FAQ Categories トラブルシューティング | rekordbox｜プロフェッショナルDJソフトウェア

Cloud Library Syncを使用しているとrekordboxの動作が遅く（重く）感じられます。

Cloud Library Syncで多くのデータを同期しているとお客様のコンピューターやネットワーク環境によってはrekordboxの動作が遅く（重く）なる可能性があります。
そのような場合は、同期を一時停止することによって改善することがあります。

- 同期を一時停止する

Windowsではシステムトレイ、Macではメニューバーに表示されるCloud Library Syncのアイコンを右クリックして「同期を一時停止する」を選択してください。

同期を停止してからrekordboxで行ったライブラリの変更内容は、同期を再開するまで他のデバイスのrekordboxに同期されません。

- 同期を再開する

Windowsではシステムトレイ、Macではメニューバーに表示されるCloud Library Syncのアイコンを右クリックして「同期を開始する」を選択してください。

また、WindowsやMacを再起動した場合は必ず同期の一時停止状態は解除され、同期が再開されます。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q600144

録音したファイルを再生すると音が歪みます。

録音の音量レベルが高すぎる可能性があります。

録音用の音量調整ノブを回し、レベルメーターが上限（赤色）に達しないレベルに調整して再度録音してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q500321

「WindowsによってPCが保護されました」というメッセージが表示され、rekordboxをインストールすることができません。

安全性が確保されているアプリケーションであってもバージョンアップの際しばらくの間は、Microsoft Defender SmartScreenによって「WindowsによってPCが保護されました」と表示されることがあります。

メッセージが表示された場合は、下記の手順で発行元をご確認の上、rekordboxをインストールしてください。

[詳細情報]をクリックします。
発行元がAlphaTheta Corporationになっていることを確認します。
[実行]をクリックしてインストールを開始してください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q700055

楽曲解析設定の[Vocal]がグレーアウトされていて、選択することができません。

rekordboxを最新版にアップデートしてください。

ver. 7.2.16以降でFreeプランでもボーカル位置解析およびボーカル位置の表示をご使用いただけるようになりました。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q700012

SoundCloudにログインできません。

SoundCloudのログイン仕様変更により、バージョン7.0.6以前ではSoundCloudへログインできなくなっています。
引き続きご利用いただくために、最新版へのアップデートをお願いします。

またアップデート後、これまでのrekordbox上で設定したSoundCloud楽曲のGRIDsやキューポイントが正しく反映されない場合があります。
修正方法はこちらをご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q700044

rekordbox ver. 7から楽曲やプレイリストをエクスポートしたUSBストレージデバイスをCDJ-3000Xに挿しても、楽曲やプレイリストをブラウズできません。他のプレイヤーでは問題なく使用できていました。

CDJ-3000XでUSBストレージデバイス内の楽曲やプレイリストをブラウズするには、OneLibrary（旧称：デバイスライブラリプラス）がUSBストレージデバイスにエクスポートされている必要があります。

以下の手順に従って、OneLibraryをエクスポートしてください。

※ CDJ-1500X、OPUS-QUAD、OMNIS-DUO、XDJ-AZ、XDJ-ANをご使用の場合も、CDJ-3000Xと同様にOneLibraryのエクスポートが必要です。

OneLibraryのエクスポート手順

rekordbox ver. 7を最新バージョンにアップデートしてください。
rekordboxの[ヘルプ]メニュー > [rekordboxアップデートマネージャー]から行うことができます。
rekordboxを起動し、PC/MacにUSBストレージデバイスを挿入してください。
メディアブラウザの [デバイス] > USBメモリ名＞ [OneLibrary] を右クリックし、[デバイスライブラリから変換]を選択してください。

この操作により、従来のデバイスライブラリと同じ内容のOneLibraryがUSBストレージデバイスにエクスポートされます。その後CDJ-3000Xでも他のプレイヤーと同様に、楽曲やプレイリストをブラウズできるようになります。
以後USBストレージデバイスに楽曲やプレイリストをエクスポートする際は、従来のデバイスライブラリとOneLibraryの両方に自動的にエクスポートされます。

ご注意：すでにUSBストレージデバイスにOneLibraryが存在する状態で変換すると、OneLibraryが上書きされます。そのため、OneLibraryのみに存在するプレイリストや演奏履歴は失われます。
詳細については、USBエクスポートガイドをご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q700038

DropboxやGoogle driveにログインできません。

Firefoxをご利用の場合、DropboxやGoogle driveへのログインが正常に行えないことがあります。

そのような場合は、コンピューターの既定のブラウザの設定をGoogle ChromeやMicrosoft Edgeなど別のブラウザに変更してログインをお試しください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-90184

DDJ-RZXのハードウェア側の画面に何も表示されません。

rekordbox ver. 7ではDDJ-RZXをサポートしていません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q30

iTunes楽曲をrekordboxで再生していると急に音量が小さくなることがあります。

iTunes Storeで購入した楽曲（AAC)をrekordboxで再生していると急に音量が変化するというような症状が報告されています。

楽曲ファイルを圧縮されていないファイルフォーマット（AIFF、WAV）に変換すると、改善が期待できますのでお試しください。

変換方法は iTunesユーザーズガイドをご覧ください。
PCのiTunesで音楽ファイルのフォーマットを変換する

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q600185

デッキに楽曲をロードしたら、「解析エラー。メモリが不足しているため解析できません。」が表示されてロードできません。

PC/Macの空きメモリを増やしてから、再度楽曲をロードしてください。

空きメモリを増やす方法の例

使用していないアプリを閉じる
Webブラウザを閉じる
エクスプローラー(Windows)やFinder(Mac)を閉じる

PC/Macのメモリ使用量については、タスクマネージャー(Windows)、アクティビティモニタ(Mac)で確認できます。

ご使用中のPC/Macが必要なシステム要件を満たしているかもご確認ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-45871

rekordbox起動時に「楽曲ファイルをコピー中」のダイアログが毎回表示されます。このダイアログを表示しないようにする方法はありますか？

見つからないファイルが50曲以上ある場合、rekordbox起動時に「楽曲ファイルをコピー中」のダイアログが表示されます。

以下の方法で、この症状を回避できます。

楽曲ファイルの保存場所を変更している場合、楽曲ファイルを再配置します。

[ファイル]メニューの[見つからないファイルをすべて表示]を選択します。

[見つからないファイルの管理]ウィンドウにて[自動配置]または[再配置]ボタンをクリックします。

詳細はこちらのFAQを参照ください。

楽曲ファイルを既に消去している場合、コレクションから見つからないファイルを削除します。

[ファイル]メニューの[見つからないファイルをすべて表示]を選択します。

[見つからないファイルの管理]ウィンドウにて[削除]ボタンをクリックします。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-43276

エクスポートしたSDメモリーカードやUSBストレージデバイスがDJ機器に認識されず、楽曲が表示されません。

ご使用のデバイスは、DJ機器が対応していないファイルシステムでフォーマットされている可能性があります。

ファイルシステムがexFATの場合は、ご利用可能なDJ機器はこちらの機器のみになります。

それ以外のDJ機器もご利用予定の場合は、こちらをご参照いただき、exFAT以外のファイルシステムにフォーマットし直してご利用ください。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-40122

録音ファイルをiTunesにインポートしたところ、録音時に入力したタグ情報がiTunesに反映されません。

録音時に入力されたアーティスト、アルバム、トラックタイトル情報は録音したファイルとrekordboxのライブラリに書きこまれます。iTunesのライブラリへの書き込みは行っていません。

https://rekordbox.com/ja/support/faq/trouble-shooting-7/#faq-q500319

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