FAQ

rekordboxのよくあるお問い合わせをご覧いただけます。

• ライセンスを入手する画面でエラーになりました。どうすればよいでしょうか？

  以下の要因が考えらえます。

  • オファーコードの有効期限が切れている。
  • 入力されたオファーコードが正しくない。
  • オファーコードが既に使用されている。
  • ご確認の上、それでも解決しない場合はこちらからお問合せください。

   

  https://rekordbox.com/ja/support/faq/offercode-7/#faq-78169

• 提供されたQRコードがうまく読み取れません。

  QRコードがうまく読み取れない場合、こちらのページから直接オファーコードを入力してライセンスを入手することができます。

   

   

  https://rekordbox.com/ja/support/faq/offercode-7/#faq-78164

• オファーコードで入手したライセンスを利用中、途中で有料プランを契約することはできますか？

  できます。ただし現在のライセンスを解約する必要があります。

  プランページにて契約したい有料プランのボタンを選ぶと解約を促す画面が表示されます。

  その画面で解約をすることにより、有料プランを契約することができます。

   

  https://rekordbox.com/ja/support/faq/offercode-7/#faq-78160

• 有料プランを契約中でもオファーコードを使えますか？

  有料プラン契約中はオファーコードは使えません。

  以下のいずれかをお試しください。

  • 一度現在のプランを解約し有効期限が切れるまで待つ
  • 別のAlphaThetaアカウントを用意してオファーコードを使う

   

  https://rekordbox.com/ja/support/faq/offercode-7/#faq-78155

• ライセンスを入手した後、何をすればよいですか？

  同じAlphaThetaアカウントでrekordboxにログインしアクティベートします。

  rekordboxを初めてご利用の方は、お手持ちのPC/Macにてこちらのページからダウンロードしてください。

  https://rekordbox.com/ja/support/faq/offercode-7/#faq-78147

• ログイン画面が表示されました。アカウントはどこで登録すればよいでしょうか？

  AlphaThetaアカウントをお持ちでない場合は、最初にアカウントを登録する必要があります。

  アカウント登録はログイン画面内にある「アカウントをお持ちでないかた」からできます。

  登録が完了した後に、再度該当のページにアクセスしてください。

   

  https://rekordbox.com/ja/support/faq/offercode-7/#faq-78134

• オファーコードとは何ですか？

  rekordbox for Mac/Windowsの有料プランを利用できるライセンスを入手するためのコードです。

  プロモーションなどにより配布されるものです。

  このコードにより入手できるライセンスの期間や種類はプロモーションごとに異なります。

  このコードはプラン購入時に入力するクーポンコードとは異なりますのでご注意ください。

   

  https://rekordbox.com/ja/support/faq/offercode-7/#faq-78127