FAQ

Waar kunnen we je mee helpen?

• Er is een fout opgetreden op het scherm om een licentie te verkrijgen. Wat moet ik doen?

  De volgende factoren kunnen worden overwogen.

  • De actiecode is niet meer geldig.
  • De ingevoerde actiecode is onjuist.
  • De actiecode wordt al gebruikt.
  • Bevestig deze factoren en neem hier contact op als je het probleem niet kunt oplossen.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/offercode-7/#faq-81746

• Ik kan de getoonde QR-code niet goed scannen.

  Als je de QR-code correct wilt scannen, kun je de actiecode rechtstreeks op deze pagina invoeren en een licentie verkrijgen.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/offercode-7/#faq-81725

• Kan ik me halverwege aanmelden voor het betaalde abonnement terwijl ik een via de actiecode verkregen licentie gebruik?

  Ja, dat kan. Je moet echter wel je huidige licentie annuleren.

  Er wordt een scherm weergegeven waarin je gevraagd wordt je licentie te annuleren wanneer je de knop selecteert voor het betaalde abonnement waarvoor je je aan wilt melden op de pagina Abonnementen.

  Je kunt je aanmelden voor het betaalde abonnement door je licentie te annuleren op dat scherm.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/offercode-7/#faq-81710

• Kan ik de actiecode gebruiken als ik een betaald abonnement heb?

  De actiecode is ook beschikbaar als je een betaald abonnement hebt.

  Probeer het volgende.

  • Annuleer je abonnement en wacht tot de geldigheidsduur is verlopen.
  • Maak een nieuw AlphaTheta-account aan en gebruik de actiecode.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/offercode-7/#faq-81692

• Wat moet ik doen als ik een licentie heb verkregen?

  Log in op rekordbox met hetzelfde AlphaTheta-account en activeer het.

  Als je rekordbox voor het eerst gebruikt, download je het via deze pagina op je PC/Mac.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/offercode-7/#faq-81646

• Het inlogscherm wordt getoond. Waar kan ik een account registreren?

  Als je geen AlphaTheta-account hebt, moet je eerst een account registreren.

  Je kunt een account registreren via ""Nog geen account? Registreer je nu"" in het inlogscherm.

  Als de registratie is voltooid, log je weer in.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/offercode-7/#faq-81630

• Wat is een actiecode?

  Dit is een code om een licentie mee te verkrijgen om het betaalde abonnement van rekordbox for Mac/Windows te kunnen gebruiken.

  Het wordt verspreid via promotiecampagnes, etc.

  Het licentietype en de geldigheidsduur die met deze code kunnen worden verkregen verschillen per promotiecampagne.

  Deze code is echter anders dan de couponcode die moet worden ingevoerd wanneer je je aanmeldt voor het abonnement.

   

  https://rekordbox.com/nl/support/faq/offercode-7/#faq-78123