(複数選択可能)した状態でコンテキストメニューから[楽曲を解析]を選択し再解析を実行します。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700146

  • DDJ-GRV6接続時にPAD MODEのKey ShiftとKeyboardはリスト表示で使用できますか?

    DDJ-GRV6接続時のPAD MODEのKey ShiftとKeyboardはPAD表示でご使用いただけます。(リスト表示は対応しておりません)

    [環境設定] > [表示]カテゴリ > [レイアウト]タブ > [PADモード]を、[自動設定]または、[カスタマイズ設定] > [PAD表示]に設定してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75306

  • Active Stemで選択しているStemに連動して拡大波形の表示を変える設定はどこでできますか?

    ver7.0.4以降:

    [環境設定] > [拡張]カテゴリ > [STEMS]タブ > [STEM波形表示] のON/OFFで表示が切り替わります。

    ver7.0.3まで:

    拡大波形端の アイコンをクリックするたびに表示が切り替わります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-75276

  • rekordboxで楽曲ファイルをアップロードした後、iTunes/Apple Music Appで楽曲が再生できなくなってしまいました。

    楽曲をアップロードする際に[移動]を選択した場合、楽曲ファイルは元のフォルダからDropboxフォルダに移動されます。

    このためiTunes/Apple Music Appが参照していたフォルダから楽曲ファイルが消えてしまい再生ができなくなります。

    iTunes/Apple Music Appが参照しているフォルダに楽曲ファイルを残したまま楽曲ファイルをアップロードするには、楽曲をアップロードする際に[コピー]を選択してください。
    この設定は[環境設定] > [CLOUD]カテゴリ > [Library Sync]タブ > [楽曲をアップロードする時の動作]で切り替えることができます。

    また、一度楽曲ファイルをDropboxフォルダに移動してしまった楽曲は、コンテキストメニューの[Cloud Library Sync] > [ローカルに移動]を選択すると、移動する前のフォルダに戻すことができます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-74682

  • 先頭に無音が入っている音源をDRUM SWAP SLOTで使用できますかすると、無音部分も再生されてしまいます。

    DRUM SWAP SLOTは音源の先頭から再生しますので、無音部分も再生されます。

    先頭に無音が入っている場合は、お手持ちのDAWソフトウェア、またはCreativeプラン以上で使えるEDITモード(※)で無音を取り除くことができます。(MP3などの一部のファイル形式では必ず先頭に無音が追加されます。無音を取り除いた後はWAV、Aiffなどで保存してご使用ください。)

    ※EDIT機能の使い方は"EDIT モード操作ガイド"をご覧ください。

    ・EDITモードはCreativeプラン以上のサブスクリプション契約でご利用いただけます。
    プランのの詳細はこちらをご覧ください。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-74640

  • DRUM SWAP SLOTを再生する際、再生中のデッキに対してクオンタイズしますか?

    はい。DRUM SWAP SLOTを再生すると、DRUM SWAP SLOT内の先頭位置が、デッキの拍位置に合うように補正クオンタイズされます。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-74637

  • DJコントローラーなどのMIDIデバイスを接続すると、鍵のアイコンが付き、GROOVE CIRCUIT機能が使えなくなりました。

    GROOVE CIRCUIT機能は、対応コントーラー以外のMIDIデバイスを接続しているときは、マウス操作、キーボードショートカット操作が無効になります。

    サブスクリプションプランへご加入いただくと、MIDI LEARN、マウス操作、キーボードショートカット操作が可能になります。

    GROOVE CIRCUIT対応コントローラーはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-74626

  • GROOVE CIRCUITはDJ機器で操作できますか?

    以下のDJ機器でGROOVE CIRCUITを操作できます。

    • DDJ-GRV6

    (2024年10月時点)

    その他のDJ機器ではMIDI LEARN機能で各機能をマッピングしてご利用頂けます。(MIDI LEARN機能はCoreプラン以上への加入が必要になります。)
    MIDI LEARN機能によるマッピング方法はMIDI LEARN Operation Guideをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700019

  • GROOVE CIRCUIT機能とは何ですか?

    楽曲のDRUMS Stemを活用したリミックス機能です。楽曲のDRUMS Stemを別のドラムループ音源と入れ替えたり、DRUMS Stemの切り出しや、DRUMS StemだけにFX をかけることができます。

    • GROOVE CIRCUIT 機能を有効にするには、[環境設定] > [拡張]カテゴリ > [STEMS]タブで[STEMS機能を有効にする]と[GROOVE CIRCUIT機能を有効にする]の両方にチェックを入れます。
    • GROOVE CIRCUITパネルを表示するにはグローバルセクションの アイコンをクリックしてください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-74618

  • rekordboxをバージョンアップすると、ストリーミングサービスからログアウトされてしまうことがあります。

    rekordboxをバージョンアップすると、ストリーミングサービスへの再ログインが必要になる場合があります。

    再度ログインしていただくことにより、ストリーミングサービスの最新の機能をご利用いただけるようになります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-74586

  • STEMSの音質を上げるにはどうすればよいですか?

    以下の環境設定にて[音質優先]を選択してください。

    [環境設定]>[拡張]カテゴリ>[STEMS]タブ>[STEMS解析処理]

    ※[音質優先]を利用する際はこちらの推奨CPUをご確認ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700020

  • [音質優先]を使うとrekordboxの動作が遅くなります。

    [音質優先]を使うにはrekordboxの動作環境に加えて以下の推奨CPUをご確認ください。

    • 2デッキでSTEMSを使用する場合

    Windows:

    Intel® processor Core i7 (第13世代以降) / i9 (第9世代以降)
    AMD Ryzen™7 5000シリーズ以降

    Mac:

    Intel® processor Core i5 / i7 / i9 (全て2019年以降のMac)
    Apple M1シリーズ以降

    • 4デッキでSTEMSを使用する場合

    Windows:

    Intel® processor Core i9 (第9世代以降)
    AMD Ryzen™7 7000シリーズ以降

    Mac:

    Apple M1シリーズ以降

    ※上記の動作環境を満たしているすべてのコンピューターにおける動作を保証するものではありません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700018

  • ver. 7にアップデートした後で楽曲のホットキューやグリッドを再び設定する必要がありますか?

    いいえ、再度設定する必要はありません。

    初回起動時に実行されるライブラリの変換(または、[ファイル] メニュー > [ライブラリ] から [ver. 5以前のライブラリを引き継ぐ] を実行)にて、楽曲のホットキューやグリッドの情報、プレイリストの情報など全てのライブラリに関するデータが引き継がれます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-73017

  • トライアルの30日間無料体験を利用しています。無料期間中に有料プランを契約することはできますか?

    はい。トライアル無料期間中にプランをご契約いただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-73004

  • STEMS機能を使うとノイズが発生します。

    以下の内容を確認してください。

    1. お使いのコンピューターはrekordboxの動作環境を満足していますか?
      動作環境 をご確認ください。
    2. バッファサイズの調整は適切ですか?
      バッファサイズの設定を小さくするとレイテンシー(本機を操作してから音声が出力されるまでの時間)を短くすることができます。
      音切れが発生する場合はバッファサイズを大きくして下さい、ただしレイテンシーが長くなります。音切れがしない最小のバッファサイズに設定してください。
      [環境設定] > [オーディオ]カテゴリ > [構成]タブ > [バッファサイズ]で調整することができます。
      ※DJ機器を接続している場合は、マニュアルに記載されている内容を参照ください。
    3. 他のアプリケーションが動作していませんか?
      Webブラウザ、エクスプローラー(Windows)やFinder(Mac)、スクリーンセーバー、常駐ソフトも含め、使用していないアプリケーションを一旦終了してくだい。
    4. マルチスレッドの設定を変えることで症状を軽減できる場合があります。
      [環境設定] > [拡張]カテゴリ > [STEMS]タブ > [マルチスレッド]、[マルチスレッド解析処理を行う]のチェックを外す
    5. 処理負荷の高い機能をオフすることで症状を軽減できる場合があります。
      • ビデオ機能
      • Lyric機能
      • MERGE FX

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-72407

  • STEMS機能はDJ機器でコントロールできますか?

    はい、STEMS機能を搭載したDJ機器でコントロール可能です。

    またMIDI LEARNにて各機能をマッピングしてご利用頂けます。

    ただし対応サブスクリプションプランへの加入またはHardwareUnlock対象機器の接続が必要です。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-72385

  • STEMS機能とは何ですか?

    楽曲をVOCAL、DRUMS、INSTのStemに分けて音声を出力することができる機能です。ACTIVE STEM、STEM ISO、STEM FXの各機能が使用できます。

    • ACTIVE STEM
      デッキ部に表示されるVOCAL/DRUMS/INSTの各STEM MUTEボタンをオンにすると各Stemを出力します。オフのときは各Stemをミュートします。
      [環境設定] > [拡張]カテゴリー > [STEMS]タブ > [ACTIVE STEM設定] で[MUTE] か [SOLO]を選択することができます。

    [MUTE]設定では各Stemの出力/ミュートをコントロール可能です。
    [SOLO]設定では全Stemを出力するか、1つのStemを出力するかをコントロール可能です。

    • STEM ISO
      ミキサー部に表示されるSTEM ISOモードボタンをオンにすると、各Stemの音量が調整できるSTEM ISOモードになります。STEM ISOモードがオンのとき、VOCAL/DRUMS/INSTの各ツマミで各Stemの音量を調整します。
    • STEM FX
      エフェクト部に表示されるVOCAL/DRUMS/INSTの各STEM FXボタンをオンにすると各Stemにエフェクトをかけることができます。

    STEMS機能を有効にするには、[STEMS機能を有効にする]にチェックを入れます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700181

  • 楽曲を解析する時に[Vocal]がグレーアウトされ、選択できません

    以下のようなケースが考えられます。

    • FreeプランまたはCoreプランで使用している

    ボーカル位置解析の利用および解析結果の表示にはCreativeまたはProfessionalプランの契約が必要です。
    それぞれのプランで有効になる機能についてはこちらをご覧ください。

    • お使いのコンピューターが動作環境要件を満足しない

    rekordboxの動作環境はこちらをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700012

  • DDJ-RZXのハードウェア側の画面に何も表示されません。

    rekordbox ver. 7ではDDJ-RZXをサポートしていません。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q30

  • PERFORMANCEモードのLighting機能にて、演出対象デッキの自動選択が可能なDJ機器は何ですか?

    DJ機器とPC/MacをUSBケーブルで接続し、[環境設定] > [オーディオ]カテゴリ > [入出力]タブ > [ミキサーモード]を確認してください。(PERFORMANCEモード)

    • [インターナル]を指定できるすべてのDJ機器は、インターナルを指定すれば演出対象デッキの自動選択が可能です。
    • [エクスターナル]を指定できる以下のDJ機器のみ、エクスターナルを指定すれば演出対象デッキの自動選択が可能です。

    DJM-V10*
    DJM-TOUR1
    DJM-A9
    DJM-900NXS2
    DJM-750MK2
    DJM-450
    DJM-250MK2
    DJM-S11
    DJM-S9
    DJM-S7
    euphonia
    DDJ-SZ
    OPUS-QUAD
    XDJ-XZ

    ※DJM-V10-LFには対応していません。期待通りの動作とならない場合は手動でデッキを選択してください。

    (2024年5月時点)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71655

  • 対応ビデオフォーマットとイメージフォーマットを教えてください。

    拡張子:avi、mpg、mp4、m4v、mov

    動画形式

    コーデック:h.264、mpeg-4、mpeg-2
    解像度:1920 x 1080 まで

    オーディオ形式

    LPCM(aiff)/aac/mp3

    *OSおよびコンピュータの環境によってはインポート、再生できない場合があります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71624

  • ビデオ機能を使用するにするにはどうすればよいですか?

    ビデオ機能をお使いになるには、[環境設定] > [拡張]カテゴリ > [Video]タブの [ビデオ機能を有効にする]にチェックを入れてください。

    ただし、Freeプランでは使用できる機能が制限されており、外部モニター出力に注意文が表示されます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71614

  • rekordboxをver. 7にアップデートしたところ、トラックリストに[?☆]アイコンが表示されました。

    rekordbox ver. 7では、新しいレコメンド機能として[Track Suggestion]内の[Collection Radar/Streaming Radar]を使用できますが、レコメンドに必要な解析データがない楽曲には、[?☆]アイコンが表示されます。

    [?☆]アイコンが表示されたトラックは、[Collection Radar/Streaming Radar]にて基準曲としてレコメンドできません。
    また、解析データがある楽曲を基準曲としている場合にも、解析データのない楽曲はレコメンドされません。

    トラックを右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71604

  • [コレクション]の楽曲をドラッグアンドドロップでプレイリストに追加するにはどうすればよいですか?

    サブブラウザ画面を表示して、プレイリストに追加したい楽曲を[コレクション]からドラッグアンドドロップすることでプレイリストに楽曲を追加することができます。

    ※サブブラウザ画面は縦表示と横表示の2つの表示方法があります。

    縦表示を選択するとメインブラウザ画面とサブブラウザ画面を縦に並べて表示します。

    横表示を選択するとメインブラウザ画面とサブブラウザ画面を横に並べて表示します。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71575

  • AlphaThetaアカウントの入力画面でメールアドレスを入力してOKを押すと[不明なエラーです。]と表示されます。

    以下の可能性があります。

    • 間違ったメールアドレスを入力している
    • 招待しようとしたメンバーがProfessionalプランを契約していない
    • 既にプレイリストの共有上限(100個)に達している、または上限を超えてしまう

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71563

  • コラボレーションプレイリストに追加したストリーミングサービスの楽曲が共有メンバーのコラボレーションプレイリストに表示されません。

    共有メンバーがストリーミングサービスの楽曲を表示するにはストリーミングサービスにログインする必要があります。

    同じストリーミングサービスに加入した上でストリーミングサービスにログインしてください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71557

  • コラボレーションプレイリストが勝手に通常のプレイリストに戻ってしまいました。

    以下の可能性があります。

    • オーナーがコラボレーションプレイリストを解除した。
    • コラボレーションプレイリストを30日間誰も編集しなかった。
    • Professionalプランを解約した、またはディアクティベートした。
    • Professionalプランの有効期限が切れた。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71551

  • コラボレーションプレイリストで、相手オーナーから共有されたプレイリストの楽曲がミッシングになってしまいます。

    コラボレーションプレイリストでは楽曲データ(音楽ファイル)を共有できません。
    別の手段でオーナーから楽曲を入手し、以下の手順にてミッシングを解消してください。

    1. 楽曲を入手し、任意のフォルダに音楽ファイルを保存(フォルダ作成を推奨)する。
    2. [環境設定] > [詳細]カテゴリ > [データベース]タブ > [自動配置の検索フォルダ]にて[ユーザー指定のフォルダ]にチェックを入れ、1.のフォルダを追加する。
      [ユーザー指定のフォルダ]以外のチェックを外す。
    3. [ファイル]メニュー > [見つからないファイルをすべて表示]を選択し、[見つからないファイルの管理]ウィンドウにコラボレーションプレイリストの楽曲が表示されていることを確認する。
      ※コラボレーションプレイリスト以外の楽曲が表示されている場合は、その楽曲が保存されているフォルダを手順2の要領で追加してください。
    4. [見つからないファイルの管理]ウィンドウにて[自動配置]ボタンをクリックする。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71541

  • コラボレーションプレイリストで楽曲データ(音楽ファイル)の共有はできますか?

    コラボレーションプレイリストでは楽曲データは共有できません。PC/Macのローカルにある楽曲を共有する場合は、別途楽曲のシェアが必要です。

    また、ストリーミングサービスの楽曲を元にプレイリストを作成し仲間と共有する場合、メンバー全員が同じストリーミングサービスに加入する必要があります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71536

  • コラボレーションプレイリストで共有される情報について教えてください。

    • トラックタイトル/アーティスト名などの楽曲に関する情報やCUE/Gridなどの情報は、最初のコラボレーションプレイリストへの参加時に共有されます。
    • 楽曲の追加/削除、曲順の変更などの編集内容は随時同期されメンバー間で共有されます。
    • トラックタイトル/アーティスト名などの編集やCUE/Grid などの編集は、サーバーへ編集情報を送ることでメンバー間で共有することができます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71529

  • コラボレーションプレイリストを利用するにはどうすれよいですか?

    コラボレーションプレイリストはProfessionalプランを契約しているユーザー間で利用できます。

    以下の手順を実行してください。

    1. 共有したいプレイリストを選択し、[プレイリスト]メニューまたはコンテキストメニューから[コラボレーションプレイリスト] > [プレイリストを共有] を選択
    2. 共有メンバーに参加してほしい人のAlphaThetaアカウント(メールアドレス)を入力
      ※共有メンバーには[INFO]ウィンドウ > [NOTIFICATION]タブに通知および招待メールが届きます
    3. 共有メンバーに招待を承認してもらう
      ※[NOTIFICATION]タブ > [コラボレーションプレイリストの共有を承認する]リンクをクリックし、Webの承認画面を開きます。参加したいプレイリストにチェックを入れ、承認ボタンをクリックします。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71521

  • コラボレーションプレイリストとは何ですか?

    コラボレーションプレイリストとは他のユーザーとプレイリストを共有することで、トラックリスト内に表示される楽曲のトラック、アーティスト、プレビュー波形などの情報を共有することができる機能です。

    コラボレーションプレイリストはオーナーを含め最大5人で共有できます。

    オーナーが招待したコラボレーションプレイリストを承認したメンバーを共有メンバーと呼びます。

    オーナーと同じ楽曲データ(音楽ファイル)を所有している場合や、オーナーと同じストリーミングサービスに加入しストリーミングサービスの楽曲を共有する場合は、CUE、GRID、Phrasesなどの更に詳細な情報も共有することができます。

     

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71515

  • FreeプランでPERFORMANCEモードの機能はすべて使えますか?

    すべての機能の使用はできません。

    詳細についてはこちらをご覧ください。
    ※ご利用できる機能はご使用方法や組み合わせるDJ機器により異なります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71412

  • ver. 7のライブラリをver. 5のライブラリに変換できますか?

    いいえ。ver. 7のライブラリをver. 5のライブラリに変換することはできません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71341

  • ver. 5以前のライブラリを引き継がず、ライブラリが空の状態からver. 7のrekordboxの使用を開始しています。 あとからver. 5以前のライブラリの変換を行ってライブラリを引き継ぐ方法はありますか?

    [ファイル] > [ライブラリ] から [ver. 5以前のライブラリを引き継ぐ] を選択します。

    画面の指示に従ってライブラリの変換を実行してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71319

  • ver. 5からver. 7にアップデートします。ver. 6以降の新しいライブラリについて教えてください。

    ver. 5以前に使用していたライブラリをver. 6以降のrekordboxでご使用いただくには、ライブラリの変換が必要です。

    ver. 5以前のrekordboxがインストールされたコンピューターでは、ver. 7の初回起動時にライブラリの変換を開始するボタンが表示されますので、画面の指示に従ってライブラリの変換を実行してください。

    ライブラリの変換には時間がかかる場合があり、変換が終了するまではrekordbox ver. 7をご利用いただけませんのでご注意ください。

    ver. 5以前のライブラリを引き継がず、ライブラリが空の状態で使用することもできます。

    最初ライブラリが空の状態からrekordbox ver. 7の使用を開始し、あとからver. 5以前のライブラリの変換を行ってライブラリを引き継ぐ方法もあります。

    あとからver. 5以前のライブラリの変換を行う方法についてはこちらを参照ください。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71285

  • ver. 7の新しいサブスクリプションプランについて教えてください。

    ver. 7では3つの有料プラン(Coreプラン、Creativeプラン、Professionalプラン)および無料のプラン(Freeプラン)を用意しています。

    また、Coreプラン、Creativeプラン、FreeプランにはそれぞれCloud Optionを追加することが可能です。

    各プランでご利用いただける機能についてはプラン比較をご覧ください。

    サブスクリプションのキャンセルはいつでも可能です。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71254

  • アクティベートしようとして、「アクティベート数の上限を超えています。他のデバイスをディアクティベートして、もう一度お試しください。」と表示されました。どうすればよいですか?

    アクティベートできるコンピューターおよびモバイルデバイスの台数は、Coreプランの場合 3台まで、Creativeプランの場合 4台まで、Professionalプランの場合8台までです。

    また、FreeプランにCloud Optionを追加した場合3台までです。

    アクティベート数の上限を超えた場合、他のデバイスをディアクティベートすることで、新たに使用したいデバイスをアクティベートできるようになります。

    それでも解決できない場合、デバイスのアクティベート状況は、rekordbox.comのマイページ / ライセンス確認にてご確認いただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71224

  • ver. 7のサブスクリプションプランを契約しましたが、有効になるはずの機能が使えません。

    rekordboxの環境設定にて、ご利用のコンピューターをアクティベートする必要があります。

    rekordboxの[環境設定]を開き、[PLAN]カテゴリにて「このコンピューターをアクティベートする」右のON/OFFスイッチをONにしてください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71186

  • 有料プランを契約しました。契約したプランの機能を利用するために必要な操作は何ですか?

    ご利用のコンピューターをアクティベートする必要があります。

    rekordbox for Mac/Windows の [環境設定]を開き、[PLAN]カテゴリにて[このコンピューターをアクティベートする]をONにしてください。

    Professionalプラン/Cloud Optionをご契約の場合

    • rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxをご利用いただくためには、こちらのページから手続きを行ってください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71145

  • コンピューターまたはモバイルデバイスをディアクティベートした場合、契約していたプランは解約されますか?

    コンピューターまたはモバイルデバイスをディアクティベートした場合でもサブスクリプションプランは解約されません。

    ディアクティベートした場合は、Freeプラン(無料)でrekordboxをご利用頂けます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71125

  • ver. 7のサブスクリプションプランを利用しています。契約していない別のアカウントに変更した場合でもサブスクリプションプランを利用できますか?

    サブスクリプションプランは契約されたアカウントに紐づいています。アカウントを変更した場合、変更後のアカウントで契約されているサブスクリプションプランに切り替わります。契約されていないアカウントに変更した場合はサブスクリプションプランを利用できません。

    契約されていないアカウントに変更した場合は、Freeプラン(無料)でrekordboxをご利用頂けます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71095

  • FreeプランやCoreプランの 機能制限とは何ですか?

    以下の機能は使用が制限されています。

    • Video機能
      外部モニター出力に注意文を示す文字が表示されます。
    • Cloud Library Sync
      ライブラリ全体は同期できませんが、同期専用のプレイリストである[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加できる最大10曲まで同期できます。
    • rekordbox CloudDirectPlay
      ライブラリ全体ではなく、[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加できる最大10曲までをご利用いただけます。
    • RMX EFFECTS
      MIDI/HID機器を接続したときは機能がロックされご利用いただけません※1。
      またRMX EFFECTSをキーボードショートカットにてFX オン/オフできません。
      ※1 FreeプランでHardwareUnlock機器以外のMIDI/HID機器を接続した場合を除く
    • MIX POINT LINK
      MIDI/HID機器を接続したときは機能がロックされご利用いただけません※2。
      またMIX POINT LINK機能をキーボードショートカットにて操作できません。
      ※2 MIX POINT LINKのHardwareUnlock機器を接続した場合、FreeプランでHardwareUnlock機器以外のMIDI/HID機器を接続した場合を除く
    • STEMS
      STEMS機能をキーボードショートカットにて操作できません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71070

  • サブスクリプションプランを契約/解約/別のプランに変更するにはどうすればよいですか?

    ご契約アカウントにてログインした状態でプランページから契約・解約・変更が可能です。

    https://rekordbox.com/ja/plan/

    契約・解約・変更の諸条件についてはこちらをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71052

  • 別のコンピューターでver. 7のサブスクリプションプランを利用できますか?

    サブスクリプションプランを契約したAlphathetaアカウントでログインし、アクティベートすれば複数台のコンピューターでver. 7のサブスクリプションプランを利用できます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71012

  • rekordbox(Mac/Windows)でログイン中のAlphaThetaアカウントのメールアドレスはどうすれば確認できますか?

    rekordbox(Mac/Windows)でログイン中のAlphaThetaアカウントのメールアドレスは[INFO]ウインドウ、または[環境設定]でご確認いただけます。

    [INFO]ウインドウの右上にログイン中のメールアドレスが表示されます。

    [環境設定] > [Plan] カテゴリ または [CLOUD]カテゴリの右上にログイン中のメールアドレスが表示されます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70995

  • 楽曲解析でCUE(オート)を実行してますが、所望した位置にホットキュー/メモリーキューが設定されません。

    CUE解析(オート)では、フレーズ解析情報を利用して自動的にホットキュー/メモリーキューを設定します。
    CUE解析の精度を上げたい場合、以下の手順を実行し、あなたのCUEポイントの情報(個人的なCUE傾向情報)を生成することで、ホットキュー/メモリーキューの位置を所望の位置に改善できる可能性があります。

    1. CUEポイントを設定した楽曲を[CUE解析用プレイリスト]に追加する
      ※目安として50曲以上を推奨します。
      ※フレーズの区切りに設定されたCUEポイントが必要です。
    2. [CUE解析用プレイリスト]の横の[Start]ボタンをクリックする
      ※CUEポイントを分析し、個人的なCUE傾向情報を生成します。楽曲のCUEポイントの傾向が揃っている程、あなたのCUEポイントに近いCUEポイントの設定が可能になります。プレイリスト内の楽曲を追加・削除したときは再度、[Start]ボタンをクリックして個人的なCUE傾向情報を更新してください。
    3. 再度、CUE解析(オート)を実行する
      ※[CUEの上書きを禁止する]をオフにすると、CUE解析を繰り返し実行する場合に、最新の解析結果を反映することができます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70964

  • CUE解析で設定した個数通りにHOT CUE, MEMORY CUEが設定されません。

    楽曲のフレーズが解析できない場合や楽曲が短すぎる場合などに、CUE解析でHOT CUE, MEMORY CUEが設定されない場合があります。

    楽曲のフレーズや小節の数が少ない場合、HOT CUE, MEMORY CUEの[上限値]で設定した個数よりCUE解析で設定されるHOT CUE, MEMORY CUEの個数が少なくなることがあります。

    [CUEを上書きを禁止する]がオフの場合、MEMORY CUEの個数がCUE解析する前よりも減ることがあります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70956

  • Streaming Radarを選んだときに「API呼び出しの制限回数に達しました。時間をおいてからやり直してください。」とコーション表示されます。

    おすすめの楽曲情報を格納しているサーバーにアクセスが集中してしまっているため表示されたメッセージです。

    時間をおいてから、再度試してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70951

  • Collection RadarやStreaming Radarを選んでも楽曲が表示されません。

    [Collection Radar]、[Streaming Radar]を利用するには、レコメンド用の解析データが必要です。
    レコメンド用の解析データはインポート時、ロード時または楽曲の再解析時に作成されます。

    インポート済みの楽曲でレコメンド用の解析データがない楽曲には、 [?☆]アイコンが表示されます。
    解析データがない楽曲を基準曲とした場合、楽曲はレコメンドされません。
    また、解析データがある楽曲を基準曲とした場合でも、解析データのない楽曲はレコメンドされません。

    トラックを右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択してください。

    楽曲数が極端に少ない場合や、おすすめの条件を厳しく設定している場合に楽曲が表示されないことがあります。
    レコメンド用解析データのある楽曲数を増やすかおすすめの条件を見直してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70946

  • Collection Radar、Streaming Radarを使用するためにBeatGridなどの再解析は必要ですか?

    BeatGridなどの再解析は必要ありません。

    楽曲を右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択してください。

    ライブラリの全ての楽曲に対して[新しい解析データの追加]を実行する場合は以下の手順で操作してください。

    1. コレクションをクリックする
    2. 楽曲リストをクリックし楽曲リストにカーソルがある状態にする
    3. Ctrl+Aを押し、全ての楽曲を選択する
    4. 右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択する

    全ての楽曲を選択したときにレコメンド用の解析データがすでにある楽曲が含まれていた場合、その楽曲の解析データの追加は自動でスキップされます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70941

  • Track Suggestionの中にCollection Radar、Streaming Radarの項目が表示されません。

    [Collection Radar]、[Streaming Radar]を利用するためには、
    [環境設定] > [解析カテゴリ > [楽曲解析]タブ > [Radar Analysis]を有効に設定してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70935

  • Track Suggestionとは何ですか?

    Track Suggestionとはロード中の楽曲やリストで指定した楽曲に対しておすすめの楽曲を一覧表示するレコメンド機能です。

    Track Suggestionでは、[Era]、[Mood]、[Association]、[Collection Radar]、[Streaming Radar]の5つのレコメンドを選択できます。

    [Era]、[Mood]、[Association]が楽曲のメタデータを元におすすめするのに対し、[Collection Radar]と[Streaming Radar]では、AI学習を利用した独自のアルゴリズムによって音楽的な特徴が近い楽曲をおすすめすることができます。

    • Era
      [コレクション]の中から、年代、BPMなどが近い楽曲を上位候補に表示します。
    • Mood
      [コレクション]の中から、ジャンル、BPMなどが近い楽曲を上位候補に表示します。
    • Association
      [コレクション]の中から、レーベル、作曲者などの情報が近い楽曲を上位候補に表示します。
    • Collection Radar
      [コレクション]の中から、音楽的な特徴が近い楽曲を上位候補に表示します。
    • Streaming Radar
      ストリーミングサービスの中から、音楽的な特徴が近い楽曲を上位候補に表示します。

    Track Suggestionは、Tree Viewまたはブラウズ画面右側にあるサブパネルボタンで表示することができます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70930

  • ver. 6からver. 7にアップデートする際にライブラリの変換は必要ですか?

    必要ありません。ver. 6からver. 7にアップデートするときはライブラリの変換無しでご利用いただけます。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70926

  • ハードウェア側のディスプレイに表示できる波形の色(BLUE/RGB/3Band)は何ですか?

    表示できる波形の色は機種によって異なります。

    BLUE/RGB/3Band

    • CDJ-3000
    • DDJ-FLX10
    • DDJ-REV7
    • OPUS-QUAD
    • OMNIS-DUO
    • XDJ-RX3

    BLUE/RGB

    • CDJ-TOUR1
    • CDJ-2000NXS2
    • XDJ-1000MK2
    • XDJ-XZ
    • XDJ-RX2
    • XDJ-RR
    • DDJ-1000 *1
    • DDJ-800 *1
    • DJM-S11 *1

    BLUE

    • CDJ-2000NXS
    • CDJ-900NXS
    • XDJ-1000
    • XDJ-700
    • XDJ-RX

    *1  DDJ/DJMシリーズはrekordboxの環境設定で波形の色を切り換えます。3Band設定時は波形の色はBLUEで表示されます。

    (2024年5月時点)

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700013

  • (MacのDockから起動する場合)ver. 7のrekordboxをインストールしましたが、ver. 7のrekordboxが起動せず、ver. 6のrekordboxが起動します。どうすればよいですか?

    Macでは、ver. 7のrekordboxのインストールフォルダは[rekordbox 6]から[rekordbox 7]に変更されています。

    Finderで[アプリケーション]を選び、[rekordbox 7]フォルダをクリックしたあと、rekordbox.appをダブルクリックしてください。

    Dockに登録されている場合は設定の変更を行ってください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70872

  • AlphaThetaアカウントを複数所有しています。アカウントの変更はできますか?

    アカウントの変更はrekordbox ver. 7の [INFO] や [環境設定]ウィンドウで行えます。

    • [INFO]

    • [Preferences]

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70863

  • Collection Radar/Streaming Radarを使用するために再解析は必要ですか?

    再解析する必要はありません。

    トラックを右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択してください。

    ライブラリの全てのトラックに対して[新しい解析データの追加]を実行する場合は以下の手順で操作してください。

    1. コレクションをクリックする
    2. トラックリストをクリックしトラックリストにカーソルがある状態にする
    3. Ctrl+Aを押し、全てのトラックを選択する
    4. 右クリックしてコンテキストメニューから[新しい解析データの追加]を選択する

    全てのトラックを選択したときにレコメンド用の解析データがすでにある楽曲が含まれていた場合、その楽曲の解析データの追加は自動でスキップされます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70858

  • ver. 7のrekordboxをインストールしましたが、ver. 6のrekordboxを使用することはできますか? 1台のコンピューターでver. 6とver. 7のrekordboxが使用できますか?

    ver. 7のrekordboxをインストールした後でも、引き続きver. 6のrekordboxを使用することができます。

    ただし、1台のコンピューターでver. 6とver. 7を同時に起動することはできません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70834

  • トライアルの30日間無料体験を利用しています。無料期間中に有料プランを契約することはできますか?

    はい、トライアル無料期間中にプランをご契約いただけます。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70791

  • rekordboxを起動するたびに右下にアップグレードを促すウィンドウが表示されてしまいます。

    Freeプランでご利用の場合は起動するたびにウィンドウが表示されます。

    有料プランの契約またはオーナー登録をするとウィンドウの表示はされなくなります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70785

  • 画面上部の表示が[Free Plus]から[Free]に変わってしまいました。

    新しいアカウントで情報が上書きされ、オーナーの権利が新しい所有者へ移動した可能性があります。

    製品を所有している場合は、再度オーナー登録を実行してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70780

  • 中古品を購入しました。前の所有者がオーナー登録をしていた場合、新たにオーナー登録できますか?

    オーナー登録できます。

    DJ機器を接続しオーナー登録すると、あなたのアカウントで情報が上書きされ、オーナーの権利は前の所有者から新しい所有者(あなた)へ移動します。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70776

  • オーナー登録と製品登録の違いは何ですか?

    製品登録はWebのマイページや製品に添付されているQRコードの読み取りから製品を登録するシステムです。
    また製品とrekordboxを接続することで製品登録を行うこともできます。
    製品登録は1つの製品につき複数のアカウント登録が可能です。

    オーナー登録はrekordboxにDJ機器を接続し、rekordbox上で実行します。
    オーナー登録は1つの製品につき1つのアカウントしか登録できません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70770

  • ver. 7のサブスクリプションプランを契約せずにrekordboxを利用することはできますか?

    サブスクリプションプランを契約しなくてもrekordboxをご利用頂けます。
    ただし、ご利用できる機能はご使用方法や組み合わせるDJ機器により異なります。

    EXPORTモードを使用する場合

    このモードでは、楽曲管理、USBデバイスへの楽曲転送、LINK EXPORT等の機能がご使用いただけます。
    ただし、一部の機能をご利用頂くには以下のいずれかの対応が必要です。

    • サブスクリプションプラン(有料)の契約
    • Hardware Unlock対象機器の接続
    • オーナー登録

    PERFORMANCEモードを使用する場合

    このモードでは、DJミックスを行うことができます。
    DJ機器を使ってPERFORMANCEモードをコントロールしたり、DJミックスの録音をするには以下のいずれかの対応が必要です。

    • サブスクリプションプラン(有料)の契約
    • Hardware Unlock対象機器の接続

    各プランやCloud Optionでご利用いただける機能についてはこちらをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70765

  • トライアルの30日間無料体験を使用した場合、無料期間が過ぎるとどうなりますか?

    無料期間が過ぎるとプランのアップグレードの案内が表示されます。

    引き続きご有料機能をご使用される場合は、利用されるプランの機能や価格をご確認の上、サブスクリプションプランを契約してください。

    サブスクリプションプランを契約しない場合は、有料機能をご利用いただけなくなります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70759

  • ver. 5のサブスクリプション契約はver. 7に自動継続されますか?

    自動継続されません。

    ver. 6にてサブスクリプションプランの刷新を行いました。この刷新に伴い、ver. 5までご利用頂いたサブスクリプションプランはver. 7ではご利用頂けません。

    ご利用されるプランの機能や価格をご確認の上、新しいサブスクリプションプランを契約してください。また、ver. 5のサブスクリプションプランを利用する必要がない場合はver. 5のサブスクリプションプランを解約してください。

    各プランの機能比較表はこちらをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-70754

  • ver. 7の有料機能をお試しすることはできますか?

    rekordbox ver. 7では、トライアルにて30日間無料体験をお試しいただけます。

    トライアルは、Freeプランユーザーに限り1アカウントにつき1回のみ利用可能です。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-71369

  • exFATに対応しているDJ機器は何ですか?

    以下のDJ機器がexFATに対応しています。

    • CDJ-3000
    • OPUS-QUAD
    • OMNIS-DUO
    • XDJ-XZ
    • XDJ-RX3

    2024年5月時点

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700010

  • ストリーミングサービスのWebサイトやアプリで表示されているプレイリストをrekordboxで編集できますか?

    はい、以下のストリーミングサービスにてプレイリストを編集することができます。

    • Sound Cloud

    (2023年12月時点)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600195

  • Library Syncとは何ですか?

    Library Syncとは、同一のAlphaThetaアカウントでログインしているデバイス間で、同じライブラリを使用してDJの準備ができる機能です。

    Library SyncにはMobile Library SyncとCloud Library Syncの2種類があります。

    Mobile Library Syncについてはこちらを参照してください。

    Cloud Library Syncについてはこちらを参照してください。

    Library Syncはrekordbox for Mac/Windows (ver. 6 以降)、 rekordbox for iOS/Android (ver. 3 以降)でご利用いただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-39503

  • AlphaThetaアカウント登録確認メールが届きません。

    AlphaThetaアカウント登録確認メールが届かない場合、メールアドレスの登録間違いもしくはメールソフトウェアの迷惑フォルダ等に振り分けられている可能性があります。

    ※ Gmailの場合、 「迷惑メールフォルダ」で該当の登録確認メールを右クリックし、 「迷惑メールではない」をクリックしてください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600153

  • rekordbox CloudDirectPlayで他のAlphaThetaアカウントで認証されており、USBストレージデバイスやSDカードを認証することができません。

    USBストレージデバイスやSDカードが他のAlphaThetaアカウントで認証されている場合は、以下のいずれかの方法にて他のアカウントの認証を解除する必要があります。

    1. アカウントを複数所持している場合:デバイスを認証したアカウントに切り替えてから解除する。
    2. 他人のアカウントの場合:認証した本人に認証を解除してもらう。
    3. USBストレージデバイスやSDカードの中身のバックアップを取った上で、USBストレージデバイスやSDカードを初期化する。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-34888

  • rekordbox CloudDirectPlayを使うためには何が必要ですか?

    rekordbox CloudDirectPlayのご使用には以下の環境、設定の準備が必要です。

    • 認証用デバイス(USB ストレージデバイスまたはSDメモリーカード)
    • サブスクリプションのCreativeプラン、ProfessionalプランまたはCloud Optionの契約
    • rekordbox for Mac / Windows (ver. 6.8.0以上)
    • Cloud Library Syncをオンにする
    • Dropboxの契約とログイン

    rekordbox CloudDirectPlayの使い方はマニュアルページの「rekordbox CloudDirectPlay 操作ガイド」を参照してください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-34851

  • Cloud Library Syncとは何ですか?

    Cloud Library Syncとは、クラウド上のライブラリとコンピューターやモバイルデバイスのライブラリを同期する機能です。

    クラウドに楽曲やビデオをアップロードすれば、その楽曲を他のデバイスでも再生することができます。

    例えば、楽曲制作用のコンピューターとDJ用途のコンピューター間で、シームレスにライブラリを扱うことができます。また、移動中はモバイルデバイスを使用するなど、どこでもDJの準備をすることができます。

    ご利用のプランによって下記の違いがあります。

    • Freeプラン・Coreプランの場合

    同期専用のプレイリストである[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加できる最大10曲までを、アップロードして同期することができます。
    ※ライブラリ全体の同期は行われません。

    • Creativeプランの場合

    ライブラリ全体の同期ができます。
    プレイリスト・楽曲ごとに選んでクラウドへアップロードすることができます。
    アップロードできる楽曲の容量は、ご利用のDropboxのプランにより異なります。

    • Professionalプランの場合

    ライブラリ全体の同期ができます。
    プレイリスト・楽曲ごとに選んでクラウドへアップロードするだけでなく、すべてのファイルを自動的にアップロードすることもできます。
    お持ちのDropboxアカウントで5TBまでのファイルを自動的にアップロードすることができます。

    • Cloud Option

    Freeプラン、Coreプラン、CreativeプランにCloud Optionを追加した場合、ライブラリ全体の同期ができます。
    プレイリスト・楽曲ごとに選んでクラウドへアップロードすることができます。
    お持ちのDropboxアカウントで1TBまでのファイルを自動的にアップロードすることができます。

    Creativeプラン、Professionalプランの同期方式についてはこちらをご参照ください。

    Cloud Library Syncのチュートリアルビデオについてはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600155

  • Professional DJ team/Cloud Option DJ teamからDropboxアカウントを変更した場合や、Professionalプラン/Cloud Optionを解約または他のプランに変更した場合、以前に利用していたProfessional DJ team/Cloud Option DJ teamアカウントと、アカウントに登録していたデータはどうなりますか?

    Dropboxアカウントは引き続きご利用いただけますが、容量上限5TBまたは1TBではなくなり、Dropbox Basicアカウント(容量上限2GBまで)になります。

    これまで保存していた楽曲ファイルは、容量上限の2GBを超えていた場合でも削除されることはありませんが、容量上限を超えるデータはアップロードできません。

    Professionalプラン/Cloud Optionをご契約されている間は、DropboxアカウントをProfessional DJ team/Cloud Option DJ teamに再度参加することができます。

    詳しくはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26434

  • rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropboxを使用するにはどうすればよいですか?

    rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropboxをご利用いただくには以下のすべてが必要になります。

    • Professionalプランのご契約
    • Dropbox個人向けアカウントの作成
    • Professional DJ teamへの参加(rekordbox.comのマイページから参加できます)

    詳しくはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26389

  • rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxには楽曲ファイル以外のファイルも保存することはできますか?

    はい、Dropboxの利用規約を遵守していれば、楽曲ファイル以外のファイルも保存していただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26417

  • 有料のDropbox個人向けプランのDropboxアカウントを使っている場合でもProfessional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加することはできますか?その場合、料金はどのようになりますか?

    有料のDropbox個人向けプランのDropboxアカウントを使ってProfessional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加した場合、Professionalプラン/Cloud Optionからの支払いのみが必要になります。2重で課金されることはありません。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26415

  • Professional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加した後、Dropboxアカウントのメールアドレスを変更できません。

    Professional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加した後にメールアドレスを変更するには、Dropboxアカウントのチームへの登録を一旦解除し、Dropboxアカウントの設定画面でメールアドレスを変更する必要があります。

    手順

    1. rekordbox.comのマイページのクラウド設定から、Dropboxアカウントをチームから解除してください。
    2. Dropboxアカウントのメールアドレスを変更してください。
    3. rekordbox.comのマイページのクラウド設定から、再度Dropboxアカウントをチームに参加させてください。

    Dropboxアカウントのメールアドレス変更方法についてはこちらをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26423

  • rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxで利用できる機能は何ですか?

    Dropbox Businessで提供されている機能をご利用いただけますが、以下の機能についてはご利用いただけません。

    • Dropbox Paper
    • チームの共有スペース
    • グループ

    通常のDropbox Businessで提供されている機能についてはこちらをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26429

  • Professional DJ team/Cloud Option DJ teamに参加できません。

    以下のいずれかの場合、Professional DJ team/Cloud Option DJ teamには参加できません。

    • ご利用中のDropboxアカウントが、チーム向けアカウントの場合
    • Dropboxアカウントを「Appleでログイン」で作成した場合

    上記に該当する場合は、Dropbox個人向けアカウントを新たに作成する必要があります。既にCloud Library Syncをご利用中の場合、楽曲ファイルを新しいDropboxアカウントへ移動してください。詳しくはこちらをご参照ください。

    DropboxからProfessional DJ team/Cloud Option DJ team参加の招待メールが届かない場合、メーラーの迷惑メールフォルダにメールが届いていないか、ご確認ください。メールが届いていない場合、Dropbox Webサイトの通知から、Professonal DJ team/Cloud Option DJ teamへの参加の招待を受けることもできます。通知の確認方法については、こちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600152

  • Professional DJ teamまたはCloud Option DJ teamに参加した場合、自分のファイルが他の参加メンバーにアクセスされることはありますか?

    いいえ、お客様のDropboxフォルダー内のファイルに他のメンバーがアクセスすることはありません。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600158

  • Dropbox Businessチーム向けアカウント(StandardまたはAdvanced)を使っています。rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox または rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxを利用することはできますか?

    ご利用中のDropboxアカウントがDropbox Businessチーム向けアカウントの場合、そのアカウントではrekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox および rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxはご利用になれません。

    Dropbox個人向けアカウントを新たに作成し、Professional DJ teamまたは Cloud Option DJ teamに参加することで、別のDropboxアカウントとしてご利用できます。

    詳しくはこちらをご覧ください。

    2つのDropbox Businessチーム向けアカウントを1台のPC/Macで切り換えてご利用になる場合、Dropboxのデスクトップアプリでは、ログインするごとにそのアカウントで保存されたすべてのファイルのダウンロードが実行されますのでご注意ください。

    ※現在ご利用のDropboxアカウントの種類は以下のページで確認ができます。

    https://www.dropbox.com/account/plan

     ”Dropbox Business Standard”もしくは”Dropbox Business Advanced”と表示される場合は、Dropboxチーム向けアカウントとなります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-36398

  • プラン変更した時に、変更が適用されるタイミングはいつですか?

    以下のいずれかに該当する場合は、お申込み後すぐに変更が適用されます。

    • Coreプランから、CreativeプランまたはProfessionalプランへ変更した場合
    • Creativeプランから、Professionalプランへ変更した場合
    • Coreプラン、CreativeプランにCloud Optionを追加した場合

    以下のいずれかに該当する場合は、お申込み後翌更新日に変更が適用されます。

    • 同一プランにおいて年額プラン・月額プランの変更をした場合
    • Creativeプランから、Coreプランへ変更した場合
    • Professionalプランから、CoreプランまたはCreativeプランへ変更した場合
    • Coreプラン、Creativeプランに追加したCloud Optionを解約した場合

    「翌更新日」とは?

    契約日が「10日」の場合、プランを変更した日が1日~9日であれば、翌更新日は「当月の10日」になります。プランを変更した日が10日~月末であれば、「翌月の10日」になります。

    また年額プランの場合は、翌更新日は「契約日の1年後」になります。
    (ただし契約日が2/29の場合、翌更新日は翌年2/28となります。)

    例:「6月15日」に月額プランを契約し、「9月20日」に同一プランで月額プランから年額プランに変更した場合、翌更新日は「10月15日」となります。

    *時差等の関係で、多少前後する可能性がございます。ご了承ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600057

  • Core/Creativeプラン契約中に後からクラウドオプションを追加したときの料金はどうなりますか?

    一旦オプションの料金の全額をお支払いいただきます。ただし、未使用期間を日割りで計算して返金します。

    返金額は最大90%となります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-52059

  • Cloud OptionからProfessionalプラン(または逆)に変更しました。Dropbox Businessのチームを変更するにはどうすればよいですか?

    Cloud OptionからProfessionalプランに変更した場合、Cloud Option DJ teamに参加していたDropboxアカウントが自動でProfessional DJ teamに招待されます。

    ProfessionalプランからCloud Optionに変更した場合、Professionalプランの有効期限が満了した時点で、Professional DJ teamに参加していたDropboxアカウントが自動でCloud Option DJ teamに招待されます。

    いずれの場合も、Dropboxからの招待メールをご確認の上、チームに参加してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-52054

  • Cloud Option DJ teamとは何ですか?

    rekordbox Cloud Option用のDropbox Businessのチームです。

    お客さまのDropbox個人向けアカウントをCloud Option DJ teamに参加させることで、容量1TBまで利用できます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-52049

  • rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropboxとは何ですか?

    Cloud Optionをご契約いただくことで利用できる1TBのクラウドストレージサービスです。

    ご利用中のDropbox個人向けアカウントを、Dropbox Businessのチーム(Cloud Option DJ team)に参加させることで、クラウドストレージを1TBまでご利用いただけます。

    Cloud Library Syncをご利用いただく際に、楽曲ファイルやビデオファイルをクラウドストレージにアップロードし、保存することができます。

    すでにDropbox個人向けアカウントでクラウドストレージに保存している楽曲ファイルは、お客さまのデータファイルをCloud Option DJ teamに移行することで、引き続きご利用いただくことができます。

    詳しくはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-52044

  • ストリーミング音楽配信サービスの楽曲をrekordboxで使う場合に機能制限はありますか?

    ストリーミング音楽配信サービスのトラックには以下の制限がかかります。

    • EXPORTモード

    Beatport Streaming以外のストリーミングサービスは利用できません。またLINK EXPORTして再生することはできません。

    • PERFORMANCEモード

    キャプチャー機能は使用できません。

    サンプラーデッキへロードできません。

    STEMS (TRACK SEPARATION)機能はTIDALの楽曲では使用できません。

    • 全てのモード共通

    録音機能は使用できません。これは各ストリーミングサービスによって設定された著作権上の制限によるものです。

    曲情報の編集はできません。

    バックアップ機能で楽曲ファイルはバックアップされません。

    USBストレージデバイスやSDメモリーカードへのエクスポートはできません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-51500

  • Cloud Analysis とはなんですか?

    Cloud Analysisは、AlphaThetaの提供するサーバーから楽曲の解析情報(BPM、BEAT GRID、波形やボーカル位置) を取得し、解析作業時間を短縮できる機能です。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-50895

  • DJ機器でCloud Analysisを使うためには何が必要ですか?

    DJ機器でCloud Analysisを利用するには以下の環境、設定の準備が必要です。

    • ネットワーク接続環境
    • rekordbox for Mac/Windows ver. 6.6.1 以降
    • 認証用デバイス(USB ストレージデバイスまたはSDメモリーカード)

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600191

  • Cloud Analysisの対応DJ機器は何ですか?

    Cloud Analysisは以下のDJ機器に対応しています。

    • CDJ-3000 (ファームウエアバージョン 3.11 以降)

    (2023年10月時点)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600193

  • Google Drive for desktopを利用できますか?

    ご利用いただけます。

    [マイドライブの同期オプション]をデフォルト設定の[ファイルをストリーミングする]にすることを推奨します。

    詳しくは以下のGoogle Drive Helpをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-50644

  • Google Driveフォルダーから(rekordboxへ)インポートした楽曲を 他のデバイスと同期する場合、どうすればいいですか?

    Google Driveフォルダーから楽曲をインポートした後、他のデバイスと同期するためには、rekordboxからGoogle Driveへ楽曲をアップロードしてください。

    ただしGoogle Driveには既にあった楽曲ファイルと、rekordboxからアップロードした楽曲ファイルとで二重に保存された状態になります。

    楽曲ファイルが二重に保存された状態にしないためには、楽曲をコンピューターのローカルフォルダーに移動してから、rekordbox の[Collection]にインポートしてください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600189

  • EXPORTモードで利用できるストリーミングサービスは何ですか?

    以下のストリーミングサービスになります。

    • Beatport Streaming

    (2023年6月時点)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600188

  • iTunes楽曲をrekordboxで再生していると急に音量が小さくなることがあります。

    iTunes Storeで購入した楽曲(AAC)をrekordboxで再生していると急に音量が変化するというような症状が報告されています。

    楽曲ファイルを圧縮されていないファイルフォーマット(AIFF、WAV)に変換すると、改善が期待できますのでお試しください。

    変換方法は iTunesユーザーズガイドをご覧ください。
    PCのiTunesで音楽ファイルのフォーマットを変換する

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600185

  • MIX POINT LINK機能をマウス操作する手順を教えてください。

    例:

    デッキ1のトラックAからデッキ2のトラックB にミックスする場合の手順

    1. あらかじめ楽曲のMIX POINTの位置にホットキューまたはメモリーキューを設定しておきます。SYNC機能を使う場合はBEAT SYNCをオンに設定しておきます。
    2. グローバルセクションのMIX POINT LINKパネルボタンをクリックして、MIX POINT LINKパネルを表示します。
    3. デッキ1にトラックAをロードし再生する。デッキ2にトラックBをロードします。
    4. MIX OUT選択モードで、デッキ1の拡大波形をクリックしてデッキ1をMIX OUTデッキに設定します。
    5. デッキ1の拡大波形上に表示されているホットキュー/メモリーキューのマーカーをクリックしMIX POINT(MIX OUT)に設定します。
    6. MIX IN選択モードで、デッキ2の拡大波形をクリックしてデッキ2をMIX INデッキに設定します。
    7. デッキ2の拡大波形上に表示されているホットキュー/メモリーキューのマーカーをクリックしMIX POINT(MIX IN)に設定します。
    8. MIX POINT LINKボタンをクリックしてMIX POINT LINKをセットします。

    デッキ1の再生バーがデッキ2の先頭に到達すると自動再生を開始します。

    ※手順5や手順7で設定するMIX POINTは、MIX POINT LINKパネルの[MIX POINT SELECT]ボタン操作でも設定できます 。

    ※サイレントをオンにすると、デッキの楽曲の先頭からサイレント終了位置までをミュート設定できます。
    サイレントをオンにするには、手順7または手順8のあとでMIX IN選択モードにてデッキ2を選択後に[サイレント オン/オフ]ボタンをオンします 。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-46554

  • MIX POINT LINK機能をMIDI LEARNを利用してハードウェア操作する手順を教えてください。

    例:

    MIDI LEARN機能を利用してMIX POINT LINKのボタン(3個)をマッピングし、デッキ1のトラックAからデッキ2のトラックB にミックスする場合の手順を例にして説明します。

    1. あらかじめ楽曲のMIX POINTの位置にホットキューまたはメモリーキューを設定しておきます。SYNC機能を使う場合はBEAT SYNCをオンに設定しておきます。
      また、MIDI LEARNのMIX POINT LINKタブにて[MixPointLink CueSelectBack/Next]ボタンおよび、[MixPointLink Set]ボタンをマッピングしておきます。
    2. デッキ1にトラックAをロードし再生する。デッキ2にトラックBをロードする
    3. デッキ2の[MemoryCueCall]ボタンまたはHot Cuesが設定されたボタン/パッドを押し、ミックス開始となるMIX POINTをトラックBのキューポイントまたはHot Cueから呼び出す
    4. デッキ2の[MixPointLink CueSelectBack/Next]ボタンを押し、ミックス終了となるMIX POINTを現在再生中のトラックAから選択する
    5. [MixPointLink Set]ボタンを押してMIX POINT LINKをセットする
      デッキ1の再生バーがデッキ2の先頭に到達すると自動再生を開始します。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-46551

  • MIX POINT LINKパネルで波形の拡大縮小はできますか?

    はい、拡大縮小可能です。

    MIX POINT LINKパネルの波形上にカーソルを載せ、マウスホイールを操作します。

    Macではトラックパッドでクリックしたまま上下にスワイプして拡大縮小可能ができます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-46562

  • DJコントローラーなどのMIDIデバイスを接続すると、鍵のアイコンが付き、MIX POINT LINK機能が使えなくなりました。

    MIX POINT LINK機能については、MIDI/HIDデバイスを接続していない状態に限って、マウス操作のみお試しいただけます。

    MIDI/HIDデバイスや、キーボードショートカットで操作したい場合は、対応サブスクリプションプランへの加入が必要になります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-46537

  • MIX POINT LINK機能はDJ機器でコントロールできますか?

    はい、MIX POINT LINK機能を搭載したDJ機器でコントロール可能です。

    またMIDI LEARNにて各機能をマッピングしてご利用頂けます。

    ただし対応サブスクリプションプランへの加入が必要です。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-46532

  • デッキに楽曲をロードしたら、「解析エラー。メモリが不足しているため解析できません。」が表示されてロードできません。

    PC/Macの空きメモリを増やしてから、再度楽曲をロードしてください。

    空きメモリを増やす方法の例

    使用していないアプリを閉じる
    Webブラウザを閉じる
    エクスプローラー(Windows)やFinder(Mac)を閉じる

    PC/Macのメモリ使用量については、タスクマネージャー(Windows)、アクティビティモニタ(Mac)で確認できます。

    ご使用中のPC/Macが必要なシステム要件を満たしているかもご確認ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-45871

  • すべてのSoundCloud DJ楽曲はオフライン保存できますか? 

    いいえ、SoundCloud DJ楽曲の一部では、レーベルあるいはアップロードユーザーがオフライン保存を制限しておりできません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-45863

  • [選択した楽曲ファイルを同期]を選択中にDropboxデスクトップアプリケーションを利用できますか?

    ご利用いただけます。

    さらに、ローカルストレージに楽曲ファイルが重複してコピーされるのを回避するために、以下のどちらかの設定をしてください。

    • Dropboxフォルダ内のrekordboxフォルダを右クリックして[オンラインのみにする]を選択する

    https://help.dropbox.com/ja-jp/sync/make-files-online-only

    • Dropboxの選択型同期でrekordboxフォルダを同期しないように設定する※
      ※ [全ての楽曲ファイルを同期]を選択中には、この設定にしないでください。(ファイルコンフリクトが発生し見つからないファイルになってしまうため)

    https://help.dropbox.com/ja-jp/sync/selective-sync-overview

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600167

  • 当社非公認のサードパーティ製ツールの使用について

    当社非公認のライブラリ管理ツールを使用したことで、rekordboxのライブラリが破損する等の事象が報告されております。

    当社は非公認ツール使用によるライブラリ破損等の対応はいたしかねます。

    このようなツールのご使用はなさらないでください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600163

  • rekordbox起動時に「楽曲ファイルをコピー中」のダイアログが毎回表示されます。このダイアログを表示しないようにする方法はありますか?

    見つからないファイルが50曲以上ある場合、rekordbox起動時に「楽曲ファイルをコピー中」のダイアログが表示されます。

    以下の方法で、この症状を回避できます。

    • 楽曲ファイルの保存場所を変更している場合、楽曲ファイルを再配置します。

    [ファイル]メニューの[見つからないファイルをすべて表示]を選択します。

    [見つからないファイルの管理]ウィンドウにて[自動配置]または[再配置]ボタンをクリックします。

    詳細はこちらのFAQを参照ください。

    • 楽曲ファイルを既に消去している場合、コレクションから見つからないファイルを削除します。

    [ファイル]メニューの[見つからないファイルをすべて表示]を選択します。

    [見つからないファイルの管理]ウィンドウにて[削除]ボタンをクリックします。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-43276

  • FreeプランやCoreプランで利用できないことはありますか?

    FreeプランおよびCoreプランではrekordbox CloudDirectPlay対応DJ機器の以下の機能はご利用になれません。

    • DJ機器のトラックフィルター編集画面においてMY TAGを使った検索
    • DJ機器でタグリストから変換したプレイリストとrekordboxのライブラリとの同期
    • DJ機器のHISTORYとrekordboxのライブラリとの同期

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-39647

  • rekordbox CloudDirectPlayを使いましたが、ブラウズ画面に楽曲が表示されないことや、楽曲のロードができないことがあります。

    以下の3つの原因が考えられます。

    1. クラウドの同期が完了していない
      rekordboxとクラウドのライブラリの同期が完了していない場合は、ブラウズ画面に該当の楽曲が表示されません。同期の完了を待ってからご使用ください。
    2. Dropboxに楽曲がアップロードされていない
      ブラウズ画面にはDropboxにアップロードした楽曲のみが表示されます。
      アップロードが完了していない場合は、楽曲をロードできません。
      予め使用したい楽曲をDropboxへアップロードし、完了してからご使用ください。
      アップロードはrekordboxで行うことができます。
    3. Dropboxのメンテナンスや障害の影響
      Dropboxのメンテナンス中や障害発生中は、楽曲をロードできません。
      復旧後に改めてご使用ください。
      これらの発生状況はDropboxのWebサイトからご確認いただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-38693

  • エクスポートしたSDメモリーカードやUSBストレージデバイスがDJ機器に認識されず、楽曲が表示されません。

    ご使用のデバイスは、DJ機器が対応していないファイルシステムでフォーマットされている可能性があります。

    ファイルシステムがexFATの場合は、ご利用可能なDJ機器はこちらの機器のみになります。

    それ以外のDJ機器もご利用予定の場合は、こちらをご参照いただき、exFAT以外のファイルシステムにフォーマットし直してご利用ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-40122

  • SDメモリーカードやUSBストレージデバイスを使用するには、どのファイルシステムにフォーマットすればいいですか?

    rekordboxでサポートしているファイルシステムは以下のとおりです。

    ※ exFATに対応しているDJ機器については こちら をご覧ください。

    DJ機器で使えるSDメモリーカードおよびUSBストレージデバイスについては、Pioneer DJのサポートページを参照してください。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600157

  • 特別割引にて月額プランを契約した後、別の月額プランに契約を変更した場合、特別割引は適用されますか?

    いいえ。特別割引は提供期間中に契約を締結したプランにのみ適用されます。

    別のプランに変更した場合は特別割引は適用されません。また、元のプランを再契約しても特別割引は適用されません。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-37409

  • 特別割引にて月額プランを契約した後、年額プランに契約を変更した場合、特別割引は適用されますか?

    いいえ。年額プランで特別割引は適用されません。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-37405

  • SoundCloud Go+/DJの楽曲はオフライン環境でもrekordboxで再生できますか?

    ご契約のプランにより異なります。

    • SoundCloud Go+: オフライン環境では再生できません。
    • SoundCloud DJ: 楽曲をオフライン保存することで、オフライン環境でも再生ができます。

    詳細はSoundCloudのWEBサイトをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-36640

  • DropboxやAlphaTheta株式会社の個人ファイルの扱いについて教えて下さい。

    以下のリンクをご覧ください。

    Dropbox 利用規約

    rekordbox ソフトウェア使用許諾契約書

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-36229

  • 照明設定を他のコンピューターへ移動できますか?

    rekordbox 6.5.4以降、エクスポート/インポート機能を使って照明設定を他のコンピューターへ移動できるようになりました。

    移動する手順:

    1. 移動元のコンピューターで、LIGHTINGモードの[ファイル]メニュー > [ライブラリ] > [照明設定をエクスポート]を選択し、ファイルを保存します。
    2. 手順1のファイルを移動先のコンピューターへコピーします。
    3. 移動先のコンピューターで、LIGHTINGモードの[ファイル]メニュー > [ライブラリ] > [照明設定をインポート]を選択し、手順2のファイルをインポートします。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-35600

  • 照明設定をバックアップできますか?

    rekordbox 6.5.4以降、照明設定をエクスポート/インポートできるようになりました。

    LIGHTING modeの[File]メニュー >[Library] >[Export lighting settings] を選択し、ファイルを保存してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-35479

  • [rekordbox CloudDirectPlayを利用する] 右のON/OFFスイッチをONにしたのに、認証ボタンが表示されません。

    認証ボタンが表示されるまでには、曲数に応じて以下のように時間がかかる場合があります。

    • 1,000曲で1分程度
    • 10,000曲で5分程度

    またインターネットに接続していない場合、認証ボタンが表示されないことがあります。インターネットに接続してからツリービューのデバイスを再度開いてください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-34870

  • rekordbox CloudDirectPlayはどうやって使いますか?

    rekordbox CloudDirectPlayの使い方はマニュアルページの「rekordbox CloudDirectPlay 操作ガイド」を参照してください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-34859

  • rekordbox CloudDirectPlayとは何ですか?

    対応DJ機器からクラウド上にある最新のrekordboxライブラリを使ってDJプレイができる機能です。

    rekordbox CloudDirectPlayの使い方はマニュアルページの「rekordbox CloudDirectPlay 操作ガイド」を参照してください。

    ※FreeプランとCoreプランでは、[Trial playlist - Cloud Library Sync]に追加した10曲のみをご利用いただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-34845

  • rekordboxをアンインストールしたりバージョンアップした場合、バックアップされたデバイスライブラリは残りますか?

    はい。rekordboxをアンインストールしたりバージョンアップした場合でも、バックアップされたデバイスライブラリは削除されません。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-33694

  • Professionalプランを解約した場合、バックアップしたデバイスライブラリは削除されますか?

    いいえ、Professionalプランを解約してもデバイスライブラリのバックアップは削除されません。

    Professionalプラン再契約後に再びバックアップしたデータをご利用いただくことが可能です。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26707

  • デバイスライブラリのバックアップとは何ですか?

    エクスポートしたUSBストレージデバイスを紛失・破損した際などに、デバイスライブラリを復元リストアできるように事前にrekordboxでバックアップを取っておくことができる機能です。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26507

  • デバイスライブラリのバックアップを使うために必要なものは何ですか?

    デバイスライブラリのバックアップをお使いいただくためには、以下のすべてを満たす必要があります。

    • rekordbox for Mac/Windowsがver. 6.5.3以降
    • Professionalプランの契約
    • Cloud Library Syncがオン
    • Dropboxとの契約とログイン※

    ※デバイスライブラリのバックアップをクラウドに保存しない場合は不要です。
    対応しているサービスはDropboxとGoogle ドライブです。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26498

  • 古いデバイスライブラリのバックアップはリストアできますか?

    いいえ、USBストレージデバイスごとに最新のデバイスライブラリのみバックアップします。

    古いバックアップは自動的に削除されます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26493

  • 他のPC/Macでクラウドにバックアップしたデバイスライブラリのデータが見えません。

    クラウドへのバックアップが未完了の場合、他のPC/Macから見ることはできません。

    クラウドストレージが同期完了状態となっているかご確認ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26487

  • デバイスライブラリをリストアできません。

    バックアップ元とリストア先のUSBストレージデバイスのファイルシステムが同じでない場合はリストアすることができません。

    リストア先のUSBストレージデバイスのファイルシステムをご確認ください。

    楽曲ファイルを削除したり他のPC/Mac に移動した場合、リストアできなくなります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26480

  • 楽曲をリストアできません。

    デバイスライブラリのバックアップで、楽曲ファイルはバックアップされません。

    リストア時に、PC/Macまたはクラウドストレージにある同じ楽曲ファイルを新しいUSBストレージデバイスにコピーして復元します。

    楽曲ファイルを削除したり他のPC/Mac に移動した場合、リストアできなくなります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-26474

  • SoundCloudのFree DJ Playlistsの楽曲を使うにはどうすればよいですか?

    SoundCloudツリーの[Free]ボタンをクリックするとご利用頂けます。対応国の最新の状況はSoundCloudのWebサイトをご参照ください。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-25710

  • SoundCloudのFree DJ Playlistsとは何ですか?

    SoundCloudのFree DJ Playlistsは、ログイン不要の無料で利用できるプレイリストです。(ただし、利用可能なプレイリストの数は限定されます。)

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-25692

  • ストリーミングサービスの楽曲をブラウズ時に確認した楽曲のキーと rekordboxにインポートしたあとの楽曲のキーが違います。

    ストリーミングサービスが提供するキーとrekordboxにインポートした際の解析結果のキーが異なる場合があります。

    ストリーミングサービスが提供するキーのままで使用したいときは、[楽曲解析設定]にてKEYのチェックを外してください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-25382

  • SoundCloudまたはTIDALの[Streaming Audio Quality]を変更するとグリッドやキューポイントがずれました。

    [環境設定] > [詳細] > [その他] > [SoundCloud]または[TIDAL]の[Streaming Audio Quality]を変更するとグリッドやキューポイントがずれる場合があるため、楽曲の再解析やキューポイントの再設定が必要になります。

    • グリッド、フレーズについて

    楽曲の再解析を実行してください。

    ヒント(SoundCloud Go+/DJまたはTIDALの楽曲をまとめて再解析する方法)

      1. Collectionを選択し、[Attribute]カラムのヘッダ部分のアイコンをクリックして[SoundCloud]または[TIDAL]にチェックを入れるとSoundCloud Go+/DJまたはTIDALの楽曲だけを表示することができます。
      2. 楽曲を選択した状態でコンテキストメニューから[Analyze Track(s)]を選択し再解析を実行します。
      3. 手動でグリッドやフレーズの位置を調整して修正することもできます。

    詳しくは、操作説明書のGRID/PHRASE EDIT(グリッド/フレーズ編集)パネルをご覧ください。

    • ホットキューやメモリーキューなどのキューポイントについて

    一度設定を削除したのちに再度設定してください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600146

  • 「CDJ, XDJ, DJMユーザー向け年末年始キャンペーン」のクーポンコードが分からなくなってしまいました。

    「CDJ, XDJ, DJMユーザー向け年末年始キャンペーン」のページでログインしてください。

    お客様のクーポンコードが表示されます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-18642

  • オーディオファイルへの書き出しが可能なファイルフォーマットは何ですか?

    以下のファイルフォーマットで書き出しが可能です。(バージョン 6.5.1 以上)

    Mac: FLAC, AIFF, WAV, M4A(128, 192, 256kbps)

    Windows: FLAC, AIFF, WAV, M4A(128, 192kbps), MP3(128, 192, 256, 320kbps)

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-15708

  • EDITモードのオーディオ書き出し時間が長い場合があります。

    楽曲をダイナミックモードで解析した場合やグリッド間隔を部分的に調節した場合など、グリッドが等間隔ではない場合に書き出し時間が長くなります。

    ノーマルモードで解析をするなど楽曲のグリッドを等間隔にした場合は早く書き出しすることができます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-15801

  • 複数の楽曲を使用して編集ができますか?

    できません。編集は1つの楽曲内でのみ可能です。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-15713

  • プロジェクトとは何ですか?

    楽曲の編集結果を記録したものです。

    楽曲を編集後、プロジェクトを保存することによって、次回アプリ起動後などに、編集の続きを行うことができます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-15724

  • 決済ページにて適用したクーポンコードの割引期間はどのようにすれば確認できますか?

    例えば6カ月間割引になるクーポンを適用した場合、決済ページでは最初の5カ月に割引が適用されるという表記がされます。

    ここでの表示は、初月の支払いに加え、翌月以降の更新期間の5カ月の合計6カ月間に渡り割引が適用されるということを意味しています。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600143

  • Beatsource Streamingはどこの国で使えますか?

    対応国の最新の状況はBeatsource Streamingのウェブサイトをご参照ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-12864

  • Beatsource Streamingとは何ですか?

    Beatsourceのカタログをサブスクリプションでご利用いただけるDJ向けストリーミング音楽配信サービスです。

    ご利用には別途Beatsourceと契約が必要になります。

    詳細はBeatsourceのウェブサイトをご参照ください。

    BeatsourceのFAQサイトはこちらをご参照ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-12825

  • Cloud Library Syncで複数のデバイスを同期したら、同じ曲が2重にトラックリストに表示されるようになってしまいました。

    クラウドカラムで「このコンピューターに存在する楽曲」または「他のデバイスに存在する楽曲」でフィルターして不要な楽曲を削除してください。
    複数のデバイスで同じ楽曲をそれぞれインポートした状態からCloud Library Syncで同期すると2重に登録されてしまいます。クラウドカラムで「このコンピューターに存在する楽曲」または「他のデバイスに存在する楽曲」でフィルターすることでどのデバイスの楽曲かを判断することができます。ご不要な楽曲を削除してください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-12731

  • 支払いに問題があり、手続きが保留されています。 これを解決するにはどうすればよいですか?

    支払いに問題がある場合は、Digital River (https://www.digitalriver.com/shopper-support/) にお問い合わせください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-10339

  • サブスクリプションの支払い日について教えてください。支払い日を選択できますか?

    選択できません。30日無料体験期間が終了した後は、キャンセルするまでの間、毎月もしくは毎年同じ日付でお支払いいただきます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-10296

  • rekordboxのサブスクリプション料金に関して、その他にかかる費用はありますか?

    • Cloud Library Syncでアップロードする楽曲ファイルの総容量がDropboxの無料プランでの保存可能容量を上回る場合は、保存するために別途Dropboxとの契約が必要になります。より多くの楽曲ファイルをアップロードしたい場合は、Dropboxの有料プランにご契約いただくことをお勧めいたします。
    • Professional プランにご契約の場合は、プラン料金にDropboxの容量無制限の料金も含まれていますので、別途Dropboxと契約する必要はありません。
    • ストリーミングサービスについては、rekordboxの契約プランに関係なく、別途各ストリーミングサービスの契約が必要になります。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-10271

  • SoundCloud Go+/DJのHigh Quality Streamingに対応していますか?

    Version 6.6.0以降で対応しています。

    [環境設定] > [詳細] > [その他] > [SoundCloudのStreaming Audio Quality]を[High Quality 256kbps (AAC)]に設定することでHigh Quality Streamingをご利用頂けます。

    ただし、楽曲によってはAACフォーマットがないため、[High Quality 256kbps (AAC)]で再生、解析ができない場合があります。

    その場合は[128kbps (MP3)]での再生、解析となります。

    また、Streaming Audio Qualityを変更するとグリッドやキューポイントがずれる場合があるため、楽曲の再解析やキューポイントの再設定が必要になります。

    詳しくはこちらのFAQをご覧ください。

    詳しくはこちらのFAQをご覧ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600147

  • 録音ファイルをiTunesにインポートしたところ、録音時に入力したタグ情報がiTunesに反映されません。

    録音時に入力されたアーティスト、アルバム、トラックタイトル情報は録音したファイルとrekordboxのライブラリに書きこまれます。iTunesのライブラリへの書き込みは行っていません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q500319

  • DVSのRELATIVEモードDECKでSYNCをOFFした後、ターンテーブル(またはCDJ、XDJ)のテンポスライダーをセンター位置(±0%)に移動してもRELATIVEモードDECKのBPMが元のBPMに戻りません。

    プラッターをマウスオーバーすると表示される[RESET]※をクリックしてください。元のBPMに戻ります。

    ※[2Deck Horizontal]、[4Deck Horizontal]を選んでいる場合は[R]と表示されます。

     

    rekordbox 4.5.0以前をご使用の場合

    RELATIVEモードDECKでSYNC機能を使うと、ターンテーブル(またはCDJ、XDJ)のテンポスライダーの±0%の位置は同期したBPM値との差分だけオフセットします。テンポのオフセットを解除するには以下の操作を行ってください。

    1. RELATIVEモードDECKのSYNCをOFFする。
    2. ターンテーブル(またはCDJ、XDJ)のテンポスライダーを±0%の位置に移動する。
    3. DVSのモードをINTERNALモードにし、DECK内のテンポスライダーをマウス操作で±0%の位置に移動する。
      (テンポスライダーノブをダブルクリックすると±0%の位置に移動します。)
    4. DVSのモードをRELATIVEモードにする。

    以上の操作でテンポのオフセットは解除されます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q500315

  • DVSのRELATIVEモードDECKでSYNCをONしても拍位置が同期しません。

    RELATIVEモードでは拍位置同期はせずBPMのみが同期する仕様となります。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q500316

  • Pioneer DJ製以外のControl Vinylやコントロール信号WAVデータは使えますか?

    Pioneer DJ製以外のControl Vinylやコントロール信号WAVデータは動作保障対象外になります。

    Pioneer DJ製以外は再生位置がずれるなど正しく動作しません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q500412

  • マルチプレーヤー(CDJ、XDJ)でDVS機能を使用するにはどうすればよいですか?

    マルチプレーヤー(CDJ、XDJ)でDVS機能を使用するには専用のControl信号をマルチプレーヤーで再生する必要があります。

    Control信号のWAVファイルをダウンロード、解凍して

    rekordbox_Control_Signal.zip

    CD-RやUSBメモリなどのメディアでご使用ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q500402

  • rekordboxはビデオファイル(音声なし)の再生には対応してますか?

    音声がついていないビデオファイルを単独で再生することはできません。

    Deckにオーディオファイルをロードしている状態で、Video Deckに当該ファイルをロードして再生することは可能です。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q502402

  • ビデオを外部モニター及びプロジェクター等へ出力することは可能ですか?

    可能です。ご使用のPCからHDMIケーブル等で外部モニターへ接続してください。(*対応コントローラからの外部モニター等へのビデオ出力には対応しておりません)

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q502401

  • [マクロエディター]で[照明シーン]の[バンク]を切り替えた場合、楽曲に紐づけられて保存されますか?

    はい、保存されます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-5014

  • [照明シーン]のバンクとは何ですか?

    [照明シーン]のバリエーションのことです。以下の通りです。

    COOL

    NATURAL

    HOT

    SUBTLE

    WARM

    VIVID

    CLUB 1

    CLUB 2

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4995

  • [マクロ]とは何ですか?

    複数の[照明シーン]の組み合わせのことです。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4977

  • 照明機能はフレーズ解析していない楽曲と連動して照明を実行させることはできますか?

    フレーズ解析を行っていない楽曲とは連動して照明を実行させることはできません。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4932

  • DMXの割り当てを複数持たせることは可能ですか?

    ベニューを使用すればDMXの割り当てを複数持たせることが可能です。

    その場合、実際に照明を実行するベニューは[環境設定] > [Lighting]で選択可能です。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4923

  • ベニューとは何ですか?

    ベニューとは複数の照明セットのDMXチャンネル割り当て情報(1ユニバース分)を、使用する用途に応じて別々に保存することができる機能です。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4914

  • LIGHTINGモードとは何ですか?

    LIGHTINGモードとは、照明機器のアサインや照明シーンの編集を行うためのモードで、以下の画面で構成されています。

    • [照明ライブラリ] : お手持ちの照明機器のアサイン、および設定を行います。
    • [マクロマッピング] : [照明シーン]とフレーズの関連付けを変更します。
    • [マクロエディター] : 楽曲の時系列に沿って[照明シーン]を直感的に編集します。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4895

  • Inflyteとは何ですか?

    Inflyteはプロモーター/音楽レーベルがDJと楽曲を共有して、DJに楽曲を活用してもらう音楽プロモーションプラットフォームです。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4769

  • アンビエントモードとは何ですか?

    再生中の楽曲がすべて停止したときに、自動で照明演出を開始する機能です。

    楽曲の再生中でも、任意のタイミングで演出割り込みの開始・停止が可能です。

    詳しくはLIGHTINGモード操作ガイドをご覧ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4747

  • Ableton LinkのBPMをハードウェアからコントロールできますか?

    DJコントローラー等のハードウェア接続時、テンポスライダーを操作してAbleton LinkのBPMを変えることは出来ません。

    ハードウェアからコントロールするには、Ableton Linkサブスクリーン(※1)ののBPMをコントロールする必要があります。

    Ableton LinkサブスクリーンのBPMのコントロールには、エンコーダーまたはボタンに対してのMIDIマッピングが必要です。

    ※1 Ableton Linkが有効(オン)中にGlobalセクションにある[LINK]ボタンを右クリックして、Ableton Linkサブスクリーンの表示/非表示を選択できます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4738

  • Ableton LinkのBPMを変えるにはどうすればよいですか?

    以下に示す方法でBPMの変更が出来ます。

    •  Ableton Linkサブスクリーン(※1)を表示し、+/-ボタン操作、TAPボタン操作、BPM表示をダブルクリック後数値を入力、BPM表示をマウスで上下にドラッグ操作する。
    • プラッター上に表示される+/-ボタンを操作する。または、BPM表示をダブルクリック後数値を入力、BPM表示をマウスで上下にドラッグ操作する。

    ※1 Ableton Linkが有効(オン)中にGlobalセクションにある[LINK]ボタンを右クリックして、Ableton Linkサブスクリーンの表示/非表示を選択できます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4726

  • デッキにロードした楽曲をAbleton LinkのBPMに同期させるにはどうすればよいですか?

    Globalセクションにある[LINK]ボタンをオンしてAbleton Linkを有効にし、更にデッキの[LINK]ボタンをオンするとAbleton LinkのBPMに同期します。(Ableton Linkを有効(オン)にすると、デッキの[BEAT SYNC]ボタンの表示が[LINK]に変わります。)

    ただし、以下の場合はAbleton LinkのBPMに同期させることは出来ません。

    • テンポレンジ±100%を超えるBPMに設定された場合
    • DVSでRELモードまたはABSモードに設定された場合

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4715

  • Ableton Linkとは何ですか?

    Ableton Linkはローカルネットワーク上で複数のデバイスのタイミングをそろえる技術です。

    同じネットワーク上に接続するだけで、複数のメンバーがAbleton Link対応のアプリケーションやハードウェアを使ってジャムセッションできます。

    演奏中に参加したり、抜けたりすることができ、また、Ableton Linkでつながった複数のアプリケーションやハードウェアを同時に再生・停止することも可能です。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4706

  • 他のコンピューターやモバイルデバイスにしか存在しない楽曲がトラックリストに表示されています。再生できない楽曲を非表示にできませんか?

    クラウドカラムのフィルターで非表示にすることができます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4696

  • 他のコンピューターやモバイルデバイスからアップロードした楽曲をロードできません。

    楽曲がダウンロードされていない可能性があります。

    • [同期方式] が [選択した楽曲ファイルを同期]の場合

    コレクション画面に表示されるアイコンで楽曲のダウンロード状態を確認してください。

    • [同期方式] が [全ての楽曲ファイルを同期]の場合

    Dropboxデスクトップアプリケーションのステータス表示をご確認ください。

    同期方式についてはこちらをご参照ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4674

  • トラックタイトルがグレーの楽曲が再生できません。

    トラックタイトルがグレーの楽曲は、オーディオファイルが他のコンピューター・モバイルデバイスから転送されていないことを示しています。rekordboxで楽曲を再生するにはオーディオファイルを以下のいずれかの方法で他のコンピューター・モバイルデバイスから転送する必要があります。

    • Mobile Library Syncで転送する場合
      1. rekordbox(iOS)のOSのWi-Fi接続先をrekordbox(Mac/Windows)と同一ネットワークに設定する。
      2. rekordbox(iOS)の[設定] > [rekordbox (Mac/Win)と接続]をタップする。
      3. rekordbox(Mac/Windows)の[SEARCH MOBILE]をクリックする。
      4. rekordbox (Mac/Windows)のトラックリストで楽曲を選択し、右クリックすると表示されるコンテキストメニューから[Mobile Library Sync] > [このコンピューターへ転送]を選択する。
    • Cloud Library Syncをご利用の場合
      1. 曲情報画面を表示して、トラックタイトルがグレーの楽曲がどのデバイスに存在するか確認する
      2. 該当楽曲が存在するデバイスから楽曲をアップロードする。
        2-1.rekordbox (Mac/Windows)の場合:トラックリストで楽曲を選択し、右クリックすると表示されるコンテキストメニューから[Cloud Library Sync] > [アップロード]を選択する。
        2-2.rekordbox (iOS)の場合:楽曲を左にスワイプすると表示される[・・・]をタップして、[クラウドへアップロード]を選択する。
      3. 楽曲がアップロードされるとコンピューターにインストールされているDropboxデスクトップアプリケーションによって楽曲は自動的にダウンロードされます。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-4663

  • Beatport Streamingとは何ですか?

    Beatportのカタログをサブスクリプションでご利用いただけるDJ向けストリーミング音楽配信サービスです。

    ご利用には別途契約が必要になります。

    詳細はBeatportのWebサイトをご参照ください。

    BeatportのFAQサイトはこちらをご参照ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q502610

  • Beatport Streamingはどこの国で使えますか?

    対応国の最新の状況はBeatportのWebサイトをご参照ください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q502609

  • Beatport Streamingの楽曲はオフライン環境でもrekordboxで再生できますか?

    はい。ツリービューのBeatportカテゴリ内のトラックリストで対象のトラックを選択し、[オフライントラックを保存]していただくことでrekorodboxにトラックが保存され、オフライン環境でも再生できるようになります。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q502608

  • ストリーミング音楽配信サービスの対応フォーマットについて教えてください。

    各ストリーミングサービスの対応フォーマットは以下の通りです。

    • Beatport Streaming : AAC (※1)
    • Beatsource Streaming : AAC (※1)
    • SoundCloud GO+ : MP3 128kbps、AAC 256kbps (※2)
    • SoundCloud DJ : MP3 128kbps、AAC 256kbps (※3)
    • TIDAL HiFi : FLAC 44.1kHz 16bit、AAC 320kbps
    • TIDAL Premium:AAC 320kbps

    (※1) ビットレートはご契約のプランにより異なります。

    (※2) バージョン6.5.1以降で対応しています。

    (※3) バージョン6.6.0以降で対応しています。

    詳細は各ストリーミングサービスのwebサイトをご確認ください。

    Beatport Webサイト
    Beatsource LINK Webサイト

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q502602

  • デバイスライブラリプラスとは何ですか?

    rekordboxがUSBストレージデバイス(またはSDカード)に作成する新しい形式のライブラリです。

    DJ機器は、従来のデバイスライブラリ形式または新しいデバイスライブラリプラス形式のいずれかに対応しています。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600193

  • 楽曲ロード時に「メモリの空き容量が不足しているためSTEMS機能を利用できません。」というコーションが表示されます。

    以下の内容を確認してください。

    1. お使いのコンピューターはrekordboxの動作環境を満足していますか?
      動作環境 をご確認ください。
    2. バッファサイズの調整は適切ですか?
      バッファサイズの設定を小さくするとレイテンシー(本機を操作してから音声が出力されるまでの時間)を短くすることができます。
      音切れが発生する場合はバッファサイズを大きくして下さい、ただしレイテンシーが長くなります。音切れがしない最小のバッファサイズに設定してください。
      [環境設定] > [オーディオ]カテゴリ > [構成]タブ > [バッファサイズ]で調整することができます。
      ※DJ機器を接続している場合は、マニュアルに記載されている内容を参照ください。
    3. 解析処理のメモリ使用量を増やすオプションを有効にしていませんか?
      [環境設定]  >  [拡張]カテゴリ  > [STEMS]タブ  >  [メモリ]、「解析処理のメモリ使用量を増やす」のチェックを外す

    その他、以下の実施によりメモリの空き容量不足が解消する場合がありますが、設定変更はお客様ご自身の責任において行ってください。

    • 使用していないアプリケーションのアンインストール
    • 不要なファイルの削除

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q700183

  • どのDJ機器が、デバイスライブラリプラスの対応機種か、従来のデバイスライブラリの対応機種か分かりません。

    それぞれの対応機器はこちらでご確認ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-52585

  • デバイスライブラリからプレイリストの削除や楽曲の削除をしましたが、デバイスライブラリプラスからは削除されていません。どうしたら両方のライブラリから削除することができますか?

    プレイリストの削除や楽曲の削除は操作した側のライブラリにしか反映されません。両方のライブラリで削除操作をしてください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-54600

  • 従来のデバイスライブラリ対応機種のプレイリストや演奏履歴が、デバイスライブラリプラス対応機種で表示されません。

    2つのライブラリのプレイリストや演奏履歴に相違ができる場合があります。

    rekordbox for Mac/Windowsで2つのライブラリを一致させることができます。

    詳しくはデバイスライブラリプラス 利用ガイドをご覧ください。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-54484

  • デバイスライブラリプラス対応機器のプレイリストや演奏履歴が、従来のデバイスライブラリ対応機器で表示されません。

    2つのライブラリのプレイリストや演奏履歴に相違ができる場合があります。

    rekordbox for Mac/Windowsで2つのライブラリを一致させることができます。

    詳しくはデバイスライブラリプラス 利用ガイドをご覧ください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-54462

  • デバイスライブラリプラスと従来のデバイスライブラリの、プレイリストや演奏履歴に相違がある場合、どのようにしたら一致させることができますか?

    2つのライブラリのプレイリストや演奏履歴に相違ができる場合があります。

    rekordbox for Mac/Windowsで2つのライブラリを一致させることができます。

    詳しくはデバイスライブラリプラス 利用ガイドをご覧ください。

     

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-q600194

  • 新しい形式のデバイスライブラリプラスが加わったことで、LINK EXPORTは使用方法に変化がありますか?

    いいえ、変化はありません。

    従来と同じ方法で、LINK EXPORTをご使用いただけます。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-54370

  • サブスクリプションプランの支払い日を確認する方法はありますか?

    Webのマイページより確認してください。

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-2007

  • Auto Uploadが有効になっているプレイリストに登録されている楽曲がクラウドストレージにアップロードされません。

    プレイリストにある楽曲ファイルが、操作しているPC/Macまたはモバイルデバイスに存在しない場合は、楽曲ファイルはクラウドストレージにアップロードされません。

    楽曲ファイルが存在するPC/Macまたはモバイルデバイスからアップロード操作を行ってください。

     

    https://rekordbox.com/ja/support/faq/rekordbox7/#faq-12386