FAQ

Per cosa ti serve aiuto?

• Se modifico il mio account Dropbox all’interno di Professional DJ team/Cloud Option DJ team, o se cancello il mio Piano Professional/Cloud Option di rekordbox o passo a un altro Piano, che cosa succede al mio vecchio account di Professional DJ team/Cloud Option DJ team e ai dati registrati sull’account?

  Si potrà usare ancora l'account Dropbox usato precedentemente con il Professional DJ team/Cloud Option DJ team, ma il proprio account Dropbox non godrà più della capacità di memoria 5TB o 1TB e funzionerà come account Dropbox Basic (con capacità fino a 2GB).

  I file musicali salvati precedentemente non vengono eliminati anche se il volume totale supera il limite di 2GB, ma non si potranno caricare più altri dati.

  Sarà possibile associare di nuovo Professional DJ team/Cloud Option DJ team al proprio account Dropbox in qualsiasi momento, se ci si abbona al Piano Professional/Cloud Option di rekordbox.

  Per maggiori dettagli, vedere qui.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33108

• Non riesco ad associarmi al Professional DJ team/Cloud Option DJ team. Perché?

  Non è possibile associarsi al Professional DJ team in uno dei casi seguenti:

  • L'account Dropbox utilizzato è un account di team.
  • Il proprio account Dropbox è stato creato usando "Sign in with Apple ID".

  Se ci si trova in uno di questi casi, si dovrà creare un nuovo account Dropbox personale. Se si sta già usando Cloud Library Sync, trasferire i propri file musicali sul nuovo account Dropbox.
  Per i dettagli, vedere qui.

  Se non si è ricevuta la e-mail da Dropbox con l'invito ad associarsi al Professional DJ team/Cloud Option DJ team, controllare la cartella spam. Anche se la e-mail non è stata ricevuta, si può ricevere l'invito ad associarsi al Professional DJ team/Cloud Option DJ team dalle notifiche presenti sul sito web di Dropbox. Per maggiori informazioni su come controllare le proprie notifiche, vedere qui.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-q600152

• Quali sono le funzioni disponibili in rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox?

  Si potranno usare le funzioni presenti in Dropbox Business, ma le funzioni seguenti non sono disponibili.

  • Dropbox Paper
  • Spazio condiviso del team
  • Gruppo

  Per maggiori dettagli sulle funzioni fornite in Dropbox Business, vedere qui.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33087

• Come si usa rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox?

  Per usare la funzione rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox, occorre:

  • Iniziare l'abbonamento al Piano Professional.
  • Creare un account Dropbox personale.
  • Associarsi al Professional DJ team (da My Page su rekordbox.com)

  Per maggiori dettagli, vedere qui.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33181

• Come si usa rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox?

  Per usare la funzione rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox, occorre:

  • Cloud Option.
  • Creare un account Dropbox personale.
  • Associarsi al Cloud Option DJ team (da My Page su rekordbox.com).
  • Upgradare rekordbox alle versioni seguenti.

  rekordbox for Mac/Windows ver. 6.8.o successiva
  rekordbox for iOS ver. 4.1.0 o successiva
  rekordbox for Android ver. 3 o successiva

  Per maggiori dettagli, vedere qui.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-53335

• In rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox è possibile salvare file diversi dai file musicali?

  Sì, è possibile memorizzare file diversi dai file musicali se si mantiene la conformità con Dropbox's Terms of Service.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-35287

• Posso associarmi al Professional DJ team/Cloud Option DJ team usando l’account Dropbox con un piano personale a pagamento? In questo caso, quanto costa?

  Se ci si associa al Professional DJ team/Cloud Option DJ team usando l'account Dropbox con un piano personale a pagamento, si dovrà pagare solo il Piano Professional/Cloud Option di rekordbox – non si pagherà due volte.

  Quando si configura rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox, il pagamento viene commutato automaticamente.

   

   

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33045

• Dopo l’associazione al Professional DJ team/Cloud Option DJ team, non posso modificare il mio indirizzo e-mail del mio account Dropbox. Perché?

  Per modificare il proprio indirizzo e-mail dopo l'associazione al Professional DJ team/Cloud Option DJ team, si deve cancellare la registrazione del proprio account Dropbox dal team e modificare l'indirizzo e-mail nella pagina di impostazioni del proprio account Dropbox.

  Seguire questa procedura:

  1. Selezionare [Cancel setting] e rimuovere il proprio account Dropbox dal team, mediante le Cloud Settings su My Page in rekordbox.com.
  2. Modificare l'indirizzo e-mail del proprio account Dropbox.
  3. Associarsi al team usando di nuovo l'account Dropbox, mediante le Cloud Settings su My Page in rekordbox.com.

  Per maggiori dettagli sulla modifica dell'indirizzo e-mail del proprio account Dropbox, vedere qui.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33064

• Se mi associo al Professional DJ team o al Cloud Option DJ team, i miei file saranno accessibili agli altri membri del team?

  No, gli altri membri non avranno accesso ai file della tua cartella di Dropbox.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-q600158

• Sto utilizzando un account del team Dropbox Business (Standard o Advanced). Posso usare rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox o rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox?

  Se il proprio account Dropbox è un account del team Dropbox Business, non si può usare rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox e rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox sul proprio account.

  Se si crea un nuovo account Dropbox personal e ci si associa a Professional DJ team o Cloud Option DJ team, si potrà usare rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox o rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox su questo nuovo account.

  Per maggiori informazioni, vedere qui.

  Nota:

  • Quando si commuta tra 2 account del team Dropbox Business sull'Applicazione desktop di Dropbox, ogni volta che si accede a un account tutti i file salvati sull'account vengono scaricati.
  • Il proprio tipo di account Dropbox attuale è visibile sulla seguente pagina.
    https://www.dropbox.com/account/plan
    Se compare "Dropbox Business Standard" o "Dropbox Business Advanced", il proprio account è un account del team Dropbox Business.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-36719

• Che cos’è rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox?

  Questo è un servizio di memorizzazione in cloud fino a 1 TB di spazio, che si potrà usare aggiungendo la Cloud Option.

  Aggiungendo il proprio account personale Dropbox al team Dropbox Business team (Cloud Option DJ team), si potrà utilizzare fino a 1 TB di spazio sulla memoria in cloud.
  "Grazie alla Cloud Library Sync si potranno caricare e salvare file musicali e file video alla memoria in cloud.

  I file musicali già salvati sulla memoria in cloud con il proprio account personale Dropbox si potranno continuare a usare spostando i propri file di dati sul Cloud Option DJ team.

  Per maggiori dettagli, vedere qui.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-52849

• Che cos’è Cloud Option DJ team?

  Dropbox Business team per Cloud Option.

  Immettendo il proprio Dropbox personal account nel Cloud Option DJ team si potranno utilizzare fino a 1 TB di spazio di memoria (cloud)

   

   

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-52796

• Che tipo di pagamento si applica se durante l’abbonamento al Piano Core/Piano Creative aggiungo la Cloud Option?

  Prima si dovrà effettuare il pagamento completo della Cloud Option e i pagamenti per i giorni non utilizzati saranno rimborsati successivamente.

  La percentuale massima di rimborso è 90%.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-52738

• Sono passato da Cloud Option al Professional plan (o viceversa). Come si fa a modificare Dropbox Business team?

  Se si passa il proprio piano da Cloud Option al Professional plan, l'account Dropbox che è stato associato al Cloud Option DJ team sarà invitato automaticamente al Professional DJ team.

  Se si passa il proprio Piano Professional al Cloud Option, l'account Dropbox che è stato associato al Professional DJ team sarà invitato automaticamente al Cloud Option DJ team alla scadenza del periodo di validità del Piano Professional.

  In entrambi i casi, controllare le e-mail di invito da Dropbox e unirsi al team.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-52763

• Qual è la policy di Dropbox e AlphaTheta corporation riguardo l’accesso di terzi ai file personali?

  Per la policy sull'accesso di terzi ai file personali, vedere il seguente link.

  Termini di Dropbox

  rekordbox Software License Agreement

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-36699

• C’è qualcosa a cui devo fare attenzione per usare rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox, la memoria illimitata in cloud dei DJ?

  Questo Cloud Service è un servizio che fornisce all’Utente l’archiviazione Dropbox che la Società è autorizzata ad amministrare.

  È proibito compiere atti che arrechino disturbo agli altri utenti, come l’occupazione della capienza.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33008

• Che cos’è il Professional DJ team?

  Il Professional DJ team è il team di Dropbox Business per rekordbox Cloud Unlimited powered by Dropbox.

  Associando il proprio account Dropbox personale al Professional DJ team, si potrà usare Dropbox con capacità di memoria illimitata.

   

  https://rekordbox.com/it/support/faq/cloud-unlimited-6/#faq-33146