FAQ
Waar kunnen we je mee helpen?
ABONNEMENT
ONDERSTEUNING
Waar kunnen we je mee helpen?
U kan uw Dropbox-account die eerder werd gebruikt in het Professional DJ team/Cloud Option DJ team nog altijd gebruiken, maar uw Dropbox-account heeft niet langer 5TB of 1TB opslagcapaciteit en werkt in plaats daarvan als een Dropbox Basic-account (capaciteit: maximaal 2 GB).
Eerder opgeslagen muziekbestanden worden niet verwijderd, zelfs wanneer de totale hoeveelheid de limiet van 2 GB overschrijdt, maar u kan geen gegevens meer uploaden.
U kan op elk moment weer lid worden van het Professional DJ team/Cloud Option DJ team met uw Dropbox-account als u zich abonneert op het rekordbox Professional abonnement/Cloud Option.
Meer informatie vindt u hier.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-33105
Het is niet mogelijk om lid te worden van het Professional DJ team/Cloud Option DJ team in een van de volgende gevallen:
Als een van de bovenstaande situaties op u van toepassing is, moet u een nieuwe persoonlijke Dropbox-account aanmaken. Als u al gebruik maakt van Cloud Library Sync, verplaatst u uw muziekbestanden naar de nieuwe Dropbox-account.
Details vindt u hier.
Als u geen e-mail van Dropbox ontvangt waarin u wordt uitgenodigd om lid te worden van het Professional DJ team/Cloud Option DJ team, controleer dan uw spammap.
Als u de e-mail niet ontvangen heeft, kan u ook een uitnodiging ontvangen om lid te worden van het Professional DJ/Cloud Option DJ team team via de meldingen op de Dropbox-website. Meer informatie over het controleren van uw meldingen vindt u hier.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-q600152
U kan de functies gebruiken die in Dropbox Business geleverd worden, maar de volgende functies zijn niet beschikbaar.
Ontdek hier meer over de functies die in Dropbox Business geleverd worden.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-33084
Om de rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox-functie te gebruiken, moet u:
Meer details vindt u hier.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-33178
Ja, u kunt naast muziekbestanden ook andere bestanden opslaan zolang u voldoet aan Dropbox's Terms of Service.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-35284
Als u lid wordt van het Professional DJ team/Cloud Option DJ team met een Dropbox-account met een betaald persoonlijk abonnement, hoeft u alleen te betalen voor het rekordbox Professional abonnement/Cloud Option - de kosten worden geen twee keer in rekening gebracht.
Wanneer u rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox instelt, wordt de betaling automatisch overgeschakeld.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-33042
Wanneer u uw e-mailadres wilt wijzigen nadat u lid geworden bent van het Professional DJ team/Cloud Option DJ team, moet u uw Dropbox-account afmelden bij het team en uw e-mailadres wijzigen op de instellingenpagina van uw Dropbox-account.
Volg de onderstaande stappen:
Meer informatie over het wijzigen van het e-mailadres voor uw Dropbox-account vindt u hier.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-33061
Nee, andere leden hebben geen toegang tot de bestanden in uw Dropbox-map.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-q600158
Als uw Dropbox-account een Dropbox Business-teamaccount is, kunt u rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox en rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox niet gebruiken met uw account.
Als u een nieuwe Dropbox personal-account aanmaakt en zich aansluit bij het Professional DJ team of Cloud Option DJ team, kunt u rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox of rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox gebruiken met deze nieuwe account.
Voor meer informatie, zie hier.
Opmerking:
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-36717
Dit is een cloudopslagservice met maximaal 1 TB aan ruimte die u kunt gebruiken door de Cloud Option toe te voegen.
Door uw persoonlijke Dropbox-account toe te voegen aan het Dropbox Business team (Cloud Option DJ-team), kunt u tot 1 TB aan ruimte in de cloudopslag gebruiken.
Met behulp van Cloud Library Sync kunt u muziek- en videobestanden uploaden en opslaan naar de cloudopslag.
Muziekbestanden die al met uw persoonlijke Dropbox-account in de cloudopslag zijn opgeslagen, kunnen continu worden gebruikt door uw gegevensbestanden naar het Cloud Option DJ-team te verplaatsen.
Meer details vindt u hier.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-52846
Een Dropbox Business team voor Cloud Option.
U kunt tot 1 TB aan (cloud)opslagruimte gebruiken door uw Dropbox personal account in te voeren in het Cloud Option DJ-team.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-52793
U moet eerst het volledige bedrag van de Cloud Option betalen. Daarna worden betalingen voor ongebruikte dagen terugbetaald.
Het maximale restitutiepercentage bedraagt 90%.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-52735
Als u uw abonnement wijzigt van Cloud Option naar Professional plan, wordt het Dropbox account dat lid is geworden van het Cloud Option DJ-team automatisch uitgenodigd voor het Professional DJ-team.
Als u uw abonnement wijzigt van het Professional Abonnement naar Cloud Option, wordt het Dropbox account dat lid is geworden van het Professional DJ-team automatisch uitgenodigd voor het Cloud Option DJ-team wanneer de geldigheidsduur van het Professional Abonnement afloopt.
Controleer in beide gevallen of er uitnodigings-e-mails van Dropbox zijn en sluit u aan bij het team.
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-52760
Voor het beleid betreffende toegang van derden tot persoonlijke bestanden klikt u op deze link.
rekordbox Software License Agreement
https://rekordbox.com/nl/support/faq/cloud/#faq-36696