Information

Als gevolg van de opschorting van een externe betalingsservice, ontstond er op zaterdag 25 januari 2025 een probleem in rekordbox, waardoor er geen nieuwe abonnementen konden worden gekocht via de server voor abonnementenbeheer. Na de introductie van een nieuwe betaalservice accepteren we sinds dinsdag 4 maart 2025 weer nieuwe abonnementsaankopen.

Voor klanten die een nieuw abonnement willen kopen

De volgende abonnementen zijn momenteel beschikbaar:

• Free + Cloud Option
• Core + Cloud Option
• Creative + Cloud Option
• Professional

Als u een nieuw abonnement wilt aanschaffen, ga dan naar de volgende pagina:
https://rekordbox.com/plan/

* Om na de systeemaanpassingen zo snel mogelijk nieuwe abonnementen te kunnen accepteren, hebben we de beschikbare abonnementen beperkt. Nieuwe abonnementen voor de plannen Core en Creative zijn momenteel opgeschort en er is momenteel geen geplande datum voor hervatting. Het abonnement Free is nog beschikbaar.

Voor klanten die hun abonnement willen wijzigen

Helaas is het op dit moment niet mogelijk om van abonnement te wisselen.
We brengen systeemaanpassingen aan om de functionaliteit voor abonnementswijzigingen te herstellen.
We verontschuldigen ons voor het ongemak en stellen uw geduld op prijs.

Voor klanten die hun huidige abonnement willen behouden

De facturering voor uw lopende abonnement is nog niet hersteld.
Zodra het systeem is hersteld, brengen we de kosten in rekening die tijdens de storing niet konden worden verwerkt.

We zullen verdere updates geven zodra we vooruitgang boeken met dit probleem.
We betreuren ten zeerste het ongemak dat je hierdoor hebt ondervonden en bieden onze oprechte excuses aan voor de onderbreking.