お知らせ

1/25(土)より、rekordboxサブスクリプション管理サーバーにおいて、外部決済サービスの停止に伴い「新規プランの購入ができない」不具合が発生しておりましたが、新たな決済サービスの導入によって、3/4(火)より新規購入のお申込み受付を再開いたしましたのでご連絡致します。

新規購入をご希望のお客様

現在、お申込み可能なプランは以下の通りです。

• Free + Cloud Option
• Core + Cloud Option
• Creative + Cloud Option
• Professional

新規購入をご希望のお客様は、以下のページからお手続き頂きますよう、お願い申し上げます。
https://rekordbox.com/ja/plan/

※システム改修上、可能な限り早期に新規のお申込み受付を再開するため、一部プランに限定しております。「Core」「Creative」の新規お申込みは現在停止しており、今後の再開の目処は未定となっております。「Free」プランにつきましては、引き続きご利用頂けます。

プラン変更をご希望のお客様

誠に恐れ入りますが、現時点でプラン変更をお申込み頂けない状況が継続しております。
プラン変更機能の復旧に向けて現在システム改修を行っておりますので、ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただければと存じます。

現在のプランの継続をご希望のお客様

継続してご利用中のプランのご料金の請求につきましては、まだ復旧しておりません。
復旧後、 障害期間中に決済できなかった利用料をご請求させていただきます。
 
 
本件に関しまして、進捗があり次第、速やかにお知らせいたします。
お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。