FAQ

可查看rekordbox常见问题

Cloud storage
  • 如果我更改了我在Professional DJ team/Cloud Option DJ team中的Dropbox帐户,或者取消了我的rekordbox Professional计划/Cloud Option或更改为另一个计划,我的旧Professional DJ team/Cloud Option DJ team帐户和帐户中注册的数据会发生什么变化?

    您仍然可以使用以前在Professional DJ team/Cloud Option DJ team中使用的Dropbox帐户,但是您的Dropbox帐户将不再具有5TB或1TB的存储容量,而是作为Dropbox Basic帐户工作(容量:高达2GB)。

    即使总量超过2GB限制,以前保存的音乐文件也不会被删除,但您将无法上传更多数据。

    如果您订阅了rekordbox Professional计划/Cloud Option,您可以随时使用您的Dropbox帐户重新加入Professional DJ team/Cloud Option DJ team。

    这里了解更多信息。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-33104

  • 我不能加入Professional DJ team。为什么呢?

    在以下任何情况下都不可能加入Professional DJ team/Cloud Option DJ team:

    • 您使用的Dropbox帐户是团队帐户。
    • 您通过“Sign in with Apple ID”创建了您的Dropbox帐户。

    如果以上任何一项适用于您,您将需要创建一个新的Dropbox个人帐户。如果您已经在使用Cloud Library Sync,请将您的音乐文件移动到新的Dropbox帐户。
    这里找到细节。

    如果您没有收到Dropbox邀请您加入Professional DJ team/Cloud Option DJ team的电子邮件,请检查您的垃圾邮件文件夹。
    如果您没有收到电子邮件,您也可以从Dropbox网站上的通知中收到加入Professional DJ team/Cloud Option DJ team的邀请。
    在此处查找有关如何检查通知的更多信息。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-q600152

  • rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox有哪些功能?

    您可以使用Dropbox Business中提供的功能,但以下功能不可用。

    • Dropbox Paper
    • 团队共享空间
    • 团体

    点击此处了解更多关于Dropbox Business提供的功能。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-33083

  • 如何使用rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox?

    要使用rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox功能,您需要:

    • 开启Professional计划订阅。
    • 创建Dropbox个人账户。
    • 加入Professional DJ team(来自rekordbox.com的My Page)

    请点击此处了解更多详情。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-33177

  • 我可以在 Dropbox 支持的 rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox/rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox 中保存音乐文件以外的文件吗?

    是的,只要您遵守 Dropbox's Terms of Service,就可以存储音乐文件以外的文件。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-35283

  • 我可以使用带有付费个人计划的Dropbox帐户加入Professional DJ team/Cloud Option DJ team吗?如果有,费用是多少?

    如果您使用带有付费个人计划的Dropbox帐户加入Professional DJ team/Cloud Option DJ team,您只需为rekordbox Professional计划/Cloud Option付费,您将不会被收取两次费用。

    当您设置rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox时,支付会自动切换。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-33041

  • 加入Professional DJ team/Cloud Option DJ team后,我无法更改Dropbox帐户的邮件地址。为什么呢?

    要在加入Professional DJ team/Cloud Option DJ team后更改您的电子邮件地址,您需要从团队中注销您的Dropbox帐户,并在Dropbox帐户的设置页面中更改您的电子邮件地址。

    请遵循以下步骤:

    1. 选择[Cancel setting]并通过rekordbox.com的My Page上的Cloud Settings从团队中删除您的Dropbox帐户。
    2. 更改您的Dropbox帐户的电子邮件地址。
    3. 通过rekordbox.com的My Page上的Cloud Settings,再次使用Dropbox帐户加入团队。

    点击此处了解更多关于更改Dropbox帐户电子邮件地址的信息。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-33060

  • 如果我加入Professional DJ team或Cloud Option DJ team,其他团队成员是否可以访问我的文件?

    不,其他成员将无法访问您的Dropbox文件夹中的文件。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-q600158

  • 我使用的是Dropbox Business团队帐户(Standard或Advanced)。我可以使用rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox或rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox吗?

    如果您的Dropbox帐户是Dropbox Business团队帐户,则不能在您的帐户上使用rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox和rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox。

    如果您创建了一个新的Dropbox personal帐户并加入Professional DJ team或Cloud Option DJ team,则可以在这个新帐户上使用rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox或rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox。

    有关更多信息,请参见此处

    注意:

    • 如果您在Dropbox桌面应用的2个Dropbox Business团队帐户之间切换,每次登录帐户时,帐户上保存的所有文件都会被下载。
    • 您当前的Dropbox帐户类型可在以下页面查看。
      https://www.dropbox.com/account/plan
      如果显示“Dropbox Business Standard”或“Dropbox Business Advanced”,则您的帐户是Dropbox Business团队帐户。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-36716

  • rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox是什么?

    这是一项云存储服务,您可以通过添加Cloud Option来使用高达1 TB的空间。

    通过将您的Dropbox个人帐户添加到Dropbox Business team (Cloud Option DJ team),您可以在云存储上使用高达1 TB的空间。

    使用Cloud Library Sync可以将音乐和视频文件上传并保存到云存储中。

    通过将您的数据文件移动到Cloud Option DJ team,可以继续使用您的Dropbox个人帐户已经保存到云存储中的音乐文件。

    请点击此处了解更多详情。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-52845

  • Cloud Option DJ team是什么?

    Cloud Option 的 Dropbox Business team。

    通过在Cloud Option DJ team中输入您的Dropbox personal account,您可以使用高达1 TB的(云)存储空间。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-52792

  • 如果我在订阅Core计划/Creative计划时添加了Cloud Option,需要支付什么样的费用?

    首先,您必须全额支付Cloud Option的费用。之后,未使用天数的付款将被退还。

    退款比例最高为90%。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-52734

  • 我已经从Cloud Option更改为Professional plan(反之亦然)。我如何变更Dropbox Business team?

    如果您将计划从Cloud Option更改为Professional plan,已加入Cloud Option DJ team的Dropbox帐户将自动被邀请到Professional DJ team。

    如果您将计划从Professional计划更改为Cloud Option,当Professional计划有效期到期时,已加入Professional DJ team的Dropbox帐户将自动被邀请加入Cloud Option DJ team。

    在这两种情况下,查看Dropbox的邀请邮件,加入团队。

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-52759

  • Dropbox和AlphaTheta corporation对第三方访问个人文件的政策是什么?

    有关第三方访问个人文件的政策,请参见以下链接。

    Dropbox服务条款

    rekordbox Software License Agreement

     

    https://rekordbox.com/zh-cn/support/faq/cloud-7/#faq-36695