FAQ - Problemen oplossen

FAQ Search

(Mac only issues) 1) Audio is not output. Or 2) I Cannot control rekordbox on DJ equipment. New

Please follow the effective workaround from this.

For macOS Mojave 10.14 and macOS High Sierra 10.13 users :
-Please click here to solve the problems.

For only macOS Mojave 10.14 users :
-Please see "Important notice for those who are using macOS Mojave" as well.

When using rekordbox on Windows, some playback such as YouTube works incorrectly. New

Open [Control Panel] > [Hardware and Sound] > [Sound].
Sometimes normal playback disabled when the coneccted DJ equipment is selected as Default Device.
In this case, select Speakers, etc. as Default Device.

Please follow the steps below.

STEP1. Close rekordbox.
STEP2. Open [Control Panel] > [Hardware and Sound] > [Sound].
STEP3. Click the [Playback] tab in the [Sounds] panel to check what is selected as Default Device with a green check mark.
 image
STEP4. Click a built-in device in your computer other than the connected DJ equipment and click [Set Default].
 image
  The selected device is now the Default Device and the green tick icon is displayed on it.
 image
STEP5. Close the Sound dialog box and the Control Panel window.
STEP6. Relaunch rekordbox.

I can’t use the Tutorial feature. New

You can use the Tutorial feature when the following compatible DJ units are connected.
 DDJ-400
 DDJ-RB

See also rekordbox dj function type support list.

Audio skips or drops out when using BEAT FX on DDJ-1000. Update

We identified an issue causing audio to skip or drop out when Beat FX are applied to some channels such as Mic and Master.
Please update the DDJ-1000 firmware to ver. 1.05 or later and rekordbox to ver. 5.3.0 or later.

I cannot use rekordbox lyric.

Depending on your system environment,
you may see the below warning message after activating (or starting trial of) rekordbox lyric and ticking [LYRIC] checkbox in the global section, and rekordbox lyric does not work.
image

In this case, please use an Intel graphics processor to use rekordbox lyric.

Video playback stops when I use rekordbox video and rekordbox lyric at the same time. I select [Voorkeuren] > [Video] > [Uitvoerinstelling] > [Videokwaliteit] > [Hoog].

Depending on your system environment,
video playback may stop when you select [Hoog] for [Video] or [Lyric] > [Videokwaliteit].
In this case, please select [Gemiddeld] or [Laag].

When using PC MASTER OUT, the volume does not change even if you turn the MASTER LEVEL knob on the controller. New

Please adjust the volume of the computer built-in speaker at the computer's volume setting.

Slanted marks are displayed on the iTunes track list and I can't play it. New

This means the track file is not supported. The reasons are as follows:

  1. Copyrights protection is applied to the track as it is obtained from iTunes store, Apple Music etc.
  2. The tracks brought on iTunes have not been downloaded to your computer yet.
  3. The track file format is not supported by rekordbox but it has been imported.

Vergrote golfvormen move at a different speed in each deck.

Follow the steps below to match the speed of the Vergrote golfvorm to the tempo.
・Open [Voorkeuren] > [DVS] tab and tick [The beat position intervals of the enlarged waveform are changed.]
image

When using rekordbox ver. 5.0.1 or lower.
When DVS is enabled, the speed of an enlarged waveform is corresponded to the BPM of its track.
*DVS is enabled when [INT]/[REL]/[ABS] icon in a red frame below is shown.

[DVS is enabled]      [DVS is disabled]
image  image

If you do not use DVS, follow the steps below to disable DVS.
・Open [Voorkeuren] > [DVS] tab and untick [DVS-functie activeren].
image

I cannot export information set in [PERFORMANCE] mode.

You can export information set only in [EXPORT] mode.
You cannot export the information existed only in [PERFORMANCE] mode.
You cannot export the information such as parameters and values not existing in [EXPORT] mode as shown below.

AUTO GAIN setting(Deck section -> GRID panel -> AUTO GAIN knob)    Mixer section
 image  image

・ACT. CENSR (ACTIVE CENSOR) setting (Deck section -> PAD mode -> ACT. CENSR or Pad Editor USER 1 ~ 8 when Active Censor is assigned)
 image

・Link between an audio file and a video file(VIDEO panel -> [LINK] button)
 image
   *The VIDEO panel is a rekordbox video feature

I cannot save information set in [PERFORMANCE] mode > Tree View > [Device].

You can save information set only in [EXPORT] mode in [Device].
You cannot save the information existed only in [PERFORMANCE] mode.
You cannot save the information such as parameters and values not existing in [EXPORT] mode as shown below.

AUTO GAIN setting(Deck section -> GRID panel -> AUTO GAIN knob)    Mixer section
 image  image

・ACT. CENSR (ACTIVE CENSOR) setting (Deck section -> PAD mode -> ACT. CENSR or Pad Editor USER 1 ~ 8 when Active Censor is assigned)
 image

On Mac OS X, I cannot use F11 keyboard shortcut. When I use F11 keyboard shortcut, the screen changes.

On Mac OS X, F11 may be assigned to show the desktop screen.
Open [System Preferences] > [Keyboard] > [Shortcuts] and untick [Show Desktop] under[Mission Control].

rekordbox liep "vast" toen ik de DJM-250MK2-firmware niet geüpdatet had. (geen geluidsweergave toen ik de update niet had uitgevoerd).

Als de update niet normaal verloopt door problemen, zoals met de USB-kabel die losraakt of met de computer die tijdens het updaten van DJM-250MK2 wordt afgesloten, kan DJM-250MK2 alleen worden gestart in update-modus*.
Download in dit geval de firmware-updater van onze support-website en update het opnieuw.
* MASTER LEVEL METER van de DJM-250MK2 knippert.

Volg onderstaande stappen.

Stappen
1.Sluit rekordbox.
 Voor Windows:
 1.Druk op [Ctrl]+[Alt]+[Delete] en klik op [Task Manager].
 2.Klik op [Processes] in Task Manager.
 3.Windows10 en 8.1: Klik op "rekordbox program file" en [End task].
 Windows 7: Click "rekordbox.exe" en [End process].
  rekordbox wordt afgesloten.
 4.Klik op de knop [X] in Task Manager om het af te sluiten.
 Voor Mac:
 1.Druk op [command]+[option]+[esc] en klik op "rekordbox" in het venster "Force Quit Applications".
 2.Klik op [Force Quit].
 3.De melding ["Do you want to force "rekordbox" to quit?] verschijnt. Klik op [Force Quit].
  rekordbox wordt afgesloten.
 4.Klik op de knop [X] in het venster "Force Quit Applications" om het af te sluiten.

2.Schakel de DJM-250MK2 uit en daarna weer in.

3.Download het programma voor de DJM-250MK2 firmware-update hier en update het opnieuw.

4.Start rekordbox.

rekordbox liep "vast" toen ik de DJM-250MK2-firmware niet geüpdatet had. (geen geluidsweergave toen ik de update niet had uitgevoerd).

Als de update niet normaal verloopt door problemen, zoals met de USB-kabel die losraakt of met de computer die tijdens het updaten van DJM-250MK2 wordt afgesloten, kan DJM-250MK2 alleen worden gestart in update-modus*.
Download in dit geval de firmware-updater van onze support-website en update het opnieuw.
* MASTER LEVEL METER van de DJM-250MK2 knippert.

Volg onderstaande stappen.

Stappen
1.Sluit rekordbox.
 Voor Windows:
 1.Druk op [Ctrl]+[Alt]+[Delete] en klik op [Task Manager].
 2.Klik op [Processes] in Task Manager.
 3.Windows10 en 8.1: Klik op "rekordbox program file" en [End task].
 Windows 7: Click "rekordbox.exe" en [End process].
  rekordbox wordt afgesloten.
 4.Klik op de knop [X] in Task Manager om het af te sluiten.
 Voor Mac:
 1.Druk op [command]+[option]+[esc] en klik op "rekordbox" in het venster "Force Quit Applications".
 2.Klik op [Force Quit].
 3.De melding ["Do you want to force "rekordbox" to quit?] verschijnt. Klik op [Force Quit].
  rekordbox wordt afgesloten.
 4.Klik op de knop [X] in het venster "Force Quit Applications" om het af te sluiten.

2.Schakel de DJM-250MK2 uit en daarna weer in.

3.Download het programma voor de DJM-250MK2 firmware-update hier en update het opnieuw.

4.Start rekordbox.

DDJ-RZX works slowly. What should I do?

In rekordbox 4.3.0 or higher, you may be able to reduce CPU consumption when you use DDJ-RZX.

Please see the below procedures.
1.Start rekordbox.
2.Connect a DDJ-RZX using a USB cable.
3.Open [Voorkeuren] > [Controller] > [Overige] > [GPU] and untick the checkbox of [Disable GPU acceleration].
4.Close the Voorkeuren dialog.
5.Close rekordbox, turn off the DDJ-RZX then remove the USB cable.
6.Re-start rekordbox.
7.Connect the DDJ-RZX with your computer using a USB cable.

[Caution]
This may not reduce CPU consumption, or may stutter the video screen etc. depending on your computer.
LCD display of DDJ-RZX may not be smooth if rekordbox is running on a computer with an AMD graphics card.
If rekordbox does not work smoothly with a NVIDIA / AMD graphics processor, please use an Intel graphics processor.
If it still does not work smoothly, please tick [Disable GPU acceleration] again.

Ik kan XDJ-RX niet met rekordbox dj gebruiken.

-als u XDJ-RX met rekordbox dj wilt gebruiken, dan moet u de firmwareversie updaten naar 2.10 of nieuwer.
Om het versienummer te controleren en de firmware te updaten, klik hier.

-Wanneer de XDJ-RX op rekordbox is aangesloten, dan moet u de [MIXER MODE] op [MIDI CONTROL] zetten op het [UTILITY]-scherm.

Het geluid van rekordbox dj Deck 2 is afkomstig van kanaal 1 van de XDJ-RX.

Wanneer de XDJ-RX op rekordbox is aangesloten, dan moet u de [MIXER MODE] instellen op [MIDI CONTROL] op het [UTILITY]-scherm.

(alleen Windows) Tijdens het installeren of updaten van de Audio Driver verscheen de melding "Error opening file for writing".

Als de melding "Error opening file for writing" verschijnt tijdens het installeren of updaten van de Audio Driver,
image

sluit dan rekordbox en klik vervolgens op de knop [Retry] om de installatie uit te voeren.
image

I cannot turn on the video function at [Voorkeuren] > [Video].

When you select [Lage snelheid] at [Voorkeuren] > [Tonen] > [Golfvorm] > [Tekensnelheid golfvorm], the video function will be disabled and [Videofunctie inschakelen] will be grayed out at [Voorkeuren] > [Tonen].

 If [Lage snelheid] is selected at [Tonen] > [Golfvorm] > [Tekensnelheid golfvorm],
 image
 [Videofunctie inschakelen] at [Voorkeurens] > [Tonen] is grayed out.
 image

Follow the steps below to enable the video function.
 1.Open [Voorkeurens] > [Tonen] > [Golfvorm] > [Tekensnelheid golfvorm] and select [Hoge snelheid] or [Middelhoge snelheid].
 image
 2.Open [Voorkeurens] > [Video] and tick [Videofunctie inschakelen].
 image
 3. Relaunch rekordbox.

You can use the video function now.

The iTunes library does not display.

The iTunes library file may not be specified properly. To designate the proper iTunes Library xml file, go to [Voorkeuren] > [Geavanceerd] > [Database] and select the xml file for the iTunes Library.
image
With rekordbox settings files transferred from a different computer, the iTunes Library file may be changed from iTunesMusicLibrary.xml to iTunesLibrary.xml. If this is the case with your file, change the above setting to iTunesLibrary.xml.

iTunes Library may not be always created when using iTunes12.2 and later.
From iTunes -> Preferences -> Advanced, tick the box of “Share iTunes Library XML with other applications” to enable this function. (Mac: [iTunes] -> [Preferences])
image
Then, please reboot both iTunes and rekordbox after shutting them down.
If the playlist folders are not properly shown, please update rekordbox to Ver. 3.2.2 or later to solve the issue.

Wanneer ik rekordbox dj bedien met behulp van CDJ's, worden vergrote golfvormen, Hot Cue-punten en Quantize Beat Value niet weergegeven.

Alleen de volgende CDJ's ondersteunen dergelijke functies.
(Firmware-update nodig)

 ・CDJ-2000NXS2 (Ver1.4.0 of nieuwer)
 ・CDJ-TOUR1 (Ver1.1.0 of nieuwer)

I cannot record audio in [EXPORT] mode.

In [EXPORT] mode, only audio input from external equipment can be recorded.
(To record of Master Out of rekordbox, please use recording function in [PERFORMANCE] mode.)

Please check the followings:
・Is the version of rekordbox 4.2.1 or later?
・Is your computer connected to external equipment via a USB cable?
・Open [Voorkeuren] > [Audio] > [Audio] to check external equipment is selected from the menu.
・Open [Voorkeuren] > [Audio] > [Ingangskanalen] > [Input Record] to check external equipment is selected correctly from the menu.
 → When using a DJM as external equipment, click the [Instelhulp] to open the Setting Utility window. Select [MIXER OUTPUT] tab and select mixer audio output for each channel.
・Check if the volume of recording is zero or not?
  Adjust the volume by turning the level knob while checking the level meters.
 image
・Check if the disk has enough space to save the recorded files.
・Check if destination of the recorded files is correctly selected.
  Open [Voorkeuren] > [Geavanceerd] > [Opnamen] > [Opnamen] and check [Locatie van bestanden].

I cannot record audio in [PERFORMANCE] mode.

In [PERFORMANCE] mode, you can record Master Out of rekordbox or input audio from Pioneer DJ products.
(When you are to record input audio from equipment other than Pioneer DJ products, use recording function in [EXPORT] mode.)

[Check the followings]

In case no equipment is connected or equipment other than Pioneer DJ products is connected:
 Check the following two settings.
 ・Open [Voorkeuren] > [Audio] > [Audio] and check if a computer built-in speaker is selected.
 ・Open [Voorkeuren] > [Audio] > [Mixermodus] and check if [Intern] is selected.

In case a Pioneer DJ product is connected:
 ・Open [Voorkeuren] > [Audio] > [Ingangskanalen] > [Input Record]. Check if the channel of the connected Pioneer DJ product is selected correctly.
 →If you use DJM, DDJ-SZ, DDJ-RZ, DDJ-RZX as external equipment, click the [Instelhulp] button to open the Setting Utility window. Select the [MIXER OUTPUT] tub and select mixer audio output for each channel.
・Check if the volume of recording is zero or not.
 Adjust the volume by turning the level knob while checking the level meters.
 image
・Check if the disk has enough space to save the recorded files.
・Check if destination of the recorded files is correctly selected.
 Open [Voorkeuren] > [Controller] > [Opnamen] > [Opnamen] and check [Locatie van bestanden].

Het geluid van de geluidsopname is vervormd.

Het geluidsniveau van de geluidsopname kan te hoog zijn.
Draai aan de knop voor opnameniveau. Pas het opnameniveau aan tot maximaal waarbij niet alle meters in het rood komen. Neem het geluid opnieuw op.
image

Automatic separation of recording (to detect silence between tracks to automatically create a separate file for each one) doesn't work correctly.

Adjust settings of automatic separation as follows:
1. Adjust volume level of recording on the REC panel.
Turn the recording level knob. Adjust the recording level to the location not all the meters are hitting red.
 image

  1. Adjust the following settings in [Voorkeuren]. [EXPORT] mode    [Voorkeuren] > [Geavanceerd] > [Opnamen] > [Opnamen] [PERFORMANCE] mode   [Voorkeuren] > [Controller] > [Opnamen] > [Opnamen]

 - If the file is not separated:
   [Drempelwaarde voor stilte]
    Move the slider to right to increase the threshold.
[Als de stilte aanhoudt]
    Click the drop-down menu to decrease the length of silence.

 - If the file is separated beyond necessity:
   [Drempelwaarde voor stilte]
    Move the slider to left to decrease the threshold.
[Als de stilte aanhoudt]
    Click the drop-down menu to increase the length of silence.

Toen ik geluidsopnames naar iTunes importeerde, werd de tag-informatie die ik tijdens de opname heb ingevuld niet in iTunes weerspiegeld.

De naam van de artiest, de titel van een album en de titel van de track die u tijdens de geluidsopname heeft ingevuld worden opgeslagen in het opnamebestand en in uw rekordbox-bibliotheek, maar niet in uw iTunesbibliotheek.

rekordbox video works slowly. What should I do?

First, check Systeemvereisten for rekordbox video.
Then, check the followings:
- Close other applications than rekordbox.
- If your computer limits the CPU due to power saving option, please cancel the power saving option.
- Open [Voorkeuren] > [Video] > [Videokwaliteit] and select [Laag].
The resolution of video will become lower and rekordbox video will work better.
- For DDJ-RZX users, open [Voorkeuren] > [Controller] > [Overige] > [Aanraakscherm] and untick the checkbox of "Video wordt op het aanraakscherm weergegeven als u op de knop VIEW drukt".
 Video will not be shown on the DDJ-RZX display and rekordbox video will work better.

If the video will not be shown on both decks of the DDJ-RZX even when you tick the checkbox of [Video wordt op het aanraakscherm weergegeven als u op de knop VIEW drukt] in [Aanraakscherm], please select [EXPORT] mode and then [PERFORMANCE] mode again. Or, please disconnect the DDJ-RZX and connect it again.

Video is not displayed.

Check the followings.
- Is the version of rekordbox is 4.2.0 or higher?
- Is rekordbox video activated?
- Has your Trial expired?
- Open [Voorkeuren] > [Video] and tick the checkbox of "Ativar função de vídeo".
- Does your computer satisfy Systeemvereisten ?
- Check Video file formats.

Beat Grid wordt niet gesynchroniseerd, zelfs als de SYNC-knop in de DVS RELATIVE-modus is gezet.

In de RELATIVE-modus wordt Beat Grid niet gesynchroniseerd. Alleen BPM wordt gesynchroniseerd.

Ik schakelde de SYNC-knop uit in de DVS RELATIVE-modus en heb op de draaitafel (CDJ/XDJ) de schuifregelaar voor het tempo in het midden gezet (±0%), maar de BPM van de track op het DECK in de RELATIVE-modus is niet de originele BPM.

Hover the mouse over the platter to show [RESET]*. Click [RESET] to return to the original BPM.
image

*When selecting [2Deck Horizontal] or [4Deck Horizontal], [R] is shown instead of [RESET].
image

De volgende procedures lossen het probleem op.

1.Draai de SYNC-knop uit op het DECK in de RELATIVE-modus.
2.Verplaats op de draaitafel (CDJ/XDJ) de schuifregelaar voor tempo naar het midden (±0%).
3.Schakel de DVS-modus om naar INTERNAL, en verplaats met de muis de schuifregelaar voor tempo op het virtuele DECK naar ±0%.
 (Dubbelklik op de schuifknop voor tempo, waarna de schuifregelaar naar ±0% gaat.)
4.Schakel de DVS-modus om naar RELATIVE.

Ik kan de PERFORMANCE-modus niet gebruiken, ondanks dat ik de proefversie van rekordbox dj gestart had.

Start rekordbox opnieuw. Als het probleem aanhoudt, start uw computer dan opnieuw en probeer het nogmaals.

Rekordbox dj stopte plotseling met functioneren, ondanks dat ik het geactiveerd heb met mijn licentiecode.

A. De licentiecode is mogelijk ongeldig geworden als u wijzigingen aan de opstartschijf van uw computer heeft aangebracht.
・Partities aanmaken/verwijderen.
・Uw opstartschijf wijzigen/repareren/vervangen.
・Systeemdata of gebruikersdata vanaf een back-upschijf, zoals Time Machine terugzetten.

Als u wijzigingen aan uw opstartschijf moet aanbrengen, deactiveer dan eerst uw licentiecode om deze na het aanbrengen van de wijzigingen weer te activeren.

Rekordbox wordt afgesloten vlak nadat de applicatie gestart wordt.

Als u Windows als besturingssysteem gebruikt, kan er een probleem zijn met het stuurprogramma ervan voor de weergaveadapter.
Controleer of de software van uw stuurprogramma de nieuwste versie heeft.

  • Voorbeeld van hoe u het stuurprogramma controleert en updatet:S9 1.Klik op de Start-knop en [Control Panel] voor het openen van [Device Manager]. 2.Klik op [+]-knop links van [display Adapter]. 3.Rechtsklik op de naam van de weergaveadapter die u gebruikt (bijv. Intel(R) HD Graphics) en klik op [Update driver software] in het menu. 4.Klik op [Automatically detect the latest version of driver software].

Als het probleem hierna nog steeds aanwezig is, ga dan de volgende website om te controleren of het stuurprogramma de nieuwste versie heeft en deze eventueel te updaten.
Intel(R) Download Center
NVIDIA Driver Downloads
AMD Drivers + Download Center

rekordbox sometimes quits unexpectedly.

When the operating system (OS) of your computer is Windows 32 bit, this might happen due to lack of memory.
Try followings to decrease memory usage of rekordbox.
- Open [Voorkeuren] > [Analyse] > [Analyseproces] and select [Normaal].
- Open [Voorkeuren] > [Geavanceerd] > [Bladeren] > [View] and untick [Cache muziekstukkenlijst] to disable cache.
- Reduce number of samples loaded to the sample slot.
- Remove USB device used for export from your computer.

I cannot hear the sound.

Open [Voorkeuren] > [Audio] > [Audio] to check whether your audio device is selected.
In the [PERFORMANCE] mode, check the following settings.
- [Voorkeuren] > [Audio] > [Mixermodus]
- [Voorkeuren] > [Audio] > [Uitgangskanalen]
See if these settings are set as you wish.

Track is playing at high speed. I cannot hear the sound.

Open [Voorkeuren] > [Audio] > [Audio] to check whether your audio device is selected.
If the device you use is set, please reset the device. (i.e., select different audio device and then reset the audio device you use again.)

Ik gebruik DJM-2000NXS als geluidsapparaat, maar op het ingangskanaal wordt geen informatie weergegeven en ik kan niet opnemen.

Wanneer het geluid vanaf DJM-2000NXS afkomstig is, is de volgende instelling vereist.
 1. Ingang/uitgang instelling voor DJM-2000NXS
 2. Voor Mac, aanmaak van Audio MIDI Aggregate Device
Verander de instellingen als volgt wanneer DJM-2000NXS met een USB-kabel op uw computer is aangesloten.

1.Ingang/uitgang instelling voor DJM-2000NXS (Win/Mac)
Stap1. Open [Preferences] > [Audio] > [Audio] en bevestig dat de instelling als volgt is:
Voor Windows: [PIONEER DJM-2000 ASIO]
Voor Mac: [DJM-2000 output]
Stap2. Open [Preferences] > [Audio] > [Input channels] en klik op [Setting Utility]
Stap3. Schakel afhankelijk van het besturingssysteem van uw computer [Input/Output] als volgt om naar [DJM-2000 Setting Utility]:
Voor Windows: ASIO 3 resulteert in 1 ingang 16 bits DirectX 1 uitgang 1 ingang
Voor Mac: 6-kanaals uitgang 2-kanaals ingang 16 bits
 Opmerking: Wanneer de instelling voor ingang/uitgang omgeschakeld is zoals hierboven omschreven, kan CH4 of DJM-2000NXS niet als uitgang gebruikt worden.

2.Aanmaak van Audio MIDI Aggregate Device (Voor Mac)
Stap1. Open [Application] > [Utility] vanuit de Finder en klik op [Audio MIDI Setting].
Stap2. Klik op de [+]-knop linksonder in het [Audio Devices]-scherm en selecteer [Create Aggregate Device].
Stap3. Selecteer het selectieveld van [DJM-2000] en [DJM-2000 output].
Stap4. Wijzig de naam van [Aggregate Device] in [DJM-2000_input/output]. Vul de naam exact in zoals die is.(Opgelet: het apparaat functioneert niet als de naam die u invult afwijkt van de werkelijke naam).
Stap5. Open [Preferences] > [Audio] > [Audio] en selecteer [DJM-2000_input/output].

I cannot change the location of the PIONEER folder any more.

rekordbox 3.2 changes the location of the PIONEER folder when you move the Master Database.
Click the [Geavanceerd] tab in the [Voorkeuren]; then, click the [Database verplaatsen] button at the [Databasebeheer] section.
You can select the drive to move the Master Database to.

Er verschijnt een foutmelding over het ontbreken van MFReadWrite.dll en rekordbox start niet.

De "N"- en "KN"-versies van Windows beschikken niet over Windows Media Player en bijbehorende technieken, die elk multimediasoftware is die rekordbox 3.0 nodig heeft om gestart te kunnen worden.
Download "Media Feature Pack" vanaf de website van Microsoft die van toepassing is op uw versie van Windows hieronder en installeer het.

Media Feature Pack for Windows 7 N with Service Pack 1 and Windows 7 KN with Service Pack 1 (KB968211)

Media Feature Pack for N and KN versions of Windows 8

Media Feature Pack for N and KN versions of Windows 8.1

Synchronisatie met een apparaat blijf doorgaan en de ronddraaiende cursor verschijnt om aan te geven dat het proces bezig is.

Afhankelijk van het aantal afspeellijsten en het aantal tracks daarin dat gesynchroniseerd moet worden, kan de hoeveel tijd variëren die rekordbox nodig heeft om de synchronisatie te voltooien.

Als u veel afspeellijsten en tracks heeft, kan de computer afhankelijk van de technische specificaties de ronddraaiende cursor laten zien om aan te geven dat het proces bezig is.
Probeer het aantal afspeellijsten en tracks daarin in een synchronisatieproces te beperken.

Ik kan via een linkverbinding op de DJ-speler geen geluidsbestanden van rekordbox afspelen.

Pro DJ Link werkt wanneer rekordbox in [EXPORT]-modus is.
(Het werkt niet in [PERFORMANCE]-modus.)

  1. Als de [UNLOCK/LOCK]-optie op de DJ Player op [LOCK] staat, dan kunt u geen tracks op de DJ Player inlezen wanneer een geluidsbestand wordt afgespeeld (alleen voor de CDJ-2000). U kunt ook geen tracks verplaatsen als u ze precies op hetzelfde moment inleest wanneer op de DJ Player een Cue wordt opgeroepen.

2.Afhankelijk van de beveiligingssoftware die op uw computer en in de instellingen van het besturingssysteem gebruikt worden, kan het zijn dat een PRO DJ LINK -verbinding niet mogelijk is. Als dit gebeurt, dan is het nodig om uw instellingen voor de volgende vier programma's te controleren om er zeker van te zijn dat ze niet geblokkeerd zijn:   
- rekordbox   
- PSvNFSd   
- PSvLinkSysMgr   
- edb_streamd  

  1. Voor Mac OS X kunnen muziekbestanden met lange bestandnamen niet worden afgespeeld met behulp van Pro DJ Link. Zorg dat u muziekbestanden op een veilige locatie waarbij de bestandsnaam niet langer is dan 256 tekens.

  2. Muziekbestanden die vanaf Windows XP naar Windows Vista/7/8 zijn overgezet en op My Music zijn opgeslagen, kunnen onbruikbaar worden om te worden afgespeeld met behulp van Pro DJ Link. Als dit met uw bestanden het geval is, geef de map dan een andere naam waarin de muziekbestanden opgeslagen zijn en gebruik Relocate (Verplaatsen) om de locatie opnieuw toe te wijzen nadat de melding "Media is Missing" (Media ontbreekt) is verschenen om het te resetten.

  3. Muziektracks van [Device] kunnen niet worden ingelezen in de CDJ met behulp van Pro DJ Link. Om dergelijke muziektracks af te kunnen spelen dient u het apparaat in plaats daarvan rechtstreeks op de DJ Player aan te sluiten.

De rekordbox [LINK]-knop verschijnt niet wanneer ik mijn computer met een LAN-kabel op de CDJ-2000/CDJ-900 aansluit.

Pro DJ Link werkt wanneer rekordbox in [EXPORT]-modus is.
(Het werkt niet in [PERFORMANCE]-modus.)

1.Afhankelijk van de beveiligingssoftware die op uw computer en in de instellingen van het besturingssysteem gebruikt worden, kan het zijn dat een PRO DJ LINK -verbinding niet mogelijk is. Als dit gebeurt, dan is het nodig om uw instellingen voor de volgende vier programma's te controleren om er zeker van te zijn dat ze niet geblokkeerd zijn:   
- rekordbox   
- PSvNFSd   
- PSvLinkSysMgr   
- edb_streamd  

  1. Pro DJ Link werkt mogelijk niet goed als uw computer op meerdere netwerken is aangesloten (bekabelde LAN, draadloos, enz.), aangezien de netwerken elkaar kunnen verstoren. Als dit het geval is met uw computer, dan kunt u het probleem oplossen door netwerken uit te schakelen die niet gebruikt worden door Pro DJ Link of door de netwerkprioriteit goed in te stellen om voorrang aan het gebruikte netwerk te geven.

  2. Pro DJ Link kan minder goed functioneren als de poort die rekordbox voor Pro DJ Link gebruikt ook door een andere applicatie gebruikt wordt (NSF-server, enz.). Om dit probleem te verhelpen sluit u de applicatie of service die gebruikt wordt en probeert u het opnieuw.

  3. Pro DJ Link kan minder goed functioneren als Internet Sharing is ingeschakeld. Als dit het geval is, schakel Internet Sharing dan uit en probeer het opnieuw.

  4. Wanneer op het netwerk een router is aangesloten die gebruikt wordt door Pro DJ Link, dan kan het netwerk falen om een goede verbinding tot stand te brengen afhankelijk van de volgorde waarin de apparaat zijn aangezet. Zet eerst de router aan en sluit daarna pas het apparaat aan, of ontkoppel de router.

Van bestanden die ik voorheen van mijn USB-apparaat geïmporteerd heb, wordt nu weergegeven "File is Missing" (Bestand ontbreekt) en kunnen de bestanden ook niet worden afgespeeld.

  1. Wanneer een track vanaf een extern apparaat geïmporteerd is, kan rekordbox de track mogelijk niet vinden als de letter van de schijf (bijvoorbeeld "E:") verschilt van de letter op het moment dat de track geïmporteerd werd. Wijzig de letter van de schijf zodat deze gelijk is aan de letter die gebruikt werd tijdens het importeren van de tracks.  
  2. Als voor iTunes de instelling "iTunes mediamap gerangschikt houden" is ingeschakeld, en titels of andere soorten trackinformatie gewijzigd wordt in iTunes, dan wijzigt iTunes de locatie van de track, de naam van het bestand, enz. Om dezelfde tracks op iTunes en rekordbox te importeren, schakelt u de instelling "iTunes mediamap gerangschikt houden" uit.