FAQ
Comment pouvons-nous vous aider ?
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Comment pouvons-nous vous aider ?
Vous pourrez toujours utiliser votre compte Dropbox préalablement utilisé dans l’équipe Professional DJ team/Cloud Option DJ team, mais votre compte Dropbox ne bénéficiera plus d’une capacité de stockage 5TB ou 1TB et fonctionnera en tant que compte Dropbox Basic (capacité : jusqu’à 2 Go).
Les fichiers musicaux précédemment enregistrés ne seront pas supprimés même si le volume total dépasse la limite de 2 Go, mais vous ne pourrez pas charger d’autres données.
Vous pouvez rejoindre l’équipe Professional DJ team/Cloud Option DJ team avec votre compte Dropbox à tout moment si vous souscrivez à l’abonnement Professional rekordbox/Cloud Option.
En savoir plus ici.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-33106
Il est impossible de rejoindre l’équipe Professional DJ team/Cloud Option DJ team dans l’un des cas suivants :
Si vous êtes dans l’un des cas susmentionnés, vous devrez créer un nouveau compte personnel Dropbox. Si vous utilisez déjà Cloud Library Sync, déplacez vos fichiers musicaux vers le nouveau compte Dropbox.
Plus de détails ici.
Si vous ne recevez pas d’e-mail de Dropbox vous invitant à rejoindre l’équipe Professional DJ team/Cloud Option DJ team, vérifiez votre dossier Spam.
Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, vous pouvez également recevoir une invitation à rejoindre à l’équipe Professional DJ team/Cloud Option DJ team dans les notifications du site Web de Dropbox.
Vous trouverez plus d’informations sur la consultation de vos notifications ici.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-q600152
Vous pouvez utiliser les fonctions fournies dans Dropbox Business, mais les fonctions suivantes ne sont pas disponibles.
En savoir plus sur les fonctions incluses dans Dropbox Business ici.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-33085
Pour utiliser la fonctionnalité rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox, vous devez :
Plus de détails ici.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-33179
Oui, vous pouvez stocker des fichiers autres que des fichiers musicaux, tant que vous vous conformez aux Dropbox’s Terms of Service.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-35285
Si vous rejoignez l’équipe Professional DJ team/Cloud Option DJ team en utilisant un compte Dropbox avec un abonnement personnel payant, vous ne devrez payer que l’abonnement Professional rekordbox/Cloud Option – vous ne serez pas facturé deux fois.
Lorsque vous configurez rekordbox Cloud Storage powered by Dropbox, le paiement est automatiquement commuté.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-33043
Pour changer d’adresse e-mail après avoir rejoint l’équipe Professional DJ team/Cloud Option DJ team, vous devez désinscrire votre compte Dropbox de l’équipe et changer d’adresse e-mail dans la page de réglages de votre compte Dropbox.
Suivez les étapes ci-dessous :
En savoir plus sur le changement d’adresse e-mail pour votre compte Dropbox ici.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-33062
Non, les autres membres n’accéderont pas aux fichiers de votre dossier Dropbox.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-q600158
Si votre compte Dropbox est un compte d’équipe Dropbox Business, rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox et rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox ne peut pas être utilisé sur votre compte.
Si vous créez un nouveau compte Dropbox personal et rejoignez l’équipe Professional DJ team ou Cloud Option DJ team, rekordbox Cloud Storage 5TB powered by Dropbox ou rekordbox Cloud Option 1TB powered by Dropbox peut être utilisé sur ce nouveau compte.
Pour plus d’informations, voir ici.
Remarque :
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-36718
Il s’agit d’un service de stockage cloud pouvant accueillir jusqu’à 1 TB d’espace que vous pouvez utiliser en ajoutant Cloud Option.
En ajoutant votre compte personnel Dropbox à l’équipe Dropbox Business team (Cloud Option DJ team), vous pouvez utiliser jusqu’à 1 TB d’espace sur le stockage cloud.
L’utilisation de Cloud Library Sync vous permet de charger et d’enregistrer des fichiers musicaux et des fichiers vidéo sur le stockage cloud.
Les fichiers musicaux déjà enregistrés sur le stockage cloud avec votre compte personnel Dropbox peuvent être utilisés en continu en déplaçant vos fichiers de données vers l’équipe Cloud Option DJ team.
Plus de détails ici.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-52847
Une équipe Dropbox Business team pour Cloud Option.
Vous pouvez utiliser jusqu’à 1 TB d’espace de stockage (cloud) en entrant votre compte Dropbox personal account dans l’équipe Cloud Option DJ team.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-52794
Vous devrez préalablement effectuer un paiement intégral de Cloud Option. Par la suite, les jours non utilisés seront remboursés.
Le taux maximal de remboursement est de 90 %.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-52736
Si vous passez de Cloud Option à l’abonnement Professional, le compte Dropbox qui a rejoint l’équipe Cloud Option DJ team sera automatiquement invité à l’équipe Professional DJ team.
Si vous passez de l’abonnement Professional à Cloud Option, le compte Dropbox qui a rejoint l’équipe Professional DJ team sera automatiquement invité à l’équipe Cloud Option DJ team à l’expiration de la durée de validité de l’abonnement Professional.
Dans les deux cas, vérifiez les e-mails d’invitation de Dropbox et rejoignez l’équipe.
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-52761
Pour la politique sur l’accès des tiers aux fichiers personnels, veuillez consulter le lien suivant.
Confidentialité et conditions de Dropbox
rekordbox Software License Agreement
https://rekordbox.com/fr/support/faq/cloud-7/#faq-36697