FAQ
rekordboxのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。
rekordboxのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-36807
Professionalプランをご契約いただくことで利用できる容量無制限のクラウドストレージサービスです。
ご利用中のDropbox個人向けアカウントを、Dropbox Businessのチーム(Professional DJ team)に参加させることで、クラウドストレージを容量無制限でご利用いただけます。
Cloud Library Syncをご利用いただく際に、楽曲ファイルやビデオファイルをクラウドストレージにアップロードし、容量無制限で保存することができます。
すでにDropbox個人向けアカウントでクラウドストレージに保存している楽曲ファイルは、お客さまのファイルをProfessional DJ teamに移行することで、引き続きご利用いただくことができます。
詳しくはこちらをご参照ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110028
rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropboxをご利用いただくには以下のすべてが必要になります。
・Professionalプランのご契約
・Dropbox個人向けアカウントの作成
・Professional DJ teamへの参加(rekordbox.comのマイページから参加できます)
詳しくはこちらをご参照ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110029
rekordbox Cloud Unlimited用のDropbox Businessのチームです。
お客様のDropbox個人向けアカウントをProfessional DJ teamに参加させることで、Dropboxを容量無制限で利用できます。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110030
以下のいずれかの場合、Professional DJ teamには参加できません。
・ご利用中のDropboxアカウントが、チーム向けアカウントの場合
・Dropboxアカウントを「Appleでログイン」で作成した場合
上記に該当する場合は、Dropbox個人向けアカウントを新たに作成する必要があります。既にCloud Library Syncをご利用中の場合、楽曲ファイルを新しいDropboxアカウントへ移動してください。
詳しくはこちらをご参照ください。
DropboxからProfessional DJ team参加の招待メールが届かない場合、メーラーの迷惑メールフォルダにメールが届いていないか、ご確認ください。
メールが届いていない場合、Dropbox Webサイトの通知から、Professonal DJ teamへの参加の招待を受けることもできます。
通知の確認方法については、こちらをご参照ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110031
Dropboxアカウントは引き続きご利用いただけますが、容量無制限ではなくなり、Dropbox Basicアカウント(容量上限2GBまで)になります。
これまで保存していた楽曲ファイルは、容量上限の2GBを超えていた場合でも削除されることはありませんが、容量上限を超えるデータはアップロードできません。
Professionalプランをご契約されている間は、Dropboxアカウントを再度Professional DJ teamに参加させることができます。
詳しくはこちらをご参照ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110032
Dropbox Businessで提供されている機能をご利用いただけますが、以下の機能についてはご利用いただけません。
・Dropbox Paper
・チームの共有スペース
・グループ
通常のDropbox Businessで提供されている機能についてはこちらをご覧ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110033
Professional DJ teamに参加した後にメールアドレスを変更するには、Dropboxアカウントのチームへの登録を一旦解除し、Dropboxアカウントの設定画面でメールアドレスを変更する必要があります。
手順1:rekordbox.comのマイページのクラウド設定から、Dropboxアカウントをチームから削除してください。
手順2:Dropboxアカウントのメールアドレスを変更してください。
手順3:rekordbox.comのマイページのクラウド設定から、再度Dropboxアカウントをチームに参加させてください。
Dropboxアカウントのメールアドレス変更方法についてはこちらをご覧ください。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110034
有料のDropbox個人向けプランのDropboxアカウントを使ってProfessional DJ teamに参加した場合、Professionalプランからの支払いのみが必要になります。2重で課金されることはありません。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110035
いいえ、お客様のDropboxフォルダー内のファイルに他のメンバーがアクセスすることはありません。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110036
はい、Dropboxの利用規約を遵守していれば、楽曲ファイル以外のファイルも保存していただけます。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110037
このクラウドサービスはAlphaThetaが契約したストレージをお客様に提供するサービスです。
容量を独占するなど他のお客様のご迷惑になるような行為が発覚した場合、利用を制限する可能性があります。
https://rekordbox.com/ja/support/faq/cloud-unlimited-android/#faq-q110038