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Nouveaux abonnements et changements partiels de formules pour rekordbox

En raison de la suspension d'un service de paiement externe, nous avons rencontré un problème dans rekordbox]] le samedi 25 janvier 2025, empêchant la souscription de nouvelles formules par le biais du serveur de gestion des abonnements. Suite à l'introduction d'un nouveau service de paiement, nous avons recommencé à accepter les nouveaux abonnement le mardi 4 mars 2025.

Pour les clients qui souhaitent souscrire un nouvel abonnement

Les formules suivantes sont actuellement disponibles :

  • Free + Cloud Option
  • Core + Cloud Option
  • Creative + Cloud Option
  • Professional

Si vous souhaitez souscrire un nouvel abonnement, veuillez consulter la page suivante :
https://rekordbox.com/plan/

* Pour commencer à accepter de nouveaux abonnements dès que possible après les modifications du système, nous avons limité les formules disponibles. Les nouveaux abonnements pour les formules Core]] et Creative sont actuellement suspendus, et aucune date n'est actuellement fixée pour leur reprise. La formule Free reste disponible.

Pour les clients qui souhaitent changer de formule

Malheureusement, pour le moment, il n'est pas possible de changer de formule.
Nous apportons des modifications au système afin de rétablir la fonctionnalité de changement de formule.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

Pour les clients qui souhaitent conserver leur formule actuelle

La facturation de votre abonnement en cours n'a pas encore été rétablie.
Une fois le système rétabli, nous facturerons les frais qui n'ont pas pu être traités pendant l'interruption du service.

Nous vous tiendrons informé dès que nous en saurons plus à ce sujet.
Nous regrettons profondément tout inconvénient que cela a pu vous causer et vous prions de bien vouloir nous en excuser.