Information

Devido à suspensão de um serviço de pagamento externo, a rekordbox começou a apresentar um problema no sábado, 25 de janeiro de 2025, o qual impedia a realização de novas compras de planos através do servidor de gestão de subscrições. Após introduzirmos um novo serviço de pagamento, retomámos a aceitação de novas compras de subscrições, a partir de terça-feira, 4 de março de 2025.

Para os clientes que pretendem comprar uma nova subscrição

Atualmente, encontram-se disponíveis os seguintes planos:

• Free + Cloud Option
• Core + Cloud Option
• Creative + Cloud Option
• Professional

Se quiser comprar um novo plano, prossiga com a compra na página seguinte:
https://rekordbox.com/plan/

* A fim de podermos começar o mais depressa possível a aceitar novas subscrições após as modificações do sistema, limitámos os planos disponíveis. Atualmente, as novas subscrições para os planos Core e Creative encontram-se suspensas, e ainda não existe qualquer data agendada para as retomarmos. O plano Free mantém-se disponível.

Para os clientes que pretendem mudar de plano

Infelizmente, neste momento, não é possível mudar de plano.
Estamos a fazer modificações no sistema para restaurarmos a funcionalidade de mudança de plano.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente e agradecemos-lhe pela sua paciência.

Para os clientes que pretendem continuar com o seu plano atual

A faturação da sua subscrição em curso ainda não foi restaurada.
Assim que o sistema for restaurado, cobraremos as taxas que não puderam ser processadas durante a interrupção do serviço.

Forneceremos mais atualizações assim que fizermos progressos na resolução deste problema.
Lamentamos profundamente qualquer inconveniente causado e apresentamos as nossas mais sinceras desculpas pela interrupção.