FAQ - Résolution de problèmes

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When using rekordbox on Windows, some playback such as YouTube works incorrectly. NOUVEAU

Open [Control Panel] > [Hardware and Sound] > [Sound].
Sometimes normal playback disabled when the coneccted DJ equipment is selected as Default Device.
In this case, select Speakers, etc. as Default Device.

Please follow the steps below.

STEP1. Close rekordbox.
STEP2. Open [Control Panel] > [Hardware and Sound] > [Sound].
STEP3. Click the [Playback] tab in the [Sounds] panel to check what is selected as Default Device with a green check mark.
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STEP4. Click a built-in device in your computer other than the connected DJ equipment and click [Set Default].
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  The selected device is now the Default Device and the green tick icon is displayed on it.
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STEP5. Close the Sound dialog box and the Control Panel window.
STEP6. Relaunch rekordbox.

I can’t use the Tutorial feature. NOUVEAU

You can use the Tutorial feature when the following compatible DJ units are connected.
 DDJ-400
 DDJ-RB

See also rekordbox dj function type support list.

Audio skips or drops out when using BEAT FX on DDJ-1000. Mettre à jour

We identified an issue causing audio to skip or drop out when Beat FX are applied to some channels such as Mic and Master.
Please update the DDJ-1000 firmware to ver. 1.05 or later and rekordbox to ver. 5.3.0 or later.

I cannot use rekordbox lyric.

Depending on your system environment,
you may see the below warning message after activating (or starting trial of) rekordbox lyric and ticking [LYRIC] checkbox in the global section, and rekordbox lyric does not work.
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In this case, please use an Intel graphics processor to use rekordbox lyric.

Video playback stops when I use rekordbox video and rekordbox lyric at the same time. I select [Préférences] > [Video] > [Réglage de la sortie ] > [Qualité vidéo] > [Élevée].

Depending on your system environment,
video playback may stop when you select [Élevée] for [Video] or [Lyric] > [Qualité vidéo].
In this case, please select [Moyenne] or [Basse].

When using PC MASTER OUT, the volume does not change even if you turn the MASTER LEVEL knob on the controller. NOUVEAU

Please adjust the volume of the computer built-in speaker at the computer's volume setting.

Slanted marks are displayed on the iTunes track list and I can't play it. NOUVEAU

This means the track file is not supported. The reasons are as follows:

  1. Copyrights protection is applied to the track as it is obtained from iTunes store, Apple Music etc.
  2. The tracks brought on iTunes have not been downloaded to your computer yet.
  3. The track file format is not supported by rekordbox but it has been imported.

Formes d’onde agrandie move at a different speed in each deck.

Follow the steps below to match the speed of the Forme d’onde agrandie to the tempo.
・Open [Préférences] > [DVS] tab and tick [The beat position intervals of the enlarged waveform are changed.]
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When using rekordbox ver. 5.0.1 or lower.
When DVS is enabled, the speed of an enlarged waveform is corresponded to the BPM of its track.
*DVS is enabled when [INT]/[REL]/[ABS] icon in a red frame below is shown.

[DVS is enabled]      [DVS is disabled]
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If you do not use DVS, follow the steps below to disable DVS.
・Open [Préférences] > [DVS] tab and untick [Activer la fonction DVS].
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I cannot export information set in [PERFORMANCE] mode.

You can export information set only in [EXPORT] mode.
You cannot export the information existed only in [PERFORMANCE] mode.
You cannot export the information such as parameters and values not existing in [EXPORT] mode as shown below.

AUTO GAIN setting(Deck section -> GRID panel -> AUTO GAIN knob)    Mixer section
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・ACT. CENSR (ACTIVE CENSOR) setting (Deck section -> PAD mode -> ACT. CENSR or Pad Editor USER 1 ~ 8 when Active Censor is assigned)
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・Link between an audio file and a video file(VIDEO panel -> [LINK] button)
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   *The VIDEO panel is a rekordbox video feature

I cannot save information set in [PERFORMANCE] mode > Tree View > [Device].

You can save information set only in [EXPORT] mode in [Device].
You cannot save the information existed only in [PERFORMANCE] mode.
You cannot save the information such as parameters and values not existing in [EXPORT] mode as shown below.

AUTO GAIN setting(Deck section -> GRID panel -> AUTO GAIN knob)    Mixer section
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・ACT. CENSR (ACTIVE CENSOR) setting (Deck section -> PAD mode -> ACT. CENSR or Pad Editor USER 1 ~ 8 when Active Censor is assigned)
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On Mac OS X, I cannot use F11 keyboard shortcut. When I use F11 keyboard shortcut, the screen changes.

On Mac OS X, F11 may be assigned to show the desktop screen.
Open [System Preferences] > [Keyboard] > [Shortcuts] and untick [Show Desktop] under[Mission Control].

rekordbox froze when I canceled DJM-250MK2 firmware update. (No audio output when I canceled DJM-250MK2 firmware update.)

Click [Cancel] or [Close] on Updater Program launched from rekordbox. Then the DJM-250MK2 returns to update mode*.
* MASTER LEVEL METER of the DJM-250MK2 blinks.
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You can solve the issue by launching the DJM-250MK2 in normal mode.
Please follow the steps below.

Steps
1.Close rekordbox.
 For Windows:
 1.Press [Ctrl]+[Alt]+[Delete] and click [Task Manager].
 2.Click [Processes] tub in Task Manager.
 3.Window10 and 8.1: Click "rekordbox program file" and [End task].
 Window7: Click "rekordbox.exe" and [End process].
  rekordbox closes.
 4.Click [X] button in Task Manager to close it.
 For Mac:
 1.Press [command]+[option]+[esc] and click "rekordbox" in "Force Quit Applications" window.
 2.Click [Force Quit].
 3.["Do you want to force "rekordbox" to quit?] message appears. Click [Force Quit].
  rekordbox closes.
 4.Click [X] button in "Force Quit Applications" window to close it.

2.Turn off the power of the DJM-250MK2, then turn it on again.

3.Launch rekordbox.

rekordbox froze when I failed to update the DJM-250MK2 firmware.(No audio output when I failed to update the DJM-250MK2 firmware.)

If the update does not complete normally due to troubles such as the USB cable being disconnected or the computer being shut down during updating, the DJM-250MK2 can only be started in update mode*.
In this case, please download the firmware updater from our support site and update it again.
* MASTER LEVEL METER of the DJM-250MK2 blinks.

Please follow the steps below.

Steps
1.Close rekordbox.
 For Windows:
 1.Press [Ctrl]+[Alt]+[Delete] and click [Task Manager].
 2.Click [Processes] tub in Task Manager.
 3.Window10 and 8.1: Click "rekordbox program file" and [End task].
 Window7: Click "rekordbox.exe" and [End process].
  rekordbox closes.
 4.Click [X] button in Task Manager to close it.
 For Mac:
 1.Press [command]+[option]+[esc] and click "rekordbox" in "Force Quit Applications" window.
 2.Click [Force Quit].
 3.["Do you want to force "rekordbox" to quit?] message appears. Click [Force Quit].
  rekordbox closes.
 4.Click [X] button in "Force Quit Applications" window to close it.

2.Turn off the power of the DJM-250MK2, then turn it on again.

3.Download the DJM-250MK2 firmware update program here and update it again.

4.Launch rekordbox.

DDJ-RZX fonctionne lentement. Que dois-je faire ?

Dans rekordbox 4.3.0 ou version ultérieure, vous pouvez réduire l’utilisation de CPU lorsque vous utilisez DDJ-RZX.

Consultez les procédures ci-dessous.
1. Démarrez rekordbox.
2. Connectez un DDJ-RZX à l’aide d’un câble USB.
3. Ouvrez [Préférences] > [Contrôleur] > [Autres] > [GPU] et décochez la case [Disable GPU acceleration].
4. Fermez la boîte de dialogue Préférences.
5. Fermez rekordbox, mettez le DDJ-RZX hors tension, puis retirez le câble USB.
6. Redémarrez rekordbox.
7. Connectez le DDJ-RZX à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB.

[Attention]
Ceci peut ne pas réduire l’utilisation de CPU ou peut faire vaciller l’écran vidéo, etc., en fonction de votre ordinateur.
L’écran LCD du DDJ-RZX peut ne pas être net si rekordbox est exécuté sur un ordinateur équipé d’une carte graphique AMD.
Si rekordbox ne fonctionne pas correctement avec un processeur graphique NVIDIA / AMD, utilisez un processeur graphique Intel.
S’il ne fonctionne toujours pas correctement, cochez à nouveau [Disable GPU acceleration].

Je ne peux pas utiliser XDJ-RX avec rekordbox dj.

  • Si vous souhaitez utiliser XDJ-RX avec rekordbox dj, vous devez mettre à jour la version du micrologiciel vers 2.10 ou une version ultérieure.
    Pour vérifier le numéro de version et mettre à jour le micrologiciel, cliquez ici.

  • Lorsque le XDJ-RX est connecté à rekordbox, vous devez définir le [MIXER MODE] sur [MIDI CONTROL] dans l’écran [UTILITY].

L’audio de rekordbox dj, platine 2, provient du canal 1 du XDJ-RX.

  • Lorsque le XDJ-RX est connecté à rekordbox, vous devez définir le [MIXER MODE] sur [MIDI CONTROL] dans l’écran [UTILITY].

(Windows uniquement) Lors de l’installation ou de la mise à jour du pilote audio, le message “Error opening file for writing” est apparu.

Si le message “Error opening file for writing” est apparu lors de l’installation ou de la mise à jour du pilote audio,
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fermez rekordbox, puis cliquez sur le bouton [Retry] pour effectuer l’installation.
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Je ne peux pas activer la fonction vidéo dans [Préférences] > [Vidéo].

Lorsque vous sélectionnez [Faible vitesse] dans [Préférences] > [Affichage] > [Forme d’onde] > [Vitesse de tracé de la forme d’onde], la fonction vidéo est désactivée et [Activer la fonction vidéo] est grisée dans [Préférences] > [Affichage].

 Si [Faible vitesse] est sélectionné dans [Affichage] > [Forme d’onde] > [Vitesse de tracé de la forme d’onde],
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 [Activer la fonction vidéo] dans [Préférences] > [Affichage] est grisé.
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Suivez les étapes ci-dessous pour activer la fonction vidéo.
 1. Ouvrez [Préférences] > [Affichage] > [Forme d’onde] > [Vitesse de tracé de la forme d’onde] et sélectionnez [Vitesse élevée] ou [Vitesse moyenne].
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 2. Ouvrez [Préférences] > [Vidéo] et cochez [Activer la fonction vidéo].
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 3. Relancez rekordbox.

Vous pouvez maintenant utiliser la fonction vidéo.

La bibliothèque iTunes ne s’affiche pas.

Le fichier de la bibliothèque iTunes est peut-être mal spécifié. Pour indiquer le fichier iTunes Library xml approprié, allez sur [Préférences] -> [Avancé] -> [Base de données] et sélectionnez le fichier xml de la iTunes Library.
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Les fichiers de réglages rekordbox étant transférés depuis un autre ordinateur, le nom du fichier iTunes Library iTunesMusicLibrary.xml peut être remplacé par iTunesLibrary.xml. Le cas échéant, changez le réglage ci-dessus en iTunesLibrary.xml.

iTunes Library risque de ne pas être toujours créé lorsque la version iTunes12.2 et des versions ultérieures sont utilisées.
Dans iTunes -> Préférences -> Avancé, cochez la case “Partager la bibliothèque iTunes XML avec d’autres applications” pour activer cette fonction.
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Redémarrez ensuite à la fois iTunes et rekordbox après les avoir fermés.
Si les dossiers des listes de lecture ne s’affichent pas correctement, mettez à jour rekordbox vers Ver. 3.2.2 ou ultérieure pour résoudre le problème.

Lors du contrôle de rekordbox dj à l’aide de CDJ, les formes d’ondes agrandies, les points Hot Cue et Quantize Beat Value ne sont pas affichés.

Seuls les CDJ suivants prennent en charge de telles fonctionnalités.
(Mise à jour du micrologiciel requise)

 ・CDJ-2000NXS2 (Ver1.4.0 ou ultérieure)
 ・CDJ-TOUR1 (Ver1.1.0 ou ultérieure)

Je ne peux pas enregistrer l’audio en mode EXPORT.

En mode EXPORT, seul l’audio provenant d’un périphérique externe peut être enregistré.
(Pour enregistrer à partir de Master Out de rekordbox, utilisez la fonction d’enregistrement en mode PERFORMANCE.)

Vérifiez les points suivants :
・La version de rekordbox est-elle 4.2.1 ou une version supérieure ?
・Votre ordinateur est-il connecté à un périphérique externe à l’aide d’un câble USB ?
・Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Audio] pour vérifier si le périphérique externe est sélectionné dans le menu.
・Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Voies d’entrée] > [Enregistrement en entrée] pour vérifier si le périphérique externe est correctement sélectionné dans le menu.
 → Lors de l’utilisation d’une DJM comme périphérique externe, cliquez sur [Utilitaire de réglage] pour ouvrir la fenêtre Utilitaire de réglage. Sélectionnez l’onglet [MIXER OUTPUT] et sélectionnez la sortie audio de la table de mixage pour chaque canal.
・Vérifiez si le volume de l’enregistrement est réglé sur zéro.
  Réglez le volume en tournant le bouton rotatif de niveau tout en vérifiant les indicateurs de niveau.
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・Vérifiez si l’espace disque est suffisant pour sauvegarder les fichiers enregistrés.
・Vérifiez si la destination des fichiers enregistrés est correctement sélectionnée.
  Ouvrez [Préférences] > [Avancé] > [Enregistrements] > [Enregistrements] et vérifiez [Emplacement des fichiers].

Je ne peux pas enregistrer l’audio en mode PERFORMANCE.

En mode PERFORMANCE, vous pouvez enregistrer Master Out de rekordbox ou l’audio en entrée provenant de produits Pioneer DJ.
(Pour enregistrer l’audio en entrée provenant d’un périphérique autre qu’un produit Pioneer DJ, utilisez la fonction d’enregistrement en mode EXPORT.)

[Vérifiez les points suivants]

Si aucun périphérique n’est connecté ou si un périphérique autre qu’un produit Pioneer DJ est connecté :
 Vérifiez les deux réglages suivants.
 ・Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Audio] et vérifiez si un haut-parleur intégré à l’ordinateur est sélectionné.
 ・Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Mode mixage] et vérifiez si “Interne” est sélectionné.

Si un produit Pioneer DJ est connecté :
 ・Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Voies d’entrée] > [Input Record]. Vérifiez si le canal du produit Pioneer DJ connecté est correctement sélectionné.
 →Si vous utilisez une DJM, un DDJ-SZ, un DDJ-RZ ou un DDJ-RZX comme périphérique externe, cliquez sur le bouton [Utilitaire de réglage] pour ouvrir la fenêtre Utilitaire de réglage. Sélectionnez l’onglet [MIXER OUTPUT] et sélectionnez la sortie audio de la table de mixage pour chaque canal.
・Vérifiez si le volume de l’enregistrement est réglé sur zéro.
 Réglez le volume en tournant le bouton rotatif de niveau tout en vérifiant les indicateurs de niveau.
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・Vérifiez si l’espace disque est suffisant pour sauvegarder les fichiers enregistrés.
・Vérifiez si la destination des fichiers enregistrés est correctement sélectionnée.
 Ouvrez [Préférences] > [Contrôleur] > [Enregistrements] > [Enregistrements] et vérifiez [Emplacement des fichiers].

Le son du fichier enregistré est déformé.

Il se peut que le niveau sonore de l’enregistrement soit trop élevé.
Tournez le bouton rotatif du niveau d’enregistrement. Ajustez le maximum du niveau d’enregistrement à un niveau pour lequel tous les indicateurs n’atteignent pas le rouge. Effectuez à nouveau l’enregistrement.
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La séparation automatique des enregistrements (permettant de détecter le silence entre les morceaux pour créer automatiquement un fichier distinct pour chacun) ne fonctionne pas correctement.

Ajustez les réglages de séparation automatique comme suit :
1. Ajustez le niveau sonore de l’enregistrement sur le panneau REC.
Tournez le bouton rotatif du niveau d’enregistrement. Ajustez le niveau d’enregistrement afin que tous les indicateurs n’atteignent pas le rouge.
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  1. Ajustez les réglages suivants dans Préférences.  ・Mode Exportation    [Préférences] > [Avancé] > [Enregistrements] > [Enregistrements]  ・Mode Performance   [Préférences] > [Contrôleur] > [Enregistrements] > [Enregistrements]

 - Si le fichier n’est pas séparé :
   [Seuil du niveau de silence]
    Déplacez le curseur vers la droite pour augmenter le seuil.
[Lorsque le silence continue pendant]
    Cliquez sur le menu déroulant pour diminuer la longueur du silence.

 - Si le fichier est séparé au-delà de la nécessité :
   [Seuil du niveau de silence]
    Déplacez le curseur vers la gauche pour diminuer le seuil.
   [Lorsque le silence continue pendant]
    Cliquez sur le menu déroulant pour augmenter la longueur du silence.

Lors de l’importation de fichiers enregistrés dans iTunes, les informations des balises saisies lors de l’enregistrement n’ont pas été reflétées dans iTunes.

Les informations relatives au nom de l’artiste, au titre de l’album et au titre du morceau que vous avez saisies lors de l’enregistrement sont écrites dans le fichier enregistré et dans votre bibliothèque rekordbox mais pas dans la bibliothèque iTunes.

rekordbox video fonctionne lentement. Que dois-je faire ?

Pour commencer, vérifiez la configuration système requise pour rekordbox video.
Vérifiez ensuite ce qui suit :
- Fermez les applications autres que rekordbox.
- Si votre ordinateur limite le CPU en raison d’une option d’économie d’énergie, annulez cette option.
- Ouvrez [Préférences] > [Vidéo] > [Qualité vidéo] et sélectionnez [Basse].
La résolution vidéo baisse et rekordbox video fonctionne mieux.
- Sur le DDJ-RZX, ouvrez [Préférences] > [Contrôleur] > [Autres] > [Écran tactile] et décochez la case [Afficher la vidéo sur l’écran tactile en appuyant sur le bouton VIEW ].
 La vidéo ne s’affiche pas sur l’écran du DDJ-RZX et la fonction rekordbox video fonctionne mieux.

Si la vidéo ne s’affiche pas sur les deux platines du DDJ-RZX même lorsque vous cochez la case [Afficher la vidéo sur l’écran tactile en appuyant sur le bouton VIEW] dans [Écran tactile], sélectionnez le mode EXPORT , puis de nouveau le mode PERFORMANCE. Vous pouvez aussi déconnecter le DDJ-RZX et le reconnecter.

La vidéo ne s’affiche pas.

Vérifiez ce qui suit.
- La version de rekordbox est-elle 4.2.0 ou une version supérieure ?
- La fonction rekordbox video est-elle activée ?
- Votre essai a-t-il expiré ?
- Ouvrez [Préférences] > [Vidéo] et cochez la case de "Activer la fonction vidéo".
- Votre ordinateur présente-t-il Configuration Requise ?
- Vérifiez Formats vidéo.

Beat Grid n’est pas synchronisé même si le bouton SYNC est activé en mode DVS RELATIVE.

En mode RELATIVE, Beat Grid n’est pas synchronisé. Seul BPM est synchronisé.

J’ai désactivé le bouton SYNC en mode DVS RELATIVE et déplacé le curseur du tempo de la table de mixage (CDJ/XDJ) vers la position centrale (±0 %), mais le BPM du morceau sur le DECK en mode RELATIVE n’est pas le BPM d’origine.

Hover the mouse over the platter to show [RESET]*. Click [RESET] to return to the original BPM.
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*When selecting [2Deck Horizontal] or [4Deck Horizontal], [R] is shown instead of [RESET].
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Les procédures suivantes résoudront le problème.

1.Désactivez le bouton SYNC sur le DECK en mode RELATIVE.
2.Déplacez le curseur du tempo de la table de mixage (CDJ/XDJ) vers ±0 %.
3.Commutez le mode DVS vers INTERNAL, et déplacez le curseur du tempo du DECK virtuel vers ±0 % à l’aide d’une souris.
 (Double-cliquez sur le bouton rotatif du curseur du tempo, le curseur se déplace alors vers la position ±0 %.)
4.Commutez le mode DVS vers RELATIVE.

Je ne peux pas utiliser le mode PERFORMANCE même après avoir démarré rekordbox dj trial.

Redémarrez rekordbox. Si le problème persiste, redémarrez votre ordinateur et réessayez.

rekordbox dj s'est arrêté de fonctionner soudainement, bien que je l'aie activé avec ma clé de licence.

La licence peut devenir invalide si vous apportez des modifications au disque de démarrage de votre ordinateur.
・Création/Suppression de partitions.
・Modification/Réparation/Remplacement de votre disque de démarrage.
・Restauration du système ou des données utilisateur à partir d'un disque de sauvegarde comme Time Machine.
Si vous devez apporter des modifications à votre disque de démarrage, désactivez d'abord votre licence, puis activez-la à nouveau après avoir effectué les modifications.

rekordbox se ferme peu de temps après avoir lancé l'application.

Si votre système d'exploitation est Windows, il se peut qu'il y ait un problème avec le pilote de la carte graphique.
Vérifiez si la version de votre pilote est la plus récente.

  • Exemple de vérification et mise à jour du pilote : 1.Cliquez sur le bouton Démarrer et sur [Panneau de configuration] pour ouvrir [Gestionnaire de périphériques]. 2.Cliquez sur le bouton [+] à gauche de [Cartes graphiques]. 3.Cliquez avec le bouton droit sur le nom de la carte graphique que vous utilisez (par exemple, Intel(R) HD Graphics) et cliquez sur [Mettre à jour le pilote] dans le menu. 4.Cliquez sur [Détecter automatiquement la dernière version du pilote].

Si le problème persiste après avoir essayé la procédure ci-dessus, accédez au site Web suivant et vérifiez et mettez à jour le pilote vers la dernière version.

Intel(R) Download Center
NVIDIA Driver Downloads
AMD Drivers + Download Center

L'application se ferme parfois inopinément.

Lorsque le système d'exploitation de votre ordinateur est Windows 32 bits, cela peut se produire en raison du manque de mémoire.
Essayez les procédures suivantes pour réduire la mémoire utilisée par rekordbox.
- Ouvrez [Préférences] > [Analyse] > [Processus d'analyse] et sélectionnez [Normal].
- Ouvrez [Préférences] > [Avancé] > [Parcourir] > [Affichage] et décochez [Mettre en cache la liste des morceaux] pour désactiver la mise en cache.
- Réduisez le nombre d'échantillons chargés dans le slot d'échantillonnage.
- Retirez le périphérique USB utilisé pour l'exportation depuis votre ordinateur.

Il n'y a pas de son.

Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Audio] pour vérifier si votre périphérique audio est sélectionné.
En mode PERFORMANCE, vérifiez les réglages suivants.
- [Préférences] > [Audio] > [Mode de mixage]
- [Préférences] > [Audio] > [Canaux de sortie]
Vérifiez si ces réglages sont définis comme vous le souhaitez.

Le morceau est lu à une vitesse de lecture élevée. Il n'y a pas de son.

Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Audio] pour vérifier si votre périphérique audio est sélectionné.
Si le périphérique que vous utilisez est défini, veuillez le définir à nouveau. (Par exemple, sélectionnez un autre périphérique audio, puis définissez à nouveau le périphérique audio que vous utilisez.)

J'utilise DJM-2000NXS comme périphérique audio mais aucune information n'est affichée sur le canal d'entrée et il n'est pas possible d'enregistrer.

Lors de l'entrée d'audio depuis DJM-2000NXS, le réglage suivant est nécessaire.
1. Réglage d'entrée/sortie de DJM-2000NXS
2. Sous Mac, création d'un périphérique agrégé MIDI audio
Changez le réglage comme suit lorsque DJM-2000NXS est connecté à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.

1.Réglage d'entrée/sortie de DJM-2000NXS (Win/Mac)
 Étape 1. Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Audio] et vérifiez que le réglage est le suivant :
 Sous Windows : [PIONEER DJM-2000 ASIO]
 Sous Mac : [Sortie DJM-2000]
 Étape 2. Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Canaux d'entrée] et cliquez sur [Utilitaire de réglage]
 Étape 3. Changez [Entrée/Sortie] de [Utilitaire de réglage de DJM-2000] selon le système d'exploitation de votre ordinateur comme suit :
 Sous Windows : ASIO 3 sorties 1 entrée 16 bits DirectX 1 sortie 1 entrée
 Sous Mac : sortie 6 canaux entrée 2 canaux 16 bits
Remarque : Lorsque le réglage d'entrée/sortie est changé comme décrit ci-dessus, CH4 de DJM-2000NXS ne peut pas être utilisé pour la sortie.

2.Création d'un périphérique agrégé MIDI audio (sous Mac)
 Étape 1. Depuis le Finder, ouvrez [Application] > [Utilitaires] et cliquez sur [Configuration audio et MIDI].
 Étape 2. Cliquez sur le bouton [+] en bas à gauche de la fenêtre [Périphériques audio] et sélectionnez [Créer un périphérique agrégé].
 Étape 3. Cochez la case de [DJM-2000] et [DJM-2000 output].
 Étape 4. Modifiez le nom de [Périphérique agrégé] en [DJM-2000_input/output]. Saisissez exactement le même nom. (Attention : le périphérique ne fonctionnera pas si le nom est différent.)
 Étape 5. Ouvrez [Préférences] > [Audio] > [Audio] et sélectionnez [DJM-2000_input/output].

Je ne peux plus modifier l’emplacement du dossier PIONEER.

rekordbox 3.2 change l’emplacement du dossier PIONEER lorsque vous déplacez la Master Database.
Cliquez sur l’onglet [Avancé] dans les Préférences ; puis cliquez sur le bouton [Déplacer base de données] dans la section [Gestion base de données].
Vous pouvez sélectionner le lecteur vers lequel vous souhaitez déplacer la Master Database.

Une erreur indiquant que le fichier MFReadWrite.dll est manquant s’affiche et rekorbox ne démarre pas.

Les versions “N” et "KN" de Windows n’incluent pas Windows Media Player et les technologies associées, des logiciels multimédias requis par rekordbox 3.0.
Téléchargez sur le site Web Microsoft le "Media Feature Pack" applicable à votre version Windows en cliquant sur le lien ci-dessous et installez-le.

Media Feature Pack for Windows 7 N with Service Pack 1 and Windows 7 KN with Service Pack 1 (KB968211)

Media Feature Pack for N and KN versions of Windows 8

Media Feature Pack for N and KN versions of Windows 8.1

La synchronisation avec un appareil se poursuit et le curseur en rotation indiquant que l’application est occupée s’affiche.

En fonction du nombre de listes de lecture à synchroniser et des morceaux qu’elles incluent, le temps nécessaire à rekordbox pour terminer la synchronisation peut varier.

Si vous disposez d’un grand nombre de listes de lecture et de morceaux, un ordinateur peut afficher le curseur indiquant que l’application est occupée en fonction des spécifications de l’ordinateur.
Essayez de réduire le nombre de listes de lecture et de morceaux dans une synchronisation.

Je ne peux pas lire des morceaux de rekordbox sur le lecteur DJ via une connexion de liaison.

La fonction Pro DJ Link fonctionne lorsque rekordbox est en mode [EXPORTATION].
(Cette fonction ne fonctionne pas en mode [PERFORMANCE].)

1.Si l’option [VERROUILLER/DÉVERROUILLER] sur le lecteur DJ est réglée sur [VERROUILLER], vous ne pouvez pas charger des morceaux dans le lecteur DJ pendant la lecture d’un morceau (pour le CDJ-2000 uniquement). Il n’est également pas possible de faire glisser des morceaux si vous les chargez exactement en même temps qu’un rappel de repère sur le lecteur DJ.

2.Selon l’antivirus utilisé sur votre ordinateur et les réglages de son système d’exploitation, il peut être impossible d’établir une connexion PRO DJ LINK. Le cas échéant, vous devrez vérifier les réglages effectués sur les quatre programmes suivants pour vous assurer qu’ils ne sont pas bloqués :   
- rekordbox program file
- ProDJ Link System Manager  
- ProDJ Link NFS Server   
- edb_streamd

3.Sous Mac OS X, notez que les fichiers de musique avec des chemins d’accès de fichier longs ne peuvent pas être lus à l’aide de Pro DJ Link. Assurez-vous d’enregistrer les fichiers de musique à un emplacement dont le chemin d’accès de fichier comporte maximum 256 caractères.

4.Les fichiers de musique transférés de Windows XP vers Windows Vista/7/8 et enregistrés dans Ma musique peuvent ne plus pouvoir être lus à l’aide de Pro DJ Link. Si cela semble être le cas avec vos fichiers, renommez le dossier dans lequel les fichiers de musique sont enregistrés et utilisez Relocaliser pour réattribuer l’emplacement lorsque le message “Média manquant” apparaît pour le réinitialiser.

5.Notez que les morceaux du [Dispositif] ne peuvent pas être chargés sur le CDJ à l’aide de Pro DJ Link. Pour lire de tels morceaux, connectez plutôt le dispositif directement sur le lecteur DJ.

Le bouton [LINK] de rekordbox n’apparaît pas lorsque je connecte mon ordinateur au CDJ/XDJ avec un câble LAN.

La fonction Pro DJ Link fonctionne lorsque rekordbox est en mode [EXPORTATION].
(Cette fonction ne fonctionne pas en mode [PERFORMANCE].)

1.Selon l’antivirus utilisé sur votre ordinateur et les réglages de son système d’exploitation, il peut être impossible d’établir une connexion PRO DJ LINK. Le cas échéant, vous devrez vérifier les réglages effectués sur les quatre programmes suivants pour vous assurer qu’ils ne sont pas bloqués :   
- rekordbox program file
- ProDJ Link System Manager  
- ProDJ Link NFS Server    
- edb_streamd

2.Pro DJ Link peut ne pas fonctionner correctement si votre ordinateur est connecté à plusieurs réseaux car les réseaux (réseau local câblé, réseau sans fil, etc.) peuvent interférés entre eux. Si tel est le cas avec votre ordinateur, vous pouvez résoudre le problème en désactivant les réseaux qui ne sont pas utilisés par Pro DJ Link ou en définissant correctement la priorité réseau afin de privilégier le réseau utilisé.

3.Pro DJ Link peut ne pas fonctionner correctement si le port utilisé par rekordbox pour Pro DJ Link est utilisé par une autre application (serveur NSF, etc.). Pour résoudre ce problème, fermez l’application ou le service en cours d’utilisation et réessayez.

4.Pro DJ Link peut ne pas fonctionner correctement si Partage Internet est activé. Dans ce cas, désactivez Partage Internet et réessayez.

5.Lorsqu’un routeur connecté sur le réseau est utilisé par Pro DJ Link, le réseau peut ne pas être établi correctement selon l’ordre dans lequel les dispositifs connectés sont mis sous tension. Soit mettez d’abord le routeur sous tension puis connectez le dispositif, soit déconnectez le routeur.

Les fichiers que j’ai importés précédemment depuis mon dispositif USB affichent maintenant le message “Fichier manquant” et ne peuvent pas être lus.

1.Lorsqu’un morceau a été importé à partir d’un dispositif externe, il est possible que rekordbox ne trouve pas le morceau si la lettre du lecteur du dispositif (par exemple “E:”) diffère de la lettre du lecteur au moment de l’importation du morceau. Modifiez la lettre du lecteur pour qu’elle corresponde à celle du lecteur lors de l’importation du morceau.
 
2.Dans iTunes, si le réglage “Laisser iTunes organiser le dossier iTunes Media” est activé, lorsque des titres ou autres types d’informations sur les morceaux sont modifiés dans iTunes, iTunes modifie l’emplacement du morceau, le nom de fichier, etc. Pour importer les mêmes morceaux sur iTunes et rekordbox, désactivez le réglage “Laisser iTunes organiser le dossier iTunes Media”.


Si vous ne pouvez plus lire un fichier de musique dans rekordbox en raison de la modification de son emplacement, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le morceau concerné, puis cliquez sur [Relocaliser] pour réattribuer l’emplacement du fichier de musique sélectionné.