FAQ

Comment pouvons-nous vous aider ?

• Je rencontre des problèmes de synchronisation avec mon compte Dropbox. Que dois-je faire ?

  Vérifiez si vous êtes connecté à votre compte Dropbox dans les Préférences de rekordbox.

  Ensuite, vérifiez que le compte auquel vous êtes connecté dans l'application Dropbox desktop correspond au compte Dropbox auquel vous êtes connecté dans rekordbox.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-13193

• Lorsque je synchronisais plusieurs dispositifs à l’aide de Cloud Library Sync, le même morceau s’affichait deux fois dans la liste des morceaux.

  Vous pouvez sélectionner [Morceaux stockés sur l’ordinateur] ou [Morceaux stockés sur d’autres dispositifs] dans la colonne Cloud pour supprimer des morceaux indésirables en les filtrant.

  La synchronisation du même morceau sur plusieurs dispositifs avec Cloud Library Sync après l’importation du même morceau sur chaque dispositif entraîne une duplication.

  Vous pouvez déterminer de quel dispositif provient le morceau en filtrant par [Morceaux stockés sur l’ordinateur] ou [Morceaux stockés sur d’autres dispositifs] dans la colonne Cloud.

  Ensuite, vous pouvez supprimer les morceaux dont vous ne voulez pas.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-12728

• Après le chargement d’un morceau via rekordbox, je ne parviens pas à lire le morceau avec l’application iTunes/Apple Music.

  Si [Déplacer] est sélectionné lors du chargement des morceaux, les morceaux se déplacent du dossier d’origine au dossier Dropbox.

  En conséquence, les morceaux du dossier auquel l’application iTunes/Apple Music fait référence sont supprimés et ne peuvent pas être lus.

  Pour charger un morceau et le conserver dans le dossier auquel l’application iTunes/Apple Music fait référence, sélectionnez [Copier].
  Vous pouvez modifier ce réglage sous [Préférences] > catégorie [CLOUD] > onglet [Library Sync] > [Opération pour charger des morceaux].

  Si vous avez déjà déplacé un morceau dans un dossier Dropbox, vous pouvez le replacer dans le dossier précédent en sélectionnant [Cloud Library Sync] > [Déplacer vers le stockage local] dans le menu contextuel.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-74679

• Qu’est-ce que Library Sync ?

  Library Sync vous permet de préparer des morceaux pour la performance/lecture DJ en utilisant la même bibliothèque sur différents périphériques connectés au même compte AlphaTheta.

  Il existe deux types de Library Sync : Mobile Library Sync et Cloud Library Sync.

  Veuillez consulter les liens ci-dessous pour en savoir plus.

  Mobile Library Sync : ici.

  Cloud Library Sync : ici.

  Vous pouvez utiliser Library Sync avec rekordbox for Mac/Windows (ver. 6 ou posterior) et rekordbox for iOS/Android (ver. 3 ou posterior).

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-39695

• Qu’est-ce que Cloud Library Sync ?

  Vous pouvez utiliser Cloud Library Sync pour synchroniser votre bibliothèque sur le cloud avec les bibliothèques de vos ordinateurs et périphériques mobiles.

  Chargez des morceaux et vidéos sur le cloud ; vous pourrez les lire sur d’autres appareils également.

  Par exemple, vous pouvez utiliser en toute transparence la même bibliothèque sur l'ordinateur que vous utilisez pour la production musicale et l'ordinateur portable que vous utilisez pour la performance/lecture DJ. Vous pouvez également préparer des morceaux pour la performance/lecture DJ à l'aide d'un périphérique mobile lorsque vous êtes en déplacement.

  Voici les différences selon l’abonnement que vous avez choisi d'utiliser.

  • Abonnements Free et Core

  Vous pouvez charger et synchroniser jusqu’à 10 morceaux pouvant être ajoutés à [Trial playlist - Cloud Library Sync], qui est une liste de lecture pour la synchronisation.
  Remarque : toute la bibliothèque n’est pas synchronisée.

  • Abonnement Creative

  Toute la bibliothèque peut être synchronisée.
  Vous pouvez sélectionner des listes de lecture et des morceaux individuels pour ensuite les charger sur le cloud.
  Cela dépend du Dropbox plan que vous utilisez pour la capacité de stockage lors du chargement de fichiers.

  • Abonnement Professional

  Toute la bibliothèque peut être synchronisée.
  Vous pouvez soit sélectionner des listes de lecture et des morceaux individuels à charger sur le cloud, soit charger automatiquement tous vos fichiers.
  Vous pouvez également charger automatiquement jusqu’à 5 TB de fichiers sur votre compte Dropbox.

  • Cloud Option

  L’intégralité de la bibliothèque peut être synchronisée si vous ajoutez Cloud Option à l’abonnement Free, à l’abonnement Core ou à l’abonnement Creative.
  Vous pouvez effectuer des sélections par liste de lecture et par morceau, et les charger sur le cloud.
  Vous pouvez également charger automatiquement jusqu’à 1 TB de fichiers sur votre compte Dropbox.

  Voir ici pour des informations sur la méthode de synchronisation pour l’abonnement Creative et l’abonnement Professional.

  Pour en savoir plus, regardez la vidéo du tutoriel Cloud Library Sync : cliquez ici.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-q600155

• Puis-je utiliser Google Drive for desktop ?

  Oui, vous le pouvez.

  Il est recommandé de régler « My Drive syncing options » sur le paramètre par défaut de « Stream files ».

  Pour plus de détails, veuillez consulter l’aide Google Drive Help suivante.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-54825

• Comment synchroniser des morceaux importés d’un dossier Google Drive (vers rekordbox) avec d’autres ordinateurs ?

  Pour synchroniser des morceaux avec d’autres ordinateurs après les avoir importés depuis le dossier Google Drive, chargez-les de rekordbox vers Google Drive.

  

  Cependant, Google Drive aura des fichiers musicaux en double : les fichiers existants et les fichiers chargés depuis rekordbox.

  

  Pour éviter d’enregistrer des fichiers musicaux en double, déplacez les morceaux vers un dossier local de votre ordinateur, puis importez-les dans la [Collection] de rekordbox.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-q600189

• Est-ce que l’application Dropbox desktop peut être utilisée lorsque [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] est sélectionné ?

  Oui, elle peut être utilisée.

  Veuillez également configurer les paramètres de l’une des manières suivantes pour éviter de copier plusieurs copies de fichiers musicaux vers le stockage local.

  • Cliquez droit sur le dossier rekordbox dans le dossier Dropbox et sélectionnez [Online-only].

  https://help.dropbox.com/fr-fr/sync/make-files-online-only

  • Réglez Dropbox sur la synchronisation sélective afin que les dossiers rekordbox ne soient pas synchronisés.
    * N’appliquez pas ce réglage lorsque [Synchroniser tous les fichiers musicaux] est sélectionné. (Puisqu’un conflit de fichiers se produit et qu’il devient un fichier manquant)

  https://help.dropbox.com/fr-fr/sync/selective-sync-overview

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-q600167

• Les morceaux qui n’existent que sur d’autres ordinateurs ou périphériques mobiles sont répertoriés dans une liste de morceaux. Puis-je masquer les morceaux dont la lecture est impossible ?

  Vous pouvez les masquer en utilisant le filtre de la colonne Cloud.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-4693

• Le morceau n’a peut-être pas été téléchargé.

  Il se peut que le morceau n'ait pas été téléchargé sur le périphérique que vous utilisez.

  • Lorsque [Synchroniser les fichiers musicaux sélectionnés uniquement] est sélectionné pour la [Méthode de synchronisation]

  Utilisez les icônes affichées dans la fenêtre [Collection] pour vérifier si des morceaux sont téléchargés.

  • Lorsque [Synchroniser tous les fichiers musicaux] est sélectionné pour la [Méthode de synchronisation]

  vérifiez l’état de votre application Dropbox desktop.

  Voir ici pour des informations sur la méthode de synchronisation.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-4671

• Track titles are grayed out on my computer and I can’t play them.

  When a track title is grayed out, it means the file hasn't been transferred from your other computers/mobile devices. To play the track in rekordbox, you need to transfer it from your other computers/mobile devices in one of the following ways:

  • File transfer using Mobile Library Sync

  1. 1. Connect rekordbox (Mac/Windows) and rekordbox (iOS) to the same Wi-Fi network.
     2. In rekordbox (iOS), tap [Settings] > [Connect to rekordbox (Mac/Win)].
     3. In rekordbox (Mac/Windows), click [SEARCH MOBILE].
     4. Select the track from a track list in rekordbox (Mac/Windows) and right-click to show the context menu. Select [Mobile Library Sync] > [Transfer to this computer].

  • Using Cloud Library Sync

  1. 1. Open the information window and check which device contains the track with the grayed-out title.
     2. Upload the track from the device that contains it.

  rekordbox (Mac/Windows):   Select the track from a track list, right-click and select [Cloud Library Sync] > [Upload] from the context menu.

  rekordbox (iOS):  Swipe a track to the left, tap [...], and select [Upload to Cloud].

        3. Once the track has been uploaded, it will be downloaded automatically by the Dropbox desktop application installed on your computer.

   

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-4660

• Quand Auto Upload est activé, certains morceaux de certaines de mes listes de lecture ne sont pas chargés sur le cloud.

  Si les morceaux de votre liste de lecture ne figurent pas sur le PC/Mac ou le périphérique mobile que vous utilisez, ils ne se chargeront pas dans le cloud.
  À la place, chargez le morceau depuis le PC/Mac ou le périphérique mobile sur lequel il est stocké.

  https://rekordbox.com/fr/support/faq/library-sync-7/#faq-12380