FAQ - Diagnostica

FAQ Cerca

When using rekordbox on Windows, some playback such as YouTube works incorrectly. Nuovo

Open [Control Panel] > [Hardware and Sound] > [Sound].
Sometimes normal playback disabled when the coneccted DJ equipment is selected as Default Device.
In this case, select Speakers, etc. as Default Device.

Please follow the steps below.

STEP1. Close rekordbox.
STEP2. Open [Control Panel] > [Hardware and Sound] > [Sound].
STEP3. Click the [Playback] tab in the [Sounds] panel to check what is selected as Default Device with a green check mark.
 image
STEP4. Click a built-in device in your computer other than the connected DJ equipment and click [Set Default].
 image
  The selected device is now the Default Device and the green tick icon is displayed on it.
 image
STEP5. Close the Sound dialog box and the Control Panel window.
STEP6. Relaunch rekordbox.

I can’t use the Tutorial feature. Nuovo

You can use the Tutorial feature when the following compatible DJ units are connected.
 DDJ-400
 DDJ-RB

See also rekordbox dj function type support list.

Audio skips or drops out when using BEAT FX on DDJ-1000. Aggiornare

We identified an issue causing audio to skip or drop out when Beat FX are applied to some channels such as Mic and Master.
Please update the DDJ-1000 firmware to ver. 1.05 or later and rekordbox to ver. 5.3.0 or later.

I cannot use rekordbox lyric.

Depending on your system environment,
you may see the below warning message after activating (or starting trial of) rekordbox lyric and ticking [LYRIC] checkbox in the global section, and rekordbox lyric does not work.
image

In this case, please use an Intel graphics processor to use rekordbox lyric.

Video playback stops when I use rekordbox video and rekordbox lyric at the same time. I select [Preferenze] > [Video] > [Impostazione di uscita] > [Qualità video] > [Alta].

Depending on your system environment,
video playback may stop when you select [Alta] for [Video] or [Lyric] > [Qualità video].
In this case, please select [Media] or [Bassa].

When using PC MASTER OUT, the volume does not change even if you turn the MASTER LEVEL knob on the controller. Nuovo

Please adjust the volume of the computer built-in speaker at the computer's volume setting.

Slanted marks are displayed on the iTunes track list and I can't play it. Nuovo

This means the track file is not supported. The reasons are as follows:

  1. Copyrights protection is applied to the track as it is obtained from iTunes store, Apple Music etc.
  2. The tracks brought on iTunes have not been downloaded to your computer yet.
  3. The track file format is not supported by rekordbox but it has been imported.

Forme d'onda ingrandita move at a different speed in each deck.

Follow the steps below to match the speed of the Forma d'onda ingrandita to the tempo.
・Open [Preferenze] > [DVS] tab and tick [The beat position intervals of the enlarged waveform are changed.]
image

When using rekordbox ver. 5.0.1 or lower.
When DVS is enabled, the speed of an enlarged waveform is corresponded to the BPM of its track.
*DVS is enabled when [INT]/[REL]/[ABS] icon in a red frame below is shown.

[DVS is enabled]      [DVS is disabled]
image  image

If you do not use DVS, follow the steps below to disable DVS.
・Open [Preferenze] > [DVS] tab and untick [Attiva la funzione DVS].
image

I cannot export information set in [PERFORMANCE] mode.

You can export information set only in [EXPORT] mode.
You cannot export the information existed only in [PERFORMANCE] mode.
You cannot export the information such as parameters and values not existing in [EXPORT] mode as shown below.

AUTO GAIN setting(Deck section -> GRID panel -> AUTO GAIN knob)    Mixer section
 image  image

・ACT. CENSR (ACTIVE CENSOR) setting (Deck section -> PAD mode -> ACT. CENSR or Pad Editor USER 1 ~ 8 when Active Censor is assigned)
 image

・Link between an audio file and a video file(VIDEO panel -> [LINK] button)
 image
   *The VIDEO panel is a rekordbox video feature

I cannot save information set in [PERFORMANCE] mode > Tree View > [Device].

You can save information set only in [EXPORT] mode in [Device].
You cannot save the information existed only in [PERFORMANCE] mode.
You cannot save the information such as parameters and values not existing in [EXPORT] mode as shown below.

AUTO GAIN setting(Deck section -> GRID panel -> AUTO GAIN knob)    Mixer section
 image  image

・ACT. CENSR (ACTIVE CENSOR) setting (Deck section -> PAD mode -> ACT. CENSR or Pad Editor USER 1 ~ 8 when Active Censor is assigned)
 image

On Mac OS X, I cannot use F11 keyboard shortcut. When I use F11 keyboard shortcut, the screen changes.

On Mac OS X, F11 may be assigned to show the desktop screen.
Open [System Preferences] > [Keyboard] > [Shortcuts] and untick [Show Desktop] under[Mission Control].

rekordbox froze when I canceled DJM-250MK2 firmware update. (No audio output when I canceled DJM-250MK2 firmware update.)

Click [Cancel] or [Close] on Updater Program launched from rekordbox. Then the DJM-250MK2 returns to update mode*.
* MASTER LEVEL METER of the DJM-250MK2 blinks.
image image
You can solve the issue by launching the DJM-250MK2 in normal mode.
Please follow the steps below.

Steps
1.Close rekordbox.
 For Windows:
 1.Press [Ctrl]+[Alt]+[Delete] and click [Task Manager].
 2.Click [Processes] tub in Task Manager.
 3.Window10 and 8.1: Click "rekordbox program file" and [End task].
 Window7: Click "rekordbox.exe" and [End process].
  rekordbox closes.
 4.Click [X] button in Task Manager to close it.
 For Mac:
 1.Press [command]+[option]+[esc] and click "rekordbox" in "Force Quit Applications" window.
 2.Click [Force Quit].
 3.["Do you want to force "rekordbox" to quit?] message appears. Click [Force Quit].
  rekordbox closes.
 4.Click [X] button in "Force Quit Applications" window to close it.

2.Turn off the power of the DJM-250MK2, then turn it on again.

3.Launch rekordbox.

rekordbox froze when I failed to update the DJM-250MK2 firmware.(No audio output when I failed to update the DJM-250MK2 firmware.)

If the update does not complete normally due to troubles such as the USB cable being disconnected or the computer being shut down during updating, the DJM-250MK2 can only be started in update mode*.
In this case, please download the firmware updater from our support site and update it again.
* MASTER LEVEL METER of the DJM-250MK2 blinks.

Please follow the steps below.

Steps
1.Close rekordbox.
 For Windows:
 1.Press [Ctrl]+[Alt]+[Delete] and click [Task Manager].
 2.Click [Processes] tub in Task Manager.
 3.Window10 and 8.1: Click "rekordbox program file" and [End task].
 Window7: Click "rekordbox.exe" and [End process].
  rekordbox closes.
 4.Click [X] button in Task Manager to close it.
 For Mac:
 1.Press [command]+[option]+[esc] and click "rekordbox" in "Force Quit Applications" window.
 2.Click [Force Quit].
 3.["Do you want to force "rekordbox" to quit?] message appears. Click [Force Quit].
  rekordbox closes.
 4.Click [X] button in "Force Quit Applications" window to close it.

2.Turn off the power of the DJM-250MK2, then turn it on again.

3.Download the DJM-250MK2 firmware update program here and update it again.

4.Launch rekordbox.

Il funzionamento della console DDJ-RZX risulta rallentato. In che modo posso risolvere il problema?

In rekordbox 4.3.0 o versione successiva, è possibile ridurre il consumo della CPU quando si utilizza la console DDJ-RZX.

Vedere la procedura seguente.
1. Avviare rekordbox.
2. Collegare la console DDJ-RZX utilizzando un cavo USB.
3. Selezionare [Preferenze] > [Controller] > [Altro] > [GPU] e deselezionare la casella di controllo in corrispondenza di [Disable GPU acceleration].
4. Chiudere la finestra di dialogo Preferenze.
5. Chiudere rekordbox, spegnere la console DDJ-RZX quindi rimuovere il cavo USB.
6. Riavviare rekordbox.
7. Collegare la console DDJ-RZX al computer utilizzando un cavo USB.

[Attenzione]
A seconda del computer utilizzato, questa operazione potrebbe non ridurre il consumo della CPU oppure potrebbe provocare sfarfallio o altri problemi allo schermo video.
Le immagini sul display LCD della console DDJ-RZX potrebbero non essere visualizzate in modo fluido se rekordbox è in esecuzione su un computer dotato di scheda grafica AMD.
Se rekordbox non funziona in modo fluido con un’unità di elaborazione grafica NVIDIA / AMD, utilizzare un’unità di elaborazione grafica Intel.
Se il funzionamento continua a non essere fluido, selezionare nuovamente [Disable GPU acceleration].

Je ne peux pas utiliser XDJ-RX avec rekordbox dj.

  • Si vous souhaitez utiliser XDJ-RX avec rekordbox dj, vous devez mettre à jour la version du micrologiciel vers 2.10 ou une version ultérieure.
    Pour vérifier le numéro de version et mettre à jour le micrologiciel, cliquez ici.

  • Lorsque le XDJ-RX est connecté à rekordbox, vous devez définir le [MIXER MODE] sur [MIDI CONTROL] dans l’écran [UTILITY].

L’audio de rekordbox dj, platine 2, provient du canal 1 du XDJ-RX.

  • Lorsque le XDJ-RX est connecté à rekordbox, vous devez définir le [MIXER MODE] sur [MIDI CONTROL] dans l’écran [UTILITY].

(Solo Windows) durante l’installazione o l’aggiornamento del driver audio, viene visualizzato il messaggio “Error opening file for writing”.

Se viene visualizzato il messaggio “Errore durante l’apertura del file in scrittura” durante l’installazione o l’aggiornamento del driver audio,
image

chiudere rekordbox, quindi fare clic sul pulsante [Retry] per riprovare l’installazione.
image

Non è possibile attivare la funzione video in [Preferenze] > [Video].

Se si seleziona [Velocità bassa] in [Preferenze] > [Visualizza] > [Forma d'onda] > [Frequenza di disegno forma d'onda], la funzione video sarà disattivata e l'opzione [Attiva funzione video] non sarà disponibile in [Preferenze] > [Visualizza].

 Se è selezionata l'opzione [Velocità bassa] in [Visualizza] > [Forma d'onda] > [Frequenza di disegno forma d'onda],
 image
 [Attiva funzione video] in [Preferenze] > [Visualizza] non sarà disponibile.
 image

Seguire la procedura riportata di seguito per attivare la funzione video.
1. Aprire [Preferenze] > [Visualizza] > [Forma d'onda] > [Frequenza di disegno forma d'onda] e selezionare [Velocità alta] o [Velocità media].
 image
2. Aprire [Preferenze] > [Video] e selezionare [Attiva funzione video].
 image
3. Riavviare rekordbox.

Sarà ora possibile utilizzare la funzione video.

La libreria di iTunes non viene visualizzata.

È probabile che il file della libreria di iTunes non sia stato specificato correttamente. Per impostare il file xml della Libreria di iTunes corretto, passare a [Preferenze] -> [Avanzate] -> [Database] e selezionare il file xml relativo alla Libreria di iTunes.
image
Nel caso in cui il file delle impostazioni di rekordbox sia stato trasferito da un diverso computer, il file della Libreria di iTunes potrebbe risultare essere iTunesLibrary.xml invece di iTunesMusicLibrary.xml. In questo caso, modificare l’impostazione in iTunesLibrary.xml.

Potrebbe risultare impossibile creare la Libreria di iTunes quando si utilizza iTunes12.2 o versione successiva.
Per abilitare questa funzione, andare in iTunes -> Preferenze -> Avanzate e selezionare la casella “Condividi XML della Libreria di iTunes con altre applicazioni”.
Quindi, riavviare sia iTunes che rekordbox dopo averli chiusi.
Se le cartelle delle playlist non vengono visualizzate correttamente, aggiornare rekordbox alla Ver. 3.2.2 o successiva per risolvere questo problema.

Quando controllo rekordbox dj tramite CDJ, non vedo visualizzati le forme d’onda ingrandite, i punti Hot Cue e i valori Quantize Beat Value.

Queste funzioni sono supportate solo dai seguenti CDJ.
(è necessario avere aggiornato il firmware)

 ・CDJ-2000NXS2 (Ver1.4.0 o versione successiva)
 ・CDJ-TOUR1 (Ver1.1.0 o versione successiva)

Non riesco ad eseguire registrazioni audio nella modalità EXPORT.

Nella modalità EXPORT, è possibile registrare solo l'audio proveniente da una fonte esterna.
(Per registrare il canale Master Out di rekordbox, utilizzare la funzione di registrazione della modalità PERFORMANCE.)

Verificare quanto segue:
・La versione di rekordbox risulta uguale o superiore a 4.2.1?
・Il computer è connesso al dispositivo esterno attraverso un cavo USB?
・Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Audio] per verificare che il dispositivo esterno risulti selezionato all'interno del menu.
・Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Canali di ingresso] > [Registrazione in ingresso] per verificare che il dispositivo esterno risulti correttamente selezionato all'interno del menu.
 → Quando si utilizza un DJM come dispositivo esterno, fare clic su [Utility impostazioni] per aprire la finestra Utility impostazioni. Selezionare la scheda [MIXER OUTPUT], quindi scegliere l'uscita audio del mixer per ciascun canale.
・Controllare che il volume di registrazione non sia impostato su zero.
  Regolare il volume ruotando la manopola di livello e controllando l'indicatore di livello.
 image
・Verificare nel disco vi sia abbastanza spazio per salvare i file di registrazione.
・Verificare che sia stata correttamente selezionata la destinazione dei file di registrazione.
  Aprire [Preferenze] > [Avanzate] > [Registrazioni] > [Registrazioni] e controllare [Posizione dei file].

Non riesco a registrare audio nella modalità PERFORMANCE.

Nella modalità PERFORMANCE, è possibile registrare il canale Master Out di rekordbox o l'audio in ingresso da uno dei prodotti Pioneer DJ.
(Per registrare audio in ingresso da un dispositivo diverso rispetto a i prodotti Pioneer DJ, utilizzare la funzione di registrazione nella modalità EXPORT.)

[Verificare quanto segue]

Nel caso non vi siano dispositivi connessi o il dispositivo connesso non rientra tra i prodotti Pioneer DJ:
 Controllare le seguenti due impostazioni.
 ・Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Audio] e verificare che risulti selezionato un diffusore incorporato in un computer.
 ・Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Modalità mixer] e verificare che risulti selezionato "Interno".

Nel caso in cui sia connesso un dispositivo Pioneer DJ:
 ・Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Canali di ingresso] > [Input Record].
Verificare che il canale del prodotto Pioneer DJ connesso risulti correttamente selezionato.
 →Se si utilizza DJM, DDJ-SZ, DDJ-RZ, DDJ-RZX come dispositivo esterno, fare clic sul pulsante [Utility impostazioni] per aprire la finestra Utility impostazioni. Selezionare la scheda [MIXER OUTPUT], quindi scegliere l'uscita audio del mixer per ciascun canale.
・Controllare che il volume di registrazione non sia impostato su zero.
 Regolare il volume ruotando la manopola di livello e controllando l'indicatore di livello.
 image
・Verificare nel disco vi sia abbastanza spazio per salvare i file di registrazione.
・Verificare che sia stata correttamente selezionata la destinazione dei file di registrazione.
 Aprire [Preferenze] > [Controller] > [Registrazioni] > [Registrazioni] e controllare [Posizione dei file].

Il suono del file registrato risulta distorto.

Il livello del volume di registrazione potrebbe esser troppo alto.
Ruotare la manopola del livello di registrazione. Regolare il livello massimo di registrazione ad un livello in cui gli indicatori di volume non raggiungano tutti il rosso. Ripetere la registrazione.
image

La separazione automatica della registrazione (per rilevare il silenzio tra i brani e creare automaticamente un file diverso dopo ogni silenzio rilevato) non funziona correttamente.

Regolare le impostazioni della separazione automatica come indicato di seguito:
1. Regolare il livello di volume di registrazione del pannello REC.
Ruotare la manopola del livello di registrazione. Regolare il livello di registrazione in modo che gli indicatori di volume non raggiungano tutti il rosso.
image

  1. Configurare le impostazioni seguenti in Preferenze.  ・Modalità Export    [Preferenze] > [Avanzate] > [Registrazioni] > [Registrazioni]  ・Modalità Performance   [Preferenze] > [Controller] > [Registrazioni] > [Registrazioni]

 - Se il file non viene separato:
   [Soglia livello assenza audio]
    Spostare il cursore verso destra in modo da aumentare la soglia.
[In caso di assenza audio prolungato per:]
    Fare clic sul menu a discesa per ridurre la lunghezza del silenzio da rilevare.

 - Se il file viene separato oltre il desiderato:
   [Soglia livello assenza audio]
    Spostare il cursore verso sinistra in modo da ridurre la soglia.
   [In caso di assenza audio prolungato per:]
    Fare clic sul menu a discesa per aumentare la lunghezza del silenzio da rilevare.

Dopo l'importazione in iTunes dei file registrati, le informazioni del tag immesse in fase di registrazione non state riportate in iTunes.

Le informazioni relative al titolo del brano, titolo dell'album e nome dell'artista immesse durante la registrazione vengono salvate nel file di registrazione e nella libreria di rekordbox, ma non anche nella libreria di iTunes.

rekordbox video funziona lentamente. In che modo posso risolvere il problema?

La prima operazione consiste nel verificare che i requisiti di sistema per rekordbox video siano stati rispettati.
Quindi, proseguire con i seguenti controlli:
- Chiudere le altre applicazioni, lasciano attiva rekordbox.
- Nel caso in cui il computer riducesse le prestazioni della CPU per effetto delle opzioni di risparmio energia, disattivare l’opzione di risparmio energia.
- Aprire [Preferenze] > [Video] > [Qualità video] e selezionare [Bassa].
La risoluzione video verrà ridotta a fronte di un miglioramento delle prestazioni di rekordbox video.
- Se si utilizza DDJ-RZX, aprire [Preferenze] > [Controller] > [Altro] > [Display a sfioramento] e deselezionare la casella di spunta [Visualizza il video sullo schermo a sfioramento quando si preme il pulsante VIEW].
 Il video non verrà mostrato nel display di DDJ-RZX a fronte di un miglioramento delle prestazioni del video di rekordbox.

Se il video non venisse mostrato in entrambi i deck di DDJ-RZX anche dopo aver selezionato la casella di opzione [Visualizza il video sullo schermo a sfioramento quando si preme il pulsante VIEW] in [Display a sfioramento], selezionare la modalità EXPORT e poi selezionare nuovamente la modalità PERFORMANCE. In alternativa, scollegare e ricollegare l’unità DDJ-RZX.

Il video non viene riprodotto.

Verificare quanto segue.
- La versione di rekordbox risulta uguale o superiore a 4.2.0?
- rekordbox video è attivo?
- Il periodo di prova gratuita è terminato?
- Aprire [Preferenze] > [Video] e selezionare la casella di spunta “Attiva funzione video”.
- Il computer rispetta i requisiti di sistema?
- Controllare il Formati di file video.

Beat Grid non viene sincronizzata, anche se il pulsante SYNC risulta attivo nella modalità DVS RELATIVE.

Nella modalità RELATIVE, non è previsto che Beat Grid venga sincronizzata. Solo BPM viene sincronizzato.

Ho disattivato il pulsante SYNC nella modalità DVS RELATIVE e spostato il cursore del tempo nel giradischi (CDJ/XDJ) nella posizione centrale (±0%), ma il BPM del brano del DECK nella modalità RELATIVE non corrisponde al BPM originale.

Hover the mouse over the platter to show [RESET]*. Click [RESET] to return to the original BPM.
image

*When selecting [2Deck Horizontal] or [4Deck Horizontal], [R] is shown instead of [RESET].
image

La seguente procedura consente di risolvere il problema.

  1. Disattivare il pulsante SYNC del DECK nella modalità RELATIVE.
  2. Spostare il cursore del tempo del giradischi (CDJ/XDJ) su ±0%.
  3. Impostare la modalità DVS su INTERNAL e spostare il cursore del tempo del DECK virtuale su ±0% mediante un mouse.  (per spostare il cursore nella posizione ±0%, è sufficiente fare doppio clic sulla manopola del cursore del tempo).
  4. Impostare la modalità DVS su RELATIVE.

rekordbox dj smette di funzionare improvvisamente anche dopo aver attivato la chiave di licenza.

La licenza potrebbe non essere più valida se si apportano modifiche al disco di avvio del computer.
・Creazione/eliminazione delle partizioni.
・Modifica/riparazione/sostituzione del disco di avvio.
・Ripristino dei dati di sistema o utente da un'unità di backup come Time Machine.
Se occorre apportare modifiche al disco di avvio, disattivare la chiave di licenza, quindi riattivarla dopo aver applicato le modifiche.

rekordbox si chiude subito dopo l'avvio dell'applicazione.

Se si usa Windows come sistema operativo, il problema potrebbe essere legato al driver della scheda video.
Verificare che il software driver sia aggiornato alla versione più recente.

  • Esempio di come controllare e aggiornare il software driver: 1.Fare clic sul pulsante Start, quindi su [Pannello di controllo] per aprire [Gestione dispositivi]. 2.Fare clic sul pulsante [+] a sinistra di [Scheda video]. 3.Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome della scheda video in uso (ad esempio Intel(R) HD Graphics), quindi fare clic su [Aggiornamento software driver] nel menu. 4.Fare clic su [Rileva automaticamente la versione più recente del software driver].

Se continuano a esserci problemi dopo aver eseguito la procedura descritta in precedenza, andare al seguente sito Web per controllare e aggiornare la versione più recente del software driver.

Intel(R) Download Center
NVIDIA Driver Downloads
AMD Drivers + Download Center

L'applicazione a volte viene chiusa in modo imprevisto.

Se il sistema operativo del computer è Windows 32 bit, ciò potrebbe verificarsi in quanto la memoria è insufficiente.
Provare quanto segue per ridurre l'uso di memoria da parte di rekordbox.
- Aprire [Preferenze] > [Analisi] > [Processo di analisi] e selezionare [Normale].
- Aprire [Preferenze] > [Avanzate] > [Sfoglia] > [Visualizza] e deselezionare [Inserisci lista di brani nella cache] per disabilitare l'inserimento nella cache.
- Ridurre il numero di campioni caricati nel sample slot.
- Rimuovere il dispositivo USB utilizzare per eseguire l'esportazione dal computer.

Non si ascolta l'audio.

Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Audio] per verificare se il dispositivo audio è selezionato.
In modalità PERFORMANCE, controllare le seguenti impostazioni.
- [Preferenze] > [Audio] > [Modalità mixer]
- [Preferenze] > [Audio] > [Canali di uscita]
Controllare se le impostazioni sono quelle desiderate.

Il brano viene riprodotto ad alta velocità. Non si ascolta l'audio.

Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Audio] per verificare se il dispositivo audio è selezionato.
Se è impostato il dispositivo in uso, reimpostarlo, ovvero selezionare un altro dispositivo audio e reimpostare di nuovo il dispositivo in uso.

Uso DJM-2000NXS per il dispositivo audio, ma non vengono visualizzate informazioni sul canale di ingresso e non riesco a registrare.

Se l'audio viene trasmesso da DJM-2000NXS, è necessario definire la seguente impostazione.
 1. Impostazione di ingresso/uscita per DJM-2000NXS
 2. Per Mac, creazione di un dispositivo aggregato MIDI audio
Cambiare l'impostazione come descritto di seguito se DJM-2000NXS quando collegato al computer con il cavo USB.

1.Impostazione di ingresso/uscita per DJM-2000NXS (Win/Mac)
 Passo 1. Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Audio] per verificare l'impostazione come descritto di seguito:
 Per Windows: [PIONEER DJM-2000 ASIO]
 Per Mac: [DJM-2000 output]
 Passo 2. Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Canali di ingresso] e fare clic su [Utility impostazioni]
 Passo 3. Impostare [Ingresso/uscita] su [Utility impostazioni DJM-2000] a seconda del sistema operativo del computer come segue:
 Per Windows: ASIO 3 uscite 1 ingresso 16 bit DirectX 1 uscita 1 ingresso
 Per Mac: Uscita a 6 canali ingresso a 2 canali 16 bit
 Nota: Se l'impostazione di ingresso/uscita viene cambiata come descritto in precedenza, non è possibile utilizzare il CH4 di DJM-2000NXS per l'uscita.

2.Creazione di un dispositivo aggregato MIDI audio (per Mac)
 Passo 1. Dal Finder, aprire [Applicazione] > [Utility] e fare clic su [Configurazione MIDI Audio].
 Passo 2. Fare clic sul pulsante [+] in basso a sinistra nella finestra [Dispositivi audio] e selezionare [Crea dispositivo combinato].
 Passo 3. Selezionare la casella di controllo [DJM-2000] e [DJM-2000 output].
 Passo 4. Cambiare il nome da [Dispositivo combinato] a [DJM-2000_input/output]. Immettere il nome esattamente così com'è. Attenzione: il dispositivo non funzionerà se si immette un nome diverso.
 Passo 5. Aprire [Preferenze] > [Audio] > [Audio] e selezionare [DJM-2000_input/output].

Non riesco più a modificare la posizione della cartella PIONEER.

rekordbox 3.2 sposta la posizione della cartella PIONEER quando viene modificata la posizione del Master Database.
Fare clic sulla scheda [Avanzate] nelle Preferenze; quindi, fare clic sul pulsante [Sposta database] nella sezione [Gestione database].
È possibile scegliere il drive in cui spostare il Master Database.

Viene visualizzato un errore relativo all’assenza di MFReadWrite.dll e rekorbox non si avvia.

Le versioni “N” e “KN” di Windows non includono Windows Media Player e la relativa tecnologia, ma entrambi i software multimediali sono indispensabili al corretto funzionamento di rekordbox 3.0.
Scaricare uno dei seguenti “Media Feature Pack” dal sito Web di Microsoft associato alla versione di Windows presente nel computer e procedere all’installazione.

Media Feature Pack for Windows 7 N with Service Pack 1 and Windows 7 KN with Service Pack 1 (KB968211)

Media Feature Pack for N and KN versions of Windows 8

Media Feature Pack for N and KN versions of Windows 8.1

La sincronizzazione con un altro dispositivo resta attiva e viene visualizzato il cursore che indica la condizione di occupato.

Il numero delle playlist e dei brani in esse inclusi da sincronizzare può influenzare significativamente il tempo necessario a rekordbox per portare a termine la procedura di sincronizzazione.

La visualizzazione del cursore con il simbolo occupato è assolutamente normale nel caso di numerose playlist ricche di brani.
Provare a ridurre il numero di playlist e di brani previsti dalla procedura di sincronizzazione.

Non posso riprodurre le tracce audio da rekordbox sul lettore DJ mediante una connessione di collegamento.

Pro DJ Link funziona quando rekordbox è in modalità [ESPORTAZIONE].
(Non funziona in modalità [PERFORMANCE].)

1.Se l'opzione [UNLOCK/LOCK] nel lettore DJ è impostata su [LOCK], non sarà possibile caricare le tracce nel lettore DJ mentre viene riprodotto un brano (solo per il modello CDJ-2000). Inoltre, non sarà possibile trascinare le tracce se queste vengono caricate nel momento in cui viene richiamato un punto cue nel lettore DJ.

2.A seconda dei programmi di sicurezza che usa il computer e delle impostazioni del sistema operativo, i collegamenti PRO DJ LINK potrebbero non essere possibili. Se questo accade, sarà necessario controllare le impostazioni dei seguenti quattro programmi per controllare non vi siano blocchi:   
- rekordbox program file
- ProDJ Link System Manager  
- ProDJ Link NFS Server  
- edb_streamd

3.Nel caso di Mac OS X, i file musicali con un percorso molto lungo non possono essere riprodotti con Pro DJ Link. Il percorso in cui salvare i file musicali non deve superare i 256 caratteri.

4.I file musicali trasferiti da Windows XP a Windows Vista/7/8 e salvati nella cartella Musica potrebbero non essere riprodotti mediante Pro DJ Link. In questo caso, rinominare la cartella in cui sono salvati i file, quindi utilizzare l'opzione Sposta per riassegnare la posizione quando compare il messaggio "Supporto mancante".

5.Le tracce dei brani del dispositivo non possono essere caricate in CDJ mediante Pro DJ Link. Per riprodurre queste tracce, collegare il dispositivo direttamente al lettore DJ .

Il pulsante [LINK] di rekordbox non compare quando collego il computer a CDJ/XDJ con un cavo LAN.

Pro DJ Link funziona quando rekordbox è in modalità [ESPORTAZIONE].
(Non funziona in modalità [PERFORMANCE].)

1.A seconda dei programmi di sicurezza che usa il computer e delle impostazioni del sistema operativo, i collegamenti PRO DJ LINK potrebbero non essere possibili. Se questo accade, sarà necessario controllare le impostazioni dei seguenti quattro programmi per controllare non vi siano blocchi:   
- rekordbox program file
- ProDJ Link System Manager  
- ProDJ Link NFS Server  
- edb_streamd

2.Pro DJ Link potrebbe non funzionare correttamente se il computer è collegato a più reti, poiché queste (LAN cablata, wireless ecc.) potrebbero interferire l'una con l'altra. In questo caso, è possibile risolvere il problema disattivando le reti non utilizzate da Pro DJ Link o impostare la precedenza corretta per l'uso delle reti.

3.Pro DJ Link potrebbe non funzionare correttamente se la porta usata rekordbox per Pro DJ Link è utilizzata da un'altra applicazione (server NSF ecc.). Per risolvere il problema, chiudere l'applicazione o il servizio in uso e riprovare.

4.Pro DJ Link potrebbe non funzionare correttamente se è abilitata l'opzione Condivisione Internet. In questo caso, disabilitare l'opzione Condivisione Internet e riprovare.

5.Se alla rete utilizzata da Pro DJ Link è collegato un router, è possibile che non si riesca a stabilire una connessione alla rete per via dell'ordine di accensione dei dispositivi collegati. Accendere prima il router e collegare il dispositivo oppure scollegare il router.

Compare un messaggio "Il file manca" per i file importati in precedenza da un dispositivo USB, che pertanto non possono essere riprodotti.

1.Se una traccia è stata importata da un dispositivo esterno, è possibile che rekordbox non la trovi se la lettera dell'unità del dispositivo (ad esempio “E:”) è diversa da quella originale dalla quale era stata importata la traccia. Modificare la lettera dell'unità in modo che corrisponda a quella dalla quale era stata importata la traccia.
 
2.Con iTunes, se è abilitata l'impostazione “Mantieni organizzata la cartella iTunes Media” e titoli o altri tipi di dati delle tracce vengono modificati in iTunes, viene cambiata la posizione della traccia, il nome file ecc. Per importare le stesse tracce in iTunes e rekordbox, disabilitare l'impostazione “Mantieni organizzata la cartella iTunes Media”.


Se non è più possibile riprodurre un file musicale in rekordbox poiché la rispettiva posizione è cambiata, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla traccia, quindi fare clic su [Sposta] per riassegnare la posizione del file musicale selezionato.